行政服务中心标准化建设的福建实践思考

提高行政服务质量,提升行政服务效能,构建权力阳光运行、简便运行、高效运行的服务型政府是我国行政体制改革的方向。行政服务机构标准化管理为进一步提高行政服务质量、提升行政效能、建设服务型政府提供了新的思路。在分析福建省大力推进全省行政服务中心标准化建设所得成效的基础上,文中进一步总结分析了福建省内各个行政服务中心标准化建设的特色经验。最后针对福建省开展行政服务标准化建设过程中存在的问题提出了全面推进等方面建议。     

北部新区行政服务标准化工作模式探索及实践思路

行政服务中心建设是深入推进政府职能转变、优化经济发展环境、提高行政效率的重要措施,同时也是重庆市北部新区政府在探索行政许可及审批机制创新进程中的前沿试点和开展行政服务标准化工作的综合平台。行政服务标准化是将行政服务经验梳理总结并固化实施的有效手段,对行政服务中心长效机制的建立具有较强指导意义和借鉴作用。     

行政服务标准化管理体系建设探讨

行政标准化管理体系的建设,可有效提升我国政府管理与服务的高效性、公正性及合理性,有助于我国和谐、友爱、文明型社会的构建。在建设行政服务标准化管理服务时,应严格按照系统化的建设原则,将以人为本作为指导思想,充分发挥工作标准、技术标准及管理标准的作用,以加快我国行政服务标准化管理体系建设。基于此,本文简析了行政服务标准化管理体系建设存在的问题,探讨了我国行政服务标准化管理体系建设现状,阐述了行政服务标准化管理体系建设的有效措施,以期为我国行政服务标准化管理体系建设工作提供一些参考。     

山东行政服务标准体系解读

2008年12月9日,山东省新泰市行政服务中心起草编制的《行政（审批）服务规范》等五项地方标准由山东省质量技术监督局发布,并于2008年12月50日正式在山东省实施。该系列标准的颁布填补了行政服务领域服务标准体系建设规范的空白,对推动各地行政服务中心标准化运作,进一步深化服务型政府建设有着极为重要的意义。     

政务服务标准化现状及大连市对策研究

政务服务标准化,是创新社会管理并推动政府管理向科学化、规范化和标准化发展的重要途径。本文介绍了政务服务标准化在国内外的发展历程及大连市行政服务中心近年来的实践状况,并结合大连市政务服务自身的特点及要求,提出了政务服务标准化建设未来发展的建议。     

地方传真努力打造一流的标准化政务服务平台——行政审批服务“全程标准化”实践与体会

一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是“小政府、大服务”,进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响全市的发展。新泰市行政服务中心刚刚成立时,就坚持“用制度管人、管事、管权”,建立了涉及审批服务办理、部门和人员管理、监督考核、后勤保障服务等方面的30多项规章制度,收到了良好成效。     

努力打造一流的标准化政务服务平台——行政审批服务"全程标准化"实践与体会

一、积极作为,高质量推进行政服务标准化建设 行政服务中心是政府部门集中服务的平台,实行的是"小政府、大服务",进驻部门多,服务事项多,服务面比较广,我们的服务质量好不好,办事效率快不快,不仅影响部门的形象,更直接影响全市的发展.     

围绕发展重点 抓好项目试点 打造辐射亮点

近年来,山东省结合自身实际,紧紧围绕服务经济社会发展大局,在不断完善工作机制、健全标准体系的基础上,突出抓好服务业标准化试点项目建设,齐鲁大地涌现出济南阳光大姐、新泰行政服务中心等一批发展水平高、辐射能力强的服务业优秀典型,有力带动提升了山东省服务业整体水平,为该省“转方式、调结构”作出了积极贡献。截至目前,该省已批准发布服务业地方标准198项,建设国家级服务标准化试点单位13家、省级服务标准化试点单位333家。     

公共服务与社会管理标准化

各地在社会管理、人力资源、社区管理、家政养老等领域积极探索,创新发展,大力加强与民生服务密切相关的标准体系建设。例如,安徽合肥市行政服务中心、广德县政务服务中心通过了国家级服务业标准化试点目标考核,在全国范围内推广经验;上海市闸北区创建国家级人力资源服务标准化示范区,第一批98项行政审批标准化试点项目已经建成;天津市在市一级全面推行公共服务标准化工作;重庆市积极推荐渝中区服务业综     

佛山市行政服务标准体系研究及实施

本文通过佛山市行政服务标准体系的构建及实施进行研究,总结了目前的佛山市行政服务的现状。在标准化建设过程中,总结了佛山市行政服务标准化工作的特色,并提出了目前存在的一些问题,为政府推进行政审批制度改革、提升全市行政服务水平提供了一定的策略参考意见。     

欧洲服务产业标准化的新动向

欧洲的服务标准化理论与实践一直处于全球领先地位,但他们从未满足于现状.2000年以来,欧盟委员会颁布了多项服务标准化相关的指令,有效地组织与领导服务产业标准化工作的开展;欧洲标准化委员会等积极回应指令,采取设立专门技术委员会、编写并出版服务标准化文件、进一步细分服务标准等举措,为欧洲服务产业全面推行标准化与提升竞争力创造了良好的外部环境.欧洲服务产业标准化活动对我国服务标准化体系的建设具有重要借鉴意义.     

"标准化+养老"发展路径研究——以湖北省为例

本文针对湖北省人口老龄化形势日趋严峻,传统家庭养老模式已经无法满足老年人的需求的现实,对湖北省社会养老服务标准化现状进行了剖析,发现湖北养老服务标准化存在着服务标准支撑乏力、标准化基础薄弱等问题.进而结合湖北省养老服务发展特点,从构建养老标准体系,加强"标准化+养老"机制建设,优化养老支撑保障体系,以标准化引领智慧养老等方面对湖北省"标准化+养老"发展路径进行了探讨.     

义务教育服务标准化体系建设研究

作为国家长期优先发展战略之一,教育事业始终受到国家的高度关注.作为优化质量、提高效能的有效技术手段,标准化对于提升教育质量、促进教育服务均衡,提升学校管理效益有着重要的促进作用.本文以义务教育学校为主体,建立了义务教育服务标准化范畴模型,并在分析我国义务教育服务标准化现状的基础上,构建了以服务通用基础标准体系为基础、服务保障标准体系为支撑、服务提供标准体系为核心的义务教育服务标准化体系框架,基于各子体系现有国家标准和行业要求的分析,结合义务教育学校实际对各子体系的标准建设重点提出了建议,以期为义务教育服务标准化体系建设提供技术参考.     

巴中市新农村建设综合标准化的实践与思考(英文)

So far,the experimental work of comprehensive standardization has been carried out in the countryside with practical effects.Bazhong city is one of the regions reaping remarkable benefits.The paper introduces the effective implementation of comprehensive standardization in the new countryside construction and administrative practice,and puts forward useful thoughts and suggestions.     

我国语言培训服务业标准化建设研究

语言培训服务业标准化建设是规范我国语言培训市场、促进市场可持续发展、帮助语言培训机构提高管理水平、完善自律机制、全面提升语言培训服务质量和水平的重要手段。文章分析了语言培训服务的内涵,阐述了语言培训服务标准化的意义,在介绍其标准化现状的基础上,给出了语言培训服务标准化建设的建议和措施。     

浅谈智慧景区标准化建设

本文从智慧景区的建设现状、旅游景区标准化现状、智慧景区标准化问题,智慧景区标准化实现4个方面进行讨论,并以浙江省服务业标准化试点项目——“江心屿景区智慧旅游标准化试点项目”中的智慧景区标准化建设为例,探讨智慧景区标准化建设内容及智慧景区标准体系框架（智慧部分）的构建。     

上海科技管理标准体系构建研究

为全面落实中央关于上海要加快向具有全球影响力的科技创新中心进军的新要求,进一步梳理和整合科技管理部门的工作思路和方法,提升标准化这一战略工具运用在科技管理和服务领域的效能,本文立足科技管理实务操作基础,结合标准化工作理念,构建科技管理和服务标准体系框架,为科技管理标准化建设提供可操作、可复制、可推广的技术支撑.     

地方性LED产业联盟标准化信息共享服务模式分析

本文在分析了地方性LED产业联盟标准化信息共享服务存在的相关问题和需求的基础上,以广东省LED标准化信息服务平台的建设为例,展示了其标准化信包共享服务的新模式。     

基于云计算的标准化资源共享服务平台构建研究

云计算架构是实现标准资源信息共享的有效手段之一。本文通过对标准化资源共享服务平台的建设方案调查,结合云计算环境下的标准化资源共享服务平台构建研究,构建基于云计算的标准化资源共享服务平台。在介绍了标准化资源服务技术的发展现状基础上,阐述了云计算、标准化资源共享服务平台的概念、内涵及特点,设计出标准化资源共享服务平台的体系架构,并基于该平台设计了资源检索、管理、分析等多种云服务。实现政府、行业、机构、企业、专家、公众等标准化资源数字信息资源的共知共建共享,按需为用户提供个性化标准化数字资源（如查询、阅读、下载、分享等等）服务。