眼镜零售行业呼唤专业技术回归

伴随着改革开放的步伐，中国眼镜零售行业迎来了快速发展的春天，历经20多年的市场化发展道路．中国眼镜零售行业所获得的高歌猛进式的发展成就举世瞩目。这一方面表现在眼镜零售企业在规模和数量上的急剧增长，特别是一批具备相当规模的眼镜连锁企业的出现，带动了中国眼镜零售行业整体的发展：另一方面，在快速增长的同时，中国眼镜零售业整体的技术水平得到了一定提高。然而，不可否认的是，部分眼镜零售企业在商业化的道路上急速奔跑的同时，却出现了忽视和淡化专业技术的倾向。这种不良倾向和偏差，在一定程度上不仅制约了部分眼镜零售企业专业水平的提高，同时也影响到眼镜行业整体水平的提升。因此，回归专业技术之路，重振眼镜零售企业专业技术的优势，已成为眼镜行业有识之士的共识，引起了大多数眼镜零售业同行的广泛关注。[编者按]     

我国眼镜行业眼视光人才的现状及发展策略

由于中国眼镜行业近年在社会生活中扮演着越来越重要的角色,"2009年中华医学会眼科学分会视光学组学术会议"特邀本刊总编贺庆在12月5日的"眼视光发展论坛"上发表了题为《我国眼镜行业眼视光人才的现状与发展策略》的特别发言。在发言中,贺总站在纵览国内眼镜零售业眼视光人才现状及发展全局的高度,先引用3组调查数据详尽分析了我国眼镜行业眼视光人才的现状,并深入阐释了造成这种现状的原因,最后根据国外的先进经验及我国一些先进眼镜零售企业的经验,细致、深入、全面地对我国眼镜行业眼视光人才的发展策略进行了阐述与解析,并简要介绍了本刊为眼镜行业眼视光人才发展已经和正在进行的一些努力。发言在会后得到高度评价,与会代表们纷纷找到本刊记者索取贺总的发言稿。由于当时时间仓促,无法一一满足,为表示对这部分业界朋友的歉意,同时,为了让业内更多从业者从中了解情况、获得启示,现特将贺总发言整理如下:     

寻找眼镜零售企业的市场突破口——中国眼镜行业未来之我见(七)

当前中国眼镜零售市场的竞争可谓是风起云涌，其激烈程度已近白热化。一方面企业的人员成本、管理成本在不断地上升，企业的经营成本越来越高；另一方面随着市场竞争的加剧，销售价格在逐渐回落，利润空间被一压再压，于是眼镜零售业的大小企业都在感慨“生意越来越难做”。可见，企业如何在当今市场上寻找营销突破口，已是必须面对的问题。     

培训师眼中的眼镜行业

作为专业的眼镜培训师，他们在业内受人尊敬。不管是从培训的实务还是理论知识上，他们都比一般的眼镜从业人员想得更多、看得更远，对行业的体会也更深。     

对眼镜零售企业员工培训的几点建议

尽管眼镜与人们的视力健康有着密切联系,但由于长期以来眼镜行业的准入门槛较低,导致了整体性的素质不高和从业人员的良莠不齐。对此,业界已有了相当的认识和深刻的反思,并且采取了各种手段予以弥补,于是各种内容各种形式的培训应运而生,但就目前的情况来看,效果似乎还不太理想。针对目前眼镜行业各种培训中所存在的一些问题,笔者特提出以下建议,谨供业内人士参考。     

眼镜选购管理系统在美国眼镜零售行业的应用

经过几十年的发展美国眼镜零售行业已经步入了规范经营．收益稳定的成熟期各种法规齐全，例如：美国法律规定销售透视镜的商店必新有一名以上专业的执业眼科医师作为验光和销售指导人员．这使得销售模式更趋专业化。目前美国的眼镜零售店以大型连锁店（甚至这类眼镜店也被称为诊疗所Dispensary)和专业化的眼科中心为主要的销售力量．小型的店铺由于资金压力．只能向专业化方向发展其中的很多商家转型成为太阳眼镜或特种眼镜的专卖店。     

眼镜与市场调查——如何把握眼镜零售市场中的经营主动权

中国眼镜行业在改革开放的20多年里取得了巨大的发展,尤其是在改革开放的前期,受近视率的提高、太阳镜的流行等需求拉动的影响,眼镜行业的生意特别好做,基本上是开一个店成功一个店,甚至可以从摆地摊起家。但现在眼镜行业内的人都感觉到生意难做了,竞争十分激烈,促销手段也不像前些年那样灵验了,许多曾在眼镜行业叱咤风云的经营者感到过去的经验现在不怎么实用了,更不要说新入行的经营者了。     

眼镜零售市场管理与发展策略

近年来，随着市场竞争的不断加剧和眼镜行业规模的不断提高．以及广大顾客消费习惯的不断改变．在为行业发展带来巨大机遇的同时．也对众多企业形成巨大的挑战．这都促使人们对市场管理愈来愈重视。许多企业面对市场压力．不断努力．积极寻求对策．不断加强市场管理．完善营销模式．以适应不断变化的市场需求．提高市场占有率．保证企业的生存发展。     

眼镜行业的电脑管理

在眼镜行业,无论是供应商(生产商)、批发商,还是零售商的竞争越来越激烈,所以在提高产品质量,更新款式,保证售后服务等方面各商家都尽了很大努力,并取得了可喜成绩,但在眼镜商务标准化管理上仍是空白。     

眼镜零售企业的设备管理

眼镜零售企业配镜质量的高低，主要取决于验光与配镜的准确程度。而验光与配镜准确与否又取决于验光与配镜人员的技术素质，以及是否装备有必要的眼镜计量检测设备和眼镜加工设备。     

眼镜零售企业的仓储配送管理

伴随着改革开放的步伐，中国眼镜零售企业获得了前所未有的发展、壮大，目前，国内眼镜零售企业中拥有几十家甚至上百家零售店的企业已绝非鲜见。随之而来的是一些眼镜零售企业内部管理模式的嬗变，具体地说，在一些具备一定规模的大中型眼镜店里．其内部原来的库房随着企业的发展，已逐渐演变成为仓储与配送紧密配合的一种形式，即仓储配送模式。在仓储配送模式的运作中，如何使仓储配送的管理适应企业发展的需要，并对企业的发展起到强力支撑作用，是相关眼镜零售企业需要认真加以解决的问题。[编者按]     

加入WTO对我国眼镜行业的影响

我国眼镜行业的发展优势 我国眼镜行业已成为中国轻工业中发展最快的行业之一。中国眼镜有六大特点: 1、具有竞争活力。 眼镜是一个市场化程度高、劳动密集的行业,从某种程度上又具有知识密集的特点。通过引进外资和企业改制,非公有制经济得到长足发展,形成了多种经济成分并存的发展格局,整个行业充满了生机和活力。 2、具有一定的加工能力。 我国已形成比较齐全的眼镜生产能力。据对国内主     

中国眼镜零售业态多元化趋势解读

正中国眼镜零售业近30年的发展历程,是一部演绎了中国老中青三代眼镜人勇闯天下的精彩历史,这一群人在没有成熟的行业模式和经验的背景下,一步一个脚印地走出了中国眼镜零售业态的多条路径,摸索出了中国眼镜零售业态的多重模式,为中国眼镜零售业态多元化进程的发展奠定了坚实的基础。——题记     

眼镜零售企业的促销活动

“看来,我要多搞一些促销……”,说此话时,他的脸上闪烁着兴奋的表情。这样的场景在我的眼镜行业作策划的工作中经历过很多次了。遇到每位眼镜老总时,闲聊之间,话题都会落到如何搞促销上来。看来,有不少企业已把促销当作是解决问题的灵丹妙药。 促销真有这么神奇吗? 促销,也就是销售促进,指各种有效地提高零售企业销售的手段。在眼镜行业,促销被非常广泛地使用,但大多数企业家并不真正理解促销的意义,并不知道促销能做什么,不能做什么。     

眼镜行业之全员营销策略

“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功效或利益，并且不导致任何所有权的产生。它的生产可能与某种有形产品密切联系在一起，也可能毫无联系。”眼镜行业在一定程度上是从属服务行业的，因而我们在制定营销方案的过程中必须从服务行业的特点出发。由于服务性企业具有不可触摸性、不可分离性、可变性以及易消失性的特点。     

《现代眼镜零售企业经营管理实战手册》

在这个由人力资源．智力资本主宰的时代．中国眼镜零售行业的经营管理者们，究竟应当掌握哪些知识．必须具备什么素质．才能在暗流激荡．波涛汹涌的市场竞争中无往而不胜？这是一个需要系统地理性地认真加以思索的问题。     

眼镜零售企业应建立招聘录用机制（一）

21世纪是科学技术飞速发展的时代，商业竞争日趋激烈、眼镜行业的竞争也是愈演愈烈。许多眼镜店为了保持和了得其在行业中的领先地位，不惜投入巨大的人力、物力组建公司进行规模扩张，提高专业化服务水平。规模化、专业化已成为眼镜零售业发展的必然趋势。于是人才竞争这一环节在眼镜零售企业的生存发展过程中就显得尤为重要。可以说，眼镜零售企     

视光中心：中国眼镜零售业的“蓝海”

W·钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《“蓝海”战略》一书中,假设市场空间由两种海洋组成:红海和蓝海。红海代表当前已存在的所有行业,这是一个已知的市场空间;蓝海则代表当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。在“红海“中,产业边界是明晰和确定的,游戏的竞争规则是已知的。身处“红海”的企业试图超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额,正如现今的眼镜零售行业格局——同质化的产品类型、混乱的价格体系、“买与卖”的一次性销售关系、单纯坐店等客的经营方式、引发畸形恶劣化的眼镜市场竞争,虽然眼镜零售企业的服务窗口数量…     

眼镜零售的专业化服务与体验营销

近几年来．眼镜行业的竞争越来越激烈．尤其是从事眼镜零售服务的销售终端，各种经营方式层出不穷。比如在眼镜零售经营的基础上．开展包括儿童斜视、弱视和近视治疗内容在内的医疗服务。这完全超越了眼镜店的正常经营范围和服务能力。应该指出，无论是整体专业能力包括相关的专业人员素质、医疗设施和管理流程．还是行政管理部门规定的营业范围要求．眼镜店都不允许从事任何医疗行为。