基于C/S模式的综合电信管理系统

本文介绍了一个基于Ｃ／Ｓ模式的综合电信管理系统的设计和实现,给出了Ｃ／Ｓ模式开发信息管理系统的一些有益经验和技巧,真正实现了Ｃ／Ｓ模式。     

上海电信大客户网络管理系统

文章介绍上海电信大客户网络管理系统(CNMS,customnetworkmanagementsystem)是基于TMN开发的数据网网络管理系统。该项目第1期完成了DDN网的管理,第2期将逐步实现DDN网、X.25网、帧中继网和ATM网的统一管理。     

本地网电信网络资源管理系统设计与实现

讨论了本地网电信网络资源管理系统的功能结构，提出基于多层体系结构的系统设计方案，旨在建立一个集网络调度、设备管理、业务管理为一体的资源综合管理系统，通过一个例子提出系统的配置建议。     

以客户为中心全面实施差异化服务

目前,以网络为特征的新经济正在改变着整个社会,也在重塑人们的思想和意识,“被人服务、替人服务”的观念已经深入人心。中国电信作为基础网络运营商,随着近几年的拆分重组,市场竞争的激烈,同质竞争、异质竞争群雄争起,“服务”已成为各电信运营商抢占市场、塑造形象的重要手段。     

CORBA技术在综合网络管理中的应用

随着电信网络的发展，CORBA技术在综合网络管理系统的设计中发挥了重要作用，章讨论了一种综合网络管理系统的模型，并对其中CORBA／SNMP网关部分进行了描述。     

竞争环境下的客户管理系统之一--现有IT系统向客户管理系统的演进

1运营商面临的竞争环境 大而不强是中国电信运营商所面临的一个不争的事实.虽然经过改革开放的二十几年来的不断发展,我国电信运营商在全球电信市场的地位持续上升,实现了由小到大的转变,然而,在经济规模、行业持续发展的动力、企业综合竞争能力等方面与国际一流电信运营商相比还有着较大的差距.     

从客户需求出发加强电信企业营销

我国电信业自实行政企分开、引入竞争以来，迅速从短缺阶段跃进到了过剩阶段。随着市场竞争的不断深入，企业的经营理念也得到了不断提升。电信服务中装机难、移机难、维修难、交费难等老大难问题已经成为历史，那种等客上门的服务观念已不复存在；取而代之的是以客户为中心，用户至上，用心服务，主动满足现实需求的营销理念。     

摩托罗拉的综合网络管理系统

1 引言电信网的高速发展给全世界的人们带来了极大的方便,但同时网络自身的管理控制也给人们提出了挑战。在早期, 由于网络规模较小,且大多采用有人值守维护,设备的管理工作主要是由维护人员直接操作设备来完成的。在网络规模扩大之后,由于网络管理的重要性越来越高,电信设备本身的管理能力已不能适应网络的复杂管理需要,由此产生了独立于电信设备的设备管理系统(设备监控系统)。     

江苏省电信客户服务中心系统建设探讨

本文主要就江苏省电信客户服务中心系统的功能、系统建设方案、系统建设中技术要点进行阐述。供建设江苏省客户服务中心时参考     

电信运营商网络安全综合解决方案

安全解决方案的使命就是在先进的理念与方法论的指导下，综合运用安全技术、产品、32具，提供客户化的服务，全面系统地解决客户面临的安全问题。     

网络管理的现状及面向业务的综合网络管理

首先分析了当前通信网络网管系统和网管产品的现状，指出目前网络管理系统的不足，详细介绍了面向业务的综合网络管理的概念，并给出了一种面向业务的综合网络管理系统框架，最后对通信网络管理未来的发展趋势做了展望。     

提升固定电话交换网智能化水平的若干措施

目前,作为电信服务业整个价值链条中重要一环的通信网络已从过去的技术驱动模式转变为市场／业务决定的模式,“以市场为导向,以客户为中心”已成为固网下一步发展的必然趋势。通过对现存固定电话交换网络的合理优化改造,使之更灵活、安全、高效,全面提升整个网络的智能化水平,以满足客户不断涌现的服务需求,适应激烈竞争下的运营商业务创新、市场营销要求,已成为当前固网运营商和制造商都非常关注的热点问题之一。     

电信运营商全面预算编制建议

全面预算管理指的是在企业管理中,对与企业的存续相关的经营活动、投资活动、财务活动的未来情况进行预算和控制的管理行为,综合了控制、激励、评价等多种管理活动以贯彻企业战略方针。     

电信网络代维服务亟需规范 综合代维已成主流

运营商通过代维方式缓解人力不足和成本的压力,将其有限的维护力量集中到核心运维工作上已成为一种趋势,网络代维管理和生产模式也在发生变化。"2012年我们组织了网络运维方面的巡查和运营商自查,总体情况良好,但还是存在安全隐患。"在近日中国通信企业协会通信网络运维专委会举办的"第八届中国通信网络运维年会"上,工业和信息化部电信管理局局级巡视员张新生表示。     

电话综合网络管理系统在大型会展业中的应用

文章从会展业电话使用的特点出发,以成熟的系统网络管理理念,对完善会展业电话综合管理进行深层次的研究和探讨,构建出切实可行的系统应用整体(升级)方案。     

厦门电信综合网络管理系统的建设

厦门电信在1998年就开始提出建设综合网络管理系统的思路．历经电信重组等企业变革，特别是在公司化改革开始后，厦门电信的综合网管系统建设取得了实质性的进展，2000年开始进行新一轮的综合网管系统建设选型和技术谈判。该项目投资金额巨大，经过谨慎的选型和多次考察后，厦门电信选择了美国WacchMark公司的电信综合网络管理平台．项目开发工作于2001年7月正式启动，该系统最终建成后，有望成为目前国内最先进、规模最大的电信综合网络管理系统，实现包含各个专业网络的电信全网络综合管理。     

网络管理系统在HFC综合业务接入网作用和构建

随着有线电视的发展．光缆电缆混合（Hybrid Fiber Coax．HFC）网的建设得到了飞速发展，由于HFC网的宽带特性、丰富的频率资源、方便的接人手段和相对较低的费用．网络运营商（各地广电网络公司）非常希望将它用来传输综合信息和开展多种增值业务。另外，近两年一系列的线路盗用和入侵也给HFC网络的安全提出了更高的要求。然而，目前HFC网络的可靠性远远达不到综合信息传输和增值业务发展的要求．同时其安全问题也急需解决。     

电信BASS发展初探

目前,广电的BASS系统建设正处于起步阶段,运营商方面,上海东方有线、深圳天威及重庆等地区已开始进行相关探索;企业方面,诚毅、斯特奇、亚信、国响则积极介入了这一市场。随着云技术、OTT等新技术的发展,笔者认为,广电BASS平台的建设除应鉴电信运营商的发展经验外,还必须结合自身的行业特点及新技术发展。