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1.
《Planning》2017,(7):3-6
在信息技术、消费升级、竞争态势等多因素驱动下,中国零售业正迎来新的转变时机,即"线上+线下+物流"深度融合的"新零售"。"新零售"是零售本质的回归,是在数据驱动和消费升级时代,以全渠道和泛零售形态更好地满足消费者购物、娱乐、社交多维一体需求的综合零售业态。"新零售"既是电商逐渐遭遇"天花板"拓展线下空间、开辟新的利润源的倒逼行为,又是电商在消费升级时代弥补网络零售短板、依托信息技术争取竞争优势的战略之举。"新零售"时代的线下零售实体不同于传统零售实体,大数据的开发应用是"新零售"的关键,这也决定了当前网络零售企业主导"新零售"的基本格局,以阿里和京东为首的诸多企业已展开"新零售"的实践探索。"新零售"作为新生事物,我们要以开放的态度加以对待,政府要为其创造必要的政策环境,"新零售"在发展过程中也要凸显合作共享的基本理念,不断丰富和完善。 相似文献
2.
《Planning》2019,(10):13-14
"新零售"已历经三年发展,期间不断演化和迭代,呈现出繁杂多样的发展态势。基于双维视角考察零售演化的核心和本质,总体上零售的演化,形式上是围绕"人、货、场"核心要素重新组织的过程,本质上则是围绕成本、效率、体验进行优化升级的过程",新零售"也不例外"。新零售"是体现以消费者为中心、基于全渠道优化资源配置的综合零售业态。基于"象"形分析"新零售",我们能为"象"的每一部分找到对应的业态或模式,而对"新零售"典型业态或模式的拆解分析,又有助于我们深刻理解不同业态或模式的重要作用及发展态势。未来"新零售"的发展,从微观视角来看",新零售"将呈现业态多样化及演化和迭代加快趋势;从中观视角来看,行业将呈现集中度日益提高和"新零售"生态体系不断完善的趋势;从宏观视角来看,通过零售资源整体优化从而展现"低熵化"零售特征,以及"新零售"驱动供应链变革乃至社会生活变革作用将日益显现"。新零售"既是行业进化到一定程度从整体视角融合多业态向高级阶段跃升的诉求,也是社会发展到一定阶段变革驱动的结果,其与社会发展的互动效应值得期待。 相似文献
3.
《Planning》2019,(9):3-5
所谓"新零售"服务,是相对于传统零售服务而言的,主要是指新时代基于新技术驱动背景下发生的、一切为消费者提供帮助并与"新零售"相连接的服务活动。2019年,我国5G商用时代正式开启,依托5G及物联网、大数据、区块链等新技术,"新零售"服务可以帮助消费者在不同的时间和地点享受到同一高品质的服务。目前"新零售"服务发展的制约因素,主要是与居民生活及新品类服务结合受阻、新经济业态开发与传统产业创新不足、缺乏服务规范与标准、与现代产业价值链重构目标脱节、宏观政策支持及法律监督尚未到位等。5G时代"新零售"服务的创新发展,必须与社会发展及消费者需求实际相结合,构建"新零售"服务体系,也要充分考虑其与传统零售服务的区别,吸收传统服务中的积极因素,立足于理念引导和政策驱动,促使新技术更好地赋能"新零售"服务;以"新零售"服务赋能新经济业态开发和传统产业创新,不断提升顾客体验;从国家和企业层面制定"新零售"服务规范与标准,更好地保护消费者权益和企业利益;优化"新零售"服务的宏观政策,并促使"新零售"服务发展方向与现代产业价值链重构接轨。5G时代的"新零售"服务,只有不断吸取新的科技成果,不断优化服务理念和服务质量,在实践中发现不足并适时加以改进,才能跟上时代节奏,持续创新发展。 相似文献
4.
《Planning》2018,(1):3-10
"新零售"是倡导有关企业做到线上、线下与移动渠道相结合,以三者合力促进价格消费向价值消费全面转型,以大数据和人工智能等"新技术"驱动零售业态与供应链重构,以互联网思维促进实体零售转型升级,以"新物流"为支撑提高流通效率和服务水平。由传统零售向"新零售"业态演进的内生逻辑和关键路径,一是"全渠道"的延展,即传统零售+新渠道丰富客户消费场景;二是"新零售之轮"的驱动,即传统零售+新技术促成业态更新。"全渠道"的核心要义是打破原有的仅仅依靠线下渠道的模式,借助线上和移动渠道延伸和拓展零售企业营销渠道,借此解除线下渠道在时间、空间和价格优势等方面的限制。"新零售之轮"给"新零售"提供了内在的技术支撑,技术的更新使企业获得了更好的客户体验、满意度和忠诚度。"新零售"之新,不仅是勇于求变的企业心态,更是不断创新的商业模式,需要新的要素与之匹配,如新技术、新物流、新的企业文化等。"新零售"之核,实则为渠道、技术变革带来的经济效率提升与社会效益增加,一方面表现为零售商库存和消费者支付等成本的降低,另一方面体现为中间环节减少、客户体验提升以及物流交付更加便捷等。 相似文献
5.
"新零售"是依托大数据、云计算,融合线上、线下和物流为一体的新的销售业态,在此环境下,实体市场的空间需求发生了相应变化.如何在消费升级时代提升用户的服务体验,扩大竞争优势,对于实体市场而言,迎来了新的发展机遇和挑战.为探索"新零售"环境对实体市场空间发展的影响,本文梳理了传统实体市场的交易模式和空间需求,进而分析"新零售"环境下实体市场的交易特征及空间响应;通过实地调研,对比分析武汉市新、旧两代实体市场,即汉正街和汉口北国际商品交易中心,探讨"新零售"环境下实体市场的空间变化特点,进而提出未来实体市场的规划响应策略. 相似文献
6.
《Planning》2019,(21)
新零售的概念最早由马云在2016年云栖大会上提出,2017年6月北京首家"盒马鲜生"门店开业,宣告了新零售时代的正式开启。本文从消费者需求视角分析阐释了新零售诞生的时代背景及原因,对新零售发展现状及存在问题进行了系统梳理,并在借鉴国际零售业前沿实践的基础上,提出未来新零售行业的三个发展创新方向:技术引领、传统零售改良、融合创新。 相似文献
7.
《Planning》2019,(36)
随着"互联网+"技术应用的不断扩大和深入,在实体零售行业,也开启了新的发展模式。新零售模式的诞生打破了传统的线上与线下独立模式,形成了一种线上线与下结合的新兴零售业态。同时,在我国居民生活水平不断提高的背景下,生鲜产品的需求与销售逐渐扩大,并成为一种最符合新零售模式发展品类。因此,本文从消费者的需求角度出发,着眼于解决消费痛点、满足消费诉求、提高消费体验的市场要求,探讨当前消费者需求期望与生鲜市场供给现状,分析生鲜新零售在解决相关市场问题中的优势以及存在的缺陷和不足,并试图为优化现有生鲜新零售模式提供一些建议与借鉴。 相似文献
8.
《Planning》2019,(5)
在互联网新零售日新月异的趋势下,传统零售业态将面临更加严峻的生存挑战。当前烟草传统零售生态存在功能不足、模式陈旧、管理老化的问题,已不能适应现代市场经济的竞争要求。卷烟零售终端向数字化、全渠道以及灵活供应链的全新零售模式转型是把握市场发展趋势,提升卷烟市场渠道掌控力,实现烟草行业高质量发展的关键所在。 相似文献
9.
《Planning》2019,(3):19-21
"新零售"是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态,它表面上体现为零售渠道的变革,本质上将冲击供给端,对供应链产生重构影响。经过两年多的发展,"新零售"对需求端的赋能改造已取得成效,对供给端乃至全链条的变革影响将成为基本趋势。回顾我国"新零售"的实践历程,从国家和区域视角来看,一方面国家政策法规的不断出台为其发展提供了多方面条件,产生直接或间接推动作用;另一方面阿里巴巴推行的"新零售之城"战略和上海、北京等典型城市的示范作用又为其发展提供了舞台,使"新零售"在诸多区域获得较大程度的发展。从产业和企业视角来看,一方面"新零售"起源于实体零售和网络零售的自身缺陷,得益于消费升级和新技术发展驱动,总体上面临广阔的发展前景;另一方面核心企业依托全域战略积极探索和布局"新零售",逐渐形成了阿里苏宁系和京腾辉系两个战略联盟,孵化出"盒马型"新物种等系列创新业态。展望"新零售",供给端变革和全链化整合将主导其发展,行业内外整合趋势将进一步增强,业态丰富和融合趋势以及智慧零售特征也将进一步凸显。 相似文献
10.
《Planning》2019,(28)
零售业在我国国民经济发展中占据着重要地位,受消费结构升级的影响,我国零售业态也发生着相应的变化,促进零售业态发展迈向品牌化、高级化和多样化的新阶段。本文分析了消费结构升级的三种表现形式,以及其对零售业态的影响,并提出了零售业态发展的政策建议,期望对合理规划零售业态,促使零售业态适应消费结构升级有所帮助。 相似文献