中间件技术在电信自助服务平台中的应用

介绍了电信自助服务平台的系统构成,着重讨论了中间件技术在开发电信自助服务平台上的实现方法,并提供了用中间件实现分布式事务处理系统的关键技术.利用该技术设计的"自助服务管理系统"已在中国联通湖南分公司得到成功应用.     

基于中间件的自助服务平台的设计和实现

随着电信业务量的扩大和自助服务领域的不断成熟,电信业务已经开始借助自助服务系统来实现。现有的自助服务系统一般都采用传统的客户/服务器模式来实现,系统基于可伸缩性、可靠性等方面的考虑较少,不利于系统的扩展。文中利用交易中间件(BEA Tuxedo)构建一种交互式的电信自助服务平台,在原有的自助服务系统的基础上增加网络视频会议功能,使自助服务平台增加了对综合电信业务办理的支持。该平台的实现对于电信运营商提高服务质量,减少投资成本,增强竞争力具有很重要的意义。     

基于中间件的自助服务平台的设计和实现

随着电信业务量的扩大和自助服务领域的不断成熟，电信业务已经开始借助自助服务系统来实现。现有的自助服务系统一般都采用传统的客户／且匣务器模式来实现，系统基于可伸缩性、可靠性等方面的考虑较少，不利于系统的扩展。文中利用交易中间件（BEA Tuxedo）构建一种交互式的电信自助服务平台，在原有的自助服务系统的基础上增加网络视频会议功能，使自助服务平台增加了对综合电信业务办理的支持。该平台的实现对于电信运营商提高服务质量，减少投资成本，增强竞争力具有很重要的意义。     

基于中间件的交互式自助服务平台的设计与实现

本文研究如何利用交易中间件BEATUXEDO构建一种交互式的电信自助服务平台,重点介绍了业务逻辑层的设计和交互式功能的设计与实现,提出了一种基于服务时间和业务熟悉程度相结合的多队列机制来实现坐席分配。     

基于交互式电信自助服务平台的设计和实现

随着电信业务量的扩大和自助服务领域的不断成熟，电信业务已经开始借助自助服务系统来实现。但是现有的自助服务系统无法满足电信综合业务的办理，基于交互式的电信自助服务平台通过在现有的自助服务平台中增加网络视频会议的功能能够实现现有的电信综合业务，它由自助服务终端、客户服务系统、呼叫中心和终端管理系统组成。     

基于JSP与Notes架构B/S的电信管理信息系统

电信业务系统难以集成、数据共享困难是目前电信企业信息化建设面临的主要问题 ,本文介绍了如何架构基于B/S模式的融办公、管理和决策为一体的电信企业管理信息系统。还介绍了采用JSP技术实现MIS的主体部分 ,并结合Notes的Web开发技术实现基于浏览器的办公自动化系统。本文还提出了采用中间件技术来解决电信MIS建设中数据异构的问题 ,结果发现基于XML的中间件技术很好地实现了数据的共享和集成。同时基于B/S模式的电信MIS对实现电信企业管理水平与运行模式的发展具有重大意义     

基于J2EE构建的电信自助服务系统

针对自助服务系统的特点,阐述了基于J2EE的三层B/S电信自助服务系统的构建方法,介绍了系统的应用背景,总结了结构、功能、软件的设计与实现等。该系统将时尚的自助服务方式与成熟的J2EE技术有机地集成一体,可为电信及其他相关行业提供自助缴费、咨询、业务办理、广告等传统业务与增值业务     

中间件技术在移动增值领域的设计与实现

中间件是构件化软件的一种表现形式,中间件抽象了典型的应用模式.以一个移动增值平台为例,阐述构件化中间件系统的基本技术及在移动增值领域的应用.通过移动中间件在实际应用系统的具体设计与模块实现,设计一种基于数据库为中介的通用移动增值服务平台,并具体分析中间件满足快速开发和增强系统稳定性的优点,以及在增值领域开发还需要关注的问题.阐述了用移动中间件建立通用移动增值服务系统的必然性.     

中间件技术在移动增值领域的设计与实现

中间件是构件化软件的一种表现形式，中间件抽象了典型的应用模式。以一个移动增值平台为例，阐述构件化中间件系统的基本技术及在移动增值领域的应用。通过移动中间件在实际应用系统的具体设计与模块实现，设计一种基于数据库为中介的通用移动增值服务平台，并具体分析中问件满足快速开发和增强系统稳定性的优点，以及在增值领域开发还需要关注的问题。阐述了用移动中间件建立通用移动增值服务系统的必然性。     

基于可视技术的电信综合业务自助服务系统

在电信行业中自助服务主要提供话费查询、帐单打印、交费等功能。为了扩展自助服务的功能,文中提出了一种将实时音视频通信技术引人到自助服务设备中,让用户和营业员通过网络进行实时视频交流,自助完成办理手机开户等电信综合业务的方案。系统采用NetMeeting SDK作为开发工具实现可视化功能,在局域网演示环境中获得了良好的效果,能够完成以前只有到电信营业厅才能办理的大部分业务。该方案的实施必将极大降低电信运营商的成本,提高工作效率。     

面向电信运营管理的中间件平台的研究与实现

为了解决电信运营支撑系统应用上多年来形成的“信息孤岛”问题,为客户提供端到端的良好服务,同时支持对新的电信业务的快速开发和对现有异构系统的互联互通,电信管理论坛(TMF)提出了新一代运营支撑系统软件框架NGOSS。该文在分析了国内目前电信运营支撑系统OSS/BSS的现状和NGOSS的主要技术特点的基础上,遵循NGOSS框架的思想,提出了一个面向电信运营管理的中间件平台,实现了其原型系统,并在平台上完成了用于支持电信网络管理业务流程运行的实例。     

基于多线程的多媒体自助服务系统的实现

目前,在电信行业中自助服务主要提供话费查询、帐单打印、交费等功能。为了扩展自助服务的功能,本文提出了一种基于多线程的多媒体自助服务系统的方案,着重论述了呼叫中心的设计,以及并发连接服务器的实现。服务器端通过线程调度技术处理多个自助服务终端的并发访问,提高了服务器的处理能力和响应速度。     

中间件技术在TMN中的研究与应用

电信网络的迅猛发展,对电信网络管理的构建提出新的挑战。基于分布式对象计算中间件技术,为TMN带来有效的解决方案。对中间件技术,尤其是CORBA技术进行了简明的阐述,通过对TMN的体系结构和当前状况、TMN发展中的不足进行分析,将CORBA技术与原有TMN中OSI底层信息模型有效结合,提出了一种基于CORBA技术的混合TMN模型,并对其优缺点进行分析,最后提出将CORBA与Web Services结合的建议。     

IP电话业务系统与多层分布式体系技术

随着IP增值业务的不断发展以及Internet的发展普及,新的分布式应用系统产生了,它将业务处理与客户交互分开来,实现了瘦客户/业务服务/数据服务的多层分布式体系结构。文中对以中间件为基础框架的多层分布式体系技术进行了介绍,分析了多层分布式体系技术在电信IP电话业务中的应用,给出了相关体系流程和MQ消息中间件的多层分布式体系事例。     

Online approach to feature interaction problems in middleware based system

As a popular infrastructure for distributed systems running on the Internet, middleware has to support much more diverse and complex interactions for coping with the drastically increasing demand on information technology and the extremely open and dynamic nature of the Internet. These supporting mechanisms facilitate the development, deployment, and integration of distributed systems, as well as increase the occasions for distributed systems to interact in an undesired way. The undesired interactions may cause serious problems, such as quality violation, function loss, and even system crash. In this paper, the problem is studied from the perspective of the feature interaction problem （FIP） in telecom, and an online approach to the detection and solution on runtime systems is proposed. Based on a classification of middleware enabled interactions, the existence of FIP in middleware based systems is illustrated by four real cases and a conceptual comparison between middleware based systems and telecom systems. After that, runtime software architecture is employed to facilitate the online detection and solution of FIP. The approach is demonstrated on J2EE （Java 2 Platform Enterprise Edition） and applied to detect and resolve all of the four real cases.     

基于RFID中间件技术的第三方小额移动支付平台研究

RFID中间件技术是物联网发展的一个重要因素.通过对支付平台现状的分析,研究了RFID中间件技术应用到第三方移动支付平台的优势,进而设计了一个基于RFID中间件技术的第三方小额移动支付平台.     

交易中间件研究与应用

本文介绍了交易中间件的基本概念，探讨了交易中间件的DTP体系结构，并简单介绍了交易中间件在电信计费帐务处理系统中应用。