产业升级离不开信息技术支撑--写自第六届中国连锁业会议

2004年12月11日，中国零售业全面对外开放。在这一历史性时刻来临前夕，不知是巧合还是出于精心安排，第六届中国连锁业会议将会址选在了鹏城深圳。这个中国改革开放的最前沿阵地，使大会更有力地凝聚了中国连锁业的精英人士和相关企业，体现出了中国连锁业发展水平的整体提升。中国连锁经营协会会长郭戈平认为，     

IT引领零售创新——写自第三届中国零售业CIO峰会

今天，当我们走在许多城市的街道上，诸如苏宁、国美、百安居、东方家园、家乐福等众多零售企业的醒目标志都会进入我们的视线，它们与我们的吃穿住行甚至文化娱乐紧密联系在一起，已成为城市生活不可或缺的一部分。零售企业在提升自身现代化、智能化管理与服务水平的同时更加提升了我们的生活质量。近日，已成功举办了两届的中国零售业CIO峰会在有天府之国美称的四川省成都市成功召开了第三届。来自全国各地不同业态、不同专业的零售企业的CIO人士相聚在一起，和业界专家、开发商一起交流推动连锁零售业信息化的心得和体会，共同促进我国零售企业管理水平的提升。     

强本固基，重视IT助力——记第六届中国零售业信息化峰会

一年一度的CIO峰会在浙江宁波迎来了它的六岁生日。2009年6月18日，来自全国各地的零售企业CIO及软硬件IT厂商近300人济济一堂，参加了由中国连锁经营协会信息技术应用委员会卞办的第六届中国零售业CIO峰会。     

IT时代，零售业CIO如何发挥“中枢神经”的作用——写自第五届中国零售业CIO峰会

2008年,中国零售业面临着新的发展形势,消费环境和市场竞争环境出现了新的变化,为应对这些变化,零售企业也在不断地调整战略,作为企业日益发挥重要作用的信息技术部门也必须与之相适应。为此,由中国连锁经营协会信息技术应用委员会主办的“第五届中国零售业CIO峰会”于6月26—28日隆重召开。     

中国连锁经营协会文件关于召开第七届中国零售业CIO峰会的通知

各会员单位、相关企业:由中国连锁经营协会主办的第七届中国零售业CIO峰会将于7月8～9日在大连召开。本届峰会以IT在商业变革中创造价值为主题,重点围绕IT部门与业务部门的合作、IT技术与营销手段的融合、网络零售与实体零售的互动三条主线,讨论IT在企业经营管理中所发挥的作用,包括战略     

用IT去做零售业？——访中国连锁经营协会秘书长裴亮

问:用IT去做零售业,是现在许多零售商的经营理念。您怎么看这个问题?它和零售业传统的做法有何不同?裴亮:这可以说是信息技术出现后,在零售业繁衍出来的一种新的经营理念。而且这种理念彻底改变传统零售业的某些管理经营方式。这要从零售业的人才难题说起。目前我国零售业面临的最大的问题之一,就是缺少人才,特别是缺少合格的店长。为了解决这一难题,许多企业办起了培训学院或学校,自己培训店长。其培训之严格,不亚于正规部队的训练,目的是希望这些店长到了工作岗位上也能“步调一致”。但结果却是依然缺少合格的店长。这不是中国一个国家…     

在变革中成长——记第九届中国连锁业会议暨连锁店展览会

由中国连锁经营协会主办的第九届中国连锁业会议、第九届中国连锁店展览会于11月1日至3日在北京展览馆举行。商务部部长助理黄海、中国连锁经营协会会长郭戈平等领导以及来自全国各地的1500余名零售商、供应商代表出席了此次会议。2007年是中国连锁经营协会成立10周年，在10周年庆典晚会暨颁奖典礼上，     

应对挑战 持续发展——第十届中国连锁业会议在郑州开幕

本刊讯 11月7—9日，由中国连锁经营协会主办、河南省政府商务厅、郑州市政府大力支持的“第十届中国连锁业会议移在河南郑外国际会展中心胜利召开。本次会议以“应对挑战，持续发展”为主题，共有来自全国各地的零售商、软硬件厂商以及参会代表近两万人参加了此次盛会。     

关于召开第七届中国零售业CIO峰会的通知

各会员单位、相关企业： 由中国连锁经营协会主办的“第七届中国零售业CIO峰会”将于7月8-9日在大连召开。本届峰会以“IT在商业变革中创造价值”为主题,重点围绕“IT部门与业务部门的合作”、“IT技术与营销手段的融合”、“网络零售与实体零售的互动”三条主线,讨论IT在企业经营管理中所发挥的作用,包括战略层面、运营层面和技术层面。     

变革的零售时代 IT弄潮——第八届中国零售业CIO峰会本刊报道

第八届中国零售业CIO峰会于2011年6月23～25日在南昌圆满召开,来自零售、IT服务企业及媒体的近300名代表参加了本次会议。会议采用主题沙龙、分场争题讨论与主场研讨相结合的方式,从战略、运营和技术层面讨论IT推进零售创新与变革的对策和思路。     

点燃“新引擎”:提升销售 提高效率 加强激励——第十四届中国连锁业会议召开

在即将过去的2012年,连锁零售企业的销售增幅下降,低于社会消费品零售总额的增幅,连锁零售企业发展的速度减缓。在这样的环境下,如何适应新的节奏,实现增长方式的转变?11月1日,在天津召开的"第十四届中国连锁业会议"上,与会嘉宾一起从转型、创新等多角度一起点燃零售业增长的"新引擎"。点燃零售业增长的"新引擎"中国连锁经营协会会长郭戈平做了中国连锁经营协会主题报告,她分析了近几年零售环境的变化:经济增速减缓,消费明显不足;竞争日趋激烈,局部市场饱和;     

IT在商业变革中创造价值——记第七届中国零售业CIO峰会

目前,全球经济正处于复苏阶段,中国的扩大内需型经济产业结构调整政策将会长期贯彻执行。在全球金融危机中,中国零售行业逆势上扬的优异表现被国外零售企业所关注,零售业的IT粘度在日益激烈的竞争环境中也逐步增强。     

IT引领多渠道零售新变革——第九届中国零售业CIO峰会本刊报道

2012年7月3～5日,第九届中国零售业CIO峰会在美丽的海滨城市——青岛如期举行,来自全国各地的300多位零售商和服务商代表参加了会议。本届峰会主题为＂创造高绩效,引领新变革＂,会议从战略、运营和技术层面讨论IT推进零售创新与变革的思路和对策。演讲人中既有来自典型传统零售企业的负责人,也有来自纯粹电子商务企业的高层;既有知名IT服务商,也有国际咨询公司。会议形式既有主题演讲,也有互动交流,从不同层面探讨IT的应用,零售的未来。线上线下的互动融合银泰网：多渠道是零售的未来银泰网是国内实体百货公司控股经营的网上商务平台,由银泰百货重资打造、     

数据挖掘与数据分析:零售信息化的重要支持——写自第四届零售业CIO高峰论坛

——"POS机的数据就像一座金矿,需要我们不断去挖掘。"——"数据标准化与商业智能分析是零售信息化的关键。"——"数据分析应设定指标,形成企业的考核制度和管理制度。"——"借助数据分析确定业务流程,驱动营销与运营的流程改变。"——"客户分析是项复杂的工作,分析的结果往往与我们想象的大相径庭。"——"零售企业数据的基础建设已发生了长足的变化,但在结合业务提升,更多地运用于决策层面上还存在非常大的机会。"——"对数据挖掘感兴趣,但觉得BI太大,只能在点上尝试一些东西,利用一些工具。"——"如果说业务人员是操盘手,数据分析人员就是幕后的研究人员。"     

应对挑战 持续发展——记第十届中国连锁业会议暨连锁店展览会

郭戈平会长在报告中谈到了应对当前形势的对策并提出六方面建议,分别为“加强流动性管理,预防流动性风险”、“推进管理精细化,压缩成本,提升店效”、“引进技术,创新经营,寻求扩大销售的新途径”、“着眼标准化,优化供应链,提升生鲜经营,确保食品安全”、“抓住机遇,理性扩张”、“处理好与消费者、员工、供应商和环境和谐发展等关系,践行社会责任,实现可持续发展”。     

打造品牌价值让你的百货店与众不同——写自第六届中国百货业高峰论坛

2007年，中国经济在连续四年保持10％以上的高速增长基础上，继续保持了11．4％的增长速度，良好的经济发展环境、持续增长的收入水平、人们需求的多元化发展、以及城市化的步伐加快，为百货零售业提供了良好的发展机遇，过去的一年中，百货零售业取得了快速发展。     

零售企业如何结合IT技术实现企业营销——欧亚集团和金鹰商贸在第七届中国零售业CIO峰会上的案例分享

在现代企业中,市场营销已经变成一种贯通企业整个经营活动的观念,从顾客的需求为中心,协调各种可能影响顾客最终结果的活动,通过满足消费者需求来保证企业利润最大化目标的实现。同时,企业模式也已经由原来的“销售＋服务”变成了“销售＋服务＋知识＋关系”。因此,CRM应运而生,通过识别和平衡与现有客户及潜在客户相关的需求、模式、机会、风险和成本,对含有相关数据的数据库进行分析,迅速得出顾客类型,并采取有效措施留住客户。     

共话中国零售业的转型和创新

5月13日,2012年(第七届)中国零售商大会暨展会在江苏省昆山召开,会上政府和协会领导分析了中国零售业的发展态势及其特点,各大企业的代表根据自身企业的发展实践,畅谈当今中国零售业的转型和创新。中国流通产业将迎来黄金机遇期商务部部长助理仇鸿总结了中国零售业的几个特点:1、零售业规模不断扩大;2、新兴业态和现代流通方式     

郎咸平对中国经济和零售业的看法——第六届全国中小城市连锁超市发展战略研讨会纪实

笔者有幸在湖北仙桃聆听郎咸平教授演讲，结合之前对其言论的了解，以零售业为中心话题，对郎教授的一些论述做如下归纳，但愿能给零售业和关心零售业发展的同行们带来一些帮助和启发。