人工智能技术下的产品用户体验研究综述

目的 基于人工智能技术的不断发展和不同行业领域的创新应用,进一步思考人工智能给用户体验带来的影响,以及对产品用户体验的定义、特征和评价方法进行重新解读。方法 通过对相关文献的研究和大量的人工智能在产品用户体验中的实践应用,分析人工智能技术如何提升用户体验,并对此进行总结归纳。结论 以产品设计视角为切入点,结合人工智能在产品用户体验中的应用研究,提出了人工智能对产品用户体验影响的四个特征,即高效率、感知智能、场景驱动力和个性化。总结出以人工智能与大数据技术结合下的产品用户体验评价方法,即智能辅助产品用户体验评价系统,并进一步展望了人工智能驱动下的产品用户体验研究趋势,以及未来人工智能技术为产品用户体验带来的机遇。     

共享产品服务设计中的用户体验地图模型研究

目的针对共享产品服务设计中用户体验的不一致性和差异性,研究并优化用户体验地图的有效方法。方法以用户体验地图为基础,结合统计学中变异指数测量方法,运用体验满意度变异系数及离群点信息分析得出新的模型,通过"摩拜单车"案例,分析方法模型的可靠性与合理性。结论指出了普通产品与共享产品服务在用户体验层面的主要差异;改进了针对共享产品服务的用户体验地图方法模型;提供了影响用户体验地图变量的选取方法,为共享产品服务设计研究提供更科学的实验数据支撑。     

2014国际体验设计大会7月将在北京举行

由国际体验设计协会（IXDC）主办的”国际体验设计大会”将于2014年7月17日-20日在北京·国家会议中心隆重举行。主题为”用户体验战略（Usere Xperience Strategies）”。本次大会关注的焦点是商业和用户体验设计战略的结合，以应对体验时代的消费者。     

产品设计中的用户体验目标研究

以用户对产品的需求在不断变化为依据,研究体验经济下产品设计形式的转变,将产品设计中的用户体验目标作为主要研究对象,解释、分析并举例说明用户体验的多种形式。在此基础上,强调可以从品牌化产品、定制式产品、DIY产品以及虚拟设计的角度出发,充分体现产品在满足使用功能的基础上,给用户带来的特殊体验。     

基于用户体验的互联网产品界面设计分析

目的探求以用户体验为中心的互联网产品界面设计策略。方法以用户体验为基础,以艺术学、设计心理学、人机工程学、认知科学等领域知识为指导理论,从用户的感官体验、情感体验两个层次出发对互联网产品界面的设计方法和原则进行分析研究。结论个性化、人性化的互联网产品界面设计能大幅度提升用户的使用体验,实现了用户体验角度下的互联网产品生命周期的良性循环。     

基于灰色关联分析的互联网产品用户体验度量方法

目的 研究灰色关联分析法在互联网产品用户体验度量中的有效性,为互联网产品用户体验提供新的度量方法。方法 以现有用户体验评估问卷为基础,明确互联网产品用户体验六维度,将吸引力维度作为参考序列,其他5个维度作为对比序列,通过问卷调查收集各个序列数据,建立互联网产品用户体验灰色模型,利用灰色关联分析法计算各对比序列与参考序列的关联度,根据关联度大小排序对各个体验维度的重要性做出定量分析,确立互联网产品用户体验灰色分析流程,最后以互联网产品Tamumu用户体验度量为例,开展实验研究并进行结果验证。结论 灰色关联分析运用于互联网产品用户体验研究中,能够准确地辨别用户体验各维度的重要性,为产品用户体验设计提供策略指导。     

中国(广东)国际印刷技术展览会高宝公司新产品全球首发喜获丰收

在2007年4月举办的中国（广东）国际印刷技术展览会上，德国高宝公司以600平方米的强大阵容精彩亮相，并取得了丰硕成果。 展会上，德国高宝公司隆重推出其近年来在世界上最新优化设计的中等幅面单张纸胶印机利必达105U。该产品在全球首发揭幕仪式上吸引了众多国内行业用户的眼球，港澳台印刷行业相关领导及近20家专业媒体也纷纷到场关注高宝这一杰出作品。     

基于峰终定律的汽车售票机界面改良设计研究

目的基于峰终定律对汽车售票机关键界面进行改良,从而有效改善公共交通自助设备的用户体验。方法运用实地观察、用户访谈、事后回顾评价与Kano模型相结合的研究方法,寻找用户体验的"峰""终"时刻,并最终确定5个关键产品界面;再综合运用用户心智模型和ACD理念等知识进行设计实践,最终对设计成果进行用户测试与评估。结论运用该方法可有效地进行产品界面改良,增加产品操作的流畅性,改善用户的心理感受。     

基于价值工程与用户使用体验的产品优化设计研究

目的 弥补使用价值工程对产品进行优化设计时，只关注成本的降低而忽视用户使用体验改善的局限，结合价值工程与用户使用体验，为产品优化设计建立一个系统且有效的方法。方法 先确定优化对象，根据价值工程的工作方法，对其进行初次的价值分析，提出初步优化设计方向；再通过对产品的使用情况进行分析，创新性的提出用户负面体验评价系数，计算部件负面体验系数，结合两次分析结果，确定优化设计方向。结果 通过设计实践验证，将价值工程的分析结果作为优化设计的基础，与用户使用负面体验结合，确定产品最终的优化设计方向。结论 结合价值工程与用户使用体验评价系数，对产品进行优化设计，能够在控制产品生产成本的同时，有效改善用户使用体验。     

2014国际体验设计大会精彩闭幕IXDC引领设计变革之路永不止步

7月20日下午，为期五天的2014国际体验设计大会在北京国家会议中心精彩闭幕。本属大会由国际体验设计协会（IXDC）主办，围绕用户体验战略的主是配开设演讲、主题峰会、工作坊、圆桌会议、名企考察、优秀作品展．多种形式，全方位多层次解读用户体验战略，     

基于客观数据的手机—汽车互联产品用户体验测评方法研究

目的解决手机—汽车互联产品用户体验评价缺少客观定量数据支撑的问题。方法提出一种基于用户客观数据的产品用户体验评价方法。以长安汽车手机—汽车互联产品为测评对象,招募20名产品目标用户,使用头戴式眼动仪、面部表情分析系统、手指操作轨迹跟踪分析系统和心理量表,采集用户在完成任务过程中的眼动数据、面部表情数据、手指运动数据以及主观评价值。通过单因素方差分析筛选出与主观评价值相关的客观指标,建立基于客观数据的用户体验评价的回归方程。结论通过对同类产品的用户体验测评试验对该方法进行验证,模型的准确率为0.886,用户的眼动、表情与手指行为等数据能够客观的反应出产品用户体验的优劣。     

用户认知视角下的产品体验设计创新路径探析

目的从用户认知视角出发,进一步探究和完善产品体验设计相关理论,以指导产品体验设计创新实践。方法从认知视角出发,进一步厘清产品体验设计的相关概念;基于用户认知过程模型,分析和提出产品用户体验的分类;通过文献研究、案例分析等方法,结合产品用户体验的分类,分析和提出产品体验设计创新路径。结论从用户认知过程视角出发,将产品体验要素细分为信息感知体验、信息加工体验、信息输出体验、信息记忆体验,并将产品体验设计创新细分为10个路径,进一步明确了产品体验设计的创新思路。     

体验设计在产品设计中的应用

验经济的发展,体验设计作为一个新的理念被引入产品设计。体验设计理念重点在于通过对用户生理、心理等各个层面信息的研究,发现用户需求,进而通过一系列方法指导产品设计,使用户需求得到满足,进而使用户获得更好的体验。这种设计方法通过对用户生理、心理等各个层面信息的研究,发现用户需求,从用户需求出发,对用户体验进行分类,并将其应用到产品设计中,进而指导产品设计,使用户需求得到满足,获得更好的体验,以使用户对产品产生好感,一定程度上提升企业产品与服务的附加值。因此,也越来越受到企业和商家的重视。     

佳能发布新款5色大幅面打印机iPF605

为了更好地满足了CAD/GIS（计算机辅助设计／地理信息系统）等相关行业用户及其他商业文件打印的需求，佳能推出了最新款5色大幅打印机iPF605。     

基于功能性近红外光谱技术的移动地图APP用户体验评价研究

通过对比用户使用不同体验水平的移动地图APP时功能性近红外光谱（fNIRS）各项指标的差异，探索fNIRS技术评价移动地图APP用户体验水平的可能。首先，选取用户体验水平高低不同的两款移动地图APP作为实验材料，设定实验任务；之后，招募31名健康被试进行实验，记录被试者使用APP时血红蛋白浓度的变化情况。研究结果表明，被试在使用移动地图APP进行实验任务时，被试大脑前额叶皮层被激活。相较于高体验水平的移动地图APP，被试在使用低体验水平低的移动地图APP时，大脑右侧前额叶神经元激活，含氧血红蛋白（HbO）浓度会显著提升，对右脑背外侧前额叶皮层HbO浓度的检测有助于客观评价移动地图APP的用户体验水平。     

移动互联网产品情感体验设计层次模型建构

目的 在当前互联网技术成熟发展,移动互联网产品数量异军突起,导致产品同质化现象显著的背景下,研究如何通过情感体验设计提高产品的核心竞争力。方法 基于Donald Norman的情感化设计层次,分析用户使用手机应用客户端（以下简称APP）的情感体验流程,探讨情感体验的关键立足点,进一步结合加涅信息加工学习理论,构建有助于提高产品竞争力的情感体验设计方法,并通过实际设计案例阐述模型的应用。结论 提出交互行为是用户情感体验的关键立足点,建构了移动互联网产品情感体验设计三层次模型,即情境构造、多通道交互、用户习惯捕捉。     

ISO／CDB数据库助标准用户和标准制订者双赢

ISO推出的新数据库产品可帮助标准用户更好地利用标准，同时对标准的制修订周期也有优化。     

用户体验为王

这是一个极度重视用户体验的时代，每个人都是消费者，为自己购买的物品和服务什费，同时这又是一个口碑相传的互联网世界，每个人都能发布信息．即使声音弱小，也会被人听到。一个产品能否成功，用户体验不可忽视，当用户开始使用这个产品的时候，用户体验之旅才正式开始，这段旅途是否愉快．将直接影响到产品的口碑和后续发展。     

智能时代用户体验特点及其测量方法

目的 对智能系统与产品的时代特点及其用户体验测量方法进行分析,为用户体验测量方法提供新的技术研究思路。方法 以用户为中心的设计理论为基础,通过描述智能时代的系统与产品创新设计的用户体验特点、标准及需求,介绍了融合新技术特征的智能系统或产品在各领域的用户体验研究,突出创新设计驱动的以人为本思想,同时分析了产品全生命周期人机交互过程需求,介绍了一种新的基于多通道数据同步技术的定量化、客观的用户体验测量方法的功能及应用。结论 智能时代的产品与系统在体现智能技术主导的同时,也强调产品全生命周期的用户体验与融合先进技术的测量方法结合,促进了用户体验研究测量方法的革新,提升了系统或产品的社会需求价值,对实现用户体验战略化具有重要的意义。     

基于用户体验的咖啡智能化产品系统设计研究——以瑞幸咖啡为例

本文首先对咖啡产品智能化发展现状进行了分析，接着从用户体验的角度出发，对瑞幸咖啡的用户人群及需求、咖啡消费和生产各阶段面临的问题进行了分析，然后在此基础上提出了瑞幸咖啡产品系统智能化设计方案，以期让人们获得更加简单、友好、智能、安全的咖啡消费与制作体验。