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如今,IT业不再是一个技术性行业,而是一个服务性行业。80年代初,服务大多是与“拆卸和维修”类的支持有关。到了90年代初,随着服务的日趋商品化,服务之优劣便成为区分大多数制造厂商的决定性因素。 在21世纪来临之际,服务成为了IT业的基础。从行业角度而言,服务业是最大的行业,1995年,服务业占全球业界总收入的34.2%。而从最终用户的预算看,其意义更加重大。1994年,各大公司中IT预算的52%用于服务,与此同时,软件为19%,硬件为29%。 到2000年,用于IT的款项中,将有近2/3花在与服务相关的活动上。花费转向服务业,进而验证了全球性市场调查公司Dataquest的预测,即到2003年,全球IT业的营业额将比1998年的3610亿 相似文献
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一、技术创新是IT中小企业竞争力的核心要素。在人类信息化社会的过程中,IT产业是一个新兴产业,IT中小企业对IT产业的发展起着至关重要的作用,它也是IT产业中最活跃、最具生命力的组成部分。目前,在世界经济走向一体化的今天,我国刚刚兴起的IT产业受到先进国家的挑战。为此,迎接挑战,扶持IT中小企业发展,增强其竞争力,首要的对策是采取积极有效措施,尽快提高IT中小企业的技术创新能力。 相似文献
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作为一个刚刚开始成长的市场,IT服务离起飞尚有相当一段距离。对于绝大多数正在向服务转型的企业来讲,眼前要做的事惰就是猛轰油门,打开加力,上拉机头,时刻准备起飞。这样的起飞,还需要穿越迷雾——IT服务的迷雾。在飞越迷雾之前,IT服务是一个没有答案的问题。然而在飞越迷雾之后,我们又突然发现,IT服务是一个不成问题的问题。我们已经没有必要问它是什么,而应该着力去关注它应该怎么去做。做一件事需要理由吗?需要。做一件事需要很多理由吗?不需要。这就是我们与郭为总裁沟通之后最强烈的感受 相似文献
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过程。就象郭为自己的感叹一样,这样的过程必不可少。在企业迁徙的道路上,如同无数迷雾的穿越,上到总裁、下到员工、外到媒体,总有无数的问题要问:IT服务究竟是什么,是有型产品的附加值,还是独立于产品之外的另一种商业形式?IT服务包含哪些层次?IT服务解决什么样的问题?IT服务的竞争法则何在?如何认识IT服务环境下的IT市场生态?IT服务的利润之源何在?不同企业的IT服务道路如何才能够不同?IT服务会不会带来新的同质化竞争? 相似文献
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对于国内的IT服务业来说,神州数码以“IT服务中国”为基线进行的全面转型,还只能算是IT服务的一粒种子在2002年的上半年,被植入了一处不错的土壤环境。目前来看,种子破上面出应该可以期待,但能否得到合适的阳光雨露——这取决于播种的时间和地点;能否与周围的其他生物共同构成合适的生态圈——这取决于种子的适应能力和自我变革能力,却还是一个值得持续关注的问题。而最核心的是,这粒种子的基因所内含的特质,是一个目前国内还没有几家企业能够参透的领域,先行者神州数码的思路和做法因此也独具“典型个案”的考量价值 相似文献
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IT应用已经为客户带来了越来越多的“快感”,这正是IT产业在逆势中仍然保持信心的关键,不过反过来,IT公司们也不得不更快地更新自我,对“快速”和“快乐”的追求无时不刻不在以种种形式被演绎着 相似文献
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<正> 研究背景与基本内容 1.背景 中国:2000年,江苏省信息中心在建立《中国产品数据库——江苏分库》时对全省近9000家企业进行了调查;2001年,又对苏南某发达地区一批知名企业信息化现状完成了调查;与此同时,他们还通过“江苏经济信息网”对全省各行业各规模的企业进行了数年的网络信息服务,得到了大量的一手信息。 美国:2002年2月,美国商务部发布了《数字时代之道:中小企业如何运 相似文献
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翻开家电企业的这段精彩历史,我们不难发现:1994年,厦华公司开始生产显示器,随后涉足系统集成和 PC 制造;1996年10月,青岛保税区海信计算机有限公司成立;1997年9月,厦华电子与韩国三宝合作,成立了厦华三宝计算机有限公司;1998年5月,TCL 电脑科技公司成立;1998年8月,海尔推出“海尔3c 个性化服务”,宣布进人 IT 产业……短短数年间,中国的家电企业将业务延伸到了 PC 制造,进而逐渐渗透于软件、网络、集成、IC 设计等相关领域,这无论对他们自身,还是中国的信息产业,影响都是深远的。 相似文献
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推动IT产业2001年度“服务为王” 潮流形成的根本原因是“应月为王”。而服务中心、客户导向的背后是市场决定论。Internet改变了传统行业对信息网络技术的应用规模、应用形态,也改变了IT的产业形态 相似文献
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IT 业的变数从来都是让人高兴也让人难以捉摸。就在我们为中国和美国的网络普及率差距悬殊,以及中国信息化建设中必须逾越的数字鸿沟,而中国又有着广阔的网络市场空间这一互为矛盾的现象而感叹时,广东教育发展总公司、兴达科技有限公司、曙光信息产业有限公司和迈达威科技有限公司联盟进军中国教育信息化的焦点又让人兴奋不已。 相似文献
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