创造电信运营企业服务品牌的思考

服务品牌竞争，是我国电信运营业市场的焦点和发展趋势，创造中国电信运营企业服务品牌是适应国际化竞争的需要。本文探讨创造中国电信运营企业服务品牌的必要性、内涵和主要措施。     

探析电信服务品牌培育

随着我国电信运营同业间和产品同质化竞争愈来愈激烈,运营商意识到不能再单纯依靠广告、渠道、网络能力和降价差异来吸引客户,而是依靠资源优势,不断改进服务质量,创造服务品牌,才能支撑企业的持续发展.然而服务品牌的实施进展缓慢.本文试图结合服务品牌的相关理论,分析我国电信运营业服务品牌现状,对我国电信运营服务品牌的培育提出对策.     

服务、质量、营销融为一体,促进市场持续发展

目前，中国电信市场竞争格局才刚刚形成，3G牌照的发放，必将引发更为激烈的竞争。这预示着，中国电信业已进入了以服务竞争取胜的新阶段。在与国内同行的竞争中，在与国外公司未来的较量中，如何才能占据主动?服务竞争，是市场的必然选择。强化服务意识，提高服务质量，培养用户对企业的忠诚度，提升企业品牌的美誉度，将是各大运营企业首选的竞争策略。     

中国电信全业务运营策略探析

分析了通信服务市场的发展趋势和中国电信全业务运营的竞争优势与劣势,探讨了中国电信的运营策略问题。     

电信运营企业品牌内涵的塑造

电信市场的价格竞争不再被视为法宝，品牌竞争和服务竞争才是电信市场竞争的最终目标，国内电信市场的品牌竞争和服务竞争已经开始，可是还存在着一些弊端。介绍了品牌的内涵和多品牌策略对品牌内涵的影响，重点阐述了电信市场竞争中企业品牌承诺的实现。就品牌竞争和服务竞争加以分析，特别是对品牌内涵的塑造进行探讨。     

电信服务品牌竞争的策略分析

论文先分析了电信服务品牌的概念和其品牌实施的必要性及其优点，最后重点从四个方面探讨了电信运营企业实施电信服务品牌竞争的策略和步骤。     

中国电信业务融合以点入面

在本届通信展上，中国电信全面展出了融合固定、移动、宽带互联网的创新应用，并把转型业务与传统项目完美结合，充分展示了中国电信融合创新带来的综合信息服务能力和聚焦客户运营模式所创造的差异化竞争优势。     

品牌关系 助力中国电信天翼品牌突围

中国电信业三足鼎立,天翼品牌必须提升品牌关系,加强消费者与品牌之间的互动,从而建立长久的竞争优势。在目前的移动通信业务竞争中,中国移动凭借良好的品牌形象和消费者口碑牢牢占据领先地位;中国联通不断优化通信网络,提高服务质量,上升势头明显;而中国电信的移动通信业务基础薄弱,价格战给企业短暂的收益却无法实现企业的可持续发展。面对如此激烈的市场竞争和不利的竞争地位,中国电信天翼品牌该如何突破重围?从品牌关系视角审视天翼品牌问题在移动通信技术不断完善,资费价格不断降低,产品日益同质化的今天,品牌是给企业带来溢价     

中国电信转型求宽求深 品牌建设成2007年重点

电信运营企业转型，无疑是电信运营领域竞争和电信业务发展的必然趋势，这几年，几大电信运营商都在强调转型，但转型的方式和思路却大不相同。中国电信在王晓初上任时就提出了转型的思路，并且进行了很好的实践。2006年末和2007年初，王晓初再次梳理其转型成果时，提出了在新的阶段，中国电信的转型需要向更宽的领域．更深的层次发展，而作为这一转型新实践的支撑，品牌和创新成为2007年中国电信的工作重点。[编者按]     

互联星空：如何翻越“四重坎”？

互联星空是中国电信倾力打造的互联网应用业务的统一品牌，是中国电信从传统的网络服务提供商向综合信息服务提供商迈进的一项战略性业务。面对中国网通推出的宽带网站“天天在线”的强劲挑战，互联星空作为一项全新商业模式运营的宽带增值应用业务，无法逃避横亘在发展征程中的营销推广、内容应用、平台技术、服务响应“四重坎”，中国电信如何内外兼修，扬长避短，率步翻越“四重坎”，由此在竞争中不断提升业务品牌的知名度，从而拉动其互联网业务的发展?