力士德公司举行技术服务万里行启动仪式

2010年5月8日,力士德公司全体人员在工厂所在地举行“夏季送爽,亲情服务”技术服务万里行启动仪式。仪式由副总经理郑善军主持,公司总经理代永海做了重要发言,他表示,2010年1-4月,力士德公司实现销售挖掘机560台,同比增长216％,创造了成立以来的最高增量。     

力士德6t小型挖掘机新品上市

日前,力士德举行“新型产品发布会”,隆重推出力士德6t小型挖掘机——SC60．8型挖掘机。据介绍,SC60．8型挖掘机是一款适合中国市场的高端产品,采用全新设计理念,具有效率更高、操作性能更好、动力更加强劲、维修保养便利以及高智能化配置等特点。     

走进西藏力士德“万里”送服务

力士德“服务万里行”活动在7月盛夏走进拉萨。服务人员克服高原缺氧、风沙大、气候严寒等困难,为客户提供切实有效的技术服务。     

服务不怕辛苦 只为客户——力士德“龙啸行动”在 继续

眼下,力士德为加强售后服务而开展的龙啸行动,正在如火如荼地进行,不仅深入了全国各地,更远赴海外积极推进。近日,力士德西南服务团队在服务经理金培利的带领下,按照既定计划走访重庆地区;海外分队的成员则来到非     

力士德公司启动服务万里行活动

2011年是工程机械市场急剧升温的一年,也是力士德公司快速提升发展自身力量,提升服务品牌的关键的一年。2011年5月28日,力士德公司为进一步做好客户服务工作,正式启动以“感恩客户感动市场”为主题的服务万里行走访活动。据力士德公司市场管理部部长郭建福介绍,此次活动准备充分,     

创新服务模式 打造便民平台——山东创建“365”消防服务品牌侧记

去年以来,一种全新的消防执法模式在山东全省广泛推开：“365”消防服务中心在各个公安消防大队挂牌成立。该中心作为一个集消防业务办理、火灾隐患举报、消防执法效能投诉等内容为一体的综合性服务平台,拉近了公安消防执法部门与群众的距离,深化了便民利民服务,被广大群众亲切称为“消防新名片”。     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

力士德2011年“春雷行动”活动拉开帷幕

2月10日，山东力土德机械公司召开了全体营销服务人员出征动员大会，力士德领导及全体员工参加了会议。     

万通地产：在中国复制“美国模式”

中国房地产市场经历了“黄金十年”之后,如今已经进入了“下半场”。对万通地产而言,在“上半场”已经做得顺风顺水．赚得盆满钵满,下半场来临之际．也丝毫没有大意。如何在地产调控的下一个阶段继续逆市前行？万通地产的制胜法宝是“美国模式”。     

人性化服务打动业主心

对于物业服务企业来说,谁赢得了业主,谁就有了赖以生存和发展的基础.笔者入住烟台市A小区10年,切身感受到：人性化是物业服务的生命力所在,对业主提供服务质量的优劣,关系着物业服务企业的兴衰.十年前,一位集开发商、建筑商和物业经理于一身的朋友对我说：“要想自己过得好,先要业主住得好”,并以此做为他们的经营理念.十年后,我在入住小区亲眼见到物业服务中心在践行人性化服务方面不断探索.一个小区,多则千户,少则百家,业主来自五湖四海,身份不同,贫富有别,各有所需.     

讲个“组合分割”的故事

1985年,全日本最畅销的新产品是普拉斯文具公司的“迷你文具组合”,这种产品长只有1涯米,宽85厘米,高35厘米,体积就像一个大型的烟盒,小巧玲珑,里面装有尺、美工刀、胶水、剪刀、卷尺、订书机等七种文具。由于要在这样小的空间内装进七种文具,这七种文具当然就非常“迷你”:尺只有10厘米长,美工刀和订书机只有一般的三分之一那么大,胶水很象眼药水瓶,而剪刀也只有平常小型剪刀的二分之一。事实上,这七种“迷你”文具极不实用,而且售价也较贵,在开发此产品时,就有人提出质疑:一组毫不实用的组合文具,价格又贵,谁会来买呢?出乎意料的是,迷你组…     

中联重科工起打造行业服务第一品牌“全生命周期”是最佳承诺

2012年3月12日,中联重工科技发展股份有限公司工程起重机公司(以下简称中联工起)打造行业服务第一品牌启动仪式暨全球新闻发布会在北京希尔顿逸林酒店隆重召开.中联重科副总裁、工起公司总经理熊焰明、副总经理郑波、服务中心总经理韩伟等公司领导出席了本次发布会.北京营销保障中心董事长吴国清、北京地区的重点客户以及30多家行业及大众媒体共同见证了历史性的时刻,中国工程机械品牌网等三家行业权威媒体进行了全程直播.     

服务升级 诚信为先——三一打造“一诺千金”服务品牌

诚信,乃三一立业发展之基。作为一家拥有6万余员工、业务遍及全球的现代化制造企业,三一早在创立之初,就将"诚信"喻为公司员工做人行事的准则。在企业内部,上至公司董事,下至普通员工,均身体力行,恪守这一准则。时间追溯到1994年,三一从涟源搬迁至长沙,在长沙产业园     

用“四心”服务 创卓越价值

在中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用户工作委员会2011年会上,陕建公司以“及时有效,创造价值”的服务理念,坚持“精细管理,用心服务”服务模式,被大会授予2011年度全国混凝土和筑养路机械产品“服务十强”企业的荣誉称号。同时被授予“连续七次（每次有效期两年）用户满意服务单位”称号。     

2011壁挂炉品牌“大话”服务

壁挂炉集水、电、气于一身,其不同于普通的家电产品。很多壁挂炉品牌都在不断提高产品售前、售中及售后服务品质,并将创新服务理念切实融入实际销售活动中。一些甚至品牌提出卖炉子,就是卖服务的核心理念,足见壁挂炉产品服务的需要性。     

用心打造仁恒物业管理服务双重价值品牌

<正>上海仁恒物业管理有限公司是新加坡仁恒置地集团属下注册于上海浦东新区的中外合资企业,成立于1994年5月。目前,管理面积达200余万平方米,管理项目6个。公司专注于高端居住物业的专业化服     

“管家秘书”服务——恒辉物业的创新服务产品

不管是酷热难耐的夏季,还是天寒地冻的冬季,在香榭苑每个单元的楼道前厅内,每天都有一位专职服务人员,她们用温暖的微笑和话语接待每一位业主,解答业主的疑问,为业主提供各种专项服务和全方位的特约服务,这些可爱的人就是我们的管家秘书。     

如何打造南航特色服务品牌

借助集团平台,整合姿源优势,南航物业提炼自身优势,打造了特色服务,创建了企业品牌.     

推出“易＋人”服务品牌——上柴服务品牌建设加速

前不久，在上柴召开的2009年经营工作会议上。突出的议题是推出上柴“易＋人”服务品牌，以快捷、专业、真情为品牌内涵。加快上柴服务品牌的建设步伐。上柴总经理熊伟铭提出，“技术领先、品质可靠、服务至上”是上柴不变的品牌核心竞争力。技术领先是灵魂，品质可靠是法宝，服务至上是根基。     

“道”“术”兼备的“社区大管家”——河南太平世家物业服务有限公司的管理经验

秉承“业主至上、服务第一”的思想,选择“市场化生存、精细化管理,专业化服务”的发展方向,以“源于星级、持续满意”为企业理念,着力打造“和谐、欢乐、健康”的主题文化社区,这就是在竞争激烈的今天,河南太平世家物业服务有限公司在管理中“道”与“术”的舞蹈,也是其生存的方略。