眼镜零售企业的设备管理(眼镜零售企业质量管理及案例选编之五)

眼镜零售企业配镜质量的高低,主要取决于验光与配镜的准确程度。而验光与配镜准确与否又取决于验光与配镜人员的技术素质,以及是否装备有必要的眼镜计量检测设备和眼镜加工设备。 所谓眼镜计量检测设备是指在验光及配镜的日常工作中所使用的计量器具。主要有验光镜片箱、焦度计、验光仪及瞳距测量仪等。其中验光镜片箱、焦度计、验光仪已被国家列入强检目录,属强制检定的计量器具。     

眼镜零售企业服务质量的管理(眼镜零售业质量管理及案例选编之七)

服务的质量,简单的说就是顾客满意的程度。这一观念的核心是:全面协调顾客关系,争取更多的市场份额。 过去的管理理论较为重视企业内部管理,忽略了“顾客关系协调管理”这是有失偏颇的。现代企业与顾客之间的“平衡管理”,已上升为企业核心的管理内容,因为企业的命运在顾客手中,顾客是企业利润的最终决定者。 在欧美发达国家的企业,以顾客满意为中心的“CS战略”已经取代了传统的以企业为中心的“CI战略”。“CS、CI”分别是英文“顾客满意”和“企业形象”的缩写。 顾客满意度又反映在商品的三个质量层次上,即核心商品质量、有形商品质量和无形商品质量。其中,人们往往把注意力集中于前两者,而对后者(无形商品质量)——商品服务质量认识不足。其实,商业特别是零售业是将商品从厂方转移至消费者手中过程的最后一个环节,是商品价值得以实现的一个     

眼镜零售企业的统计技术管理(眼镜零售业质量管理及案例选编之八)

现代企业管理的精髓是逐渐从“人治”到“法治”,“法治”的依据又是逐渐从“定性”分析到定量分析。所谓定量分析就是通过对大量有用的数据(尤其是统计数据)的分析,为管理者正确的决策提供依据。这种“定量分析”就是一种统计技术,适当地采用“统计技术”将使你的公司获事半功倍的功效,将使你的公司能准确把握发展的方向。     

眼镜零售企业的质量检验（眼镜零售业质量管理及案例选编之三）

眼镜零售企业的质量检验不能单纯地认为就是配镜质量的检验,而应该包括外供半成品和成品检验、制程检验、成品检验和质量审核四个方面,是一个系统的过程。要想做好质量工作,必须保证上述过程的独立性和权威性,并确保它在企业内部正常有效地运行,发挥它应有的作用。要做好质量检验工作,首先必须制定作业指导书和检测规程。     

眼镜零售企业的仓储管理（眼镜零售业质量管理及案例选编之四）

今天的眼镜零售企业已发生了革命性的变革,过去那种先验光下度数订单再加工磨片的生产方式已逐渐被系列化片库仓储所替代了,故而许多眼镜店能在服务上做到立等可取之效果。在这一过程中,理论上仓储的品种越齐全越完美,然而实际情况是做不到的。合理的仓储能有效地降低库存,减     

眼镜零售企业的供货管理（眼镜零售业质量管理及案例选编之六）

我们都明白这样一个道理即品质优良的原材料或关成品加上高质量的生产条件及生产管理方能生产出高质量的产品（成品）。就如一个技术高超的厨师，如果没有好的原料及好的调味品，也是无法做好美味佳肴的。因此要做出好产品，第一个就要加强对原辅材料及半成品的供给源头做好质量把关管理。     

眼镜零售企业组织机构的设置：眼镜零售业质量管理及案例选编之一

商业零售业的发展需经过三个阶段,即:商品时代、质量时代和品牌时代。而眼镜零售企业的竞争也将服从于“商品竞争到质量竞争再到品牌竞争”这个市场经济的规律。当我们正在谈论国外大企化如何进行品牌竞争这一时尚话题时,我们的眼镜零售企业却正在进行如何提高产品和服务质量的攻坚战之中,而能够战而求胜的法宝就是必须认真贯彻执行ISO9000系列标准中对质量管理和质量保证的有关要求,有效利用企业资源和不断改进管理过程,从而提高企业的竞争能力。 一、组织机构设置的必要性 我们从贯彻ISO9000标准必须遵循的原则中就可以清楚地认识到企业组织机构设置的正确将对企业正常运转和发展起关键性的作用。     

眼镜零售企业的仓储配送管理

伴随着改革开放的步伐，中国眼镜零售企业获得了前所未有的发展、壮大，目前，国内眼镜零售企业中拥有几十家甚至上百家零售店的企业已绝非鲜见。随之而来的是一些眼镜零售企业内部管理模式的嬗变，具体地说，在一些具备一定规模的大中型眼镜店里．其内部原来的库房随着企业的发展，已逐渐演变成为仓储与配送紧密配合的一种形式，即仓储配送模式。在仓储配送模式的运作中，如何使仓储配送的管理适应企业发展的需要，并对企业的发展起到强力支撑作用，是相关眼镜零售企业需要认真加以解决的问题。[编者按]     

眼镜零售企业营销管理之思考

眼镜零售业是个有着巨大潜力的行业。新技术的应用令她从沉睡中苏醒,在中国零售市场上演义着一场革命。管理技术营销方式的革命亦是一种创新,是传统技术与现代科技完善结合的创新。它们共同推进着该行业的发展和竞争。 市场的潜力大,竞争也很激烈。现在的市场竞争已非夕日单一的价格,质量或服务之争,而是以提供一流“质量和服务”为核心的企业综合素质之争。这要求我们的企业得尽早结束“家族”模式和那些与现代企业貌合神离的运作模式,才能走     

眼镜零售企业ISO9001:2000版质量手册范本(续三)

第九章各部门及各类人员职责 1、目的 明确质量管理体系各部门、各类人员职责。 2、范围 适用于公司领导层及各部门、各岗位人员。 3、职责     

眼镜零售企业的设备管理

眼镜零售企业配镜质量的高低，主要取决于验光与配镜的准确程度。而验光与配镜准确与否又取决于验光与配镜人员的技术素质，以及是否装备有必要的眼镜计量检测设备和眼镜加工设备。     

寻找眼镜零售企业的市场突破口——中国眼镜行业未来之我见(七)

当前中国眼镜零售市场的竞争可谓是风起云涌，其激烈程度已近白热化。一方面企业的人员成本、管理成本在不断地上升，企业的经营成本越来越高；另一方面随着市场竞争的加剧，销售价格在逐渐回落，利润空间被一压再压，于是眼镜零售业的大小企业都在感慨“生意越来越难做”。可见，企业如何在当今市场上寻找营销突破口，已是必须面对的问题。     

眼镜零售企业的促销活动

“看来,我要多搞一些促销……”,说此话时,他的脸上闪烁着兴奋的表情。这样的场景在我的眼镜行业作策划的工作中经历过很多次了。遇到每位眼镜老总时,闲聊之间,话题都会落到如何搞促销上来。看来,有不少企业已把促销当作是解决问题的灵丹妙药。 促销真有这么神奇吗? 促销,也就是销售促进,指各种有效地提高零售企业销售的手段。在眼镜行业,促销被非常广泛地使用,但大多数企业家并不真正理解促销的意义,并不知道促销能做什么,不能做什么。     

眼镜零售企业ISO9001:2000标准实施指南之二——眼镜服务质量管理体系

2000版ISO9000系列标准通用于服务业组织的质量体系,但标准的要求是通用的,不同的服务业又有着较大的差别,而如何结合眼镜零售业的特点真正建立一个行之有效的质量体系.使眼镜产品+眼镜服务让广大顾客满意,同时让企业获得效益,是业内极为关注的。     

眼镜生产企业存货管理案例探讨

库存积压一直被视为眼镜零售企业发展障碍之一,而大面积的铺货更是厂商运营发展过程中不能言说的痛苦,事实上,库存难题在整个眼镜行业产业链发展中屡见不鲜。而与市场流通领域的库存不同,包含库存商品、原材料、产成品、半成品、生产成本、周转材料(包装物、低值易耗品)、材料采购、材料成本差异等在内的存货则成为眼镜生产企业的难题。面对激烈的市场竞争以及日益精准化的消费需求,眼镜生产企业应如何进行存货管理呢?     

眼镜零售企业的营销原则

市场竞争的根本点在哪里呢?大家都很清楚，那就是顾客。顾客是零售企业的生存之本，顾客也是每个企业力争的对象。眼镜企业各自使出了浑身的解数，无非就是为了争夺顾客抢占市场，最常见的的办法就是打折和广告。企业之间斗得不亦乐乎，同时也被打折这把双刃剑刺得遍体鳞伤。于是乎，到处都能听到眼镜店     

当西方遇见东方(之二)——中国眼镜零售品牌细分之我见

为发挥《中国眼镜科技杂志》(科技刊)作为传统媒体在强度、深度和广度方面的优势,特推出杂评栏目《明镜台》。力邀业内有新颖观点、有敬业态度、有开放思想的资深业界人士撰写具有前瞻性、思辨性的杂谈性文章。观察业界百态,洞析行业万象,通过犀利或深刻的评述,从不同角度解读眼镜行业已经或正在发生的事件及趋势。本栏目所有文章仅代表作者个人观点,不代表本刊立场。投稿邮箱:autumn0910@163.com。     

寻优山东——BOSIC中国最优眼镜零售企业山东站(一)

正BOSIC中国最优眼镜零售企业Best Optical Store In China评选活动2015-2016·万新光学集团全程赞助·11月10日,寻找中国最优眼镜零售企业评审组开始了山东省的拜访,先后到达济南、德州、淄博、博山、平原、滨州、东营、潍坊、烟台。截至21日,共授牌16家企业。