加强县级供电企业管理的思考

县级供电企业是供电企业的重要组成部分,是落实“两个转变”和“三集五大”管理要求的前沿阵地,县级供电企业日益成为供电企业管理水平和整体形象的直接代表。全面加强县级供电企业管理极为重要而迫切．事关供电企业稳定和发展大局。     

对基层供电企业人才队伍建设的探讨

当前，国网公司系统正在加快实施“一强三优”现代公司战略，但是在人才队伍能力建设方面，特别是基层供电企业却存在诸多问题。通过对基层供电企业人才队伍现状进行剖析，提出解决基层供电企业人才队伍建设的方略，从而为基层供电企业的可持续发展夯实人力资源基础。     

关于建设供电企业内部财务会计制度的思考

供电企业是国家电力基础产业，在国民经济中起着越来越重要的作用，加强供电企业会计核算与财务管理的规范对于促进企业健康发展，保证国有资产稳定增值，提升供电企业经营管理水平具有重要的意义。建设供电企业内部财务会计制度，为更好地贯彻执行南方电网公司依法经营二号令和落实创建先进供电企业工作打下坚实基础。本文从以下三个方面阐述如何建设供电企业内部财务会计制度体系。     

供电企业服务质量评价模型及实证研究

介绍我国供电企业的发展状况，分析了供电企业所面临的市场环境，明确了供电企业应树立主动服务的意识和提高服务质量的必要性。根据供电企业的实际状况，利用影响供电企业服务质量的22项指标构建了供电企业服务质量的评价模型，并以辽阳供电公司为例进行了实证研究，论证了该模型对于所有供电企业都是切实可行的。     

供电企业的降损节能措施

线损是供电企业管理的关键环节之一,管理是否到位,不仅影响着企业的经济效益,而且一定程度上也说明企业的管理水平。在长期实践中,笔者深深感到,抓住线损管理不放松,深挖内部潜力,向线损管理要效益,这是供电企业必须长期坚持的战略定位,也是提高供电企业经济效益的根本途径。     

供电企业服务质量管理模式与策略

服务质量是服务管理的核心,如何提高服务质量是每一个企业都面临的新课题。从服务质量的含义出发,分析了供电企业服务质量管理研究的意义。分析了供电企业在服务质量管理方面存在的问题,分析了供电企业服务质量管理的策略,达到提高供电服务质量的目的。     

县级供电企业线损管理方法探讨

线损率是考核供电企业的三大经济指标(线损率、供电可靠性、电压合格率)之一,是一个企业降损节能,提高效益的重要环节,是提高供电企业经营收入,实现多供少损、节能降耗的手段,同时,也是一个供电企业综合管理水平的反映.因此,大力降低线损,在供电企业经营管理中尤其重要.     

县级供电企业线损管理方法探讨

线损率是考核供电企业的三大经济指标（线损率、供电可靠性、电压合格率）之一,是一个企业降损节能、提高效益的重要环节,是提高供电企业经营收入,实现多供少损、节能降耗的手段,同时,也是一个供电企业综合管理水平的反映。因此,大力降低线损,在供电企业经营管理中尤其重要。     

供电企业服务质量管理模式与策略初探

随着电力体制改革的不断深化，打破垄断，引入竞争，改善服务的基本改革思路正在得以实施。供电企业创新和提升服务质量管理已显得尤为重要。供电服务质量管理之所以引起供电企业的高度重视，主要是因为：（1）供电服务质量是提升供电企业竞争力的重要手段。目前电力企业从能源供应方面看有垄断地位，但是，煤炭、燃油、天然气、太阳能等与电力的竞争已拉开序幕。供电企业只有依靠质量、信誉和服务来赢得市场，增强企业的核心竞争力。同时，由于国家“厂网分离，竞价上网”政策的出台，使供电企业不得不和其他公司一同通过网上竞价来购买电力产品。而且随着中国加入世界贸易组织的承诺兑现，将会有更多的国际电力供应企业进入我国供电市场，这会对供电企业的生存与发展构成巨大的威胁。因此做好服务质量管理对于供电企业具有十分重要的意义。（2）供电服务质量是满足顾客需求的基本保障。随着经济的发展、生活水平的提高和消费者权益的完善，电力客户的需求出现了多层次、多样化和个性化的倾向。消费者不仅要求充足的、安全的电源，更需要在接受电力服务的时候能够得到超值的、附加的实惠。新的消费理念以及对服务水准的更高标准都要求供电企业提高供电服务质量管理工作。因此作为直接满足顾客各种需求的供电服务质量将有更大的发挥空间。（3）提高供电服务质量可以改善供电企业的经营绩效。电力客户就是供电企业的衣食父母，是企业生存的保障，也是企业利润的来源。没有电力客户，就没有供电企业的经济效益和发展后劲，所以电力客户满意度是检验供电企业工作的标准。实践证明，较高的供电服务质量可以导致较高的顾客满意度，最终带来较高的收益增长和利润。     

县级供电企业电费资金安全控制试探

电费是供电企业维持再生产的基本来源,电费资金安全控制是体现供电企业管理水平的重要方面,是企业健康、可持续发展的关键节点,因县级供电企业供用电主要面向广大农村地区,受经济和地理条件的制约,电费资金安全控制依然是当前县级供电企业管理的一个难点。     

关于供电企业形象塑造的思考

通过供电企业目标形象与公众期望形象的分析对比，提出供电企业在提升行业形象，增强与公众的亲和力中，应采取针对性措施提高电能质量和供电优质服务水平，尤其是要缩小企业目标形象与公众期望形象的差距，并使社会公众认同这种理性形象差距，进而认同供电企业真心实意为社会公众服务的理念，达到塑造供电企业良好的社会形象的目标。     

农村电网的线损管理

0引言 线损是供电企业管理的关键环节之一,线损管理是否到位,线损的高低,不仅直接影响着企业的经济效益,而且也在一定程度上说明了一个供电企业的管理水平。抓住线损管理不放松,深挖内部潜力,向管理要效益,向线损要效益,这是供电企业必须长期坚持的战略定位,也是提高电力企业经济效益的根本途径。     

浅析供电企业的成本控制

成本是企业各项经营活动的经济反映和最终归宿，成本控制始终是企业管理的一个永恒主题。如何构建一个适合供电企业特点的成本管理模式，有效地控制成本费用支出，提高企业经济效益，是目前供电企业必须解决的重点课题。现结合个人工作经验，就供电企业成本控制谈谈自己的看法和认识。     

供电企业成本控制浅谈

供电企业成本控制是企业管理的重要环节,其涵盖筹资、基建、生产等活动的全过程。供电企业成本控制是全员、全过程、全范围的进行全面成本控制。本文就加强供电企业成本控制及其对策的主要方法,提出加强供电企业成本控制要树立成本控制的理念。     

如何做好供电企业的教育培训

企业要发展,人才是关键。要以科学发展观来指导供电企业教育培训,用科学理念正视供电企业教育培训发展中面临的问题,采取新的发展战略和对策,正确把握和处理好发展中的各种关系。本文结合当前供电企业培训     

供电企业核心竞争力初探

目前，我国电力工业改革已进入打破垄断、引入竞争、实行市场经济的全新阶段。要想在激烈的供电市场竞争中做到“百战不殆”，就要全面提升供电企业的核心竞争力。核心竞争力是企业经营战略的核心内容，建设核心竞争力是企业发展的关键。就我国供电企业的现状而言，对于什么是企业核心竞争力?如何建设企业核心竞争力?无疑是摆在每个企业领导面前亟待解决的重要课题。     

浅析县级供电企业的现状与管理提升

一、县级供电企业的现状及机会 随着社会经济的高速发展,社会及广大用电客户对电力需求日益增长、对电网企业要求日益增高。县级供电企业是目前最基层的电网经营企业,是电网企业联系城乡用电客户、联系社会的重要桥梁和纽带,县级供电企业的经营发展直接影响到电网企业的生存发展。但是,当前县级供电企业依然存在专业人才缺乏、安全管理基础薄弱、办公设备配置不齐全等问题,直接影响了县级供电企业的健康发展。目前南网推行风险体系建设和两册落地,这将促使县级企业的经营管理逐步走上规范化的轨道,将对县级供电企业发展进步起到巨大的推动作用。     

探讨供电企业对抄、核、收工作的管理与创新

电费是供电企业的主要收入,是供电企业进行建设的重要资金来源,也是供电企业的发展根本,而抄、核、收是供电企业正常运行的关键环节。由此,就应该加强抄、核、收的管理,逐渐深化电力企业的改革。本文对我国供电企业的电费抄、核、收现状进行分析,并提出改变现状的相应措施以及进行创新的方法。     

电费回收工作的现状与对策分析

电费回收是供电企业经营活动的终端环节,是供电企业的主要经营收入来源,也是企业维持生产和发展的重要保障。当前客户欠交电费和潜在的坏账风险已经成为困扰供电企业经营和发展的重要问题。如何做好电费回收工作,如何破解"电费回收难题",已经成为一个摆在供电企业面前的挑战性课题。     

电费回收工作的探索与实践

供电企业主营业务收入是电费，电费回收是供电企业经营管理的重要环节，也是供电企业经济效益的最终体现。电费回收的好坏，不仅影响到供电企业正常生产的资金周转，而且会影响到社会生活和人民生活的用电稳定，电费如实回收无疑是供电企业生存和发展的命脉。作为供电企业，我们一直本着“电力是商品，用电必须及时交费”的原则，依照有关电费回收政策规定，积极采取各种措施，保证了电费回收工作的顺利开展。在电费回收的过程中，我们进行了一些有益的尝试和探索。