动力源自ERP——透视中国制造业ERP应用现状

随着“信息化带动工业化” 的浪潮席卷全国，国内企业掀起了一股“信息化”的热流。实施ERP系统成了众多企业“信息化”所追求的目标。然而，在ERP的实施过程中处处充满着风险、压力与艰辛。国内外ERP厂商纷纷推出了面向中国制造企业的理念和应用解决方案，然而事实证明，取得很好应用效果的方案并不多。分析过去的经验和教训，我们不难发现，中国企业用户IT应用层次十分复杂，例如：就企业应用来说，既有单机商务办公应用，又有局域网应用，更有复杂的个性化应用和电子商务；就企业规模而言，远远不能和国外制造企业相比。这种差异性的应用需求导致了市场上没有完全适合制造企业的通用ERP产品和解决方案。同时，由于厂商对用户在使用过程中欠缺应有的培训和帮助，导致了企业用户对ERP产品使用的恐惧和陌生。很明显，形成上述障碍的原因主要是II’厂商缺乏与企业用户的直接交流沟通渠道，使厂商对用户应用需求缺乏深入了解，造成产品与用户之间的壁垒。另外，IT厂商对用户在应用过程中的体验缺乏关怀式服务和全方位支持，延缓了信息技术在制造型企业的普及应用。为此，本期行业应用专题试图通过对中国制造型企业在实施ERP中可能遇到的问题进行探讨，并辅以典型案例分折，为ERP在中国制造企业中的实施提     

微软ERP施展平台策略——访微软公司全球制造业解决方案事业部总裁查尔斯·约翰逊

微软公司的Dynamics系列产品在ERP领域近两年一直触动着很多管理软件厂商和合作伙伴的神经,不过微软公司全球制造业解决方案事业部总裁查尔斯·约翰逊11月中旬在北京接受采访时强调·微软在ERP、CRM等产品上都是作为一个平台厂商的角色出现,微软希望依赖不同行业的合作伙伴一道为客户提供解决方案,最终为客户提供的是加入合作伙伴行业经验的解决方案,所以微软的ERP也不完全算客户最终使用的产品。查尔斯还表示,微软在制造业作为平台厂商主要有4大优势。首先,微软的各个产品平台都有非常易用的用户界面。微软的ERP、CRM产品的界面和O…     

中国ERP市场回顾与展望

一、2002年中国ERP市场回顾1. ERP市场先抑后扬2002年对我国ERP厂商来说，是面临重大考验的一年。市场形式出现先抑后扬的局面。从宏观角度分析，在这一年里，首先是原来定位在高端市场的洋软件厂商纷纷扩大在中国的投入，力求实现产品和技术人员的本地化，并开始进军ERP中、低端市场，打破了以往的市场竞争格局，对本土ERP厂商构成很大挑战；另一方面，本土ERP厂商之间的竞争已进入白热化状态，一些资金实力雄厚的软件厂商也打出了“数字圈地”牌，具体表现为低价竞争，一些新入市的软件厂商为了取得竞争优势，则加速了低价位向低…     

成熟商业模式下：ERP的商业之路

ERP的消费是一种需要厂商和客户共同合作交付的综合消费产品，而ERP厂商要想成就好卖的ERP，必须要推出一种成熟的商业模式。     

建设具有中国特色的ERP服务模式

目前国内ERP厂商云集,国内外的ERP产品都在不断地向近千万家企业用户发动着猛烈地进攻,大家在各自的领域中攻城掠地,其中有的项目成了经典之作,有的项目半途而废,不了了之。是什么原因造成这些ERP项目命运迥异呢?     

ERP系统中成本决策模块的设计与实现

目标成本法是设计ERP(企业资源管理)系统成本决策子模块普遍采用的方法。本系统以BOM表为基础，通过市场层次、产品层次、零部件层次规划建立ERP系统目标成本决策模型，经过对实际成本的分解以及与目标成本的对比，找出差异进行反馈控制，以便发析挖掘，采取措施降低成本。     

灵动科技随心所语——星网数码倾力推出“英语通完全版”

最近，在国内的ERP行业正流行着这样一种思潮，“一切以客户需求为中心而开发、而实施、而服务”，不少ERP厂商都为这种思潮所左右。理论上讲，“以客户为中心”自然是企业的制胜真理，然而凡事还须有度。对于ERP这样一个专业性极强的行业来说，如果过分强调用户端的差异需求现状，为“取悦用户”而对现在成熟产品和服务模式进行盲目拆分，     

用友力拼高端ERP

邢钢是用友ERP高端NC产品的用户,石钢是SAP的用户,由于双方用户规模相近,因此用友把它看作是一场国产E R P与国外ERP的竞争。“石(家庄)钢的人总是向邢(台)钢跑,问他们情况怎么样;从现在工程进度看,我们产品的应用效果相对更好,”用友副总裁李友认为用友“打赢”了这一仗。在欣喜的同时,李友也表示,2004年用友将继续致力于打破国际ERP厂家对集团企业、大型企业ERP市场垄断,使中国高端ERP再上层楼,实现整体赶超国际著名厂商产品的水平。随着用友ERP-NCv2.30版发布,用友将迈出新一年竞争之旅的第一步。“这个产品使用的技术达到甚…     

失守还是失衡——有关CRM市场与应用的三人对话

与国内日渐成熟的ERP市场相比,CRM市场无论从厂商产品的推出速度,还是用户的应用状况而言,似乎仍然处于漫长的初级阶段。随着时间的推移,业界对CRM的关注程度也开始呈下降趋势。而且随着一些CRM应用效果的逐渐体现,甚至有人认为随着功能的扩展,ERP系统终将会覆盖CRM。究竟是CRM用户在应用上的失衡还是由于CRM厂商在产品上的失守导致目前的局面?CRM究竟适合什么样的企业应用?什么原因造成许多CRM应用停留在初级阶段?CRM会成为ERP的一部分吗?带着这些共同关心的问题,我们邀请到一直从事中国CRM应用研究的博思创业管理咨询公司专家顾问管政博士,CRM软件用户代表北京合众思壮科技有限公司信息部林更经理,以及中国CRM通用产品市场的主要厂商之一TurboCRM公司CEO薛峰,一起在本期碰撞栏目中进行探讨。     

不求份额求认可——SYMIX首届中国用户大会侧记

今年对全球的ERP厂商来说可不是一个好年,2000年问题的到来会使用户推迟上ERP系统的计划,但4月28日,SYMIX亚太区总裁WILLEAMS先生在用户大会致开幕词时却说,SYMIX在中国去年营收翻番、今年也将达到80％增长率的好成绩。因为中国将成为继美国之后的全球第二大ERP市场,因为SYMIX以追求市场认可度为最大目标。     

为ERP的定义“拨乱反正”

无论是在各种研讨会、展览会上厂商之间上演的产品和概念之战,还是厂商与厂商之间为了某个单子而展开的单打独斗,其中的争议之一是“谁的产品是ERP,谁的产品不是ERP”。近来更有某些厂家的创新——“ERP过时了”,也有的厂家宣布,ERP其实正在发展,已经不是原来的ERP了,现在增加了电子商务、供应链、客户关系管     

企业之门难打开

在经过一个时期低糜中的前行之后,ERP厂商不约而同地发现了新的机遇——企业门户。他们试图在Internet上开设类似于Yahoo这样的入口站点,所不同的是ERP厂商青睐的是企业级用户,尤其是中小型商业用户,因为中小型用户很难有足够的资金和精力支撑昂贵而且庞大的ERP管理系统。但这一策略到底是厂商和用户间的一拍即合,还是厂商们的一厢情愿呢? 加入到企业门户行列中的厂商有SAP、PeopleSoft、Baan和Oracle等公司,但是他们各自的计划也许并不如想象的那样顺利。PeopleSoft在上月已经认识到了在     

ERP之关键——组件结构

没有人能说清 ERP 主干(Backbone)结构的确切含义?尽管专家、厂商、用户天天提到这个概念,但对圈外人来说,ERP 主干结构仍然是软件业中最容易产生混淆的概念。甚至 ERP 本身也产生了许多含义。人们通常在两种情况下可以接触到 ERP 主干结构,即考察套件程序中的具体应用和探测系统底层结构时。现在,用户对统一的 ERP 系统的需求,使厂商纷纷采用组件技术。用户需求:统一     

如何化解PLM与ERP的整合难题

ERP和PLM都是中国制造业在信息化建设中运用的软件技术，PLM与ERP相比，在我国尚处于起步阶段。无论是厂商也好，企业用户也好，对PLM的认识都不是很清楚。因此，把握PLM与ERP的功能区别。对二者进行有效整合，就很重要。     

2002年中国ERP市场调查

2002年是中国加入世界贸易组织的第一个年头,企业日益感受到国际竞争的挑战,更加注重企业管理、面ERP无疑是今后的三、四年之内中国企业管理信息化的一个主题。在这一年里,ERP产业开始受到众多IT媒体的关注,科技部“863”项目也对ERP产品的技术攻关进行了大力的支持,ERP厂商的产品随着用户数目不断增长也日趋成熟,他们在2002年所取得的成绩值得我们关注。     

机械电脑 快乐ERP

在2001年的ERP市场上,上海机械电脑有限公司可以说大获丰收。在许多媒体还在大谈ERP的成功率只有20％甚至为零,许多ERP厂商和用户还在讨论是否要上ERP,或者上ERP有多大风险的时候,机械电脑已轻松地实施了二十几家用户,开始享受成功实施ERP带来的快乐,而用户同样享受实施ERP后带来的丰厚回报。同国家足球队在米卢     

ERP的商业模式

自己的产品自己吆喝着卖,这是时下大部分ERP供应商的生存方式。高级一点的“吆喝”方式,就是做一家“咨询公司”,以专家的面孔出现在用户面前,其实是“高级推销员”。 这样的市场,就难免出现“王婆卖瓜”的景象;更重要的是,作为企业组织,ERP厂商的未来之路其实越走越窄。 一些厂商认为,ERP系统是知识性的产品,厂家承担前期的需求分析、系统选型和后期的实施、培训,是“以客户为中心”理念的体现,是为客户     

“ERP热点展望”系列之三：产品篇——新瓶装旧酒？

老百姓对ERP这个词本身已经不再陌生，现在关注更多的是ERP产品的功能以及应用价值。随着管理思想的进步，计算机技术的发展，ERP产品的功能性和实用性是否与MRP，MRPⅡ存在本质的差异？是“新瓶装旧酒”吗？产品功能往往是用户选型时关注的焦点之一，展望2004年，用户可以重点考虑有关ERP产品功能的以下几个方面。     

不只是“不成熟”

有ERP,有CRM,还要有SCM,但这些显然还是不够,新的名词和概念还在不断涌现,而且老的叫法,在不同厂商的产品中也有了更多的版本,这些产品在丰富应用的同时,也在更多地困惑着用户     

实践是硬道理

随着企业信息化建设的深入发展,以ERP为代表的企业信息系统建设需求日益旺盛;与此同时,无论是企业用户还是ERP厂商,都感受到了ERP专业人才缺乏的巨大压力。如何大规模培养ERP专业人才、如何加强企业用户、教育机构和ERP厂商的沟通与合作,以及ERP人才培养是否可以走出一条富有特色的创新之路?种种问题为人们广泛关注。为此,本刊记者就ERP专业人才的现状、人才培养的模式创新和一些读者关心的问题,采访了用友公司负责服务和培训的副总裁章培林先生。