薛竞成SMT应用管理系列讲座之十 高盈利的手段——形象管理

前言在前一期的“质量管理”一文中,我们谈到企业的生存是因为它有价值,价值可以分为两种:一种是“使用价值”,另外一种是“感性价值”,也就是“形象”。这两种价值都以不同的成分同时存在,虽然不同的企业在两者的比例上可能有很大的差异,但却缺一不可。下面就来谈谈“形象管理”方面的问题。     

微利时代 PCB企业走向精细化

精细化是时代发展的趋势，也是中国PCB企业管理的必经之路。精细化管理提倡“惟精”意识，并把它作为一种企业文化，渗透到日常管理中。     

企业MIS的策略和方法

随着信息化浪潮和知识经济的出现，企业要生存、要发展，就一定要把企业变成智力性的组织。企业“智商”取决于两大因素：一是其组成人员个体的“智商”高低，这可比喻为人的先天因素；二是企业信息化程度的高低，这是后天因素。企业管理正规化、信息化是企业走向更高层次，提高企业“智商”的台阶。建设企业ＭＩＳ（管理信息系统），能够有效地促进这一进程。企业各种管理规则、标准、程序和制度都可以在企业ＭIS及其相关系统中体现出来，从而使企业的管理能够真正做到按职责管理，实现管理正规化。限于篇幅，本文仅就企业ＭＩＳ建设策略…     

建设学习型组织的实践和探索

在国家无线电监测中心2005年工作会议上，刘岩主任作了题为《夯实基础务实推进两网建设规范管理全面提高自身能力》的工作报告，报告中提出树立“五种观念”、加强“四项建设”、提高“三种水平”、提升“两个形象”、实现“一个目标”，即通过务实推进各项工作，把中心建成制度健全、管理规范、运作高效、实力领先、具有坚强行政支撑能力的学习型组织。     

管理咨询的价值

管理咨询的价值究竟是什么?不同类型的公司会给出不同的答案。因此，了解问题的关键是分清自己的企业是哪种类型的企业。明了了这个问题，评估出管理咨询的价值就不再是一件困难的事情。     

日本的企业管理理念

日本的企业管理理念源于现代管理理论，强调“细”、“精”，强调规范化．做每一件事都要有头有尾．讲求高质量、高要求。他们认为，现代管理是提升竞争力的重要手段．管理出效率、管理出效益、管理出人才，管理无处不在。同时，他们在企业管理的实践中不拘泥于西方注重理性管理理论的框架，而是融入浓厚的日本民族文化色彩。从日本企业管理方式及结果、企业管理中人的因素和人的潜力的发挥、企业文化背景对企业绩效的影响等方面看．他们把企业当作一个文化实体进行管理．有自己独特的企业文化．造就了员工对企业的忠诚．形成了强大的凝聚力和竞争力。因而．从某种意义上可以说日本的企业管理是一种现代的文化管理．是对现代管理理论的创新和发展。     

公司价值管理：财务管理的归宿

现代企业的所有管理活动都应是价值管理活动已广为理论界和实务界认同，财务管理作为公司管理的核心，价值管理也就成为财务管理的归宿。公司内部运营的价值管理和资本市场的价值管理是公司财务管理实现公司价值管理的两个重要方面，是驱动公司价值增长的两个车轮。     

第5章 因人设岗，还是因岗设人——工作分析与职务设计

2006年6月，广东电信下发了“工时池管理”指导手册，全面推广“工时池”管理，以促进企业人力资源的精确管理。“工时池”是广州电信番禺分局率先引入实施的一种人力资源精确配置的管理方法。     

加强通信企业技术管理打造企业创新引擎

在知识和经济高速发展的今天，技术越来越成为企业获得竞争优势的关键因素。为冲破技术创新与经济效益间的“死亡之谷”，在技术中获取价值，“技术管理”理论应运而生。实践研究证明，技术管理对企业创新和绩效有非常显著的影响，有效的技术管理是企业应对竞争的有效手段，也是企业获取领导地位的基础，技术管理已经成为当代经济社会发展的一大趋势。     

掌握知识经营的本领

知识管理是将个人和企业的知识资产有组织地集结、共享，并借此提高效率，生成价值。然而，目前很多人并未真正理解知识与“技术”或“信息”等概念间的差异     

BMC“路线图”求解IT服务

1月12日,全球领先的企业管理解决方案提供商BMC软件公司在京举办了“BMC软件大中华区论坛”。在此次论坛上,BMC软件首次向中国客户展示了其最新提出的“RoutestoValue”(成就价值之道),即八种清晰的路线图,帮助企业I T管理逐步向“业务服务管理(BSM)”迁移,将理论转化为实践,实     

医药物流洪流——上医开航 三年华东，八年航母

从“医药行业价值曲线”的图中。我们不难分析出．国内能处在“新化学药和药物开发”以及“非处方药和新药物传输系统”这两个金字塔顶端的药企并不多．大量企业都徘徊在毛利率2％-30％的领域之间。随着竞争态势的日益激烈，以及GSP认证规定的出台，提高对仓储管理、运输、配送、流通加工等物流环节的信息化管理．以现代物流创造更大利润无疑是当务之急。     

服务与诚信是IT厂商立身之本

我想谈两个现点，第一个是IT厂商一定要关注企业效率、企业效益两种价值取向的均衡。应该说IT技术对企业应用而言涉及两种价值取向，第一种是效率导向，这些应用以提升企业自身业务管理水平和效率，以及提升产品研制应用效率为目的，它的核心是通过IT技术的应用使企业的产品研发效率、管理效率得到提升。其效果就是企业整体研制高效，生产高效、服务高效，运营管理的高效，从而带来运营成本的降低。     

校内实训教学引入“6S”管理理念的探索与实践

“6s”管理是当前现代企业生产现场的一种管理手段，是提升员工素养、挖掘潜在利润的主流管理理念。在中职实训教学中引入和实施“6s”管理理念，可实现中职教育与企业文化的深层融合，使学生树立职业意识，形成良好的职业道德和职业习惯，具备过硬的职业技能，提升学生的综合职业素养。本文对“6S”的产生背景、内容、必要性、运行机制和效果进行了论述，探索行之有效的中职实训教学现场管理模式。     

数据挖掘技术在电信企业CRM系统中的应用

在传统的管理理念中，常把厂房、设备、现金、股票、债券等看作企业资产，随着科技的发展，企业开始把人才和技术也视为资产，现在，越来越多的企业认识到，客户也是一种企业资产，只有通过客户实现产品的价值，才能实现企业目标，提高企业竞争力。在对客户进行管理的CRM系统中，管理思想、方法、模式是系统的灵魂，而软件技术是实现这种管理理念的载体。     

内容管理与媒体资产管理小析--兼介方正博思内容管理平台的功能与特点

计算机技术在许多方面影响并改变着企业的运营模式和管理理念,就媒体行业而言,它给我们带来的新理念、新模式之一是:“通过内容创造价值”。这一理念在广电行业的具体体现是媒体资产管理理念在业内得到认同和媒体资产管理系统在业内的采用。伴随“媒体资产管理”一词出现最多的另一个词汇是“内容管理”,那么什么是“内容管理”系统?媒体资产管理系统与内容管理系统的关系如何、差异在哪里?考察一个内容管理系统应该关注哪些技术要点?下面我们就来讨论一下这些问题。一 内容管理与媒体资产管理之间的关系为了把握内容管理与媒体资产管理之…     

危机管理之SARS初体验

资源短缺．员工涣散．客流中断．销售惨跌，短短几个月内，SARS病毒让许多企业患上了不同程度的。非典综合症”，也让几乎所有的企业高管们亲身体验了一个名词——危机。于是，种种应急措施相继出台，裁员．节流．重组甚至停业，无论是非功过，皆冠以。危机管理”之名。实际上，企业建立应对突发事件的危机处理机制，并非什么新的话题，只是席卷而来的SARS，让习惯了“临阵磨枪”和”亡羊补牢”的中国企业真真切切地过了一把”危机管理”的瘾。     

地市级日常无线电监测工作探讨

无线电管理一般围绕频率管理、台站管理和无线电监测三项主要工作展开。国家、省和地市级无线电管理机构在开展这三项工作时重点是不同的，地市级无线电管理机构工作重点是无线电监测。这是因为无线电监测作为一种维护空中电波秩序的重要技术手段，是无线电管理工作的“眼睛”和“耳朵”。现实中无线电频谱的占用情况常常和理想情况相差甚远，电磁环境十分复杂，原因多种多样。     

PCB企业管理探索五谈（二）

西方的企业变革管理理论产生基于20世纪八、九十年代的生产力发展资源配置向“地球村”概念的变化，这一理论实际要解决的问题对象是企业的持续改善怎样操作。持续改善在企业管理中无处不在，怎样操作使企业健康成长是关键。这有如一个孩子从上学第一天起到完成掌握一门能自善其事的学业止。家庭、学校、社会都有对他持续改善的作用和影响施加是一个道理。企业管理理论对企业有着普遍的指导意义，但企业如人，是有着个性特点的，把持续改善称之为变革管理目的是使企业健康成长并鲜明的个性特点。变革管理提出要解决两大变革问题：     

3G时代的“完美姻缘”——运营商管理客户价值策略浅析

中国电信市场“3G演义”时代正式到来。如今3G市场的热炒,仅仅是运营商3G营销的第一步,最终目的是3G产品与用户之间建立起一种“相濡以沫”的关系。运营商要注重经营、管理客户价值,实施以客户生命周期为进程的客户价值管理策略,如此才能实现企业价值。