建立高等院校质量管理体系的几个关注点

高等院校建立质量管理体系时，正确理解ISO9000：2000标准中的术语非常重要。在此，笔者结合高校特点，对几个主要术语进行讨论。     

确保对质量管理体系进行策划

苏州出入境检验检疫局在2000年7月获得质量管理体系认证证书；2001年，又紧锣密鼓地迎接ISO 9001：2000标准的转版审核。从ISO 9002：1994标准向ISO 9001：2000标准转换。一项非常重要的工作就是对质量管理体系进行策划。现将我们的做法整理和归纳如下。     

浅谈IRIS国际铁路行业质量管理体系标准

国际铁路行业质量管理体系标准（IRIS）与ISO 9001质量管理体系标准是相辅相成的。IRIS的第一版标准是建立在ISO 9001：2000质量管理体系标准的基础上,针对铁路行业的特殊要求由欧洲铁路行业联盟（UNIFE）于2006年5月18日发布,并于2006年6月开始正式实施。     

ISO9001标准:探讨高校研究生教育质量管理体系的途径

ISO9001国际标准是管理学百科全书。本文提出将其管理模式引入高校研究生教育质量管理之中，探讨高校研究生教育质量管理体系的途径，大力培养符合社会需要的高层次创新人才，不断提高学校办学水平。     

ISO/9000质量管理基本概念与高校管理

高等院校引入ISO/9000族标准质量管理体系,将促进学校改进教育方法,树立以学生为关注焦点的教育理念,阐述了ISO/9000族标准质量管理体系中的基本观念,8项基本管理原则与高校管理,进而探索了ISO/9000质量管理标准与高校传统管理的结合。     

质量管理体系文件的转换

ISO9001：2000标准已正式发布。因此,已经按1994版标准认证的组织如何向新版标准转换,成为大家关注的问题。现结合笔者所在单位的产品和质量体系运行情况,就质量管理体系的转换问题提出如下看法。     

新版ISO／CD 9001的变化和特点初探

2000版ISO 9000族标准从2000年12月发布和实施至今，已经接近七年。这七年中，ISO9000族核心标准在不断地变动。ISO19011《质量／环境管理体系审核指南》是2002年10月发布的；2005年发布了新版《质量管理体系基础和术语》。因此，其他两个关键的核心标准——ISO9001：2000《质量管理体系要求》和ISO9004：2000《质量管理体系业绩改进指南》的换版，就理所当然地成为业内关注的焦点。     

方圆集团有限公司：认证促规模效益持续增长

山东方圆集团有限公司于1994年开始贯彻ISO9000族标准，并于1995年末在全国建设机械行业首家通过了ISO9001、ISO9002标准认证，2001年又通过ISO9001：2000标准换版复审及ISO14001标准环境管理体系认证。多年来，公司严格按照ISO9000族标准的要求建立、健全质量管理体系，合理运用质量管理八项原则实施、保持、改进质量管理体系，产品质量稳步提高，企业规模效益持续增长。     

适当调整文件审查的内容和方式

认证机构审查受审核方按照ISO9001：2000标准建立的质量管理体系文件,就其目的和原则而言,与审查按照1994版标准建立的质量管理体系文件无差别,但由于ISO9001：2000标准在内容、结构和要求等方面的变化较大,在文件审查的内容和方式上应注意进行适当调整。本文就认证机构进行文件审查时可能遇到的几个问题进行探讨,供同行们参考。     

借鉴ISO9001标准开展高职高专院校评估的思考

通过对ISO9001质量管理体系标准条文与<高职高专院校人才培养工作水平评估方案(试行)>(简称方案)指标体系的对比、分析和研究,提出了运用ISO9001质量管理体系的观念和思想,建立我国高等职业教育评估长效机制的新途径.     

标准转换应注意的几个问题

目前，大多数获证组织的质量管理体系仍按照1994版ISO 9001或ISO 9002标准的要求运行，都面临2000版ISO 9001标准的转换问题。本文以1994版标准要素的竞争内容为主线，结合2000版标准的要求对标准转换工作中的几个问题加以说明，供获证组织参考。为了便于新旧标准的对照，笔者对每一个问题都标注了1994版标准的要素号和2000版标准的条款号（括号中“/”号之前为IS 9001：1994要素号，之后为ISO 9001：2000条款号）。     

质量成本：开启有效质量管理体系的钥匙

单从证书的数量来看，ISO9000族标准的普及是无可置疑的。按国际标准化组织(ISO)的统计，全球共发出60多万张ISO9001质量管理体系认证证书，160多个国家将ISO9000族标准转化为国家标准。但ISO9000族标准的批评者却相信管理体系的建立和运行是昂贵     

质量管理体系在水利工程施工中的建立与实施

结合实际简要介绍了ISO9001：2000质量管理体系在水利施工中的建立与实施。     

质量技术监督局的管理评审

目前，一些地方质量技术监督局按照ISO 9001：2000标准的要求，建立了质量管理体系。本文就如何搞好质量技术监督局的管理评审谈一些看法。     

ISO9001质量管理体系对城管的提升作用

2008年底,宁波市江东区城管（行政执法）局在总结前几年工作的基础上,开展实施ISO9001质量管理体系认证工作。笔者就什么是ISO9001质量管理体系认证,城管队伍为何要搞ISO9001质量管理体系认证阐述一点认识：     

质量管理体系的适宜性、充分性、有效性

ISO9001：2000标准在5．6．1条款中提出了评价质量管理体系适宜性、充分性和有效性的要求，这是管理评审应重点关注的三个方面。不少组织开展管理评审时，未能针对这三个方面进行全面深入的评价，而是流于形式或走过场，起不到质量管理体系应有的自我     

2008版ISO／FDIS9001标准的主要变化

根据国际标准化组织（ISO）2007年11月发布的最新调查结果,截至2006年底,在170个国家中颁发了897866份ISO9001：2000认证证书,其中中国颁发了162259张证书,占总量的18％,居世界第一位。这说明2000版ISO9001《质量管理体系要求》标准在世界范围得到了广泛应用,受到众多组织的关注,中国也成为名副其实的质量管理体系认证大国。根据国际标准的制修订程序,国际标准化组织／质量管理和质量保证技术委员会（ISO／TC176）已开始起草新版ISO9001标准,     

从管理学的视角解读ISO9001：2008标准的变化

根据国际标准化组织（ISO）官方发布的公告,基于ISO9001：2000标准发布8年来,全球170个国家100多万个组织进行质量管理体系认证的经验,ISO9001：2008标准修订的目的主要在于使标准更加清晰并更加易于使用;     

ISO 9001：2000标准“注”的探讨

ISO 9001：2000标准(以下简称标准)阐明了对组织质量管理体系的具体要求，有些条款还用“注”的形式对其内容给出了注解。     

高校的专业设计和开发

教育质量是教育的生命线，要培养高素质的人才必须有一个完整、系统的教学体系，必须构建一个与国际接轨的、先进的教育教学质量管理体系。ISO9000：2000标准提出的过程方法、管理的系统方法是组织建立质量管理体系的基本方法，对高等院校建立、实施