新购苹果手机屏码不符 消费者要求“退一赔三”

<正>看着眼前这部新买的苹果iPhone6手机,吉林省长春市民杨女士心情郁闷,原来,这是一部问题手机,根本无法使用,苹果公司授权服务商给出了"屏码不符"的检验结果,拒绝保修。在要求退货未果的情况下,杨女士决定拿起法律武器为自已维权,根据《消法》的有关规定,向销售商提出"退一赔三"。新购苹果手机无法开机27岁的杨女士是一名快递员,工资收入并不高,平时省吃俭用,今年8月25日在长春市安华通信商城远航通讯行以4680元的价格购买了一部苹果iPhone6手机。当时,商家没有开具发票,称:"8月份的发票已经用完     

新买天梭手表一周快两分钟

"花2280元买的手表,买回去一个星期发现快了两分钟,跑去找商家,却被告知是正常现象。"日前,市民汪先生向媒体投诉。汪先生告诉记者,他3月5日在一商场的天梭表专柜花2280元买了一块机械表,当时就调好了时间,一     

大同市三天内连续发生三起氧气瓶爆炸多人死伤事故

<正>据《山西青年报》1998年6月5日康建报道,山西省大同市在1998年5月25日至27日三天内,连续发生三起氧气瓶爆炸事故,共造成4人死亡,8人受伤。     

惩治“盲驾”别患上“刑罚依赖症”

正近年来,因为开车玩手机导致的交通事故频繁被媒体报道。在"醉驾入刑"的效果显现之后,关于"开车玩手机入刑"的声音也多次出现。开车使用手机是否入刑,目前仍有争议。但对于这一行为治理的紧迫性和必要性上,业内人士和专家的态度非常一致。(11月13日《法制日报》)对于开车玩手机,社会上有种形象的说法叫做"盲驾"。在驾驶人低头看手机时,前方路况完全处     

《中国计量》杂志再次入选全国“百强科技期刊”

正本刊讯(记者余前进)3月2日,国家新闻出版广电总局官方网站公布了2017中国"百强报刊"推荐结果,《中国计量》继2015年荣获全国"百强科技期刊"后,再次入选。作为综合性专业期刊,《中国计量》自1996年创刊以来好评不断,曾先后于2003年、2004年连续两届荣获国家期刊奖百种重点期刊荣誉。国家新闻出版广电总局要求此次入选全国"百强报刊"的出版单位,要始终坚持把社会效益放     

山寨店与正牌店“并排站”

<正>市民李先生:"我的iphone5S触屏不灵,听说宁波市华楼街58号是苹果的官方维修店,就前去修理。花了钱换好屏幕后,出门发现旁边居然还有—家苹果维修店,门牌号也是58号。进去一问才知道,这家才是正牌店,边上那家是山寨店。"李先生很郁闷,他的手机在质保期内,原本可以整机免费更换,可现在由于被山寨店擅自改装,已经失去质保资格了。"门牌号一样"记者来到宁波市海曙区华楼街,发现并排有两家苹果手机维修店。东侧那家挂着"科泰"招牌,右下方有中英文的"授权服务商"小字以及苹果商标。西侧的那     

中消协炮轰“苹果”维修五大“霸王条款”

在电子产品市场,苹果系列产品一直是消费者热衷于购买的品牌,但如果你手中的"苹果"坏了,在维修时就会碰到不公平的待遇。6月19日,中国消费者协会联合天津、北京、上海、重庆、江苏、山东等6省市消费者协会针对消费者反映的《APPLE维修条款》及《IPHONE维修报告》中仔在不公平合同格式条款,共同发表了点评意见。问题一:维修可用翻新件旧件归属自己定消协:三包期外就是侵权《APPLE维修条款》中明确规定,APPLE有权选择使用新的、使用过的或修理过的部件,如果产品超过保修协议,被替换的部件归维修方所有,如果消费者要求返还,则要支付替换部件的额外成本。在《IPHONE维修报告》中的"维修声明"也显示,维修更换的部件采用全新或翻新的部件。更换的新备件归客户,更换下来的旧备件归苹果所有。针对这些条款,几家消协认为,此规定使消费者无     

武汉判决首例“退一赔三”

湖北省武汉市消费者李先生在武汉市南极电脑广场通讯城鑫南极公司卖场,花1500元购买了一部小米3手机,上网查对验证码发现竟是假货。与卖场协商无果后,李先生一纸诉状将手机卖场鑫南极公司诉至法院,要求依《消费者权益保护法》第五十五条3倍赔偿损失。日前,武汉市洪山区人民法院作出一审判决,依《消法》判令手机卖场除退还消费者1500元货款外,另赔偿4500元。据悉,这是新修订的《消费者权益保护法》今年3月15日正式实施后,武汉市出现的首例＂退一赔三＂判例。     

网购商家拒绝“7日无理由退货”将受罚

<正>《侵害消费者权益行为处罚办法》(国家工商总局令第73号,以下简称《处罚办法》)已经通过国家工商行政管理总局局务会审议,于2015年1月5日公布,自2015年3月15日起施行。近日,记者就《处罚办法》有关情况采访了国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿。列举负面清单记者:《处罚办法》如何规定经营者商品或者服务质量保障义务?杨红灿:《消法》明确规定经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全;经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途     

《计量发展规划(2013-2020年)》编制背景及分段落实目标

3月22日国家质检总局召开"贯彻落实《计量发展规划(2013-2020年)》座谈会"及"《计量发展规划(2013-2020年)》新闻媒体见面会"。本刊记者在会上了解到,《计量发展规划(2013-2020年)》(以下简称《规划》)作为国家的一个重要规划已于3月2日由国务院发布。对于读者关心的有关《规划》制定的背景和意义、《规划》分     

包头警方提醒 警惕“异国盗刷”信用卡诈骗犯罪

<正>2016年11月28日,包头市东河公安分局经侦大队接到张某报案,11月25日下午,张某手机1分钟内突然连续收到中国银行客服电话95566发来的2祭消费信息,信息显示其使用的尾号"6343"的中国银行信用卡于2016年11月25臼17时13分共有2笔"美元"(USD)消费记录,合计消费人民币0.6万元。张某称,该信用卡是2016年3月在中国银行包头市东河区分行申办,当时只申领主卡没有副卡,卡被盗     

iPhone6:八成“换屏”变“换机”

手机外屏不慎破裂,更换难以通过系统检测,不得不花更多的钱更换整机——这是成都一些市民维修苹果6和6plus手机时遭遇的尴尬。笔者调查发现,新一代苹果手机对屏幕要求极高,以苹果6plus手机为例,通常更换10台手机外屏仅行两台能通过系统检测。对此,专家认为,更换外屏成功率低涉嫌侵害消费者公平交易权。苹果6系列手机换屏不容易不久前,笔者的苹果6plus手机不慎跌落,外屏出     

套袋“毒”苹果

个大皮润的山东烟台红富士苹果，在生长过程中竟然长期套药袋，使用高风险的退菌特和福美胂，来防止苹果腐烂和长黑点。这一事件引发各方高度关注。据北京《新京报》报道，在烟台红富士主产区的栖霞和招远，在苹果生长过程中套袋是一种普遍技术，主要是让苹果表面色泽红润。给苹果套的袋子分两种，普通纸袋和带农药的纸袋。有媒体记者走访当地近60个果园，发现这些果园的苹果，都被套上了药袋。这种无任何标志的药袋由小作坊生产。     

iPhone 5将支持NFC技术

3月18日,福布斯杂志称苹果的下一代iPhone将确定支持近距离无线通讯(NFC)技术。用户可以通过此项技术与苹果iTunes支付方式相通,从而实现手机支付。一位正在研究绝密NFC产品的工程师告诉记者,iPhone 5将会支持NFC技术,而这则消息是来自一位苹果的内部人员,所以可信度极高。最近的一条传言是英国独立报表示苹果已经决定不采用NFC技术,理由是NFC技术缺乏一个清楚的工业标准。     

苹果手机在消费文化视野下的“热”现象

本文主要对现代年轻人的性格与苹果手机的文化特点作为总起,阐述了现代青年的消费特点和现代消费形式,分析了社会广告效益对苹果手机销售的影响。希望能窥探出苹果手机"热现象"之下的问题     

“不知道”是对幸福的老实回答

近期,央视推出了"你幸福吗?"系列调查。在莫言获得诺贝尔文学奖后,央视《面对面》记者对其进行了采访,在问到是否幸福这个问题时,莫言回答:"我不知道。"(10月14日央视)说实话,央视的幸福调查问到莫言头上令人有些诧异,而莫言的回复则更出人意料。"我不知道",似乎什么都没有回答,让央视记者与观众都感觉有些不过瘾。可细细回味却又发现,这个脱离了简单的是与否的答案,才是最老实的回答。     

美国保护消费者权益的做法

3月15日是"国际消费者权益日"。自1983年以来,每逢这一天,世界各地都会举行多种活动,比如央视"3·15晚会"。主要目的,一是警示经营者自觉履行法定义务,恪守诚实信用的商业道德;二是增强消费者的自我保护意识和能力。2013年"3·15晚会",消费者了解到苹果手机的霸王条款和区别对待     

当“超越苹果”成为流行口号

<正>最近,不少手机品牌对自己的前途放出"豪言",其中最为流行的一句口号,无疑就是"超越苹果"。比如在京东和腾讯的合作发布会上,华为负责手机业务的高级副总裁余承东再放豪言称,华为品牌将会超过苹果和三星;在新产品HTC One A9上市前,HTC董事长王雪红也发布员工信表示,HTC One A9将能取代iPhone;而小米早就豪言要在10年内超越苹果,成为世界智能手机销量第一的厂商。应该说,立志于成长为世界性品牌的国产手机品牌,能够将行业标杆苹果当成超越的目标,应该说勇气可嘉,值得鼓励。但是,当"超越苹果"成为全行业流行的一句口号后,这样的"志气"有多少"底气",就值得深思和玩味了。     

国家海洋局林山青副局长解读《全国海洋计量“十三五”发展规划》

<正>2016年10月28日,国家海洋局、国家质检总局联合印发了《全国海洋计量"十三五"发展规划》(以下简称《规划》)。日前,记者连线国家海洋局林山青副局长,请他谈谈《规划》的重点内容和发布实施的意义。记者:请您谈谈《规划》发布实施的重要意义。林山青副局长:海洋计量工作,是为了实现全国海洋计量单位     

2012年全国“两会”新材料观点集锦

第十一届全国人民代表大会第五次会议和中国人民政治协商会议第十一届全国委员会第五次会议(简称2012年全国"两会"),分别于2012年3月5-14日和3月3-13日在北京举行。请您跟随本刊记者,以独特的视角走近"两会",聆听"两会"业界人士的新材料观点。