2003年中国软件与IT服务市场回顾与展望

岁末年初,我们又站在回首与翘望的特殊时点,有必要对2003年中国软件与IT服务市场的发展做一番简要的回顾与展望。 回望2003软件与IT服务突围而出 2003年第二季度一场突如其来的SARS疫情,让整个中国都经历了一场最严峻的考验,但增势强劲的中国软件与IT服务市场还是保持了旺盛增长态势,成为全球IT市场中难觅的亮点。     

Sun软件全面转型服务

如图1所示，今年三季度，中国软件与IT服务市场销售总额为370．59亿元人民币，同比增长18．4%。其中，软件、IT服务销售总额分别为150亿元与220．59亿元人民币，分别增长19．1％和     

海外视点

《2009年,全球IT支出将减少2000亿美元》 根据统计数据,IT行业将受到重创,预计今年的IT开支将下降63.3％。相比之下,软件行业只下降了1．6％。Gartner的研究副总裁兼理查德戈登表示：“尽管全球经济下滑的迹象有所缓和,但今年的IT预算仍然可能会被切断。”全球经济衰退对IT服务和电信部门仍是明显的,预计经济增长在这些领域会进一步的降低。此外,美元的增值也会对全球经济造成重大影响。     

服务：你是我的四分之三

从基础设施的整合、应用平台的搭建到管理和业务创新,信息技术和电子商务的意义已不再局限于节省成本,企业信息化的诉求点正在从“成本”转向“价值”。10月10日,IBM于服务十周年庆典召开之际,在京宣布推出一个大胆的服务转型思路—走服务产品化之路,把通常应用于传统市场的产品开发和交付原则注入服务业。随之公布的还有IBM全球服务部组织架构的重新调整,以及旗下的IBM全球信息科技服务部的重新规划。此举无疑是IBM全球服务大规模重组的延续。早在今年年初,IBM公司就宣布对其全球服务的包装和销售方式进行一次大规模的重组;未来还希望能把组成各种服务的流程、动作、角色等要素进行分离和标准化,并融入到硬件和软件的设计之中,全面实现服务产品化。这种全新管理模式的引入,恰恰意味着:像制造汽车、茶杯、牙刷一样,大规模批量生产“服务”将在IBM成为可能。根据客户的需求,IBM将快速生产客户所需要的服务产品。据悉,IBM公司已经在全球市场上推出首批服务产品目录。随后,该服务产品目录将陆续在中国市场进行发布。目前,IBM在全球的服务收入已经超过总收入的50%,但“蓝色巨人”显然并不满足“服务是我的另一半”这样一个局面,GARTNER研究报告称,未来的服务收入将占到整个IT市场的四分之三。对此,IBM看来早已未雨绸缪。     

电邮服务专法施行

IT服务市场规模及增长2005年中国IT服务市场整体规模达到822.72亿元,增长率达20.1%。2003～2005年中国IT服务市场整体规模与增长2005年中国IT服务平行市场结构数据来源:赛迪顾问2005年,在行业平行市场,金融、家庭、制造、电信和政府行业成为IT服务市场5个最大的细分市场。2006～2010年中国IT服务市场规模与增长率预测数据来源:赛迪顾问赛迪顾问预测,未来五年中国IT服务市场年均复合增长率将达到20.6%。图表     

高性能细分再显身手

据统计,2002年全球IT市场中,软件与服务的投入占整个市场的60％以上,而在中国,这个比例仅有三成。这种巨大的反差,预示着中国IT服务产业有着空前巨大的发展潜力。 作为中国IT业界的领头羊,联想是最早意识到IT服务的重要性并积极向服务转型的企业之一。据联想集团副总裁马越介绍,在8月6日的业绩发布会上,联想集团总裁杨元庆高度评价了联想IT服务的成绩。杨元庆指出,2003财年第一季度联想IT服务克服了SARS的不利影响,收入增幅达到了195％;咨     

Kaseya宣布进入中国市场

4月2日,信息技术（IT）管理自动化软件公司Kaseya宣布进入中国市场。Kaseya的用户包括各中小企业及IT管理服务外包商。Kaseya将帮助中国的IT管理服务外包商向其用户提供自动化与主动式IT管理和监测服务。     

探究云计算时代的IT服务创新

近几年来,云计算作为IT产业未来一个重大产业业态及技术和产品发展趋势,已经被大家广泛认可。云计算从云端走向落地,扮演着自己应有的角色。回顾过去2、3年来整个全球IT产业,我们发现当前整个IT产业进入另外一个形态,即软件、硬件、服务集成一体。在此背景下,IT服务市场的发展存在哪些趋势？IT服务又该如何创新发展？     

评点

预测2002年全球IT市场 IDC:亚太反弹最快，中国是动力 IDC首席执行官Kirk Campbell 近日表示，全球IT业会在2002年出现反弹，而反弹速度最快的当属亚太地区。 IDC在1月3日发布的一份报告中宣布了2002年的十大预测。其中预测了今年美国IT开支将增长4%至6%、西欧将增长6%至7%、亚太地区则将增长10%至12%。 IDC首席调研官John Gantz认为，推动今年IT增长的首要因素是中国加入WTO。他预测中国的IT开支在今后几年将增长25%。此外，国际市场对安全软件和服务需求的不断增长亦是刺激全球IT业增长的重要因素。 美林:美、欧IT预算将“…     

权威数据

二季度软件与IT服务市场整体下滑 数据来源:赛迪顾问 赛迪顾问调查显示:由于受到全国范围内非典型肺炎疫情的影响,今年第二季度,中国软件与IT服务市场出现整体下滑趋势,共实现销售额165亿元,比2002年同期下降了2.4％。其中,软件市场实现销售额75.8亿元,比去年同期下降2.6,比第一季度下降11.6％;IT服务市场总量为89.1亿元,比去年同期下降了2.4%,比第一季度下降了19.9％。但从上半年来看,软件与信息服务整体销售额达到362亿元,同比增长11.4%,市场仍然保持了平稳发展的态势。赛迪顾问预测,2003年第三季度,中国软件与IT服务市场将恢复快速增长,市场总量将达到260亿元,较去年同期增长27％。     

重量级

Gartner:2003年中国IT市场将增长18％ 日前,著名市场研究公司Gartner发布其最新研究报告称,由于银行和电信运营商需要进行系统升级,对信息技术的需求将激增,今年中国的IT市场预计将增长18％,达49亿美元。报告说,中国在未来3年内将成为世界第二个增长最快的IT服务业市场,平均年增长率将达20％。到2006年,市场规模将达89亿美元。尽管增长迅速,中国对于众多IT服务供应商来说仍是一个富有挑战性的市场,因为许多本土公司更倾向于购买硬件而非服务。但在金融和电信行业,中国公司在IT服务方面却投资巨大。在IT服务业领域,咨询业将是增长最快的领域,但中国IT服务业的主要收入仍将集中在硬件和软件的维护服务上。Gartner认为:中国IT服务业方面的市场份额将由目前的42％减少到2006年的26％。     

第十一届软交会即将召开

据悉,第十一届中国国际软件和服务交易会将于2013年6月20～23日在大连拉开帷幕。本次中国软交会将智能作为主要突破点,围绕软件和信息服务领域的产品更新、技术研发、行业应用和服务创新等内容,深化行业信息化应用,搭建IT业界的沟通交流平台,打造务实的高端专业盛会。据了解,作为一个全球性的软件产业盛会,全球软件和信息服务高峰论坛暨企业家峰会历来是软交会的一场重头戏,此次     

惠普：贯彻全面客户体验

获奖理由：中国惠普有限公司是中国IT服务市场的又一个巨人，在系统架构支持与维护、外包服务，咨询与集成服务等多个领域贡献卓越，为中国用户带来全球领选的IT服务管理理念与经验分享。     

中国IT建设处发展中国家水平 需发展本地软件产业

本报讯记者张岚报道“虽然中国已经成为全球最大的市场,同时也是全球重要的供应商,但就中国自身IT建设的水平来看,中国还是处于发展中国家水平。”日前,IDC全球首席研究官JohnGantz在京表示,“中国大型企业的IT建设水平是可以和西欧媲美的,但在消费者和中小企业市场,仍比较落后。”相关数字显示,中国2005年总体IT支出中,仍有72%的支出来自于硬件产品,只有28%来自软件和服务。而与之相对比的是美国、西欧和日本的IT支出主要集中在软件和服务方面。“中国特别需要发展本地软件产业。”John Gantz认为,中国的软件市场主要是跨国公司来控…     

2012年全球IT市场发展态势

2012年全球IT市场发展的主旋律仍然是商业分析,移动服务市场也会继续增长,全球社交网站受追捧的热潮渐渐退去。数据处理、设计和分析方面的IT产品将成为2012年IT市场上的热门,SaaS市场发展前景广阔,智能手机的市场将增长33%。     

中国企业，到底需要什么样的IT服务

据Gartner数据显示,全球IT服务市场2007年的总产值为7,480亿美元,比2006年增长10.5%。在美国,IT服务占整体市场的比例已经接近70%,这也说明相对占整体市场比例较低的中国IT服务,具有巨大的潜力,即将迎来一个高速增长期。     

IT服务 创新中求发展

“2005中国IT服务年会“的召开,适逢中国IT服务市场进入高速增长期,服务创新和服务管理作为IT服务企业的核心竞争力正越来越受到高度重视。在这一趋势下,IT服务厂商与行业及企业客户之间的深层沟通和适时交流成为必然“。架起IT厂商与企业的沟通桥梁”的IT服务大会,将有助于中国IT市场供需方之间的信息互动,有助于中国信息化持续、健康和快速发展。中国的IT服务虽然起步较晚,但市场潜力巨大,据赛迪顾问预测,普副总裁兼管理服务部总经理潘家驰先生曾经指出的—撷取欧美外包发展经验、走亚洲和中国外包道路。联想在不断给用户带来更好…     

中国软件如何走上国际舞台—全球软件产业发展展望

全球经济不景气,经济成长过缓使世界范围内的企业IT总预算大幅下滑,但全球资讯软件与服务市场却依然呈现成长趋势,软件与顾问服务支出却持续上升。     

中国IT支出增长领衔全球

据IDC报告预测,全球IT支出已经显示出从经济危机中复苏的迹象,并将今年的IT支出增长预期上调至6％。今年服务支出将增长2％,软件和硬件支出将分别增长4％和11％。     

IT服务需要量体裁衣

在过去的几年时间里，国内IT服务市场一直保持着高速的增长，在刚过去的2003年中国IT服务产业规模持续扩大，已达到544．0亿元，IT服务市场增长率达26．7％，其增长速度远远高于中国GDP的增长速度，也明显高于中国硬件和软件市场的增长速度。无论是厂商还是专家人士、权威机构都对未来国内IT服务市场充满了信心，纷纷预测这个市场高速的增长态势，并有望在2008年市场的整体规模达到1706．0亿元。