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基于全面质量管理的特点,从制定科学合理的质量目标、强化现场管理等方面探讨了加强企业全面质量管理的措施,简要论述了全面质量管理应用领域扩大化、与BPR配合应用、与战略策划结合的发展趋势。 相似文献
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在激烈竞争的商品经济发展潮流中,标准化工作和全面质量管理的重要性,逐步被人们所认识。但是,对标准化与质量管理的内在联系,并不是都有所认识,在具体工作中往往各行其事,缺少配合。为此,笔者愿就此中关系、略论一二,抛砖引玉,以求明析。一、标准与质量管理经历着共同的发展 相似文献
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面对激烈的市场竞争,如何不断地去抢占和引领市场,是每个企业经营决策者的第一要务。在决定市场竞争力的诸多因素中,质量则是一个永恒的关键的因素。市场竞争,归根到底就是质量的竞争。质量是企业走向市场的通行证,质量是企业的生命。如何不断提升产品质量已成为关系企业竞争力的战略性考量。 相似文献
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行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。本文结合我公司全面质量管理行动学习的推行实践与经验进行阐述。 相似文献
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本文针对目前我国饭店业服务质量问题及其产生的原因提出具体管理对策,以期促进我国饭店业全面提高服务质量水平。饭店全面质量管理的含义及其特点1.全面质量管理的定义全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM),是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学。全面质量管理以质量为中心,是一种建立在全员参与基础上的管理方法, 相似文献
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监测质量是环境监测的生命线。重视质量信息的管理是保证和提高监测质量的有效方法之一,是推行环境监测全面质量管理(TQMEM)一项必不可少的基础工作。文章探讨了质量信息的基本要求、流动过程和管理。 相似文献
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