空中下载技术推动“梦网”业务发展

2002年1月28日，山东移动通信有限责任公司推出特色移动梦网业务，标志着GSM手机动态STK业务空中下载技术在全球范围内的正式商用，从这天起，山东青岛的中国移动用户开始享受到这一目前世界上最先进的移动增值服务。由大唐电信提供的内置STK业务空中下载功能的首批10000张SIM卡已经开始发售给山东移动用户使用，用户可以随时随地通过点播菜单的方式，按照个人喜好申请所需服务。     

综合新闻

“动态空中下载”两月“下载”用户数千人青岛移动梦网推出全球独有的移动通信业务 本刊讯 青岛移动公司在移动梦网业务中采用了“动态空中下载”技术,使用户能够随时随地、随心所欲地预定个性化的信息服务。自1月底试商用以来,这项全球独有的移动通信业务火爆青岛,近两个月,用户数增加数千名,136等号段还出现了供货不足的现象。 所谓“动态空中下载”,简单说是基于短消息机制、以动态下载的方式获取新服务菜单。梦网用户只需在手机功能界面进入“移动梦网”,选定“下载菜单”,就可以在手机上订制自己需要的移动梦网信息。目前,青岛市移动梦网业务能够提供包括“开心一刻、脑筋急转弯、天气预报、民航信息、铁路信息、在线翻译、新闻、谜语”等14项信息服务,尤以“天气预报”和“新闻”最为丰富。其中“天气预报”不仅可以查询本地天气情况,而且可以查询全国各地的天气变化,在经常出差的商务用户中大受欢迎,使梦网用户在信息使用方面享有极大的便利,实现了真正的个性化服务,从而有力地带动了梦网业务的迅速推广。     

梦网业务欠费风险控制系统研究

针对移动通信领域梦网业务的恶意欠费占比日趋严重的现状,本文描述了一种梦网业务欠费风险控制系统的建设方案。实现对用户使用梦网业务进行实时控制,降低BOSS系统预付费业务的用户欠费风险,提高收入保障水平。     

固话梦网错过了黄金期

借助固定电话实现上网济览、收发 e-mail、影音图文等功能的固话梦网,推广已近2年。然而,面对强大的移动梦网,它又有多少生机     

中国移动将推“企业梦网”

据悉，中国移动将于2006年5月份推出“企业梦网”平台．加大其在企业移动增值业务方面的投入。而用友软件即将成为其首批合作伙伴之一。     

梦网管理"三级跳"助优秀SP快速发展

2000年,当中国移动第一次提出“移动梦网”的构想时,它无论如何也想不到,在经历短短几年的发展后,“移动梦网”不仅为中国开创了一个崭新的行业—移动通信增值服务产业,还为行业探索出了一个全开放式合作的增值服务商务模式。     

梦网管理“三级跳”助优秀SP快速发展

2000年，当中国移动第一次提出“移动梦网”的构想时，它无论如何也想不到，在经历短短几年的发展后，“移动梦网”不仅为中国开创了一个崭新的行业——移动通信增值服务产业，还为行业探索出了一个全开放式合作的增值服务商务模式。但遗憾的是，“移动梦网”在最大程度上激发服务提供商市场潜力的同时，     

重庆移动 诚邀客户对“八项服务承诺”诚信监督

为深入推进“诚信服务，满意100”八项服务承诺，接受舆论和用户的诚信监督，3月7日下午，重庆移动公司“八项服务承诺媒体及用户监督合作仪式”正式启动。这标志着移动客户今后将享受到消费更公正、资费更透明、服务更便捷的移动通信服务。     

服务,一个永恒的主题——客户在他们心中有多重? 透视浙江移动通信有限责任公司的服务战略

在浙江移动,“以客户为导向”的服务理念是公司管理哲学的核心灵魂之一,他们强调没有客户就没有公司的生存空间和生存价值。根据客户的需求、期望以及市场状况,不断推出创新的移动通信新业务,并领导地区移动通信市场的消费潮流,这是浙江移动的发展目标。今年,浙江移动将“提高客户满意度”作为公司的十大发展课题之一,并以“以客户服务为中心”作为其战略方针。满意在客户对于提供移动通信服务的运营企业而言,要让客户满意并选择他们的网络,必须具有客户认可的网络优势。这种优势不外乎三种：网络优势、业务优势和服务优势。用户通…     

辽宁移动待客有方

辽宁移动通信公司组建以来,已发展客户２００多万。为让客户享受优质的服务,他们在抓硬件建设的同时,也注意抓软件建设,不断完善各项服务措施,力争做到让客户满意。 建好营业厅和１８６０／１８６１客户服务中心,改善服务质量 目前,辽宁移动通信公司在全省各市县共设综合营业厅７０多个,配有话费查询机及刷卡交费机,客户可直接刷卡查询话费并当场打印出话费详单。同时,营业厅还配备了触摸屏,客户也可通过它来查询话费。另外,辽宁移动通信公司还在一些大中城市建起了“流动营业厅”,上街为用户办理移动通信业务,提供业务咨询,…     

广东联通成立3G“沃”俱乐部

广东联通将于2009年9月28日启动全省3G业务的正式商用。为了加强3G时代的客户服务，广东联通在原有的客户俱乐部的基础上，昨日正式成立3G“沃”俱乐部，建成了以3G用户为中心的增值服务平台。“沃”俱乐部除了让客户无拘无束享受无线上网的乐趣，还提供了各种生活领域的贴心服务，比如，俱乐部会员可以在全省的数千家餐饮商家享有折扣优惠，在全省数百家油站加油返积分，在全省数十家电影院以低至半价购买电影票，以及在全省数十家知名医院享受预约挂号服务。此外，“沃”俱乐部还精心挑选了数百种可供客户进行积分兑换的礼品。     

移动梦网都市新人类的网上家园

“Ｍｏｎｔｅｒｎｅｔ移动梦网”是中国移动通信集团公司在２０００年１１月推出的移动互联网业务的统一品牌,它利用移动梦网技术平台所具备的声讯、网页（Ｗｅｂ）、无线应用协议（ＷＡＰ）、短消息（ＳＭＳ）和大容量ＳＩＭ卡（ＳＴＫ）接入方式,向客户提供多姿多彩的移动信息服务,包含了移动互联价值链、移动互联产业结构、移动互联业务等等很多方面的内容。对用户来说,“移动梦网’意味着我们可以用手机轻松地享受互联网服务,是都市新人类的网络新家园。 “移动梦网”可以提供易用、科学的使用界面,提供更加丰富多彩、多元化、个…     

移动短消息技术演进与业务发展浅析

一、移动短消息业务发展概况近两年来,移动通信迅猛发展的用户数及其完善的基础网络,为移动通信增值业务的发展提供了有利条件。在诸多增值业务中,短消息(SMS)服务因其价格低廉、使用方便、信息传递准确及时、存储转发离线通信等优点而备受用户欢迎。据统计,2001年中国移动的短消息业务总量达到了159亿条。中国移动“移动梦网”合作模式的推出,极大地推动了短消息业务的发展。预计2002年中国移动短消息量将达到500亿条。同样在欧洲,短消息服务已经成为电信运营商的重要收入来源,每个月有近50亿条短信息被发     

客户在他们心中有多重？——透视浙江移动通信有限责任公司的服务战略

在浙江移动,“以客户为导向”的服务理念是公司管理哲学的核心灵魂之一,他们强调没有客户就没有公司的生存空间和生存价值。根据客户的需求、期望以及市场状况,不断推出创新的移动通信新业务,并领导地区移动通信市场的消费潮流,这是浙江移动的发展目标。今年,浙江移动将“提高客户满意度”作为公司的十大发展课题之一,并以“以客户服务为中心”作为其战略方针。     

梦网论坛带来极好机遇

在11日上午的主会场论坛上．重庆市常务副市长黄奇帆发表演讲认为．梦网论坛的举办给重庆信息产业发展带来了极好的机会。     

技术挑战初步克服梦网试水移动搜索

1月4日,Google(谷歌)与中国移动传闻已久的合作终于水落石出,双方联合宣布在移动梦网上正式开通移动搜索服务。Google将利用其自主开发的移动搜索技术为中国移动的WA P门户“移动梦网”提供移动搜索的技术支持服务。由此,中国移动的用户可以方便地搜索移动梦网上的大量内容,包括新闻、铃声、游戏、图片、视频、小说等等,用户可以通过移动梦网主页上的搜索链接或者搜索框访问该服务。双方透露第一阶段的移动搜索服务已从2006年12月开始部分试运行,并于2007年初全面上线。尽管移动搜索的概念逐渐为手机用户所熟悉,但目前得到应用的多数是短…     

中国移动物联卡业务正式商用

正11月26日,中国移动物联网专网专号(物联卡)业务正式商用。据悉,该业务由中国移动总部统一负责产品规划和管理,由物联网公司承担全网运营支撑工作。据了解,中国移动物联网专网专号业务采用物联网专用号段作为MSISDN的移动通信接入业务,商用后使用名将由原来的"机器卡"更名为"物联卡"。2013年9月,中国移动物联网机器卡业务开始试商用,试商用省区业务发展趋于规模化,非试商用省区业务功能也逐渐完善,为正式商用奠定了良好基础。商用期间,中国移动物联网专网将为客户提供物联     

WCDMA网络市场细分及评估

随着移动通信从第一代到第三代的发展,以及互联网在人们生活中的普及,人们个性化消费的需求也越来越强烈,消费者开始追求和自己生活方式贴近的消费方式,这种倾向在通信行业尤为明显。个性化消费趋势为市场细分提供了基础,针对不同细分市场,运营商可以对不同的产品进行定位,满足客户的差异化需求。在未来3G阶段,移动通信主要的卖点在于基于移动高速数据业务的增值服务,因此可以依据不同业务群体开发不同业务,制定不同资费,充分对未来的3G市场进行细分,提供差异化服务,满足用户的个性化需求。     

移动梦网

移动梦网无线数据增值业务的品牌 “Ｍｏｎｔｅｒｎｅｔ（移动梦网）”是中国移动通信集团推出的无线数据增值业务的全国统一品牌。它将作为移动互联网业务的载体,为广大移动终端客户架设与互联网之间的桥梁,从而实现互联网到手机、手机到互联网的双向沟通功能。这是中国移动为移动网与传统互联网的开放式结合进行的伟大尝试。移动通信具有移动性、个人化等优点,传统互联网具有无国界、海量信息等优点,移动互联网将移动通信网和传统互联网的优势结会在一起,为客户搭建起一个美好的网络家园,提供更及时、丰富、多元化和个性化的信息服…     

视频点播：或许至少还要再五年？

随着宽带技术和所谓的“三网合一”不断在家庭和商用市场应用，宽带互联网上的视频传输将成为可能，届时人们可以真正享受到“视频点播（Video-on-Demand，VoD）”等服务。来自市场分析公司ABI Research的研究报告显示，视频点播将在今后五年中对电视产业产生巨大影响，但发展的速度也相应受到一些其他条件的约束。