网购小心“秒杀”陷阱

据了解,随着网络购物日益盛行,"秒杀"亦成为白领一族中的流行词,许多曾经上网购物的消费者都有"秒杀"的经历,不仅能购买到心仪的"便价货",又能给自己带来莫大的成就感,能在同事或者朋友面前炫耀一番。而事实上,一些网站或个人网店正是看准了这部分网友的消费心态,利用"秒     

网购慎用“1天后悔权”

新修改的《消费者权益保护法》于今年3月15日起正式实施,其中一大亮点是：网购中商家曾经自愿加入的7日内无条件退货变成了消费者的7天“后悔权”,即经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。     

网购商品“三包”期应该从收货之日起算

<正>网购商品三包期该从何时计算?发货日还是收货日?随着网络购物日渐风行,这一问题已成为涉及众多网络购物消费者切身利益的重大问题。在近日召开的2010年城市消费维权杭州论坛上,深圳、北京、天津、上海、重庆、香港、澳门等21个城市的22家消协(消委会、消保委)发布消费观点,一     

谨防专卖店不“专卖”

周先生近日在贵阳某品牌专卖店购买了一件羊毛衫,回到家里才发现所买羊毛衫并非专卖品牌。近日,贵阳市消费者协会提醒消费者:专卖店不"专一"是常事,消费者购物时要留意。据了解,专卖店特别是冠名为特定品牌的专卖店,是指销售专一品牌产品的经营场所。在许多崇尚品牌消费的消费者看来,到品牌专卖店消费意味着品     

美国消费者天天享受“上帝”待遇

美国是世界上消费者权益保护思想萌发最早、消费者权益保护措施及实践最为完备的国家。虽然没有类似于中国的3·15活动,但是美国对消费者权益的保护却是相当严密的,可以说美国的消费者天天都在享受上帝的待遇。那么,是什么支撑了美国对消费者权益无时不在、无处不在的保护模式呢?     

国际消协：美泰敢做不敢当上榜“年度最差”

国际消费者协会日前在悉尼评出2007年度四大最差商品,其中,五周内召回2100万件玩具的美国美泰公司因产品设计缺陷并转嫁责任而被列入黑名单。国际消费者协会认为,玩具巨头美泰公司召回产品的原因是设计缺陷,但却让中国厂商背负产品不合格的责任,直到后来才承认产品召回是由于自身原因,"这是推卸责任、并在全球范围内转嫁责任的典型案例"。美泰召回事件发生后,美泰公司首席执行官罗比特7埃克特曾经在美国国会听证会上说,召回事件主要是因为外国供货商,"他们令我们失望,所以我们令你