顾客满意 我的追求

常年与方向盘打交道的李师傅是一位十多年的“老眼镜”。据他自己说在验光配镜技术落后的上世纪80年代，为了寻求一份“光弱”．他曾多次跑过省城的眼科医院．在确诊没有其它眼病的前提下，他还是配了一副眼镜．这副眼镜一戴就是十多年。     

向内丰盈，向外探索

<正>“温柔且坚定”是刘盈对女性力量的注解：外表温柔知性，内心却拥有让人敬佩的坚定能量，对事业热爱且执着。从眼镜门店基层干起来的她，论验光技术早已是姜玉坤眼镜的一块金字招牌，从业多年以来，许多顾客慕名而来指定要她验光。无论顾客是社会名人、政府领导，还是普通消费者，她都一视同仁，竭尽所能做好验光检查。     

重点案例

顾客自带验光单门店免责挡箭牌？ 由于担心眼镜店快速验光不准确，不少消费者会先到医院验光，然后自带医院出具的验光单到眼镜店配镜。日前．重庆市南岸区发生一起因自带验光单引发的配镜消费纠纷。事件回放：配镜惹纠纷消费者孙女士称，前不久，她花600元在重庆南岸区某眼镜店配了一副眼镜，取镜佩戴后发现视物不清，随即前往该店要求调光，被告知需付费，否则不予解决。孙女士认为，这与该店承诺的“光度不适，一月内免费复验调光”不符。眼镜店的理由是，孙女士前往该店配镜前，曾在某医院验光，属自带验光单配镜，故不适用于此免费调光的承诺。     

一统天下未打破 可叹 小荷已露尖尖角 可喜——第12届全国眼镜产品展仪器设备巡视

一副合格眼镜的配制成功,需要经过许多道工序,而这一道道工序的操作往往都需要借助于眼镜仪器设备。可以说,一副眼镜质量的好坏,不仅取决于设计、制作、验光与配镜人员水平的高低,在很大程度上也取决于眼镜仪器设备性能的优劣。1999年初,眼镜验光仪、查片仪已被列入了国家技术监督范围。 “工欲善其事,必先利其器。”正     

我的“镜”花缘

与眼镜结下不解之缘是住幼年时期．由于没有注意养成良好的用眼卫生习惯,我早早地戴上了眼镜．后来陆续更换了许多副眼镜。我从小就很好奇,每一次验光配镜时,总是觉得那些验光和配镜人员的工作是那么让人敬佩,也很想知道,为什么他们总是可以为每一位顾客配制出十分合适的眼镜。     

免费验光VS收费验光哪种方式更好?

1．验好光才能配好镜，验光师的工作是带有很强的专业性和技术性的。免费验光是否会给顾客造成验光理所当然就应该免费的印象，从而忽视了验光的重要性？ 眼镜是一种特殊商品，它属于“半医半商”的范畴。我认为验光应该实行收费，就像病人看病需挂号一样。中国眼镜行业许多年来延续下来的经营方式，使得免费验光在人们心中形成了误区，认为这是眼镜经营者必须要做的最基本的服务。要改变这种现状，需要经营者不断给予正确的消费引导，让顾客逐步认识验光是一个专业技术性要求很强的岗位，是验光师专业技术的展示和付出，任何付出都应该是有偿的，验光也一样。     

液体眼镜 可调度数无需验光

眼镜度数一升高．我们就需要更换一副眼镜吗？有没有无需验光．随着佩戴者的度数改变而自动调节的眼镜呢？英国发明家斯维尔近日发明了这款可调式的液体眼镜,实现了这一梦想。     

验光保住男孩眼睛

近日．上海市民秦洪从该市南京路上吴良材眼镜店出来．拿着刚配好的一副眼镜．准备“空运”给澳洲留学的外甥．他说“要不是验光验出视网膜脱落．小孩的一只眼睛可能没了。”     

"佩"镜与验光、配镜同样重要

如今，随着眼镜行业的逐步规范、其相关国家法律法规的渐渐完善及消费者的成长，在眼镜市场的终端——眼镜零售店与医院眼科验配处，验光与配镜这两大重要程序越来越得到消费者和验配人员的重视，尤其是验光，准确的验光被看作是最后成功配镜的最基础也是关键环节，故业内人士特别强调“验光”环节。对于验光程度，全国著名眼科专家、上海五官科医院博士生导师褚仁远教授曾用“五分法”形象地加以了比较。     

宁波视窗眼镜公司：200副眼镜赠民工子弟

日前，宁波视窗眼镜有限公司推出爱心活动．把200副总价值5万多元的眼镜无偿捐赠给在该地务工的外来民工的子弟。活动中．在该公司所属的各连锁店．为民工子弟进行了科学规范的验光．并精心配制合适的眼镜，为这部分民工子弟解除了视力问题。对此，有关家长无不深受感动．他们感谢宁波视窗眼镜有限公司对其子女的关心和帮助。     

“阿玛尼”竟是“阿玛妮”

前不久,在安徽合肥市．市民周女士在该市长江中路某眼镜店用1160元买了一副“阿玛妮”牌眼镜。回家后．她猛然发现自己买回的眼镜“阿玛妮”并非世界名牌“阿玛尼”。随后．她前往眼镜店要求营业员退货却被拒绝。     

“自带验光单”引纠纷

近日，江苏消费者孙女士向当地消协反映，她在南京某眼镜店配了一副价值数百元的眼镜，取镜佩戴后发现视物不清，随即前往该店要求调光，但被要求重新付费，否则不予解决。孙女士觉得这与该店承诺的“光度不适，一个月内免费复验调光”完全不符。而该店的理由是：孙女士前往该店配镜前，曾在医院验过光，因此是“自带验光单”，不适用于免费调整的承诺。     

一次难忘的验光经历

去年夏天一个极度炎热的早晨，我刚开门不久，店里来了一位中年妇女，她进来就递给我一张四川南充市某三甲医院的验光单，要求按单装配一副眼镜。我     

新闻月评

郑州眼镜市场：同一眼睛验光相差225度,在芬兰配副眼镜要跑5趟,丹阳：着力做好传统产业的知识产权保护,天津：8成“眼镜族”不了解眼镜.[编者按]     

同仁验光配镜中心送光明进名山

目前．由同仁验光配镜中心,北京同仁医院眼科共同发起的“名山光明行”活动在黑龙江省名山农场举行。同仁验光配镜中心向名山农场捐赠了1000支眼药及价值4000元的药品和爱眼手册．同仁医院6名眼科大夫及15名验光师、制镜师为280余名学生及百余名教师和农场职工进行免费的眼科检查．验光,并制作、捐赠200副眼镜。     

名师主讲 受益匪浅——比真专家讲师团走进郑州

金秋十月，由中国眼镜科技杂志社主办的“飞行讲座”系列活动走进郑州。由上海比真光学承办，郑州正义光学眼镜公司协办的“比真-验光配镜专业讲座”于10月17～18日在郑州举行，吸引了1OO多位眼镜零售企业从业者参加。 讲座开讲之前，上海比真光学董事长俞志强对当前眼镜行业的一些现状进行了分析，他说：“比真公司承办这个讲座最重的目的是把眼镜行业资深专家介绍给广大零售企业，与大家一起分享验光配镜方面的经验。这几年眼镜行业发展非常迅速，不断出现的眼镜店遍布大街小巷，     

眼镜VS眼睛

戴眼镜当然是为了眼睛看得清楚，看得舒服。但是，有的眼镜戴上后感觉就是不舒服，轻者头重眼胀，重者眩晕呕吐。经过了验光而订配出的眼镜怎么会出现这种现象呢？不少眼镜业者解释为“不适应”，让戴镜者去适应适应就行了。几乎每张验光单上都有“初戴不适是必然反应，须适应1-2周”的字样，似乎“不舒服”是眼睛的过错，而不是眼镜的过错。那么，眼镜VS眼睛，究竟应该谁去适应谁？事实上，强迫眼睛去适应眼镜，哪怕再难受也要戴，这种观念把视力清晰和配戴舒适对立起来，把“视力”和“视觉”分离开来，甚至把验配错误掩盖下来，这种观念是片面的、有害的。     

一例成人渐进镜验配小记

有一个成人渐进镜的验配事例,让我印象非常深刻。那是一个风和日丽的上午,有一对老年夫妇来到我们店里要为其中的老阿姨配一副眼镜。我们先帮她验光,经过电脑打单,裂隙灯、角膜曲率仪一系列检查后,初步判断是她的眼睛出现了老花。经过沟通得知老阿姨年轻时没戴过眼     

热点话题 免费验光VS收费验光哪种方式更好?

1．验好光才能配好镜,验光师的工作是带有很强的专业性和技术性的。免费验光是否会给顾客造成验光理所当然就应该免费的印象,从而忽视了验光的重要性?眼镜是一种特殊商品,它属于“半医半商”的范畴。我认为验光应该实行收费,就像病人看病需挂号一样。中国眼镜行业许多年来延续下来的经营方式,使得免费验光在人们心中形成了误区,认为这是眼镜经营者必须要做的最基本的服务。要改变这种现状,需要经营者不断给予正确的消费引导,让顾客逐步认识验光是一个专业技术性要求很强的岗位,是验光师专业技术的展示和付出,任何付出都应该是有偿的,验光也一样。验光过程是验光师的技术得以发挥和展示的过程,是与顾客面对面的交流过程。在交谈中了解顾客     

从光学技术指标谈不合格配装眼镜

最近接待了一位来访的消费者，自述其新配了一副眼镜，戴后总感觉头晕、恶心，非常不适。我们查看了他提供的验光单，这是一副近视眼镜：R-3．OODS，L-3．50DS，两眼瞳距60mm。为他现场检测，检测结果：R-3．01DS，L-3．55DS，光学中心水平偏差8．5mm，光学中心垂直互差7．Omm，光学中心水平互差2．0mm，结论：这是一副不合格配装眼镜，光学中心水平偏差、光学中心垂直互差两项光学技术指标不合格，是造成戴镜不适的主要原因。