国家形象与中国产品走出去的资产累积

国家形象的一个重要作用在于累积该国品牌资产的潜在能力。通过来自108个国家的外国消费者的问卷调查,从消费者爱国心视角研究国家形象和感知价值对品牌资产的影响。研究发现:品牌资产与产品的国家形象有显著的正相关关系;消费者对产品的感知价值在国家形象和品牌资产的关系中起到中介效应的作用;消费者爱国心直接调节了国家形象与品牌资产之间的关系,同时正向调节了国家形象与感知价值、感知价值与品牌资产的关系。进一步研究显示,消费者爱国心水平越高,国家形象和感知价值对品牌资产的影响越重要。研究结果对于中国产品走出去和实施品牌国际化战略具有重要借鉴意义和参考价值。     

企业社会责任对企业品牌资产影响的实证研究——以品牌信誉为中介

探求企业社会责任意识与活动对企业的影响具有重要的现实意义与理论意义,国内外许多学者针对这一问题展开了研究。文章将品牌信誉作为中介变量,通过问卷调查的方式,利用结构方程分析模型,对企业履行社会责任、组织及参与社会责任活动与提升企业的品牌资产价值之间的关系进行实证研究。结果表明:企业履行社会责任会经过品牌信誉的中介而提升对品牌资产的正向积极影响,与品牌信誉和品牌资产都有正相关作用。     

感知品牌创新性的理论研究综述

消费者感知创新的研究逐渐兴起,在产品层面和企业层面已进行了许多研究,品牌层面的相关研究较少,国内的相关研究尚未出现。品牌创新感知是消费者对品牌的产品创新、创造力和未来在一定市场中的潜在持续创新活动的感知。品牌创新感知与产品创新、企业创新感知的含义既相互联系又相互区别,有更广泛的内涵。基于消费者感知品牌创新的定义而与其他重要概念进行了辨析,对感知品牌创新的影响作用的现有成果进行了简要回顾,结合目前研究现状指出了未的来研究思路和方向。     

CSR报告能抑制投资者意见分歧度波动吗?——基于上市公司发布CSR报告的事件研究

资本市场对CSR报告(企业社会责任报告)的反应已经成为研究热点话题,当前多数研究关注CSR报告的发布及其质量对累计超额收益的影响而忽略了其作用路径。从投资者意见分歧度出发,以2016年及2017年发布的CSR报告作为研究样本,通过事件研究法研究资本市场对上市公司CSR报告的反应。结果表明:(1)CSR报告的发布能显著降低窗口期投资者意见分歧度的波动程度;(2)CSR报告质量与窗口期意见分歧度、意见分歧度波动程度呈显著负相关关系;(3)估计期投资者意见分歧度越大,窗口期累计超额收益越低,表明了高质量的CSR报告能有效缓解信息不对称造成的投资者误判现象。     

消费者视角下企业社会责任对品牌资产的相关文献综述

<正>一、引言在品牌制胜的时代,社会责任已经逐渐作为一种展现企业风貌的软实力,在很大程度上会影响到这个企业或者公司的品牌资产。有一种提升企业品牌资产的方法就是积极履行社会责任,推动公司或者企业的可持续发展。因此,正确认识企业社会责任对品牌资产的影响作用将有利于企业强势品牌的建立。二、理论研究现状综述1.企业社会责任相关研究(1)企业社会责任内涵有关企业社会责任的概念最早由英国人Oliver Sheldon在1924年提     

移动支付方式与异质性消费者线下消费行为

我国消费对经济增长的拉动作用日益凸显,但总体消费需求仍然相对不足,不过近年来在我国巨大国内市场支撑下蓬勃发展的移动支付和消费者异质性现象为相关问题的解决提供了一个新的视角。可结合双通道心理账户理论,从货币来源、支付过程两个方面入手探讨移动支付方式对实体店铺消费者行为的影响机制。这是因为,在货币来源方面,移动支付方式具备借贷和心理账户属性;在支付过程方面,移动支付方式透明度低、联结程度低的属性能够降低消费者支付疼痛感,提升消费愉悦感,有利于刺激消费。基于2014—2019年某连锁实体超市消费者层面微观数据,利用双重差分方法和双重差分倾向得分匹配方法研究移动支付方式对线下消费者行为特别是异质性消费者行为的影响发现,使用移动支付方式的消费者其线下消费金额和消费频率均有显著提升,且随着使用的持续其促进作用逐渐增强;移动支付方式对女性及中低收入水平的异质性消费者具有更强的差异化影响。鉴于此,应多方面着手充分发挥移动支付方式在促进消费方面的作用以更好地拉动经济发展。对政府而言,要加强对支付企业的监管,通过制定合理的准入机制,针对责任承担和风险分配制定相关立法,引导并规范支付企业发展;对支付企业而言,要加强风险管理,降低安全隐患,保障消费者财产和信息安全;对零售企业而言,要在充分运用新型支付方式提高零售服务供给水平的同时,关注消费者异质性,以消费者为中心分析和预测异质性购物需求。     

论企业社会责任

一个企业除了生产之外，还应该怎样对社会负责而承担一个企业公民的责任？这就不得不涉及企业的社会责任问题。企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）是全世界一个比较热门的话题，许多企业已经开展了CSR活动，这些活动如何体现CSR所倡导的理念、利益相关者如何受益呢？在CSR活动正在深人人心的时候，究竟CSR是什么？开展CSR活动的意义何在？有必要对企业的社会责任问题进行深入探讨。     

共享经济下消费者信任的形成机理及影响机制

在对336份调研问卷实证分析基础上,从在线信任理论、制度信任理论及社会渗透理论出发,对我国共享经济下消费者信任的前因和后果及其作用机制进行研究,认为制度机制有效性感知是能代表审核与认证机制有效性感知、隐私保证机制有效性感知和安全保障机制有效性感知的形成性二阶变量,对消费者信任有显著正向影响;与供方互动有效性感知对消费者信任的正向影响不显著,与其他消费者互动有效性感知对消费者信任的正向影响显著;消费者信任对持续共享意愿有显著正向影响,并对感知风险有显著负向影响;制度机制有效性和社会互动有效性对消费者信任的影响存在显著的性别差异,即性别对这两条路径具有调节效应。因此,共享经济平台企业应建立健全管理制度,构建安全、信赖、可靠的在线交易环境,提高消费者的信任和信心,以实现共享平台的可持续发展;共享平台应优化平台网站界面,充分利用社交媒体和社交网络,构建线上和线下平台共享社区,释放共享平台在基层民主治理创新方面的活力;政府主管部门应牢牢把握消费者安全至上的发展理念,加强与平台企业之间的数据共享,建立和完善共享平台与政府部门联动的应急处置机制和风险防范化解机制,形成多元主体协同治理新格局;基于消费数据,共享平台应对市场进行有效细分,制定有针对性的差异化运营策略和营销策略,最大化满足消费者个性需求。     

企业环境责任履行对权益资本成本的影响研究——基于产权性质及行业性质的分析

文章采用2012—2017年沪深两市A股上市公司的数据,实证检验了企业环境责任履行对权益资本成本的影响,并进一步研究在产权性质和行业性质不同的情况下,企业环境责任履行对权益资本成本的影响。研究结果表明:企业履行环境责任能有效降低其权益资本成本,但相对于国有企业,这种影响在非国有企业中效果更加明显;与非重污染行业相比,重污染行业企业承担环境责任更能降低其权益资本成本,并且这种调节作用在非国有企业中更加显著。     

基于消费者态度的品牌资产评估方法构建

品牌是企业重要的无形资产 ,对品牌资产价值进行客观而科学的评估 ,有利于企业合理地配置资源并进行有效的品牌资产管理 .目前品牌价值的评估方法 ,大多是通过企业已有的财务资料来估计品牌的价值 ,它们考虑的仅是品牌的投入和产出这两头 ,忽视了品牌发挥作用的中间过程 .基于消费者的态度 ,在分析品牌资产价值形成机理基础上 ,提出了结合行业特点的品牌资产评估的强度因子法