如何成为一名优秀的服务工程师？

在工程机械行业中,每家企业都必须有一个强大的售后服务队伍,优秀的服务队伍能够提高企业的知名度、竞争力,提升客户的满意度等,从而可在一定程度上增加企业利润。如何才能成为一名优秀的服务工程师呢？笔者认为一个优秀服务工程师应该具备以下素质：服务态度一定要端正;要具有深厚的理论基础和较强的实践动手能力;具有很好的逻辑分析能力。     

再制造如何落地生根？

发展工程机械再制造产业既是我国参与国际资源大循环的有效途径,也是提高我国工程机械制造产业核心竞争力的重要手段。那么,再制造在中国应如何推行？有什么样的发展路线？在推行中会遇到哪些问题,如何解决这些潜在的问题？     

如何谈判无往不利？

谈判无所不在。谈判是为了消除分歧、达成共识．争取共赢，说到底是为了“利益”而展开。人们选择谈判总是基于这样或那样的动机出发、目的考虑，以和平对话的方式（而非武力暴力）去追求预期的效果。谈判究其本质是一种解决问题的处理方式，就像沟通、协商、专断、对抗一样，广泛地存在于组织管理、商务洽谈、人际交往、诉讼仲裁等社会行为中。     

今天 你服务了吗？——服务，你懂的？!

工程机械行业服务的热情从未像现今这样高涨过。对于服务的方式和内容,各家有各家的体会,得到的效果暂且不论,一圈服务过后,你真的懂得自己服务了什么吗？     

如何预防行人交通事故？

在交通环境中，人的步行心理活动也是因人而异的。一般情况下决定行人行动的主要因素是行人的思考、经验和反应。     

遭遇危机如何转危为安？

市场是一个包含无数未知因素的巨大魔方,处于激烈竞争中的企业随着所提供的产品或服务的要求不断提升,时空中的参变量会越来越多,潜在的风险同样也会越来越大。在这变幻莫测、瞬息万变的竞技场上,企业偶尔经历失误或出现危机也是情理之中的正常现象,关键是看企业如何面对、怎样处理。下面提供的若干技巧和案例或许会给你一些启迪和帮助。     

如何选购优质拖拉机？

广大农民朋友的收入不高,购买一台拖拉机往往需要一年甚至几年的收入,有的还要贷款;作为生产资料的拖拉机,往往要用上好几年甚至十多年,如果选购不当,反而带来不必要的麻烦,甚至造成损失。以下就如何选购拖拉机提供几点参考意见:     

如何认知后市场？

后市场是否已经来临？如何判定和认知当前后市场进程？对于工程机械后市场参与者来讲是首先需要界定并作出准确判断的问题。     

如何定位各方角色？

后市场需要创新和营销,这涉及到方方面面的内容。主机制造厂和代理商或者技术服务型企业各自在后市场中应当扮演什么角色？相互之间又该如何配合合作？     

如何看待工程机械的使用寿命？

同一种型号的工程机械，由于设计水平、制造质量、使用环境以及使用维修单位的技术和管理水平的不同，会使其使用寿命产生很大的差别。因此，工程机械的研究、设计、制造、安装，直至运行、保养和维修的全过程，都有责任为延长机械的寿命作出贡献。     

如何正确识别轮胎标记？

下面我们所谈的轮胎仅指目前轿车所普遍使用的子午线胎,俗称真空胎或原子胎。     

气动技术的发展趋势如何？

答：在上世纪60年代,气动技术主要在比较繁重的作业领域中从事辅助传动,如用于矿山、钢铁、机床和汽车等制造行业。以后逐渐向自动装配、自动包装和检测等轻巧、精密行业方向发展。随着电子技术的突飞猛进,气动技术的应用领域得到迅速拓宽,在各种自     

核电装备如何海外淘金？

习近平主席和李克强总理在欧洲、拉美访问期间,多次推介中国核电。在高层的推动下,＂核电外交＂正逐渐成为我国促进对外贸易发展的新亮点,核电技术装备＂走出去＂上升为国家战略。自2013年以来,推动核电技术装备＂走出去＂多次成为国家领导人出访的重要议题,预计未来我国与各国在核电技术装备方面的合作会越来越多。受益于政府推动与国外核电的发展,我国核电技术装备面临着＂走出国门＂、快速发展的战略机遇期。     

如何清除蔬菜药残？

油麦菜、大头菜、韭菜、生菜、桐蒿等叶菜,多在裸地上直接种植,病虫害较多,所以一些农户使用农药,导致有农药残留出现在这些蔬菜上。对于叶菜,清除农药残留最好的办法是先用清水将表面污物洗净,再放入沸水中2分钟至5分钟捞出,通过高温使农药残留挥发掉。     

小麦跨区作业如何谋变？

眼下,小麦跨区机收市场僧多粥少、竞争激烈。收割机手如何面对日益紧缩的现状,走出困境？具有多年实战经验的山东省莱州市跨区作业行家能手徐忠强和他的队友们向笔者指点了出征迷津。     

如何控制防锈油的质量？

轴承防锈是轴承行业较为关注的问题，在轴承生产过程中所使用的防锈材料对于轴承防锈起着举足轻重的作用，而防锈油质量的好坏将直接影响防锈效果。如何控制防锈油的质量成为防锈油生产企业的一个重要议题，笔者将针对本企业在防锈油生产过程中的质量控制谈一些体会。     

热处理行业如何做到可持续发展？

2006年7月15日，第十五届华东六省一市热处理学术年会（简称华东热处理年会）将在风景秀丽的旅游胜地黄山拉开序幕，会期3天。此次会议恰逢华东热处理年会召开30周年，为此主办单位将在会议期间开展各种形式的纪念活动。另外，还将邀请有关行业知名专家学者就当前行业热点话题进行深入探讨。