国外零售业信息化技术发展动向（下）——POS发展动向和Kiosk发展动向

上期讲述了POS发展动向的几个方面,本期继续讲述POS发展动向的其他方面以及Kiosk发展动向。POS发展动向1、2010午美国零售协会大展上新款POS2010年1月11～13日在美国纽约举办的第99届美国零售协会大展上。     

国外零售业信息化技术发展动向（上）——POS和自助服务机Kiosk发展方向

金融危机使西方国家的零售业陷入困境，市场萧条，倒闭、破产几乎成了2008年零售业的年度特征。据国际购物中心协会估计，2008年美国倒闭的零售店达6000家之多。2009伊始，2月份又传来美国又有15家大型零售企业旗下800多个门店倒闭或申请破产的坏消息。西方国家的许多老牌零售企业都经历过经济危机，它们都认识到，借助技术力量增加自身在市场中的竞争力，是在危机中求得生存与发展的有效措施。     

2010－2011国外零售业与餐饮业POS以及移动技术发展动向（上）

2010～2011国外零售业与餐饮业POS发展动向 “市场平稳,技术活跃”是2010～2叭1年国外零售业与餐饮业POS发展的基本状况。由于经济萧条,2009年西方一些发展国家的POS市场,都在一定程度上受到负面的影响,有些地区POS销售量同比降低了12％,销售总额减少了15％。2010年随着经济复苏,     

国外零售业信息化技术——移动商务、RFID和商业智能发展动向

上期讲述了POS和自助服务机Kiosk的发展动向，本期继续讲述移动商务、RFID和商业智能三方面的发展动向。     

国外零售业IT发展报告（上）

移动零售方兴未艾2011～2012年智能手机与平板电脑的迅速普及以及宽带无线通信网络的日趋完善,为电子商务培育开拓了一个崭新的领域;移动零售商纷纷采用创新的移动技术,开发移动应用程序,优化移动网络,增加企业的竞争力,为广大消费者提供了前所未有的能随时利用携带的移动装置进行选购、询价、订货和支付的购物体验。     

海信智能商用公司召开零售业信息化发展论坛

8月26日,青岛海信智能商用有限公司借大客户高峰会召开之际,在衡山举办了“创新 速度——中国零售业信息化建设十五年发展论坛”,重点研讨了零售企业如何找到创新和速度的平衡点,从而快速、稳健地推进中国零售行业信息化整体建设水平等议题。本次会议吸引了零售业的资深专家、著名企业领导人和全国多个商业零售企业代表,他们共同就未来零售业的热点问题以及零售业信息化的发展趋势进行了深入研讨。     

2012～2013年国外零售业与餐饮业POS发展动向(1)

北美地区POS基本情况北美地区是全球零售业发展最快,也是零售业信息技术最先进的地区。这一地区内POS基本情况,在很大程度上反映了当前全球零售业POS技术发展以及应用方面的动向和趋势。1、向移动化与集中化发展美国波士顿零售伙伴(BRP,Boston Retail Partners)每年一次的POS基本情况调查,是零售业了解北美地区POS发展最新动向的一个极佳窗口。最近一次的调查在2012年10～12月进行,对500家顶级零售企业的POS基本情况     

2012～2013年国外零售业与餐饮业POS发展动向(2)

(接本刊第四期)移动POS发展动向移动技术正在改变着零售业与餐饮业的面貌,对商家也好,对消费者也好,以往那些由于技术或成本问题无法实现的愿望,都一个接着一个变成了现实。作为移     

国外零售业IT发展报告（中）

云计算与零售业蓄势待发云计算2011～2012年在零售业开始逐步升温,与以前不同,业内不但看云、谈云的人多了,登云零售的企业也开始增加了。以往那种卖者热买者冷的局面在一定程度上有了改变。在2012新年来临之际,国外不少著名的零售业咨询服务公司对云计算在零售业的应用普遍做出了乐观的预测。据CloudComputing统计,2010年全球云计算市场额为378亿美元,到2015年有望达到1200亿美元。IDC预计,2012年全球云计     

国外零售业与餐饮业POS 2013年回顾与2014年展望（上）

2013年～2014年一批大中型零售企业进入全渠道营销阶段,少数先进企业进入了统一商务阶段;零售企业已普遍将拉动客户作为重要的营销策略。零售业发展趋向促进新的POS系统必须将支持统一渠道与全渠道营销,支持拉动客户作为新增添的重要功能。     

我国零售业信息化发展的十大趋势

我国零售业的信息化从二十世纪八十年代中期开始,经过了二十余年的发展,逐步形成了以本地化开发企业的产品为主,以国际上知名软件为辅的格局。     

国外零售业与餐饮业POS 2013年回顾与2014年展望（下）

随着世界经济的逐步好转,2013年是POS市场增长的好年头,2014年估计会更好.据国外权威IT咨询公司调查,北美零售企业2014年在POS的投资将大幅度提高,POS硬件软件的投入平均同比增长14％与8％,将近三分之一的企业计划购置新的POS系统.移动POS是发展速度最快的POS成员,它不但扩大了POS市场,而且对整个POS市场产生重大影响,使POS硬件市场与软件市场的格局重新划分,一批中小企业、非POS提供商以及网络运营上,甚至零售商参与了这块市场的争夺.     

我国零售业物流信息化功能分析

随着我国零售行业对物流的重视,以及信息技术的发展,物流信息系统正越来越广泛地应用于各种零售企业。但是,目前在我国开发出一套专业、成熟的零售业物流信息系统还需要一段过程,还要有关人员不断地深入研究、探索和努力。     

零售业自动识别技术的价值

今天,开设自助卖场的大型零售商采用自动识别技术的比率在高速增长。一些在商店运营的各个环节实施自动识别技术的零售商脱颖而出。自动识别技术的确已成为零售商改变自己命运的主要突破点。以超大型零售商Le Marché为例,它曾在2000年发现了自身的问题：当货物到达商店时,收货过程太长,导致过多商品放在后面的仓库里而不是货架上；在促销期间,商店经理卖完了库存商品后根本无法知道分销中心还有什么商品可供销售；同时,一些容易变质的商品被从货架上撇下     

国外零售业移动POS的发展现状和趋势

大型零售企业开始大量部署移动POS,主要用于改善购物体验 美国一批大型零售企业2013年将开始大量部署移动POS,也许这是2013年最受业内人士关注的动向.这些移动POS包括基于智能手机、平板电脑以及各种移动装置的具有传统POS功能的POS、店员助理、导购机以及各种门店与消费者互动的接触点.据Yankee集团最近的一份报告,美国拥有500个以上职工的零售企业,目前已部署移动POS或未来12个月内计划部署的企业占受访企业的三分之二左右.许多大型零售商都以Nordstrom为榜样,采用移动POS来改善店内购物体验.     

信息化与智能化在零售业竞争中的作用

随着商圈激烈的商场价格战愈演愈烈，使得零售市场硝烟弥漫。以大型超市为例，利用信息化、智能化的手段实现差异化竞争的重要性日益突显。信息化、网络化和智能化技术的推进，有助于零售企业不断降低每个流程环节的成本，并进行高效运作。     

新技术引领零售连锁新发展——第十届中国零售业信息化高峰论坛报道

第十届中国零售业信息化高峰论坛4月18～19日在武汉举行。为期两天的论坛,与会嘉宾针对大数据、企业信息化战略、移动互联等方面分享了其信息化建设的经验和观点。大会刚开始,利群集团狄同伟代表连锁经营协会向广大零售连锁企业倡议:零售企业在其实体店中为顾客提供免费WIFI。     

我国零售业信息化的回顾与发展趋势

2008年,我国零售领域的信息化建设进入了新的发展时期,信息化已成为零售企业打造核心竞争力的重要组成部分。在此,回顾一下我国零售业信息化20年来的发展历程,并展望今后的发展趋势,供业界有关人士参考与共同商榷。     

浅谈零售业的服务

以往都是从信息化的角度来谈零售行业,今天笔者站在一个顾客的角度来看一看零售业的服务情况。其实,我们仔细想一下,就会发现,真正决定零售企业命运就是这一个一个的顾客,而能够吸引住这些顾客的,无疑,服务是其中重要的一个因素。