基于Multi-Agent的Internet信息服务模式

基于Multi-Agent的信息服务模式直接影响到MAS的组织及Agent的通信规则。文章对Internet上信息服务模式进行了系统的分类,并且举例说明了每种服务模式在树形拓扑多Agent系统上的运行方式。对基于Multi-Agent信息服务模式的研究为设计Internet信息服务领域中的Agent通信协议提供了坚实的基础。     

基于Web服务组合技术的智能交通信息服务系统

Web服务结合可移动的数字设备、无线网络的应用,使得Web服务组合成为智能交通信息服务的一种有效地解决方案。文章主要介绍了智能交通信息服务系统的架构、Web服务组合和基于Web服务组合的智能交通信息服务系统。     

构建高校图书馆学科化服务信息资源体系

文章首先分析从研究性、学术性、知识性服务来谈高校学科化服务,阐述了几种重要的学科化服务模式,本文重点从建立个性化定制的学科服务、建立网上重点学科导航体系等几个方面论述高校学科化服务的信息资源模式。     

网络个性化信息服务综述

网络个性化信息服务从用户的知识结构、需求心理和行为方式差异性出发，主动向用户提供个性化的信息服务，构建起用户和信息提供方之间的桥梁，有效地解决了互联网上用户信息迷航和信息过载现象。本文在介绍现有的几种个性化信息服务模式基础上，重点阐述了信息推送服务的实现和服务方式，充分肯定了利用无线通信设备进行移动信息推送服务，并提出当前网络个性化信息服务中需要注意的问题     

云计算技术与图书馆信息服务研究

云计算是分布式处理、并行处理和网格计算的发展,是一种基于互联网的超级计算模式。云计算发展的影响引起了图书馆界的广泛关注。云计算技术为图书馆的信息资源组织、信息资源获取、信息资源服务提供了新的发展平台,为用户提供了一个泛在的能随时更新资源、迅速获取信息、资源共享的信息服务模式。     

试论信息网络化与图书馆信息服务

本文通过分析信息网络化的定义、特点及影响,阐述网络化建设与图书馆信息服务的关系,认为网络化信息服务是一种必然趋势,并就信息网络时代如何做好图书馆服务和人员素质的提高进行了探讨。     

基于RSS信息服务联盟的内容聚合技术研究

为加快我国信息服务业发展,有必要将信息服务业的各种资源进行融合,组建信息服务联盟.通过对网络环境下的信息服务模式和特性研究,提出了建立以协同为主导思想的信息服务联盟体系.对信息服务联盟资源聚合需求的分析,提出了一种基于RSS技术的信息服务联盟内容聚合服务方式.讨论了信息服务聚合原理及利用RSS技术聚合的优势,并初步探讨了在信息服务联盟中RSS资源聚合的应用问题,提出了一种在信息服务联盟中的基于RSS技术的信息聚合构架方案.该方案有效地解决了信息资源聚合的问题,提高了信息资源个性化价值,实现了信息资源的优化配置.     

个性化信息服务模式探讨

从分析个性化信息服务的特点入手，提出了实现个性化信息服务的几种模式。     

高校图书馆信息服务社会化初探

论述了高校图书馆信息服务社会化的现状,及其实现信息服务社会化的必要性,探讨了高校图书馆信息服务社会化模式。     

一种基于Chord的物联网信息服务方法

文章提出了一种物联网中基于Chord的信息服务方法。文章首先根据物联网中信息产生的特点提出了物联网中的基本信息产生模型,然后通过分析物联网信息服务的特点并以Chord网络模型为基础,提出了一种基于Chord的信息服务节点组织方法,并给出了相应的信息存储和查询方法。经过与EPC网络架构进行的分析比较,这种基于Chord的P2P信息服务方法能够有效消除系统性能瓶颈,并能提高系统的安全性,健壮性和工作效率。     

基于云计算的供应链RFID信息服务研究*

针对供应链环境下现有的EPCGlobal网络存在的问题和信息服务的需求,提出一种基于云计算的射频识别技术（RFID）信息服务架构。该架构将企业的本地RFID应用与供应链公共信息服务解耦,利用基于隐马尔可夫模型的信息分布机制将RFID信息发布到云中,构建起统一的RFID信息服务云平台,为供应链环境下RFID应用提供近实时、序列级的信息服务。将该架构与EPCGlobal网络相比较论证了其优越性。     

档案馆的社会化服务

本文试从在继续做好为领导和机关提供档案信息服务的同时,就做好面向社会大众的档案信息社会化服务工作进行探讨。     

协同电子商务的信息服务对策分析

本文从用户的信息需求出发,分析了协同电子商务活动中信息服务的主要特征,认为信息服务既是协同电子商务的基本内容,又是其核心功能;同时,提出了协同电子商务环境下信息服务的对策。     

协同电子商务的信息服务对策分析

本文从用户的信息需求出发,分析了协同电子商务活动中信息服务的主要特征,认为信息服务既是协同电子商务的基本内容,又是其核心功能;同时,提出了协同电子商务环境下信息服务的对策。     

一种基于概率可靠多播的MANET证书更新协议

完全自组织的密钥管理方案中证书库的更新策略只考虑了负载平衡,证书库更新效率不高。该文提出了一种基于概率可靠多播的证书更新协议。新协议包含两个阶段：更新信息传递和分布式更新服务。第1阶段在本地证书库中选取可靠并且在本地路由表中已具备路由信息的节点进行多播。第2阶段当未接收到更新信息的节点发送更新请求时,由目的节点的证书库中已经获得更新信息的节点来满足请求服务。它利用了现有的路由信息,降低了寻找路由带来的通信开销,通过将服务请求任务分散到网络中的多个节点上减少了证书颁发节点的负载,实现了负载平衡,同时可以预先概率分析其工作效率。     

Quality and effectiveness in Web-based customer support systems

The quality of a Web-based customer support system involves the information it supplies, the service it provides, and characteristics of the system itself; its effectiveness is reflected by the satisfaction of its users. This paper presents the results of a study of quality and effectiveness in Web-based customer support systems. Data from a survey of 726 Internet users were used to test theoretically expected relationships. The results of this study indicate that information and system quality determine effectiveness while service quality has no impact. Practical implications for managers and designers are offered.     

基于网格技术的交通信息服务平台的设计与实现

介绍了网格技术在交通信息服务平台中的应用策略,给出了一个基于网格技术的交通信息服务平台（SHGTISP）的服务部署和信息流程及其主要模块的主要工作流程。阐述了网格中间件在SHGTISP中的应用和SHGTISP中的并行算法设计要点,以及实现SHGTISP的开发环境和系统运行环境。实践表明,网格技术能为交通信息服务平台提供高性能的计算和开放的资源共享能力。     

SICTQUAL: A fuzzy linguistic multi-criteria model to assess the quality of service in the ICT sector from the user perspective

The Information and Communication Technologies (ICTs) play an important role in the economic development, making it necessary to assess the quality of service perceived by consumers in this sector. The most effective quality assessment from the consumer perspective is still to be researched, yet the most common approach is oriented towards quantitative indicators. This study proposes to use a two-dimensional model that combines the widely accepted segmentation of ICTs with elements from the SERVQUAL quality model. This model, useful in multi-criteria decision-making situations, has been developed using the 2-tuple linguistic representation and fuzzy logic principles. This methodology prevents data loss during processing and provides relevant information through 16 indicators related to the quality of service. Besides, an expert-based mechanism is defined for the use of historical information extracted from completed surveys. As a practical case, this mechanism is applied to the historical information of a telecommunications company for assessing the quality of the service provided to its customers.     

A methodological framework for formulating information policy

Effective operation, control and management of the information service within an organization are essential to its success. Nevertheless, many management decisions that effect this service are made by default, or through a play of forces, rather than in accordance with general management policy. This paper presents a framework for formulating an information policy in an organization. Its architecture is built up of four components: information policy goals, measures to determine how well these are achieved, policy actions and alternatives, and the information services system itself.A list of policy actions, outlining the decisions which should be made by management, in cooperation with information service department and its users, is organized into an Information Policy Matrix. This provides a structured approach.     

基于熵模型的服务生态系统演化分析方法

随着信息技术以及服务主导思想的发展,信息服务能够跨界融合形成服务生态系统以满足复杂定制化需求。针对服务生态系统演化的复杂性、融合性、动态性等特点,对其演化特征进行统一、准确的度量对于服务生态系统理论的深入研究具有重要意义。基于此提出的熵模型从生态、经济、网络三个角度度量服务生态系统的演化性能,并引入博弈分析以研究系统优化方法。进一步,建立多代理计算实验来模拟服务生态系统的竞合演化过程,为演化分析提供数据支撑。实验结果表明,熵模型具备有效性。熵模型能够度量服务生态系统的隐性驱动因素并为其提供决策支持,为系统的量化分析提供了新的思路。