发动机号码不符难上路 威驰丰田汽车遭投诉

2007年11月20日,河北的消费者刘先生向本刊记者反映:他所购买的"威驰1.3MT汽车"因发动机号码与该车合格证标注不一致,导致不能办理相关手续无法上路行驶,给消费者造成巨大损失。     

消费者投诉：广州天马摩托车行驶途中减震突然断裂

2009年2月，陕西消费者吴先生向本刊记者反映：他于2007年4月23日，在广州天马专卖陕西省丹凤县峦庄金学摩托车销售部购得一辆精通天马牌TM125摩托车，合格证号是MC410700015583，车架号是LP5PCJA0070101278，发动机号是TM157FM17ZA220232。2009年1月21日，吴先生驾驶摩托车时突然听到一阵哗啦啦的金属碰击声，车身也一阵摇摆。吴先生赶紧刹车，检查后发现原来是后减震（右侧）压顶螺母松动，减震断成了两截，车无法再走。     

影立方数码摄像机实物与广告宣传不符遭众多消费者投诉

产品质量是消费者要求的集中表现,其优劣取决于该产品满足消费者要求或需要的程度。衡量产品质量的因素主要包括产品的性能、可靠性、真实性、适应性、经济性和时间性（寿命）。任何一个方面的脱节,都将对产品的质量产生影响,也会引起广大消费者对产品质量的不满。目前,影立方数码摄像机正遭遇此种境遇。     

柔婷服务遭消费者投诉

2008年6月,上海消费者李女士向本刊记者反映：自从2006年第一次在柔婷上海吴中路易初莲花店办理了SPA卡以来,两年里,她深刻地体会了柔婷的“服务”。     

美的产品频出问题遭消费者投诉

投诉一：美的吸尘器才用两次后盖就严重变形 2009年2月，广西消费者冯女士向本刊记者反映：2008年11月10日，她在南城百货购买了一台型号为QW12T-801的美的吸尘器，可让她没有想到的是，刚刚购买了一个星期，才用了两次，这台吸尘器就出现了问题。     

惠达洁具冲不干净遭消费者投诉

近期,有消费者向本刊记者投诉：2003年11月,购买了唐山惠达陶瓷（集团）有限公司生产的两套洁具产品,共花费3300元。安装使用了一段时间后,出现了大小便冲不净的问题。     

诺基亚手机质量问题多多遭消费者投诉

2008年2月份以来,陆续有北京、河南、陕西、辽宁、河北等地11位消费者向本刊记者反映：他（她）们购买的诺基亚手机存在质量问题,消费者多次与该公司售后部门交涉,但均未得到满意答复。     

戴尔笔记本电脑连遭投诉

江西消费者黄女士投诉：戴尔Inspiron6400笔记本电脑购买不到一年,就出现主板烧坏故障 2008年5月29日,江西消费者黄女士向本刊记者投诉：2007年10月12日,她通过DELL网上直销方式购买了一台戴尔Inspiron 6400笔记本电脑。2008年5月8日晚,黄女士在火车上用这台电脑看电影3个小时后正常关机,     

苏宁电器服务质量差遭消费者投诉系列报道之二

2008年7月,我刊曾接到山东消费者高先生对苏宁电器的投诉,近日,记者又连续接到北京、深圳、广东消费者对苏宁电器的投诉：     

万宝冰箱不制冷遭消费者投诉

近期,安徽消费者刘先生向本刊记者反映：2008年6月10日,我在安徽省宿州万宝冰箱总代理处购买了一台万宝冰箱,产品型号：BCD-183,     

天天快递损坏邮寄物品遭投诉

2009年2月,本刊记者接到天津消费者安小姐对天天快递的投诉：安小姐经营了一家网店,2月初,一位西安的顾客订购了一瓶价格为88元的进口洗发水。     

长安福特蒙迪欧轿车实际情况与说明书不符遭投诉

近日，北京用户唐先生向本刊记者反映：他于2006年7月8日购买，了一部长安福特蒙迪欧精英版小轿车，发动机排量2．0L，汽车厂牌型号：CAF7200BB。在使用过程中，唐先生发现在旅程电脑处找不到“平均油耗”一项显示。可是福特蒙迪欧精英版汽车的使用说明书上写着：全功能旅程电脑能显示温度、平均油耗、车速、续航里程等信息；它所具备的自动诊断功能会在车辆内部出现异常时从显示屏上显示出对应的故障码，同时提供故障的原因，让驾驶者随时掌握车辆的状况。     

清华同方电脑遭众多投诉 引发信誉危机

2008年8月到10月,本刊记者相继接到江苏消费者韩先生及山西消费者李女士对“清华同方电脑”的投诉,并以书面形式向同方股份有限公司核实情况,但该公司对此置之不理,未做任何回复。     

新购江铃汽车发动机严重损毁遭投诉

近日,兰州市贾先生向本刊记者反映：2009年9月30日,他和家人在兰州购买了一辆江铃顺达箱货车,价格83800元。2010年1月29日,该车出现打不着火及发动机有异响的情况,拖到维修站检查后发现,车辆发动机的多个零部件损坏,维修人员推诿说是燃油的问题。     

菲林格尔地板油漆膜雾化遭投诉

近期,江苏扬州消费者韦先生向本刊记者反映：菲林格尔地板出现质量问题,厂家和南京总代理以种种理由拖延,不及时处理问题。     

福奈特干洗店洗坏衣服遭投诉

近日,北京市通州区消费者石女士向本刊记者反映：2009年7月中旬,她将其爱人的一件墨绿色休闲西服,送到通州区新华联家园福奈特干洗店进行清洗。8月中旬取衣服的时候,发现西服衣领处出现褪色印记。而福奈特干洗店员工却称清洗后的褪色是“正常磨损”。     

苏宁电器拒绝退换问题手机遭投诉

2009年3月,北京市消费者南女士向本刊记者反映：2008年5月,她在刘家窑苏宁电器购买了一部诺基亚N81型号的手机。在使用过程中,该手机经过两次有效维修。2009年1月底,手机又出现了故障,南女士找到诺基亚客服部门,工作人员为她开具了换新机的申请单。2月16日,南女士拿着换机单去苏宁电器换手机。可是,苏宁的工作人员告诉她,如果换新机需要再等7—15个工作日。     

三星产品遭众多消费者投诉系列报道之一

2008年7月,本刊记者接到江苏省无锡市消费者吴先生关于“三星空调修了两年修不好”的投诉,在随后的一个月内,记者又相继接到来自秦皇岛、浙江、江西、重庆、山西、天津等地十多位消费者对三星产品的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的三星产品不但质量差,而且售后服务态度更差!不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,三星集团的这种做法侵害了消费者的合法权益。     

多普达返修手机充新手机销售遭投诉

2008年7月9日,黑龙江省消费者孙先生向本刊记者投诉：2008年2月11日,他在七台河市新玛特购买了一款多普达cectd585手机,使用后发现手机电池的接触点有严重摩擦迹象,而且出现了不规则黑屏和停机。3月15日孙先生到哈尔滨中邮普泰公司售后维修时得知,该手机已经有过返厂维修记录。     

富士相机成像质量差遭消费者投诉

近年来,数码相机一直是广大民众消费的热点。但是,由于技术水平和服务质量的限制,许多厂家在不同程度上遭到消费者的投诉。拿富士公司来说,富士相机就因成像质量和售后服务问题,接二连三地被消费者投诉。