九大竞争力

1994年7月19日中国联合通信有限公司的成立是我国电信体制改革的重大举措，对我国电信业打破垄断。引入竞争、改善服务、促进发展起到了积极的推动作用。作为我国拥有业务最多的电信运营企业和惟一一家同时在纽约，香港、上海三地上市的电信运营企业，中国联通在发展壮大的过程中有太多独特之处。而今天，中国联通正通过自身的竞争力迎接电信市场激烈的竞争形势和不断出现的新机遇。     

电信运营企业综合竞争力比较研究——中国联通视角评价分析

经济全球化以及世界信息产业的持续增长决定了电信市场正走向全球竞争.本文基于竞争力相关理论,采用定性与定量分析相结合,围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度,利用3层架构建立30个具体指标来衡量电信运营企业竞争力水平.相互比较中研究中国联通与国内外著名电信运营企业的经营状况.探讨中国联通竞争力提高途径和策略,为电信运营企业管理实践提供了有效的操作思路.     

CRM提升电信业竞争力

在竞争激烈的电信运营环境中,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度。电信市场竞争风云变幻,用户对电信服务的需求快速增长,电信运营商正迅速地把重点从网络建设转换到业务经营,经营理念正在从以产品为中心转变为以客户为中心。在竞争激烈的电信运营环境中,越来越多的电信企业开始通过实施客户关系管理(CRM)来赢得更多的客户并且提高客户的忠诚度,这对挖掘客户潜在价值以及在降低销售和管理成本等方面具有重要意义。随着我国加入WTO,国内外形势都对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服…     

信息化建设与电信业可持续发展

一、我国电信业市场环境 1．电信业竞争格局形成中国电信业的电信运营企业已有3000多家，初步形成不同业务、不同层次的多元化竞争局面。在固定电话业务领域内，由中国电信和中国联通两家经营；移动通信业务领域内，由中国移动和中国联通两个主体经营；国际通信业务已有数家经营；在数据通信业务市场，则已形成多家运营商齐头并进，市场日趋繁荣的局面。此外，我国还存在众多潜在的电信运营商，如广电网、电力通信网等。     

中国联通移动电话用户数突破1000万

随着我国在电信领域引入竞争、进行电信业重组等一系列重大举措的实施,国内电信运营市场的竞争格局已初步形成。作为我国为在基本电信业务中引入竞争机制而成立的目前唯一一家经营综合性基本电信业务的电信运营公司,中国联通近年来整体实力不断增强,特别是移动电话业务发展十分迅速。截止到６月５日,中国联通１３０数字移动电话用户数达到１０１１万户,突破１０００万户大关。进入２０００年以来,中国联通移动电话用户数的增长速率为每周２０万户以上,第一季度国内移动电话用户市场占有率达到１４％,新邀用户数占国内移动电话业务新…     

全业务运营初级阶段运营商策略研究

文章简要回顾了国内基础电信服务业的发展历程,指出我国电信服务业已进入全业务运营初级阶段,通过分析现阶段中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的主要运营策略,对未来的全业务竞争作出展望与建议。     

全面提升企业竞争力的新97解决方案

一、前言。随着我国电信运营企业的分拆和电信竞争大格局的初步形成．电信市场竞争日趋激烈，各大电信运营商意识到自身的生存和发展危机，更加重视自身的建设和对客户的争夺，这对电信网络的业务能力和服务能力提出了新的要求。电信运营企业一方面需要准确认知和挖掘现有经营状况和市场前景、能够针对市场变化做出快速反应和正确决策，另一方面由于各种业务的开展都与客户服务密切相关，电信企业要在竞争激烈的电信市场上占据有利地位，必须在服务意识、服务内容、服务方式上以客户价值和消费心理为导向，真正体现创造需求、引导消费理念，提供高品质、个性化、多元化的服务。     

报道电信改革成就 展示运营企业风采 我刊设立《地方运营风采》彩版栏目

经过政企分开和电信重组后的中国电信业以崭新的形象迎来了新世纪的第一个春天。在业已形成竞争格局的国内电信市场上，中国电信、中国联通、中国移动、铁通、网通、吉通以及卫星通信七大运营商正在以充满活力的竞争书写着中国电信业发展的美好明天。改革与发展中的中国电信业取得了辉煌的成就。随着电信竞争的日趋激烈以及中国加入WTO，作为电信公司的经营主体，在我国电信事业的发展进程中曾起过十分重要作用的地方电信运营企业将会更加重视自身的建设与发展。对曾经创造无数辉煌的地方运营企业来说，机遇与挑战并存，发展与壮大共进。…     

我国电信运营企业竞争策略分析

随着电信行业改革的深入及我国加入WTO，我国电信行业必将面临更为激烈的竞争局面。本文从我国电信运营企业整体竞争力的现状出发，比较了中外电信运营企业的竞争力差距，分析了我国电信运营企业所采用的价格竞争、品牌竞争、服务质量竞争等传统竞争策略的优劣，提出“竞合”策略是目前中国电信运营企业提高竞争优势的途径。     

综合新闻

中国联通走科技兴企之路电信行业首个博士后科研工作站在联通成立(记者 阴志华)中国联通博士后科研工作站12月19日在中国联通总部成立,从而使中国联通成为国内第一家设立企业博士后科研工作站的电信运营企业。当天,中国联通分别和北京邮电大学、中国科学院计算技术研究所签署了《联合培养博士后研究人员协议书》。     

信产部:中国移动业务收入在电信市场中居首位

信息产业部最新统计显示,我国电信市场格局发生新的变化,中国移动业务收入占将近四成,在六大基础电信运营企业中居于首位。 统计表明,电信运营企业市场份额分别为:中国移动占37.4％,中国电信为31.1％,中国网通为16.6％,中国联通为13.4％,中国卫星和铁通公司     

电信运营支撑系统的现状与发展趋势

目前,电信运营企业重组已经完成,形成了中国电信、中国移动、中国联通三大全业务运营企业,整个电信运营行业的发展迎来一个新的"拐点".     

九大竞争力之三全业务铸就中国联通综合竞争力

中国联通同时经营着GSM和CDMA两张移动通信牌照,还有覆盖全国的、采用ATM/IP技术的统一承载网络,是全球拥有业务最多的电信运营商。因此,中国联通在业务发展方面有极大的竞争优势。在业务创新上,中国联通一直以来不断努力,经营的电信业务由成立之初的移动电话(GSM)和无线寻呼发展到目前的移动电话(包括GSM和CDMA)、长途电话、本地电话、数据通信(包括因特网业务和IP电话)、电信增值业务、无线寻呼以及与主营业务有关的其他业务。     

就事论“势”:相煎何太急?──中国移动通信业价格大战的思考

作者的话：当前，中国移动通信运营市场的主角是中国移动通信和中国联通。中国移动通信的正式挂牌，谱写了中国电信业改革重组、政企分开、打破垄断的重要篇章；而中国联通的「生＿逢其时，则是中国电信体制改革的重大成果，让中国消费者第一次拥有了电信服务的选择权。从此，中国移动通信运营市场的价格大成就显得格外引人注目。有资料表明，国内企业有83％把降价作为提高产品竞争力的第一选择，而IO0％的国外企业选择了提高产品质量，品牌和服务质量已越来越受到消费者的重视。显然，国内电信企业的销售观念已明显落后，还停留在低水平的竞争阶段。入世后，它们都将面临来自全球电信业的挑战，在将来的国际竞争中，谁会成为真正的胜利者？这将取决于现在的准备和以后的努力。因此，在国内电信市场尚未形成有效竞争局面的情况下，如何转变观念、改进服务质量、提高国际竞争力才是包括中国移动通信和中国联通在内的所有民族电信企业所面临的最为紧迫的问题。价格大战无底取经营同类业务的公司之间展开竞争本是司空见惯的事情，但是作为中国移动通信运营市场的两大巨头，中国移动通信与中国联通的下属公司之间的价格大仗却格外令人瞩目。几周前，重庆移动和重庆联通公司的“送手机大战”硝烟未尽，武...     

中国卫星通信:整合卫星资源谋求更大发展

经过三十多年的不断发展,我国的卫星通信从无到有,已经初具规模。特别是在“九五”期间,在原邮电部及信息产业部的领导下,我国的通信通信事业发展步伐不断加快,卫星通信的应用领域日益拓展。目前,已注册的卫星运营公司有中国通信广播卫星公司、中国东方通信卫星有限责任公司、鑫诺卫星通信有限公司、亚太卫星控股等五家（其中在国内注册三家）,业务已覆盖到亚洲大部分地区和欧洲部分地区。 经过电信管理体制改革和电信企业重组,我国已初步形成了中国电信、中国联通、中国移动和中国卫星等七大基础电信运营商有效竞争的市场格局。…     

电信产业今年国际融资超过前20年总额

今年以来我国电信运营企业在国际资本市场的融资步伐大大加快,融资总额超过了近２０年来利用外国政府和国际金融组织贷款的总额。据中国电子信息产业发展研究院赛迪资讯日前公布的统计数据,２００１年以来中国移动、中国联通等电信运营企业在国际资本市场上融资总额累计已超过２００亿美元。外资的引进,初步解决了制约我国电信业发展的资金瓶颈,增加了固定资产投入,进一步增强了中国电信业的发展后劲。据预测,今年第四季度,随着中国电信产业改革的进一步深入,我国加入ＷＴＯ后,外方资金将进入我国电信运营市场,合资合作的新兴运营…     

基于因子分析法的电信企业经济综合竞争力评估

以某电信企业为研究对象,主要运用因子分析方法对电信企业经济综合竞争力进行评估,帮助企业进一步明确自己在竞争中所处的位置,以更好地有的放矢,有针对性地去运营,提高运作和经营的效率。     

竞争给中国电信业带来了什么?

如果说一年前,国内电信市场还是中国电信一枝独秀的话,那么如今的中国电信市场,则正在逐步形成多个层次、多种形式的竞争格局。 中国加入ＷＴＯ在即,国内电信业的变化格外引人注目。今年上半年,一分为四的中国电信业布局经过一段时间的剥离和运作,终于尘埃落定。相继揭牌的中国移动、中国电信和开始组建的中国卫星,再加上早已运营的中国联通,四大公司并驾齐驱,展示了中国电信业已初步形成了前所未有的不同业务、不同层次的多元化竞争局面。 纵观国内电信市场可以看出,目前经营本地、长途、国际电话业务的运营企业有中国电信和中国联通两家,经营移动通信业务的有中国移动通信集团和中国联通两家,跨省联网经营无线寻呼的单位达到２３家,双向寻呼经营单位有６家。与此同时,有能力承载电信营运业务的铁道网和广电网,面对利润滚滚的电信业务,也以种种方式向通信业务“靠拢”。这些都表明,中国电信业正在告别垄断,走向竞争。 谈到中国电信业竞争的话题,不能不提及中国联通。自１９９４年成立以来,联通一直都与中国电信这样的“巨人”进行着力不从心的抗衡。１９９９年,在“打破垄断、鼓励竞争”的呼声下,国家对联通进行了大力的扶植,先是将国内最大的寻呼企业“国信”整建制划归联通...     

九大竞争力之四创新的管理机制

中国联通的发展战略是“两新、两高、一综合”,战略目标为“建设国际一流电信企业”。顺应经济全球化和一体化的趋势,中国联通进行了全方位深层次的改革,着力推进机制创新、管理创新和服务创新。作为一家在三地都上市的国际电信公司,为建立现代企业制度,中国联通在公司治理结构     

综合信息

2000年上半年中国信息产业高速增长 2000年上半年,中国信息产业在竞争中呈现活力。据初步统计,中国上半年通信业务总量同比增长约35％;电子工业完成工业总产值同比增长约25％。 2000年上半年,中国电信业一个重大的改革是中国移动、中国电信两大电信运营集团正式成立,原来一家垄断的格局解体。竞争给电信市场带来了一系列可喜的变化,中国电信、中国移动和中国联通等电信运营公司纷纷