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语音信箱是移动电话新业务之一。但据考察这项业务开通以来不尽如人意。本文在具体分析语音信箱存在问题的基础上 ,从市场实际出发 ,提出简化操作流程 ,方便用户使用 ;拓展业务功能 ,提高运行质量 ;公平优惠计费 ,引导用户消费等一系列措施。同时提出信箱活用 ;动态配置 ;手机和非手机用户都可以调用信箱 ;语音信箱向信息领域发展等营销对策。 相似文献
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语音信箱是一个计算机系统,是数字移动电话网的一项网络服务功能,它使得数字移动电话用户在无法与他人直接通话时,仍能够保持联系。凡是数字移动电话网上的用户,在申请了该项业务后,无论处在何种通信状态,移动电话网络都会把无法直接通话的电话转接到语音信箱,请打电话者留言。计算机系统控制语音信箱内容的存贮。当用户开启手机时,屏幕上如显示留言提示信号(短消息),则说明信箱中有留言,等待用户随时随地听取。使用语音信箱应注意事项:呈.开启语音信箱后,建议在语音信箱内录制对外友好口信(恭候语、欢迎语);为了安全,请… 相似文献
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语音信箱业务要与市话网有机结合,才能获得较高水平的有机应用。只要充分利用程控交换机和语音平台所具有的功能,将来话自动转入被叫留言信箱,信箱可按用户自己设定的电话或BP机号码立即呼叫被叫,被叫可随时提取留言信息。 相似文献
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1 语音信箱运行操作中存在的问题语音信箱作为一项新业务,用来补充移动通信话务量很有益处。当手机未开、不通和不在服务区时,主叫将留言存入信箱,由被叫随机提取,可把一时中断的通信联系“接活”,满足用户通信需要。同时,语音信箱还具有电话和传呼通知、传真存储转发等一系列功能。但这项业务开通以来,用户使用情况不够理想。是什么原因使这项普遍看好的新业务没有取得预期效果呢?据调查分析,语音信箱在推广应用过程中存在以下几种问题:(1)业务宣传不到位。(2)价格标准不透明。(3)操作流程不简便。(4)组织措施不严密。… 相似文献
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我市话音信箱和信息服务设施不断增加继市话局开办166、168台信息服务业务以后,我市长信局和塘沽邮电局也开办了语音信箱和信息服务业务。我市长信局引进了美国环球声讯公司的WTS语音信箱系统,建立了999信息台;塘沽邮电局引进了美国森德公司的AIP信息处... 相似文献
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语音信箱很像邮政信箱或您家里的信箱,可用来接他人给您的留言。不同的是,语音信箱通过电话拨号和话机按键对语音处理设备进行操作,存取留言。语音信箱可以录下并保存给您的留言,也可以打电话进入您的语音信箱收听留言。您的语音信箱有一个信息号码,留言人只要打通这个号码就可给您留言。信箱还有一个密码,可以用它防止别人打开您的信箱窃听留言。语言信箱业务使用特服电话号码为“166”。 相似文献
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近年,国外电子 信箱系统已相当普及,仿效电子邮件的邮箱机制,利用电话通讯的便捷,将语音传递过去并存在信箱,出现了语音信箱系统。这项电话系统的新业(?)在未来的5~10年将得到飞速发展,这项技术和产品(?)地出现在展览会大厅上,受支用户的重视,并逐步走向企业单位,特别是业务上涉外的单位(?)接受。 语音信箱的(?) 大家非常熟悉的电话,提供给用户的业务都是即时的和交互式的语音通信,因此呼叫的一方必须找到被叫的一方才能开始通话。然而常常由于线路上的拥挤、交换机内部的拥塞、被叫一方不在电话机旁等原因,一次 相似文献
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<正> 电子语音信箱系统作为现代通信的新技术、新手段,于1985年在美国问世。它凭借与计算机技术的充分融合,得以在90年代迅速崛起,成为每年拥有数十亿美元市场的新产业。 电子语音信箱系统将最普及的通信网络——电话网络与计算机结合起来,在电脑中为每一个用户开辟一个存贮区(称之为信箱),将来访者的留言存入相应的信箱。信箱的主人可随时随地通过电话打开信箱获取信息。 相似文献
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新近听说,北京联通开通了一项名为“随身听”的新业务,这是一项与语音信箱有关的增值业务。实际上,在手机无人接听时系统会自动转移到一个语音信箱中之外,随身听业务更大的意义在于用户可以使用不同的“虚拟号码”。 相似文献
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美国捷通电讯公司针对中国电信行业面临的电话有效接通率、电话传输线路的有效利用率、增值业务的多样性及用户服务质量等问题,开发出一套专为市话局设计的市话语音信箱系统,它与目前市场上的虚拟电话业务的最大区别是它拥有实际的电话实体。其主要功能:一、语音信箱: 1.录音留言;在电话无人接听或在使用过程中,来话可被信箱以电子录音技术录制下来,并注明时间,同时提供给用户确认,进行取消、重放、重录和追加备忘录等多种选择。 2.留言通知:根据设定,语音系统可对留言进行远程通知,(包括紧急和非紧急方式)通知方式有三种,通过有线电话,无线电话寻呼机。直到达到设定。 3.听取留言,留言录入系统后,会被永久存储,主人可通过有线 相似文献
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如何在HARRIS交换机上开通语音信箱杨桂枝HARRIS程控用户交换机本身不具有语音信箱功能,需要外配一套语音信箱系统才能实现电话网上的语音信箱服务。在程控用户交换机上开通语音信箱是需要程控用户交换机与语音信箱系统相互配合才能完成的。一、语音信箱与程... 相似文献