寿县大救驾

我有一位同事是安徽寿县人，一次他要回家乡．临走时他说：“馋猫，晚几天给你带大救驾来。”“大救驾是什么？”我好奇地问．可他笑而不答，执意要给我一个惊喜。     

感动其实很简单

正人与人之间如果都多一些真诚,会激发许多真实而温暖的情感,让在这个物欲横流时代的人们能多点温暖多点真情……上个月的一天,一位衣着朴素的农村老人带着他的孙子进了店,说要给孙子检查一下眼睛,因为已经配了一副眼镜,只想验一下光,看看度数有没有变化,并没有换眼镜的意思。我们就按正常程序接待他们,也没考虑换不换眼镜的事情,就根据他孙子视力的真实情况,给他真诚的建议。一番检查与交流结束之后,他主动说要为孙子重新配一副眼镜,于是我们又从朋友的角度建议并帮助他,从对他孙子视力有帮助的角度出发选     

数字也是服务

在一次会上,我建议柜台服务员在结算时不要出现忌讳数字。有的同志表示不同意,说这是封建迷信。有的干脆说:“挣钱的时候为什么不忌讳数字?”可有些同志却赞同我的说法,并让我讲讲那天发生的事情。 那天是四月四日,进来四位顾客,选了四副太阳镜。服务     

王二的分子烹饪奇谈

<正>1.五年前,厨师王二从隔壁宋七舅妈的表妹的同学的三姨夫那里,第一次听到了分子烹饪这个新鲜词,由于心痒难捱,当天晚上就跑到网吧去"百度"了一个通宵。结果,他查到的所有资料不是牛顿生前所说,就是爱因斯坦当年的假设,没有一条可以跟厨房烹饪挂钩。临走时王二气愤地说,没查到资料倒是小事,浪费了我的那么多精力和时间。     

中国纺织工程学会决定1988年召开第19次全国会员代表大会

中国纺织工程学会1987年12月1日至3日在深圳特区召开第18届理事会第4次会议,决定于1988年4～5月间举行第19次全国会员代表大会。学会理事长何正璋在会上作了重要讲话。他说,     

时尚圈大咖中的大拿

当我跟朋友说要去见Mario Testino，都是一副无比羡慕的表情。他不是什么大咖巨星，但是他比巨星更有魅力，因为大多名模明星都以能人他的镜头为荣。VogueChina在标志性的第100期请来了Mario先生，整整一本杂志，     

用创新思维赢得竞争

程君敏是奥荻莎河南区域的代理商,2011年12月份和奥荻莎合作,2012年完成了公司下达的200万元销售任务。记者曾多次从奥荻莎总经理吴少隆处听说过程总,吴总对他的评价是有思想,有激情,做事情积极主动。吴总说,在与奥荻莎合作之前,程君敏几天内先后到工厂与他做了三次深度沟通。他说,程总选品牌,不仅看产品,而且还要了解工厂     

服装节组委会召开第一次全体会议——于广洲副省长强调服装节要大胆创新、树立品牌

5月14日,第三届江苏国际服装节组委会在南京召开了第一次全体会议。组委会成员单位负责人出席了会议,省政府副秘书长韩庆华主持了会议,组委会副主任谢明作了发言,组委会办公室主任窦钰汇报了前一阶段筹备工作情况,副省长于广洲作了重要讲话。 于副省长指出,第二届服装节取得圆满成功是各方面共同努力的结果,增强了我们办好第三届服装节的信心。于副省长在讲话中着重强调了办好江苏国际服装节的重要意义,他说,举办江苏国际服     

别翻鱼

老郝是我在这个城市认识的好朋友，一名远洋货轮的大副，他经常出海，一出去起码半年以上。老郝来无踪去无影，常常深更半夜，来个电话说声我走了，然后就很长时间没有了消息，不知道哪一天突然出现在我面前。这一次他出现时，我正光着膀子埋头啃西瓜，一抬头，老郝站在我面前，黝黑的脸上笑成一朵花。他走时还是春节，又是大半年没见面，我理所当然地请他和嫂夫人吃饭。     

一切皆有可能

12月10日．星期六。周末是工作比较忙的日子．一大早进来了一位顾客．我简单地进行了问诊．他说今天先看一下眼镜，但是不配。接着．我帮他挑选镜架，挑了半个小时左右，他对两副镜架比较满意，一副是思捷，还有一副是夏蒙。     

大家风范 魅力永存

<正>我至今清楚地记得与王老师第一次见面的情景。1998年3月,我到单位报到,由于王老师正在开"两会",一直没能见到他。一天,一位儒雅睿智、学者模样的人走进了办公室,他60开外的年纪,中等偏瘦的身材,戴着一副老式眼镜。直觉告诉我,他就是王老师。我站起来,紧张地不知说些什么好。王老师看见我,走过来笑着说:"你就是丛中笑吧?名字很好听,可是平时叫你小‘虫'小‘虫'的,却成了虫了!"话音一落,我禁不住乐了。王老师的上海口音把"丛"说成了"虫",一句南方口音     

让“员工最满意”的管理者才能成功

石岱峰2009年进入东莞时尚电器工作时还是一名手机营业员,二年后的2011年他已经是时尚电器的形象店莞城店的一名副店长。他的上司评价说：岱峰是一个非常虚心、好学的人,有很强的学习和适应能力。2010年＂五一＂,东城中路店开业时他开始承担代理副店长的职责,这对于一位刚上任的他来讲,开业筹备工作的挑战还是很大的。但他从不畏具困难,带领3C团队完成公司任务,在困难面前不妥协,每月达成公司下发目标100%以上,在团队建设方面也有他自己的一套管理方法。正是他的干劲和主动学习的心态,成就他事业顺利通过副店长考核。     

谁在赶走我们的顾客?

正情景这一天刚营业,店员文佳正在店里忙着作开店准备,店里来了一位顾客。这位顾客是一位残疾人士,腿脚不方便。顾客进门后面无表情,自顾自地在店里看着,文佳按照平常的接待标准,热情地招呼顾客,认真倾听并了解他的需求。经过一阵交流之后,顾客的脸色慢慢缓和下来,他按照文佳的推荐配好了眼镜,还十分满意。看似一桩普通的销售过程,但顾客在买单之后说的话,却让文佳印象深刻。临走时     

暗黑料理

渡边淳一曾写过一个故事,大致情节如下:那年她29岁,他45岁,都是白领,生活在相距100公里的两座城市。她未婚,他有家庭,有孩子。他每周至少来她的公寓两次,过一次夜。他爱并迁就她,对她出手大方。第一年,她掰指计算与他相会的日子,第二年她觉得有点程式化了,第三年,她开始考虑与他分手。而他却乐此不疲。事情终有节点。某个周日下午他要往回赶了。她送他去车站。穿过一条商业街时,他突然说:"等一下......"原来,一家平价超市里剃须刀片特价,他拿了两包去账台,     

中国微生物学会酿造学会召开第三届第五次常务理事扩大会议

中国微生物学会酿造学会第三届第五次常务理事扩大会议于1995年5月9日至5月10日在北京召开。出席会议的有理事长、副理事长、常务理事、各专业学组组长、学会办公室共28人（诸亮、唐仲增、袁振远、闰淳泰4位同志因病因事未能到会），会议由副理事长、秘书长靳勇杰主持。他首先让常务理事讨论并通过了确认国内贸易部工业司司长邓治平同志为学会常务理事、副理事长，内贸部工业司商业工业处处长卫祥云同志为学会常务理事、副秘书长。学会理事长王大把先生讲了话，他说学会要适应新的形势，积极开展学术交流，多为企业服务，通过技术服务，取得…     

一次难忘的验光经历

那是我到新的工作环境上班的第3天,当时店里没有什么顾客。 过了一会儿,进来一位年约四十五六岁的中年男顾客,他想买一副老花镜。在老花镜成品区,他没有选择到满意的款式,后来,经过营业员推荐,     

部委信息

第三次全国技术监督工作会议在京召开 邹家华副总理作重要指示 1994年9月19日至22日,第三次全国技术监督工作会议在北京隆重召开。 开幕式由国家技术监督局副局长李保国同志主持。     

礼中礼：让礼品成为品牌推助器——访深圳新礼中礼实业有限公司董事长陈曦

陈曦说他原来戴一副四平八稳的金丝的功能型眼镜，现在，为配合公司的转型，眼镜换成了一副一边是金色另一边是黑色的时尚的创意型眼镜。     

顾客满意 我的追求

常年与方向盘打交道的李师傅是一位十多年的“老眼镜”。据他自己说在验光配镜技术落后的上世纪80年代，为了寻求一份“光弱”．他曾多次跑过省城的眼科医院．在确诊没有其它眼病的前提下，他还是配了一副眼镜．这副眼镜一戴就是十多年。     

早生华发与肾虚肝郁有关

刚参加工作两年的小吴,年纪轻轻就"早生华发",同事们每次都拿他的一头白发开玩笑,说他"长这么着急啊","还未提前进入老年人生活,先有一副老年人外表".为此,小吴很惆怅,他找到了河南中医药大学第一附属医院治未病中心主任医师琚玮.