漫谈信息网络的深层社会影响(四)

托夫勒曾经说过,未来社会的一个重要经济特征是由消费者自己生产。在咨询服务业早期阶段,“消费者”提出要求以后,由“生产者”加工,提取信息,再以信息载体商品的形式提供给消费者。这还算不上“产销合一”阶段。进入80年代以后,消费者可以不出办公室甚到坐在家里,操纵计算机终端直接提取加工成千上万个数据库中的信息,而不必经过载体商品的转换。这才是真正产销合一化的时代特征。据统计,目前全世界大约拥用1亿多台计算机,实现社会化公共联网率达80％以上。     

谁比谁便宜多少?

为网上购物呐喊得太久了,有时,静下来会觉得很“寂寞”。因为喊了半天,似乎真正的网上购物在中国只是在一半一半的进行。之所以说它是一半一半,是因为它的重点还集中在浏览商品和价格上,付款、划帐等方式带有明显因地制宜的风格。另外,有人问了一个很有趣的问题:“网上购物能给消费者确实带来什么利益?”这也不能     

找到那匹“更快的马”

正如一个没有战略的公司什么都想尝试一样,一个不能把握消费者的真正需求的企业,很有可能陷入复杂性的泥潭。如果长期深陷在复杂性的泥潭之中,企业将永远找不到那匹“更快的马”。     

IT企业的误区

传统媒体的广告会使消费者对品牌的认知度提高,但IT企业应该了解自己的用户在购买产品的时候会通过什么渠道去了解产品,这是很重要的。前些天参加一个访谈时,主持人曾经问我:"你在IT和互联网行业都做过,从业经历相对比较丰富了,那么很想请教一个问题:在今天,数码产品的消费者关心的是产品的功能、外观怎么样,而不是去     

非键盘输入市场扫描

对消费者而言,很显然,非键盘输入解决方案将大大减低计算机使用的技术壁垒,相信在众多企业的大力投入下,以语音输入为中心的非键盘输入解决方案在技术上将会有很快的提高。在不久的将来,我们可以更简便地使用计算机,从而使我们真正成为计算机的主人……     

绝对挑战

给扫描的文件批量命名 挑战说明：因工作需要将整套图纸扫描到计算机中，一个一个给扫描的图纸文件命名很麻烦，而每套图纸基本上都有固定的图纸名称。请问各位高手有什么办法可以将扫描的图纸批量命名？     

了解你的消费者

随着市场经济体制的建立和发展．生产者和消费者结成了错综复杂的变换关系．在高度分工的现代社会里，每个人都是消费者。消费者不仅是商品的使用者．而且还是商品的购买者。消费者存在的形式可以是个人，也可以是家庭，只要在购买市场上是一个能够做出购买行为的决策单位．便成为我们所说的消费者。     

Sears:传统零售业向网络转变

一百多年前,Sears通过用创新的形式提供他们的新产品,从而改变了人们选购商品的方式:最初的商品目录使大量消费者通过邮件就可以方便地比较和购买大量的可供选择的商品。今天,Sears通过运用互联网,允许更多的消费者通过他们的计算机来研究和购买商品,从而又一次开辟了新领域。 对Sears而言,在建立一个新的渠道,以满足现代消费者变化需求的同时,在互联网上从事商业活动为公司提供了又一个加强现有的消费者关系的机会。“我们     

移动IP渐入佳境

初识移动IP,似乎是一个很简单的事情,不就是在各种移动环境中提供持续的网络连接吗?目前带有调制解调器的笔记本电脑就可以在有电话的各种环境下通过拨号上网,然而这种通过电话拨号到当地ISP上来获得DHCP动态分配的IP地址,从而实现网络接入的方式并不是真正的移动IP,充其量只能称为“游牧IP”。真正的移动IP应该是拥有固定的IP地址,而且不论移动到什么地区或者通过什么方式连接到Internet上都是如此。这种意义上的移动IP能使网络应用程序提供持续的服务,即使是把正连接在网上的计算机的网线拔掉,无线接入能立即提供网络连接,而IP依然是以前所用的地址,从而实现业务的无缝转移。     

信息广角

以快取胜:对现代消费者而言,时间和速度比过去更为重要,因此企业要尽快满足顾客.创造便利:顾客的需求永不满足,想一想如何使你的产品和服务让顾客使用起来更简便,创造便利就是创造财富.客层分明:不同年龄层的顾客有其不同的嗜好与需求,企业要以此来调整产品与服务.多样选择:消费者只对“选择”表示忠诚,而不再对商品忠诚,企业应为顾客提供丰富多样化的选择,以满足个别顾客的特殊需求.生活改变:为迎合生活形态的改变所产生的消费方式改变,企业应提供新的产品与服务.折扣竞争:未来每一产业都会利用折扣来促销,而对价格敏感的消费者,也将很清楚在什么地方可以买到价格低廉的商品和服务.附加价值:企业除了尽可能提供最低价格之外,还要不断提高产品的附加价值,以增加顾客的满足感.     

自主创新能否救市？

大家都知道计算机和互联网的革命起源于芯片，应该说美国英特尔公司从1971年推出第一枚微处理芯片至今有35年的历史。英特尔公司进入中国已有20年的历史，那么是什么让英特尔可以成为世界领军企业？又是什么让英特尔可以立于不败之地？我们不能不说英特尔一直在走持续创新之路。英特尔的创新不仅是关注CPU的性能，而且还有智能方面的创新。美国英特尔公司全球副总裁兼中国总经理陈伟锭曾指出，创新应该是建立在消费者的需求之上，而且应该不断向前变化。只有对市场的需求做出迅速的反应，把创新真正落实为产品，这样才能赚钱，消费者才能获益。     

创新零售从细节入手

经常听到零售商们不断宣传自己的商场为消费者提供了某种差异化服务,可在商品同质化越来越严重的今天,零售商们为消费者提供的“差异化服务”也越来越同质化了,除了DM(Direct Mail,直邮广告)上公布的促销价格不同和卖M送N中的M和N有所差异外,并没有什么质的不同。零售卖的是什么?一是有形的商品,二是无形的服务。商品     

电脑三包 双赢选择

2002年9月1日，是一个对中国消费者来说值得纪念的日子，从这一天开始，“微型计算机商品修理更换退货责任规定》(俗称“电脑三包”规定)将正式开始实行。从前，如果厂家的服务承诺不到位，就会出现纠纷，消费者的权益可能就不能得到有效的保护，因此，无论是从市场规范还是消费者、销售者和生产厂家的角度，大家都希望国家出台这样一个具有强制性的行业标准，从法律的角度对此做出规定，使大家都有章可循。记者在联想集团采访时，遇到的每一位工作人员都说：“我们坚决拥护和支持国家‘三包’政策的颁布。国家近期出台的计算机商品‘三包’规定，将对保护消费者权益、规范市场秩序和提高企业的质量管理水平起到积极的促进作用，这无论对消费者还是对企业都是一件好事。”     

如何实现生活服务网络化？

目前,各地都有自己的本地信息服务网,甚至一些大城市还不只是一个。但它们大部分都是“类”电子商务网站,并不能为企业带来真正的订单,其原因是它们并没有真正实现了生活服务彻底网络化。而只有生活服务能真正像商品一样可以在网上买卖了,才能进一步推动我们电子商务市场的大发展。     

简简单单识别远程操作系统

别人要入侵你的计算机,首先得判断计算机的操作系统类型,然后再依据不同的系统采用不同的入侵手段,所以对操作系统的识别是最基本也是很关键的一步。如果你连对方的操作系统是什么都不清楚,那根本甭想去搞黑客入侵。笔者并非要谈什么黑客技术,只想跟大家讲讲如何用简单的方法来识别远程计算机的操作系统类型。     

深入条形码

读者经常可以在商品上看到各种由不同粗细的线条和空格组成的符号,有时在线条和空格下面还标有数字或字母,这就是我们平时所说的条形码。往往大家只知道条形码,但对条形码到底有何用,条形码符号里的数字代表什么,许多人可能只知其然而不知其所以然。现在各国和各地区的人们渐渐认识到条形码在信息技术中的广泛用途,上海市人民政府计算机办公室曾于1996年下文要求：自1997年起见进入上海市各超市的商品都必须带有条形码。那么条形码到底是什么呢？从严格的定义来看：条形码是由一组宽度不同,反射率不同的条和空按规定的编码规则组合起…     

IBM发布食品安全调查报告通过可追溯性技术建立信任感

由于全球食品供应链系统的复杂程度越来越高、范围越来越大,消费者对自己所要购买的食品的关注度也越来越高.人们不再简单地只是关注食品的色、香、味,而对食品的产地、来源、成份等等各方面都开始关心.尤其是对于一些加工过的食品来说,加工过后的商品成份是什么、哪个地方生产的,都成为消费者关注的重点.     

佳信网:B to B、B to C双管齐下

佳信网总经理周春浩:佳信网与其他网站不同的是,这是一个以玩具销售为主的网站。而玩具与通常的计算机类商品不同,它的利润很大,会达到50％,甚至100％以上。因此,对于玩具来说,打折是很正常的事情。尤其是网上销售,减少了中间环节,网站直接同厂     

拍卖站点研究

网上的拍卖站点大致分为三类:消费者对消费者(C2C)、商家对消费者(B2C)、商家对商家(B2B)。 消费者对消费者(Consumer to Consumer) 又称为个人对个人的拍卖分类目录,任何人都可以在这类网站上进行拍卖商品,同时也可以来竞拍。拍卖站点本身作为一个中间人,他们的收入通常来自佣金或对加入拍卖的收费。通常他们也不一定是针对个人消费者的,一些小型企业也可以在这些网站上拍卖自己的产品或参加竞拍。     

本市国产计算机维修情况

电脑也有生病时 可能正是由于这种观点的影响， 以前我们在计算机商场常常可以听 到，消费者关心的问题主要集中在某 种型号的计算机是怎样的配置，价格 是多少，另一种品牌的计算机是否功 能更齐全，而很少考虑如果计算机坏 了怎么办。 在烟尘较多的环境中使用计算 机，硬盘很容易会出现一块块坏扇区； 插拔外设或更换计算机内存条、显卡 等配件后设置不当，便会造成莫名其 妙的死机；使用来路不明或盗版的光 盘、软磁盘，使计算机“中毒”而大病不 愈……等等。表明计算机并非金刚不 坏之躯，相反有时还很娇贵。 有鉴于此，消费者对计算机…