读者之窗

第22期中《IT治理—从IT中获得最大价值》一文从“什么是IT治理?为什么要进行IT治理?IT治理需要解决的问题”几个方面充分阐述了IT治理概念和理由,以及要做好IT治理需要注意解决的几个问题,使我们弄清了如何从哪方面开始IT治理工作。IT治理是一个共性的、永远的主题,也是通过管     

细说IT服务管理 (五)IT服务组织:变革和实施

在前面几节中我们讲到了IT服务组织的结构模式、人员和角色、文化以及员工培训和发展等几个方面的问题。这些方面都是IT组织在从传统的模式转化到服务导向的组织模式过程前后要考虑到的。这种转变，不是对原有组织的简单调整和优化，而是从面向职     

IT治理十年成蝶

从2002年中国IT治理研究中心引入IT治理理念至今的整整十个年头中,IT治理在中国经历了从了解、逐渐被理解再到切实落地的整个过程,就像在破茧成蝶的过程中要完成一次华丽的转身一样,IT治理要在中国的土地上避免水土不服,就需要有适合中国国情的不一样的理念和标准。     

证券CIO的盛会

IT治理如何落到实处？IT在证券行业怎样才能站得更高？在支撑业务创新方面,IT的作用究竟如何？经历过2007大牛市之后的证券行业CIO们都在思考这些同样的问题。     

IT治理标准新趋势

IT治理在国际上有几大通行的标准．早在10年前便已落引入中国。随着标准的自身更新拓展。企业是否需要探索新途径来完善自身IT建设？标准的更新又对企业的IT发展现状提出了怎样的要求，同时又提供了怎样的方案？让我们以国内企业广泛适用的COBIT和ITIL这两大标准的新变化为例来导入分析。     

基于平衡计分卡的IT治理模型研究

企业在实施IT治理过程中,对于项目的评价、开发、实施以及维护,需要一种多指标的方法来进行目标分解。平衡记分卡可以帮助企业来分解目标,同时根据对于目标的绩效考察来驱动战略。首先介绍IT治理的概念、模型以及IT平衡记分卡的四个维度,接着提出了一个Cobit与IT平衡计分卡相结合的瀑布模型,解决了IT治理中的绩效评价问题,使得IT治理过程更加完善和成熟。     

中型企业的IT管理

将IT与业务融合，这是企业对IT治理的基本要求。而在实施IT治理的过程中，企业又发现了一些亟待解决的问题。这些问题仅仅依靠技术是不能解决的，而应该将过程、人和技术三者融合起来。     

效益才是硬道理

一壶莲心茶,降了火气,平了心气,却没有解决根本的问题。是保证投资,还是削减预算？要保证哪些项目,又要削减哪些项目？这些问题扔给CIO—个人显然很难做出全面、准确的回答。对于大潮日化来说,当务之急是要找到影响企业效益的症结,然后再审视IT预算的合理性,这是保证IT投资有合理效益产出的前提。     

建立IT治理机制

信息化管理已成为我国信息化建设的瓶颈,目前,IT应用的差异不是取决于信息技术的先进性,而是由信息化管理水平的高低,也就是说,我国信息化建设迫切需要解决的不是技术的问题,而是要建立完善的IT治理结构,IT治理作为一种涉及所有利益相关者的IT治理改革运动。我国的IT治理,也正开始为各界关注。为此我刊开辟了“治理与信息化”专题。通过对IT治理内容的框架性介绍,让政府部门、企业界、产业界和学术界对此有一个初步的了解。通过研究与确立一系列IT治理方面的制度安排,可以有效地推动企业实现IT和企业战略的融合。提高IT的投资回报率,降低IT的风险。本期内容是此次专题的最后一个部分,我们期待对IT治理有更多的注、更多的认识。     

IT治理解决IT“无政府主义”

IT治理日益被视为解决很多IT困惑的秘方,最主要的原因也许是,大多数IT领导已经感觉到了IT布署和投资“无政府主义”这一烫手的“火炉”,因而从内部产生了变革的需要。     

IT治理 重建IT游戏规则

当前面对“信息孤岛”、不堪重负的救火式IT服务等种种问题和现象,IT部门需要转变认识、改变行为,从系统建设提升到能力建设上来,促进IT转型。改变行为,首先要构建游戏规则。IT 治理就是这样一种游戏规则。     

发布管理：“厚积”而“薄发”

前面几期我们讲到了IT服务管理的事故管理，问题管理，配置管理和变更管理，对于这几个流程，我们需要注意的一点是：它们虽然可能发现IT基础设施存在的问题和需要改进之处，但它们本身并没有直接对IT基础设施进行变动，这项工作统一由“发布管理”流程来完成。     

职场生涯：情商高于智商

对于IT部门中层领导打压下属的问题,需要从三个层面来解决,首先要建立完善的制度、其次要选拔合适的人来担当领导职位,最后要注重员工情商能力的培养。     

点击IT规划的三大脉门

IT规划究竟指什么？为什么不能跳过IT规划？如何开展IT规划？面对复杂的企业情况，如何进行IT规划？“成功的管理信息化”是个很大的话题。对于企业的相关负责人来说，要把这个大的话题统一筹划一下，就是指“IT规划”。     

惠普推出五大动成长企业方案融入行业应用

细化企业对IT基础设施的现实需求,他们需要解决的问题主要集中在：如何降低IT系统的复杂性并支持创新？如何保证IT系统为业务提供全天候支持？如何加强企业管理？如何顺应不断增长的政府监管需求？如何提升整个企业的生产效率？     

数据保留策略一些好的实践

设计一种数据保留策略时，首要考虑的就是组织为什么要进行数据归档。在这里有一些数据保留策略的最佳实践。在我们获取这些数据《保留策略的最佳实践之前，需要关注以下两个问题：IT部门需要释放某些服务器的空间吗？这些服务器的内容越发杂乱无章，定位数据越来越难了吗？这两个问题对数据保留策略的构建方式有着重大的影响。     

基于Cobit的IT治理实施

本文对IT治理的意义和内容进行了阐述,并基于Cobit从IT原则与方针、IT决策组织与治理机制、IT制度与流程、IT规划与架构设计、IT基础设施与服务管理、IT与业务融合、IT投资管理、IT人力资源管理和IT安全与风险控制共九个方面展开IT治理实施探讨。实施有效的IT治理是组织或企业有效管理IT资源、增强业务竞争能力、促进企业形成核心竞争力的关键。     

IT，企业升值硬实力

在信息化高度发达的时代，企业经营节奏越来越快，商务用户需要随时随地响应各种业务需求。这种高速响应需要高效的IT设备提供背后支持。那么作为日常办公的必需品，怎样的PC素质才能满足高速业务运转需求呢？从企业级使用者反馈来看，高可用性和高响应速度是最主要的两个方面。     

孙强 IT治理需六方三结合

“这么多年来，一直有一种很强烈的使命感和责任感，就是要去做一番于国于民有益的事业。中国的信息化建设正处在发展与转型的关键时期，我们意识到需要从治理的层面去关注中国的信息化建设，因此希望为建设高效可持续发展的中国信息化做出我们的贡献。“ITGov中国IT治理研究中心主任孙强平常是一个低调的人，但是谈到IT治理语气里却是满满的信心与坚持。     

CIO要讲策略

当领导不太支持IT建设工作的时候，CIO该怎么办呢？要回答这个问题，我建议CIO首先从检讨自己着手，问自己是否对本单位业务特别是业务流程足够熟悉；第第二，要学会站在领导的角度去考虑问题，想想领导关心的问题，IT技术能提供什么帮助，特别是对领导建议的IT项目要进行投入产出分析；第三，在具体实施IT项目时适当讲求策略，先做些花钱少，见效快的小项目，让领导看到IT应用的好处、然后再一步一个脚印地扩夫投入。