努力打造亲情式管家服务塑造物业管理品牌

务亲情式的管家服务是根据业主的情感需求提供更细致服务的一种物业管理方式,也是增加品牌竞争力的一个重要手段。     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

借鉴港深物业管理成功经验 推广“管家式”服务 树立品牌物业

<正>长沙军仁物业管理有限公司在组织人员赴香港、深圳、上海等沿海地区学习物业管理经验的基础上,积极借鉴深港成功的物业管理经验,在小区内积极推广"管家式"物业管理服务新模式,被业主誉为"贴心管家"。一、不断创新"管家式"服务运行体系,夯实"管家式"物业服务基础     

实施客户满意战略 打造物业管理品牌企业

实施业主满意战略,既能得到广大业主的认可,又能稳定小区,赢得市场。物业管理公司要在竞争中生存发展,业主满意战略是有力的应对措施之一,实施业主满意战略,不仅有利于形成企业的价值观,也有利于提高企业的竞争力,打造品牌物业管理企业。     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

保利成都物业：金钥匙与亲情管家的服务融合

近两年来,各种产业的西进,带动了西部地区高端住宅需求的攀升.以成都为例,一线品牌房企纷纷进驻：保利地产,合景泰富地产、中海地产、万科地产、华润置地、绿地集团、星河湾集团等品牌房企悉数到场,各种高端住宅产品纷纷面市.不过,在高端客群更看重房企品牌的背景下,品牌背后的优质物业服务成为吸引他们眼光的关键所在.什么样的服务能让业主更满意？物业服务企业可以对此做哪些工作？近日记者采访了进驻成都较早的保利物业管理有限公司成都分公司（下文简称保利成都物业）.     

亲情文化凸显物业服务价值

<正>朝阳沟位于大庆市以南150公里,属于大庆油田比较偏远的外围矿区。但与人们对于矿区的印象完全不同的是,朝阳小区有着干净整洁的环境以及宁静安详的氛围,这与负责该小区物业服务的大庆油田矿区服     

立足市场 苦练内功 努力塑造物业服务品牌

10年来新世纪公司"精细化管理、星级式服务"的质量方针体现在日常的工作之中,努力塑造服务品牌,以自己的实际行动在客户、业主中赢得了良好的声誉,在上海物业行业中取得了一定的地位。     

开创上海物业管理品牌新时代

本文是上海物业管理行业品牌发展的重要记录文字,上海物业管理行业品牌企业的迅猛发展让人惊叹;品牌企业勤于探索、勇于开拓、唯专唯精的发展思路让人感慨;而上海物业管理行业协会广开思路,为行业企业服务,为建设和谐社会服务,扶植品牌,以各种有益的形式与活动,真正联动广大业主,让物业品牌走出行业的局限,被市场、被社会所认知的行动,更让人钦佩不已。从上海物业管理行业、企业的发展,我们看到了这个行业的前景与希望。在振奋之余,愿行业所有的企业都奋斗不止,愿推动行业及企业发展的沃土更加广阔。     

建设品牌服务，创立服务品牌——浅谈对打造物业服务品牌的理解

<正>服务品牌的建设与维护是物业服务企业从成长走向成熟的必然选择,是企业安身立命的根本。众所周知,物业服务企业的核心工作是服务,我们所提供的商品也是服务,对于有形的商品,消费者感知的是实物的形态,而作为     

物业管理行业如何经营品牌

服务是物业管理的基础,要创建品牌、经营品牌就必须通过服务体现品牌。     

吉粮集团长春物业管理有限公司 用心服务、亲情相伴

吉粮集团长春物业管理有限公司,公司管理的长春[吉粮康郡]项目位于长春市绿园区春城大街与皓月大路交汇处,占地面积14.19万平方米,总建筑面积213,000余平方米。容积率为1.33。小区共1218户,入住率为96.5%。2009年12月业主委员会正式成立。该公司本着起步即领先时代的开发理念,整体引进成熟的置换式新风系统、欧洲水净化系统、同层后排水系统、中央吸尘系统等先进的住宅体系,成功地将国际化先进理念与企业亲情文化相融合,创造出富有特色的亲情文化企业,提出用心服务、亲情相伴的服务理念,成功塑造了亲情物业服务品牌。2005年12月,通过了国家康居示范工程评审,被列为国家康居示范工程,2006年,被授予中国亲情住宅试     

《物业管理啼笑因缘——服务案例漫画图解》——别出心裁的物业管理枕边书

<正>初入行业者想尽快了解物业管理工作吗?已入门者想对你从事的工作有颠覆性的认识吗?作为物业行业的组织和管理者,你在为工作进展难而头疼吗?物业管理是物业服务企业的根源性业务,但其琐碎、繁杂、障碍重重,让人甚感无奈。你想找到解决难题的妙方吗?那么去读读《物业管理啼笑因缘——服务案例漫     

物业服务企业的品牌建设

<正>中国物业管理行业已经进入到了品牌成长阶段,具体表现为国际物业服务企业携带其成熟的经营管理理念进入中国,以"五大行"为代表的国际物业顾问公司占据中高端市场,并逐步开始品牌影响扩张计划。而以大型地产公司、酒店管理公司为依托发展起来的优     

物业服务品牌“馨万家”的“蝶变”之路——山西云馨物业管理有限责任公司打造物业服务品牌纪实

<正>2008年6月笔者所在公司荣幸地被山西省品牌协会评为山西物业管理行业"首选品牌"。"馨万家"这个物业服务注册商标一路冲破种种难关,用自己的心血铺就了一条品牌之路,使毛毛虫终于蜕变成蝶。公司在打造"馨万家"服务品牌中,从构建和谐小区理念出发,     

外高桥物业品牌创建浅析——浅谈对打造物业服务品牌的理解

无论面对什么样的物业形态和业户群体,外高桥物业始终秉持"急业户所急,帮业户所需、想业户所想,改业户所拒"的服务理念,只有围绕业户需求这个中心点,才能真正根据实际情况提供最贴合业户的管理模式和服务细节。     

物业管理精细化服务的营销战略

<正>经过20多年的探求和实践,物业管理不断塑造出崭新的服务概念,创造了基于我国社区建设特色的管理和服务文化,并已经成为现代化城市建设与和谐社会构建的主要力量。近年来,随着服务水平和业主期望的不断提高,整个行业的服务趋向更具有个性化和人文特征,精细化服务的出现就是行业市场细分和服务细分所带来的必然结果。     

物业服务企业应如何塑造品牌

<正>物业服务企业的品牌是物业服务企业形象和物业服务个性化的表现。随着物业管理市场化的逐步提高,企业品牌的重要性正逐步提高,它已经转化成为物业服务企业的一种无形资产,成为物业服务企业赢得市场的利刃。那么,物业服务企业应如何塑造自己的品牌,笔者结合所在企业的品牌建设情况谈一下看法。     

龙湖物业:善待源于“挑剔”式服务

8月31日,"龙湖物业15周年感恩答谢晚宴暨龙湖物业标准白皮书发布会"在重庆隆重举行。来自全国各地的龙湖业主代表一同见证了《龙湖物业标准白皮书(2012版)》的发布,此举也让重庆新龙湖物业服务集团(以下简称龙湖物业)成为国内首家公开发布管理和服务标准的物业服务企业之一。很多同行希望了解龙湖物业的服务模式,本文依"白皮书"为基础,节选几条服务理念,与读者共享。     

打造高层次企业文化努力承担社会责任——成就民营物业服务企业品牌

北京中天如日物业管理有限公司成立于2003年,是一家独立的民营物业服务企业,在完全的市场经济体制下运营。公司总裁李禾对日本物业管理经验有着深刻的认识,在实务操作中把国外先进经验引入中国。北京中天如日物业管理有限公司在行业内的品牌,更多源于它的实务化操作,以及独有的企业文化建设,还有在物业管理创新和教育方面所担负的社会责任。2009年2月6日,记者走访了北京中天如日物业管理有限公司。