基于AHP/QFD/TRIZ的景区共享代步车创新设计研究

目的 针对家庭用户使用现有景区共享代步车出现的乘坐拥挤、缺少安全防护、运营成本高、续航不足等问题,构建集成AHP/QFD/TRIZ方法的创新流程进行设计研究以获得解决方案。方法 首先,使用层次分析法拆解并量化景区代步车用户需求;其次,导入质量屋模型建立相关关系矩阵,完成从用户需求到产品设计特性的转化;最后,根据该模型识别的产品特性冲突,利用TRIZ理论进行化解。结果以创新流程结果和发明原理为依据,对代步车驾驶舱、座椅、续航、导览等方面的需求提出解决措施,并对优化后的方案进行客观合理性和主观满意度的验证评价。结论 构建了集成AHP层次分析法、QFD质量功能展开和TRIZ创新理论的产品创新设计流程,以此完成景区共享代步车设计研究,方案评价结果表明该流程导出的设计方案更符合用户需求,具备功能创新价值。     

服务产品设计质量保证的质量功能展开集成方法

为处理服务产品设计中散乱的模糊顾客需求信息,客观反映用户质量需求,解决传统质量功能展开方法中判断一致性差和整体满意度的展开精度低等问题,将模糊聚类分析、模糊层次分析法和质量屋方法集成,引入到服务产品设计的质量保证中。通过模糊聚类对顾客质量要求进行层次划分,在此基础上使用模糊层次分析法确定顾客质量需求权重,继而在质量屋关系矩阵中引入模糊集进行评判,从而将自然语言与模糊数相联系,更加准确地把握顾客需求。同时采用模糊数表示权重分析和关系度评判结果,提高了评判的精度和稳定性,为满足服务产品质量设计阶段质量保证工作提供一种量化分析方法。     

基于AHP/QFD/TRIZ理论的可伸缩式餐桌设计

目的 为丰富餐桌的应用场景,改进传统餐桌工作原理,扩充其使用功能,满足当代人多样化需求,设计一款可调节面积的伸缩式餐桌。方法 采用调研访谈法总结出用户需求类别,利用AHP层次分析法算出用户各项需求权重;利用QFD质量功能展开将用户需求转化为技术需求,并得出矛盾冲突;利用TRIZ创新理论的分离原理与矛盾矩阵,从40个发明原理中找出解决技术矛盾与物理矛盾的最优方法,最后得出理想方案。结果 通过整合AHP、QFD、TRIZ等理论模型,将之付诸于可伸缩式餐桌设计开发流程中,设计出了一款伸缩式餐桌,进一步验证了该套设计流程的科学性与合理性。结论 该套设计流程可为产品设计与开发提供参考思路。     

基于KANO-AHP-AD理论模型的儿童牙科诊疗椅设计实践

目的 为优化儿童就诊体验,提高诊疗效率,设计一款可以有效改善诊疗过程中不良情绪,同时缓解儿童牙科畏惧症发生的诊疗椅。方法 提出一种集成KANO、AHP和AD理论的产品设计模型,运用到儿童牙科诊疗椅的设计中。首先,运用KANO对儿童的诊疗需求属性进行划分;其次,融入AHP构建用户需求层次模型,并求出各层级的权重系数,明确如情绪传达、减少外界干扰、时间提醒、科普就诊流程、趣味性体验为相对重要的用户需求;再次,运用AD的独立性公理原则完成儿童牙科诊疗椅需求域(C_A)、功能域(F_Rs)和设计域(D_Ps)三者的映射,通过矩阵判断其合理性,得出最优解;最后,完善设计方案,运用VR设备及CFSS-DF评价表对设计方案的有效性进行评估。结果 运用KANO、AHP、AD理论模型设计出一款能够改善儿童就诊体验的牙科椅。结论 根据评价结果表明该设计流程可以有效指导产品研发,进一步验证了该设计流程的科学性,同时该流程可为同类产品研发提供科学合理的新思路。     

基于QFD的应急通信车公理化设计与评价研究

为了降低设计风险和缩短设计周期,更准确获取用户的功能需求,提升用户满意度,提出了质量功能展开与公理化设计相结合的创新设计方法,构建了基于QFD的公理化设计模型。在对用户需求进行细化的基础上,建立用户需求与功能需求质量屋,将QFD中4个阶段与公理化设计中相邻域之间相互映射,将功能需求转化为设计参数,得到相应的设计矩阵,获得重要的质量设计目标。利用独立性公理对功能需求与设计参数之间的关联进行分解耦合;利用信息公理对经过迭代后的设计方案进行筛选,从有效解中找出最好的设计方案,提高了设计效率。最后,以某中型应急通信车设计项目为例,通过准确、高效地设计出用户满意度最大化的产品,验证了所提设计方法的可行性和有效性。     

基于AHP/QFD/TRIZ的智能门卫机器人设计研究

目的 针对新形势下公共场所出入的物业管理工作,设计一款智能门卫机器人,助力新时代的智慧社区建设。方法 从用户需求出发,使用AHP分析得出各项用户需求的权重值,通过QFD将用户需求转化为产品的技术特性,根据用户需求和技术特性的相关属性构建产品的质量屋,计算各项技术特性的绝对及相对权重值,并确定各项技术特性之间的自相关关系,从而发现设计过程中可能存在的矛盾冲突,运用TRIZ理论对冲突进行描述,并选择合适的分离原理和发明原理对冲突进行解决,得到产品设计的创新解。结果 根据对用户需求和产品技术特性分析计算以及应用TRIZ原理解决冲突的结果,完成智能门卫机器人的设计。结论 基于该设计流程进行设计的智能门卫机器人能够有效地满足物业管理人员及普通民众两个用户群体的使用需求,研究为智能机器人助力智慧社区建设提供了新的思路及参考。     

基于AHP/QFD/TRIZ理论的手机包装创新设计

本研究目的为丰富手机包装的应用,扩展使用功能,优化传统手机包装设计,满足当今用户日益多样化的需求。通过问卷调查获取用户需求,利用AHP层次分析法计算各项用户需求综合权重,通过QFD质量功能展开构建用户需求与质量特性的质量屋模型,利用TRIZ创新理论提出创新方案解决矛盾。基于AHP/QFD/TRIZ集成理论提出了手机包装创新设计方法,得到了手机包装创新方案,为相关产品的创新设计提供了思路和理论参考。     

基于"B-FAST-QFD"的家用中医理疗产品设计要素分析与实践

目的 针对家用中医理疗产品设计中出现的用户需求难以提取、产品设计要素不明确等问题,提出B-FAST-QFD组合法探究家用中医理疗产品的用户需求以及相关产品设计要素.方法 根据家用中医理疗产品与医用理疗产品之间的相似性原则,结合医用环境下中医理疗产品的用户行为分析,以定性研究方法对家用中医理疗产品的用户行为进行推测,从中获得用户需求并根据层次分析法计算其权重;逐步将对应的用户需求释义为产品基本功能,通过FAST功能分析法,将基本功能分解成子功能,根据子功能的满足条件定义出产品设计要素;将用户需求、产品设计要素带入品质屋模型中,求得家用中医理疗产品设计要素权重.结论 将用户行为(B,Behavior)、功能分析模型(FAST)、品质函数配置法(QFD)组合,构建基于"B-FAST-QFD"的家用中医理疗产品用户需求与产品设计要素研究的方法与策略,形成完整的产品设计方法,并通过家用中医梅花针案例进行设计验证,确定"B-FAST-QFD"的设计方法在家用梅花针产品创新设计中能最终满足用户需求.     

基于组合式模型的易碎品存储运输包装设计

目的 通过使用AHP-FAST-QFD的组合创新模型,可以提供易碎品存储包装的解决思路,以强化其在存储和运输过程中的防护性。方法 首先以用户为出发点,分析用户需求,借用层次分析法定性、定量分析的特性,对用户需求重要度进行权重衡量;其次,利用“黑箱子”功能模型将需求进行抽象性转化为快递包装箱基本功能;再次,通过FAST功能树将基本功能进行分解,得出若干子功能,并将子功能进行工业技术性转换成产品设计要素;最后利用品质屋模型组成设计元素与用户需求的形态矩阵,求得高脚杯快递包装箱产品设计要素优先级。结论 利用AHP、FAST及QFD方法构建易碎品存储运输的包装设计模型,弥补了三个方法单独使用的缺陷,形成一套完整的创新设计方法,并以高脚杯快递包装箱设计为例进行验证,确定该创新方法的实用性。     

基于卡诺与质量功能展开的老年人手机APP设计研究

目的为有效识别老年用户的核心需求,提高老年人对手机用户界面操作的满意度。方法先根据卡诺模型分析老年人需求,明确不同需求的性质,进而确定其权重;再基于质量功能展开理论,将用户需求转化为设计要求,计算其重要度并确定关键设计要求;最后,依据关键设计要求,对设计方案进行规划与展开。结论将卡诺模型与质量功能展开相结合,以老年人手机音乐类APP界面设计为例进行研究,结果表明卡诺与质量功能展开方法可为以使用者为导向的用户界面设计提供参考。     

基于用户特征分类的产品设计优先级配置研究

目的 为合理界定产品合用性需求偏好及其优先程度以针对性提高用户产品合用性体验,提出一种基于用户特征分类的产品设计优先级配置方法。方法 将Pearson相关系数融入有限理性假说模型中对用户群体进行特征分类,根据Pearson相关系数筛选用户需求与行为背离现象影响因素,并作为特征用户的划分依据。以层次分析法（AHP）为主,从产品属性、符号要素和人机因素3个维度构建产品合用性评估分析系统,对产品特征要素进行量化分析,探求不同特征用户对于产品设计要素的优先级,把控特征用户在产品选择及使用过程中表现出的需求走向,以此为据提升产品合用性体验。结论 以疫情期间女性防护用品为例,验证了该方法的有效性,为女用防护服与其他产品的设计开发提供了产品设计优先级配置方法。     

基于Kano-QFD-PUGH的激光清洁机设计研究

目的 解决现有激光清洁机产品与烟丝切割机设备不适配的问题,提升用户的产品操作效率与使用满意度。方法 通过Kano模型进行用户需求分析与提取,得到需求要素权重排序,明确重点需求;QFD质量功能展开解决需求到功能的转换问题,获取产品功能要素及对应设计优先级顺序指导设计展开;利用PUGH决策矩阵对设计产出方案从需求要素与功能要素角度进行综合评价,获得最优设计方案。结果 Kano-QFD-PUGH的集成模型,通过定位用户需求,从造型、功能和安全性角度出发,将其映射为相对应的设计需求,指导产出激光清洁机最优设计方案,最终方案操作合理、安全可靠,满足用户需求。结论 基于Kano-QFD-PUGH模型的产品开发流程能够提升激光清洁机设计要素提取的准确度,所得方案有效解决了激光清洁机与特殊设备适配问题,验证了该方法在设计实践中的可行性与指导作用,对同类清洁设备的产品开发与设计优化研究具有一定的参考价值。     

基于QFD-TRIZ的电热水器设计

目的 为明确电热水器产品功能要素与需求要素的对应关系,提高电热水器用户的使用满意度。方法 通过构建QFD与TRIZ的集成设计模型,使用亲和图筛选分析顾客需求,利用QFD整理顾客需求权重并构建质量屋,从而明确关键设计要素;通过TRIZ分析方法判断了质量屋中的矛盾类型后,将设计要求转换为与工程要素间的矛盾,并利用阿奇舒勒矩阵中相应的发明原理,提出了解决矛盾的方法。结果 通过模糊综合评价法筛选最优设计方案,最终的评估结果表明新的设计方案满足了实际市场用户需求的目标问题优化。结论 从用户被动发现产品零部件寿命耗尽转换为产品信息主动提示,并具备辅助用户操作的结构,提升了用户需求与产品功能的匹配度,可见质量功能展开理论与发明问题解决理论的集成设计方法对产品概念设计阶段的重要性,为之后的室内智能家电设计研究提供了参考。     

用户需求驱动下的国潮点心食物设计研究

目的 了解用户需求,有助于精准开发出符合用户需求的食物,对国潮点心的食物设计进行思考,提出基于Kano-AHP-AD模型的国潮点心食物设计研究方法。方法 运用Kano模型对国潮点心的20项需求指标进行统计和分析,确定国潮点心的需求属性划分;引入AHP法进行权重求解,明确国潮点心食物设计不同属性相对重要的用户需求;为了匹配生产中的设计参数,基于AD理论的独立性公理原则完成国潮点心功能域与设计域之间的映射,通过矩阵逐步判断设计合理性和最优解。结果 通过权重求解确定七项国潮点心重要用户需求项,得出满足用户需求的国潮点心应具备的设计需求参数,提出国潮点心的食物设计创新路径。结论 该设计方法通过定性和定量的结合,将主观的概念量化为具体数值,为国潮点心的食物设计提供思路。结论具有直观准确与科学合理的优势,可为后续国潮点心开发提供可靠的参考和科学的理论支持。     

基于QFD/TRIZ的热透灸理疗仪创新设计

目的 为提升热透灸理疗仪设计过程中技术实施的可行性和用户需求的满意度,提出一种基于QFD和TRIZ集成的热透灸理疗仪创新设计方法。方法 分析QFD在产品设计中的不足,将TRIZ与QFD进行结合,构建两种理论的集成设计模型;通过对热透灸理疗仪设计特征分析,采用问卷调查、专家访谈等方法获取用户需求,得出质量要求与质量要素之间的层次关系;运用QFD法构建质量屋（HOQ）,明确设计前期产品改进的重点方向,得出热透灸理疗仪设计的约束条件和工程因素矛盾;结合TRIZ理论描述其矛盾,并分析矛盾属性,利用相应的发明原理解决其创新设计时存在的矛盾冲突;最后基于矛盾的解决对热透灸理疗仪进行再设计。结论 结果表明,以QFD为基础、TRIZ为解决手段的设计方法提高了热透灸理疗仪设计的工程效率,可有效指导其创新设计过程。     

基于多维感性的用户需求分析方法研究

目的以提高产品设计中用户需求信息获取及评估的准确性、有效性和全面性为主要目标,提出基于多维感性的用户需求信息分析方法。方法针对用户需求多层面的属性,提出对应的描述及归纳方法;根据用户需求的多层次性和动态性,提出面向产品和用户的多维度用户需求获取方法,应用需求预测技术分析、预测用户需求;应用层次分析法对建立的多层次用户需求进行评估。结果建立用户需求信息分析流程与方法,给设计工作者提供明朗的产品概念设计参考方向;通过对该方法进行实际应用,验证其在需求描述、归纳、获取、分析及评估方面的可行性、易用性和合理性。     

可供性视角下多功能便携式野餐箱设计研究

目的 将可供性引入用户需求分析阶段,准确定位用户需求和产品要素,减少因需求提取不准确导致产品设计要素的表达和用户理解之间的偏差,从而提高产品的可用性与易用性。方法 首先,通过问卷调查、领先用户访谈、建立产品评价数据库等研究方法获得用户需求的初始描述,并借助功能可供性、行为可供性、认知可供性、感官可供性四种分类,归纳提取设计需求要素。其次,利用模糊Kano模型量化处理、筛选提取设计要素,借助层次分析法确定设计要素重要性排序。最后,将筛选出的符合用户心理预期的设计要素应用于设计实践。结论 构建一种基于可供性的用户需求分析方法,将此方法应用于多功能便携式野餐箱的方案设计中。依据产品设计的可供性要素评价指标,完成方案设计评价,验证设计成果的可行性与有效性,为类似产品的需求研究和设计创新提供参考。