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1.
ISO9000与饭店质量管理 总被引：1，自引：0，他引：1
现代饭店面临的竞争市场日趋国际化，宾客对饭店服务质量的要求越来越高，如何有效地提供优质服务，提高饭店的市场竞争力，是困扰饭店业的一个难题。将ISO9000标准体系导入现代饭店管理，必将提高饭店的经营管理水平，促进饭店服务质量的持续改进，增强饭店的国际竞争力。 相似文献
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戴泓 《北京轻工业学院学报》2001,19(2):52-56
介绍了2000牌ISO9000族发布情况,并以电力企业实例说明了企业推行标准的意义和利用新标准优化企业标准体系,就建立质量管理体系方法和程序进行了探讨,并进一步说明了各类不同的企业如何面对处于修订阶段的ISO900族标准。 相似文献
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吴礼民 《武汉工业学院学报》1996,(4)
指出了关于ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证系列标准在认识上的几种错误观点，提出了如何摆正ＩＳＯ９０００系列标准与全面质量管理（ＴＱＭ）的关系的意见。这对企业深入开展ＴＱＭ与正确贯彻ＩＳＯ９０００是十分必要的 相似文献
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概括了ＩＳＯ９０００族标准在我国出口企业实施的现状，阐明了ＩＳＯ９０００族标准在我国推广实施的重要性并对实施ＩＳＯ９０００族标准所面临的若干战略问题进行了分析探讨。 相似文献
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ISO9000族标准与全面质量管理(TQM)标志着世界质量管理发展史上的两个不同阶段,它们既有联系又有区别。它们产生的历史背景、核心内容和推动催进者等不尽相同,但两者的目的完全一致--提高产品质量,满足用户需求。通过对ISO9000族标准与全面质量管理进行对比性研究,从理论和实践上深刻理解它们在本质与作用上的异同,为对今后顺利推行ISO9000族标准及继续深化全面质量管理大有裨益。 相似文献
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陆小蕊 《军民两用技术与产品》2000,(3):19-20,26
概述了依据ＩＳＯ９０００标准建立的质量体系与企业管理的关系，阐述了我国企业进行ＩＳＯ９０００信证的必要性和重要性。针对企业质量体系运行中出现的一些问题提出了改进的思路和方法。 相似文献
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ISO9000质量管理体系办公系统的设计与实现 总被引：1，自引：0，他引：1
针对ISO9000标准族2000牌的新特点,为了实现质量管理体系的办公系统,提出一种集成化的设计方案：使用Domino实现文档处理：使用ERP系统实现数据处理;通过Domino/Notes与ERP系统的连接,为用户提供Notes客户端或Web客户端的统一的质量管理办公界面,处理文档和数据。方案的使用,提高了办公效率,加强了企业ISO9000的管理水平,为实现以顾客为中心的管理原则提供了技术保证。 相似文献
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龚国友 《成都电子机械高等专科学校学报》2012,(1):54-56
高等院校引入ISO/9000族标准质量管理体系,将促进学校改进教育方法,树立以学生为关注焦点的教育理念,阐述了ISO/9000族标准质量管理体系中的基本观念,8项基本管理原则与高校管理,进而探索了ISO/9000质量管理标准与高校传统管理的结合。 相似文献
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毛海涛 《湖北工业大学学报》2002,17(4):64-66,70
以ISO9000系列标准的质量观为基础，对高等院校本科教育质量的内涵及外延进行讨论，并依据ISO9000标准，对如何建立高等本科教育的质量管理与评价体系提出了一些看法。 相似文献
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贺金凤 《河南工程学院学报(自然科学版)》2002,14(4)
文章介绍了新版ISO9000族标准的结构和特点,论述了该标准在教育领域应用的状况和特点,并提出了教育部门实施ISO9000族标准应注意的几个问题. 相似文献
16.
白润山 《河北建筑工程学院学报》2000,18(3):55-56
ISO9000族标准为质量体系设计了一个很好的自我完善机制,论述这一机制及其重要性,企业在贯标中应特别重视该机制的建立与实施. 相似文献
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ISO9000与教育质量管理 总被引：1，自引：0，他引：1
贺金凤 《河南纺织高等专科学校学报》2002,14(4):15-18
文章介绍了新版 ISO90 0 0族标准的结构和特点 ,论述了该标准在教育领域应用的状况和特点 ,并提出了教育部门实施 ISO90 0 0族标准应注意的几个问题。 相似文献
18.
张宇 《西华大学学报(自然科学版)》2001,20(1):75-77
探讨了勘察设计行业贯彻ISO9000族标准和质量认证的必要性,贯标、建全质量体系与质量认证的相互关系,需要澄清的模糊认识,健全质量体系的设计及相关要求。 相似文献
19.
高等教育管理实施ISO质量标准的可行性分析 总被引：13，自引：0，他引：13
本文在分析了高等教育实施ISO质量标准问题，传统高等教育质量管理模式特点的基础上，对运用ISO9000标准进行高等教育质量管理的必要性和可行性进行了论证，提出了服务性是高等教育质量的基本特征的观念。继而对高等教育质量管理体系的基本框架进行了初步设计。 相似文献