中国卫通:坚持诚信服务打造精品业务

2007年,中国卫通将以信息产业部、中国消费者协会和全国电信用户委员会发起的“诚信服务放心消费”活动为契机,进一步打造以卫星通信广播和数字集群通信为核心的业务与服务体系,以更加完善可靠的网络、专业化的精品业务、细致周到的客户服务,更好地满足机构用户、公众用户多层次的需求。     

中国卫通：新型宽带卫星通信打造国际特色业务

在特色业务发展上，中国卫通新一代的宽带卫星网络巳浮出水面。基于该网络自身优势而推出的卫星国际专线业务及其相关业务也得到市场的认可和欢迎，并渐成规模。目前中国卫通拥有自己的因特网出口，与其他兄弟网络有着高速的互联通道，可以向用户提供境内和通达全球的跨境卫星通信服务。     

坚持诚信服务打造精品业务创建独具特色的中国卫通信息通信服务品牌

2007年1月30日,中国卫通召开“诚信服务、放心消费“行动发布会座谈会．向社会公开中国卫通在打造精品业务、提升服务质量的具体举措和服务承诺.……     

坚持诚信服务打造精品业务创建独具特色的中国卫通信息通信服务品牌

2007年1月30日,中国卫通召开"诚信服务、放心消费"行动发布会座谈会．向社会公开中国卫通在打造精品业务、提升服务质量的具体举措和服务承诺.     

信产部：一季度信息服务投诉居各类业务之首

信息产业部4月27日发布的服务质量通告显示，一季度，全国网络通信质量有所提高，用户申诉下降；而服务质量特别是计费、收费方面的用户投诉大幅上升，用户对信息服务业务的申诉居各类业务申诉之首，亟待改进。     

联通10010 诚信服务——重庆联通推出八项服务承诺，打造诚信服务金字招牌

服务是企业可持续发展的核心。在竞争中诞生的重庆联通，作为行业的后来人、挑战者，深知服务的重要性。十余年间，重庆联通始终走在创新服务、诚信经营的前沿，从率先在全行业推出低柜台服务，即买即通、免费打印并寄送详细话单，到客户回访、组建客户俱乐部。重庆联通不仅为客户提供更细致周到的服务，更推动了整个行业风气的转变和改善。在追求服务超越的道路上，重庆联通从未停步。     

成都联通围绕“3．15”推行服务承诺服务宣传与业务发展双管齐下

成都联通分公司在“3．15”期间，围绕“诚信服务、放心消费”活动主题，向社会广泛宣传联通的服务承诺，宣传联通业务，并充分利用媒体渠道，与市民充分沟通，展现了公司良好的服务风貌。     

广西区电信有限公司部署落实“诚信服务消费年”活动

根据信息产业部行风办等三部门关于开展“诚信服务，放心消费”年活动的精神，广西区电信有限公司结合企业的实际，当前抓好以下几项工作：     

如何打造全业务精品城域网

前言 随着中国电信业重组过程的结束,中国的几大运营商都成为了全业务运营实体,多年来业界热烈讨论的全业务运营前景,已经成为运营商在网络规划和建设中必须加以考虑的现实问题。如何满足未来全业务运营的需求是运营商在IP城域网建设中需考虑的主要问题,全业务运营要求包括IP城域网在内的承载网具备全业务的承载和管理能力,目标架构是从骨干网到城域网实现端到端IP化。城域网面向业务提供服务和用户管理,在端到端全IP业务架构里占据着极其重要的位置。     

如何打造全业务精品城域网

1引言 随着中国电信业重组过程的结束,中国的几大运营商都成为了全业务运营实体,多年来业界热烈讨论的全业务运营已经成为了运营商在网络规划和建设中必须加以考虑的现实。如何满足未来全业务运营的需求是运营商在IP城域网建设中需要考虑的主要问题。     

如何打造全业务精品城域网

3G业务的发展和HSPA的部署,使得移动业务将逐步进入移动宽带时代,移动基站的上行接口将逐步宽带化和以太化,而城域网第二平面将为移动基站提供理想的接入手段。     

诚信服务 放心消费

从2006年12月至2007年年底，信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会共同发起了“诚信服务、放心消费”年度活动．这次活动由政府相关主管部门牵头发起，各基础电信业务经营者及相关增值电信业务经营者全力参与，相关监管部门全程监督，在保障电信用户权益、提高电信企业服务水平等方面取得良好的效果。     

畅通网络 诚信服务

为深入贯彻落实科学发展观和构建和谐社会，促进电信行业更好地服务社会、服务人民群众，由信息产业部行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会其同发起的“畅通网络诚信服务”活动于2005年11月15日正式启动。举办“畅通网络诚信服务”主题活动的目的是广泛宣传贯彻电信用户权益有关政策法规，     

中国联通寻呼业务出售给中国卫通

中国内地的第二大移动电信服务商中国联通将把旗下的无线寻呼业务出售给另一家国有电信企业，从而完成退出日渐式微的寻呼行业的进程。     

短信业务发展中的思考

2004年,短信在中国的发送总量约为3000亿条,成为运营商重要的业务类型和利润来源。在经历了高速增长之后,短信发展暴露出一些新的问题。人们不禁要问:面对未来,短信是否还能续写奇迹?     

信产部发布一季度电信服务质量通告 电信服务两大问题突出 信息服务业务申诉居首

信息产业部4月27号公布了2006年一季度电信服务质量有关情况。统计显示，今年一季度，在政府部门加强电信服务监管及各电信业务经营者的积极努力下，网络通信质量特别是网间通信质量得到进一步改善，用户申诉呈持续下降趋势，而电信服务质量改进虽然取得了新的进展，但是用户申诉却呈上升趋势，电信用户对信息服务业务的投诉成了各类业务申诉之首。     

诚信服务 放心消费 全国电信特色服务记者体验行

信息产业部通信行业行风建设指导小组、中国消费者协会和全国电信用户委员会于2006年底决定在电信行业联合发起“诚信服务、放心消费”行动，倡议各电信业务经营者将2007年定为“诚信服务、放心消费”年，采取务实措施，规范经营、诚信服务，自觉维护电信用户合法权益，不断提升电信服务质量水平。各大基础电信运营商很快就积极行动起来，部署了2007年的电信服务工作。     

打造精品网络,提升服务质量——"2007年移动通信网络规划与优化研讨会"在蓉召开

2007年9月21～22日，由中国联通和《移动通信》杂志社联合主办的“2007年移动通信网络规划与优化研讨会”在成都召开。参加会议的有来自信息产业部、中国联通总部及各省市分公司、国内知名的通信规划设计院所、国内外知名设备厂商等单位的领导及从事网络规划优化工作的一线技术人员共200余人。会议以“打造精品网络，提升服务质量”为主题，     

中国卫通将发射中星6B和中星9号卫星服务奥运

中国卫星通信集团公司(中国卫通)1月30日召开“诚信服务、放心消费”座谈会,向社会公开中国卫通在打造精品业务、提升服务质量方面的具体举措和服务承诺。据悉,中国卫通将重点打造卫星通信广播和数字集群通信两大核心业务,并大力发展与其既紧密关联、又相互促进的卫星导航和基于下一代网络(NGN)技术的信息通信,以期为客户提供集通信广播、指挥调度、应急保障、导航定位等于一体的专业化、高品质的信息通信服务。     

全力提升全业务服务品质

中国电信江苏公司年初将2010年定为全业务服务质量提升年.在3·15前夕又组织开展服务提升专项行动,努力为广大客户提供更加优质、高效的全业务服务.