全业务环境下移动运营商的竞争策略

面对全业务竞争,移动运营商必须把握市场发展的趋势,针对不同的客户群采用不同的竞争策略。对传统的个人移动市场,在客户发展几近饱和的情况下,可以考虑提高网络与服务质量,采用优惠价格政策稳定客户群;对家庭和政企客户,在发展客户的同时,应以开发具备吸引力的业务为主,同时改变营销模式,通过积极的行商方式推动两大客户群的发展。此外,移动运营商可以充分借助自身在移动通信技术上的优势,大力推广移动互联网业务的发展。     

移动增值业务市场中的多方博弈分析

我国现有的移动增值业务产业链主要是由网络设备制造商、系统集成商、移动运营商、虚拟运营商、信息及内容供应商以及销售代理商所组成的一个较为完整的、开放式的电信应用服务体系。随着移动增值业务的迅速发展，整个产业链的演变越来越呈现出以下几种趋势：新的基于无线数据的移动增值业务品种不断涌现出来；     

移动业务最新趋势激进回归理性

近年来,随着国际国内SMS、彩铃等业务的巨大成功,在世界范围内形成了移动数据增值业务的发展热潮。随着3G网络建设的启动,电信运营商、咨询公司纷纷预测移动数据增值业务将迎来持续快速发展的时期,从而扭转ARPU值下降的趋势,并产生未来的“杀手锏”业务,推动电信业走出低谷。     

Parlay的业务移动能力分析

基于Parlay业务规范的开放业务技术是下一代网络研究的重要内容．虽然Parlay业务规范目前已经被电信界普遍接受，但是，Parlay业务规范是否可以满足现在和未来电信业务发展的需求，这仍然是一个尚未解决的问题，论文通过构造两个典型的移动业务模型，并基于Parlay业务规范，设计了相应的实现模型，论证了Parlay业务规范对移动业务的支持能力．为了保证实现模型的正确性，论文采用通信顺序进程(CSP)理论描述了移动业务实现模型一最后得出结论：Parlay业务规范在跨业务管理域的业务调用、用户身份验证和用户业务逻辑传递方面仍然无法支持业务的移动性。     

日韩移动运营商现状分析比较

目前国外开通3G业务的地区主要集中在日韩和欧洲。韩国和日本的移动运营商在部署3G方面进展很快，不但都已开放了3G网络，并开始以此为基础提供丰富的3G数据业务。与之相比，欧洲移动运营商部署3G的进度则比预期的要慢，3G牌照发放出现失误，而且商用过程中也受来自技术、发展定位、竞争驱动等因素的困扰，但整体上欧洲的3G商用现在处于理性的稳步演进过程中。     

解析MVNO竞争策略 成功需具备三大关键因素

经过对国际MVNO发展经典案例的分析,德勤认为,MVNO要想成功需要拥有一定的优势资源、明确的营销策略定位,且必须在短时间吸引大量的初始用户进驻网络。移动虚拟运营商(Mobile Virtual Network Operator,下文简称MVNO)在上世纪90年代末起源于欧洲。其发展以电信市场以及电信业务的逐步开放为背景,随着电信行业的不断成熟,细分市场的     

美国移动运营商套餐策略演进分析及其借鉴意义

资费优惠-长市漫游合一／闲时免费通话／网内优惠策略 从1998年AT＆T公司推出Digital One Rate套餐，实现了长市漫游合一的资费策略，各公司纷纷效仿，并且不断增添新的优惠内容，如Cingular在2001年1月份为了推广其无线品牌推出的周末及夜间闲时免费计划。在2002年，Sprint、Verizon以及AT＆T公司分别推出了面对网内用户的全国性网络优惠计划以应对竞争对手的市场行为。     

4G新竞争形势下移动运营商营销渠道建设的分析

伴随我国经济的发展与科学技术水平的提高,通信技术也随之不断的发展并被广泛的运用开来。近几年,随着通信技术的广泛应用,我国的几大通信运营商也纷纷的开始向着4G网络通信运营的方向不断发展。面对当前我国4G通信网络发展的新格局,中国移动的运营商只有积极抓住发展的机遇、迎接各类型的挑战、不断的拓展自身运营渠道和项目内容,才可以全面的提高自身核心竞争力,从而获取到更大的市场份额。基于此,本文以当前4G网络新的竞争环境为背景,就此种竞争形势下,我国移动运营商如何建立起有效的营销渠道进行分析。     

WCDMA移动性管理策略分析

2004年，全球3G的网络部署和服务范围不断扩大，几乎所有的欧洲移动运营商都在布署3G网络，截止去年底UMTS用户数已经超过了1600万。WCDMA系统在全世界业内关注的目光下逐渐走向成熟。在WCDMA系统内，新型的空中接口技术，复杂的网络结构和网络规划等挑战使部署3G网络的难度大大增加，所以移动性管理是无线网络建设中必须考虑的问题。     

移动经营分析系统与客服中心的互动实施分析

今天的客户比以往任何时候都更为精明,也更为苛刻。如果移动运营商无法满足他们的需求,客户很容易转向其他的业务提供商,留住客户已成为今天移动运营商面临的最严峻的挑战之一。在激烈的竞争中,虽然用户数在增长,但用户ARPU值正在降低,获得新用户的成本在升高,因此高端客户、企业客户、集团客户等作为收入的重要来源,愈加受到运营商的重视;同时,手机终端功能的迅猛发展,为移动数据业务的发展和普及提供了必要条件。而且在如此激烈的竞争后,各运营商之间传统语音业务的差距已经很小,区分点渐趋减少,增值业务、数据业务正开始成为服务差异化…     

精耕细作构建移动高端品牌宏伟蓝图

高价值用户是稀缺资源，是商家垂涎的对象，对移动运营商来说也毫不例外。由于高价值用户对资费的敏感度较低，对业务和服务的质量比较看重，对使用产品的形象比较在意，所以仅仅依靠价格驱动因素来吸引他们是万万不可能的。毫无疑问，移动运营商部意识到了这一点，纷纷推出针对高价值用户的品牌，并且煞费苦心地捆绑了服务、业务．渠道等多种独特资源。但是在建设高端品牌的过程中，运营商不约而同地遇到了瓶颈——高价值用户的忠诚度很难提高，而且随着3G步伐日益临近，更多的竞争者会虎视眈眈地盯着高价值用户这块肥肉。为此，移动运营商对未来如何建设高端品牌以吸引高价值用户困惑重重。本文在回顾两大移动运营商高端品牌建设的基础上，剖析问题的原因，展望未来高端品牌的建设蓝图。     

中国移动3G业务运营策略分析

尽管我国3G牌照发放悬而未决,但是运营商惟有未雨绸缪,及早拟定3G发展战略和策略,才能在3G时代抓住机遇,获得发展。在3G时代即将到来之际,笔者从分析中国移动的内在优势、劣势,以及外部机遇、挑战着手,得出其在未来3G市场的竞争策略。     

长沙移动支付业务的市场分析与发展策略

本从长沙移动支付业务的发展入手，对移动支付业务的市场预期、消费习惯进行了深入分析，在总结长沙移动支付业务营销应对策略的基础上对运营商移动支付业务发展的未来策略进行了阐释。     

手机电视市场的制约因素及对策分析

1前言 2006年6月8日，在德国世界杯开赛的前一天，中国移动与上海文广集团、东方明珠公司共同举办了“2006世界杯中国独家手机电视开播仪式”，推出国内基于DMB技术的首个手机电视业务，成为借世界杯预热的重头戏。但是，从2004年手机电视在国内初露头角，又经过2005年移动运营商的试探，市场的反映一直处于“推者竭力，受众寥寥”的状况。手机电视市场不温不火的症结在哪里？分析手机电视市场发展的制约因素并寻求解决的途径，成为业界必须认真思考的课题。     

全球移动宽带业务发展状况及其影响分析

一、全球移动宽带市场发展状况近年来,全球移动宽带业务进入高速增长期。据OVUM的统计,2012年末,全球移动宽带服务使用用户数已达到18.6亿,比上年增长42%,全球移动宽带用户已经是固定宽带的2倍多,并且将在未来5年内以20%的速度高速增长。2012年,全球移动宽带业务收入已经达到了1472亿美元,占全球宽带业务收入的比重超过40%,预计到2017年,将达到2941亿美元,占全球宽带业务收入的比重将超过50%。全球移动宽带连接普及率最高的地区在北美和欧洲,早已超过了50%,而中东非洲、拉美等地区的无线宽带平均普及率也超过了10%,未来几年内全球无线宽带     

移动终端定制对产业链的影响因素分析

本文分析了终端定制对下游产业链各主体的利弊得失关系,并得到了系统仿真结果的验证,得出终端定制与不定制模式将在一定时期内共存,且定制方式在一定范围内有利于产业链及相关各方的平衡与稳定。     

面向非个人客户市场的3G移动数据业务发展策略分析

文章就目前和未来3G时代移动通信领域最重要的两块非个人用户市场——集团客户市场和移动社团市场的用户需求进行了系统的探讨，对产品体系的构建提出了科学的建议，并就所需网络资源、生命周期、业务发展策略等一系列问题进行了初步的探讨，对基于2．5G和3G的移动数据业务在上述非个人用户市场的发展具有一定的指导意义。     

3G投资与运维成本分析

2G时代,由于网络承载的主体业务是单一的话音业务,移动运营商的投资支出可以比较清晰地划分为资本性支出(CAPEX)和运营支出(OPEX)。资本性支出主要包括以核心网、无线网、传输网等为主体的网络建设投资;而运营支出则主要包括销售与推广费用、客户服务及保留成本、人工成本、管理费用、运维成本等。在话音时代,从累计支出看,运营商的资本性支出与运营支出的比例关系通常遵循“冰山原理”(1:5),但是,伴随着大量新业务的开发、培育与推广,以及市场竞争的加剧,运营支出出现了快速增长的趋势,如今新增的资本性支出和运营支出的比例关系已经…