MDOP来了！MDOP价值初见成效，广泛部署有待时日

IT部门正在面临桌面管理中一些最基本的任务,这些任务对管理内部IT用户提出了巨大的挑战。这包括应用程序兼容性测试、最终用户使用体验改善、企业资产清单维护以及确保桌面计算机避免未经授权的使用等等。     

浅析企业IT桌面管理

IT桌面管理作为一种新型概念,从实践中产生并适应了实践发展的需要,与企业高效率、低成本经营密切相关,但在我国企业中尚未得到有效的开展。针对这个现象,本文通过将IT桌面管理与传统IT管理理念的比较分析,较全面地介绍了企业IT桌面管理的概念与内涵,并站在企业的角度出发,总结提出了开展企业IT桌面管理的建议。     

桌面虚拟化加速普及

桌面虚拟化解决方案通过将桌面作为托管服务交付来降低IT成本并加强控制,为用户提供所需的访问灵活性,同时加强IT部门对桌面、应用程序和数据的控制。这可以大大降低成本,提高企业在市场中的反应速度,满足法规遵从性准则．并确保所有桌面和应用程序都保持最新状态。从虚拟桌面所能承载的功能来看,它具有广泛的适用性并为企业的IT管理和业务拓展带来了深远的影响。     

试谈桌面标准化

企业的IT桌面支持服务是企业IT部门的工作内容之一,其技术含量不高,但工作繁重,长期占用IT人员大量的时间和精力。如何提高质量和效率,是实现高质量IT服务管理的关键任务。     

IT让管理有道

随着企业信息化的发展,越来越多的企业用户认识到IT桌面管理的重要性,迫切需要高效率的IT管理解决方案,来全面简化和自动化IT桌面管理,帮助企业控制风险并提高工作效率。     

轻弹管理之“弦”——访CA公司大中国区市场部总监陈慰祖先生

企业在经营中使用IT系统已经司空见惯,但管理这些PC网络设备及应用系统则是令企业IT部门头痛的事。企业应用管理工具管理自身的IT资源的究竟是什么、管理的方法是什么、怎样才算是一个成功的网管员?CA公司推出了一套桌面系统与服务器管理解决方案。我们听听CA公司大中国区市场部总监陈慰祖先生如何“弹奏”IT管理这根“弦”。     

了解IT桌面，管理它

历经4个月,由翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发的《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,终于在2005年10月18日成功开发完成。该白皮书是一个关于IT桌面管理的知识产品开发项目。IT桌面,指的是员工在工作场所使用的一系列用于信息处理、通信和计算的设备,包括计算机软硬件和其他的相关设备。它的管理成为几乎每个使用IT桌面的组织最日常性的工作,其重要性不言而喻。然而,在国内,IT桌面支持工作究竟是什么样的状况、I T桌面支持工作是如何管理的、常规方法如何、效果怎样、有什么好办法改进等一系列的问题一直困扰着大家。鉴于此,翰纬IT管理研究咨询中心与《中国计算机用户》周刊联合开发了《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》,其目的是"总结最佳实践,打造行业准则"。本刊将分四期连续刊登《翰纬IT桌面支持及其外包管理白皮书》的有关内容。第一期介绍IT桌面支持及其管理的基本知识。     

基于.NET的桌面帮助管理系统——HELP DESK的设计

随着信息化建设地深入,IT服务管理(ITSM)已成为企业战略管理中很重要的一个方面。因此IT部门需要相应的软件来支持ITSM的运营,其中包括Help Desk系统。本文主要对桌面帮助管理系统进行详细的需求分析和系统设计。     

基于桌面虚拟化技术的新型IT办公环境

基于桌面虚拟化技术在企业内部IT桌面工作环境应用的研究,从虚拟化技术的发展、分类和特点出发,分析了硬件虚拟化、桌面虚拟化和应用虚拟化等技术的优缺点。还分析了目前企业内部桌面系统管理和维护所存在的问题及挑战、桌面虚拟化技术对于传统企业IT桌面应用系统的改进以及企业内部IT管理和成本控制等方面带来的优势。     

虚拟化大不同：VDI与IDV上演生死对决

桌面虚拟化综述一直以来,传统桌面管理都是采用本地化管理技术来实现的。同时要关注操作系统补丁管理和应用部署带来的挑战。随着云计算的到来和IT部门快速反应的强烈需求,移动办公和IT消费化成为必然趋势．要求人们开始寻求能从根本上转换其桌面管理流程和削减运营成本的解决方案。     

忙里偷闲 配置变更管理

无论企业还是政府,所拥有的IT资源越来越丰富,IT应用环境越来越复杂。IT管理部门面临一些刻不容缓的问题,例如规范管理、快速软件变更、统一软件使用版本、改善服务器和桌面系统等基础环境的部署和控制能力、优化硬件设备的配置、提高资产利用率、提升IT系统生产效率,甚至还有法规、审计、财务、版权等方面带来的需求。要解决这些复杂的问题,依靠传统的手工作业显然是无法完成的。部署一套配置和变更管理系统,无疑会让IT管理人员从繁重的工作中脱离出来,去规划企业未来应用。联邦式数据模型,可确保数据的一致性并简化不同服务管理流程间…     

桌面虚拟化技术在职业院校中的应用

职业院校教学中大量使用计算机,给IT管理、资产管理、资金投入等都带来了挑战。桌面虚拟化技术的日趋成熟为信息化教学提供了新的解决方案。Citrix的XenDesktop产品具有按需交付桌面和应用的能力,基于其设计的桌面虚拟化系统可简化IT人员的管理工作,提高设备利用率,减少固定资产的投入。     

为什么虚拟化要选择微软？

虚拟化的目标绝非是简单的减少服务器数量和降低数据中心的成本。本质上,虚拟化是要帮助IT部门实现ROI最大化,在整个企业范围内降低成本,同时强化业务持续性。这也是为什么微软研发了一系列的虚拟化产品,用以支持企业中整个物理和虚拟基础架构,包括服务器虚拟化、桌面虚拟化、应用程序虚拟化、展示层虚拟化等4大虚拟化技术。同时,通过完整的IT运维、管理技术,企业可以从统一的集中式控制台方便地实现对整个IT基础架构的管理。     

Atlantis ILIO:桌面处理技市的革新

无论你使用传统的个人电脑还是虚拟计算机,即使在锁定计算机、管理良好的情况下,图像与桌面管理会消耗25%至26%的IT运营预算。个人电脑每次使用传统的桌面管理技术去处理     

外包IT桌面支持

相比很多企业通过自建IT桌面支持团队进行支持的做法,IT桌面支持外包服务成为许多企业最现实的选择。借助IT外包服务商的专业服务能力,企业有望实现更好的成本控制,更好的IT人员管理及避免人员流失导致的风险。     

基于虚拟化技术的企业桌面系统设计与实现

基于传统架构的桌血管理已经成为企业IT部门工作的沉重负担,而桌面虚拟化技术是一种基于服务器的计算模型,能够更加灵活地适应企业的业务扩张。我们给出了基于虚拟化技术的企业桌面系统的设计与具体实现,实践表明虚拟桌面系统实现企业管理更科学便捷、安全性更高、建设与维护成本更低。     

以IT支撑为目标

目前，只要是规模稍大一点的企业都设立了IT部门，但不同企业里的IT部门职能是不尽相同的。有的企业的IT部门是IT管理部门（主要承担技术规划和技术管理职能）；而有些企业的IT部门则是IT管理部门和IT服务部门（具体IT系统、网络和终端的维护工作）的综合体。因而，不同企业对IT部门的评价考核指标就有所差异。     

IT管理 触手可及——英特尔主动管理技术助企业实现低费高较IT管理

随着企业规模的扩大，多部门分散办公，异地分支广布各地……这种情况下企业IT维护的难度急剧增加。一个人忙不过来？加人!还是忙不过来？再加人——这也许就是传统桌面IT支持的解决方案。     

内网安全从PC管理开始--理想IPD让您轻松掌控

由广州理想资讯科技有限公司提供的IPDSMS桌面管理系统通过对企业IT系统中的桌面设备进行全面的管理,保证企业IT系统稳定、安全、可靠地运行。IPDSMS(IPDSys-temManagementSuite)桌面管理套件是国内一款功能全面的模块化系统,拥有资产管理、进程管理、补丁管理、接入安全控制等多个模块。这些模块能实现企业IT设备全生命周期管理,在企业信息资源管理系统发生意外损失时,能将损失减少到最低点,最大程度地提高IT的投资回报。IPDSMS桌面管理让您轻松实现:一、资产管理如何轻松掌握所有内网PC资产情况?IPDSMS系统的资产管理模块…     

ITIL中IT基础架构管理模型设计与实现

为保证企业IT基础架构的稳定可靠运行,结合ITIL理论中IT基础架构管理理念,设计了IT基础架构管理模型。在研究ITIL理论的基础上,为IT基础架构管理划分了三个层次,阐述层次划分的理由以及层次间的关系,最终形成完整的设计模型。在模型设计中,解释了传统的服务概念以及IT基础架构管理模型中使用到的服务的涵义,并且提出了在IT基础架构管理中包含的支撑和依赖关系模型。通过设计IT基础架构管理模型,可以有效的管理IT部门的基础设施,提高企业IT系统的稳定性。