消费者投诉:莲花味精惊现毛发

2008年8月,江苏消费者周先生向本刊记者反映：2008年5月,他购买了一袋河南莲花味精股份有限公司生产的400克80％细晶体味精。回家之后,周先生发现味精袋里面有一根长约10厘米的毛发。他与厂家河南莲花味精股份有限公司联系,却一直没有得到回应。周先生希望厂家给出一个合理的说法。     

消费者投诉：未开启的“雪津”精品酒惊现脏物

2009年3月,福建泉州泉港消费者陈先生向本刊记者投诉：“雪津”啤酒有质量问题,未开启的啤酒中漂浮着几小块黑色异物。     

“盼盼”法式小面包发霉,频遭投诉

"民以食为天,食以安为先"。随着人们生活水平的不断提高,食品安全已是重中之重。然而,透视整个行业,消费者对问题食品的投诉却屡见不鲜。质量代表形象,服务体现品质。企业要有好的效益,就必须对产品质量和售后服务严格规范,否则,将意味着企业走向     

消费者投诉：飞鹤奶粉惊现黑色异物

近期，湖北省鄂州市消费者柳先生向本刊记者反映，他购买的黑龙江飞鹤乳业有限公司生产的飞鹤中老年配方奶粉，在冲调后发现里面有不溶解物、黑色的杂质，在饮用后，出现腹胀、拉肚子的现象。     

消费者投诉：摩托罗拉手机存在故障，厂家拒绝退换

2008年9月,吉林省北斗通信器材有限公司的吕小姐向本刊记者反映：消费者刘先生于2008年5月30日在她所在的公司购买了一台摩托罗拉V8手机。6月3日,因手机出现故障,刘先生到摩托罗拉厂家指定售后服务站进行检测。检测的结果是：机器存在故障可以更换或者退货,并附有质量检测单和写有“该维修站欠吉林省北斗通信器材有限公司摩托罗拉V8机子”字样的欠条。刘先生把质量检测单和欠条拿回后,吉林省北斗通信器材有限公司按手机三包法的规定和手机质量检测单的内容,     

消费者投诉：龙甲门安装缝隙大，厂家称无法解决

近期,北京消费者刘先生向本刊记者反映：2009年7月26日,我与天津龙甲防盗门美联天地店签订购门协议,该公司派测量工人于8月2日登门测量,8月13日派工作人员上门安装。安装时我们发现所制作的门距离两侧的墙至少有2．5厘米的空隙,手都可以伸进去。于是立即和厂家取得联系,厂家告知有两个解决办法：一、往缝隙内打密封胶;二、门拉回厂,两边加焊个边再送回来。对于这两个处理意见,我均表示不满意：对于第一个解决方法,这么大的空隙,仅仅通过打胶来解决问题,难免会让人觉得是在糊弄;     

消费者投诉：全友皮沙发多处开裂破损，厂家推脱责任

近期,河南省商丘市消费者赵女士向本刊记者反映：2007年5月30日,他在当地全友家私专卖店购买了一套皮质沙发。使用不到三年,座位部位的皮套就出现多处开裂破损,特别是缝线处,就像朽烂了一样。     

消费者投诉:未开启的“雪津”精品啤酒惊现脏物

2009年3月,福建泉州泉港消费者陈先生向本刊记者投诉:雪津啤酒有质量问题,未开启的啤酒中漂浮着几小块黑色异物。     

消费者投诉“荣事达”洗衣机噪音过大 厂家为消费者退机退款

2008年4月13日，广州陈先生向本刊记者反映：2008年4月1日购买的荣事达洗衣机（规格型号XQB45—831G），刚用第一次就感觉跟“拖拉机”一样，脱水时声音更大。而且某些功能有时会用不了，必须关闭重启才能使用。“荣事达”洗衣机当地维修中心对此只有一句话：只能给你维修，不可能换，更不能退!     

“达利园”蛋黄派内有异物,屡遭消费者投诉

"民以食为天,食以安为先"。随着人们生活水平的不断提高,食品安全已是重中之重。然而,透视整个行业,消费者对问题食品的投诉却屡见不鲜。质量代表形象,服务体现品质。企业要有好的效益,就必须对产     

诺基亚手机质量问题多多遭消费者投诉

2008年2月份以来,陆续有北京、河南、陕西、辽宁、河北等地11位消费者向本刊记者反映：他（她）们购买的诺基亚手机存在质量问题,消费者多次与该公司售后部门交涉,但均未得到满意答复。     

消费者投诉:刚买的帅康炉具出现磕坑,厂家不予解决

近期,黑龙江省哈尔滨市消费者李女士向本刊记者反映:2009年11月1日,我购买了一台帅康炉具,在上门安装时,因为不是休息日,我要赶回单位工作,所以没仔细看外观,看到炉具正常燃烧,我就接收了。晚     

消费者投诉：新买诺贝尔玻化砖破损一半，厂家不予解决

近期,上海市消费者高女士向本刊记者反映：2010年3月6日,她在好美家共江店订购了杭州诺贝尔集团有限公司上海分公司生产的诺贝尔玻化砖。产品型号：N60116,共计198片价格9000元左右。没想到订购的玻化砖居然有一半都损坏了,而生产厂家却不予合理解决。     

消费者投诉：宏基笔记本保修期内不保修

2009年2月5日,广州市消费者杨先生向本刊记者投诉：“宏基笔记本在保修期内出现质量问题,维修人员找借口不予维修。”     

消费者投诉:金德管使用半月即爆裂

近期,河北消费者余先生向本刊记者反映：2008年5月28日,他从金德管业集团青龙县经销商鑫汇水暖门市部购买了一批金德管业的水暖管材。安装完毕后,6月12日,这批水暖管材中有两组管路突然爆裂。事发后,余先生多次打电话找到金德管业集团分管青龙区域的总代理李亚林等人,经现场检测查出,标有3个生产日期的线段存在质量问题,但金德管业的总代理对此事的处理一拖再拖,导致其停工15天,工程不能按期完成,造成经济损失共计约32370元人民币。     

消费者投诉：爱国者产品存在质量缺陷

在数码相机领域，爱国者是一个中国民族品牌，在数码资讯产品界，爱国者也是掷地有声。然而，随着市场越做越大，爱国者面对的问题也越来越多了……     

福建“达利园”优先乳惊现黑色异物,食品安全如何保障?

泉州消费者王先生向记者投诉:"近日,收到好友赠送的一箱‘达利园’优先乳,能品尝亲友馈赠的美食本是件让人高兴的事情。但在7月31日早上,正准备拧开一瓶优先乳给我三岁的孙子喝时,却突然发现有一个黑色物体漂浮上来,当我想进一步看     

消费者投诉：爱玛电动车骑行不到一年大梁就断裂

如今,随着生活水平的提高,电动自行车已走进千家万户。短短的几年内,电动车行业从无到有,由零星分布到大范围普及,取得了高速的发展和长足的进步。由于不需要核心技术,进入门槛低,赢利空间大,大量企业将目光投向电动车这个新兴行业。电动车的质量问题也日益引人关注。     

辽宁天龙药业“阿奇霉素”药瓶内有毛发遭投诉厂家怀疑出现问题的原因

2008年1月18日,辽宁消费者徐女士向本刊记者反映：2007年1月25日,她丈夫因感冒发烧,在辽宁成大方圆医药连锁锦州贵州路店购买了两只由辽宁天龙药业有限公司生产的注射用阿奇霉素。可是,在使用过程中发现,其中一只药瓶内居然有一根毛发。此时该药已注入患者体内一半之多,徐女士急忙拔下针头,并向销售商反映情况,但药店负责人却说是药厂的责任,并出具了文字证明。     

消费者投诉：金鹏手机名不副实 涉嫌欺诈

近日,消费者刘先生向本刊记者反映,自己所购买的手机待机时间严重“缩水”,找到商家要求退货,对方却不予解决。