“新”IT经理与“旧”IT经理的天壤之别

过去，企业只将自己的IT部门定位在单纯提供技术解决方案上．而没有将支持企业整个业务流程的职责划分给他们，这种定位就使得IT经理们整天忙忙碌碌于琐碎的技术问题．也使得IT部门处于一个较低的组织级别．IT部门的职责仅仅是以尽可能低的成本保持现有计算机系统的正常运行。     

我们该怎么办？

盛名之下，其实难副。该是IT企业重新认识自己，调整自己的时候了。     

转型！转型！转型！

看看2002年，许多IT人士都不敢太乐观。也许这将是最后的冰季．然而，我们怎么能够熬过去呢？形势严峻的时候．正是考验企业生存能力的时候，形式好的时候隐藏的问题终于暴露出来，大家都很心焦。然而．光心焦是没有用的，我们要从内心深处意识到了该转型的时候。而不是消极地等待太阳从北回归线的回转．     

专业化管理源自信息化

1984年范贺军毕业后就开始从事IT工作．先后供职于电力、食品制造业的他．在进入中化化肥后,通过自己的IT理念带领着自己的团队,帮助中化化肥走出了一条用信息化提高企业专业化管理的新道路。     

服务管理如何落地

在能源日益紧张的今天,IT服务管理也许能通过助力实现绿色IT而成功走进企业。某单位由于施工,把供电电源板碰断了,整个企业的业务流程中断了一个半小时。后来在追究责任问题的时候,有人认为是后勤部门的责任,有人认为IT部门难逃其咎。如果IT部门认为自己是技     

掌握IT投入的水位

“有钱的时候就买顶级设备,没钱时就省着点用。”这是两个企业计算中心负责人在谈论IT设备采购时的感言。 IT系统建设现状确实如此,很多时候在企业“有钱的时候”出手阔绰,一旦IT投入紧缩,设备采购成本、规格也随之回落。     

马云退役江湖从此流传小马哥的传说

淘宝10周年晚会上,阿里巴巴集团董事局主席马云正式宣布卸任CEO一职．陆兆禧正式接任。这位貌不惊人的IT英雄终于在自己48岁的时候功成身退,让IT江湖从此流传小马哥的传说。     

IT服务缘何“炒着热 吃着冷“

最近，曾经以“做中国的IBM”为目标高调进入IT服务领域的一些本土企业“调低”了自己对IT服务的态度和规划。而与此同时．CCW Rersearch研究表明．中国IT服务市场在2003年已突破300亿元人民币．并以27%的增长率高速成长。     

IT认证纵览

IT业最大特点之一就是产业的技术革新速度是那些传统行业所无法相比的，有时在几个月的时间里，核心技术就可能发生翻开覆地的变化。以数年为一个教学周期的传统教育难以跟上IT业飞速发展的脚步，为此，众多的IT公司根据自己产品的特点，纷纷向社会推出了自己的IT认证体系。只要通过由这些IT公司自己主办的考核，考生就可以获得相应的IT认证，以证明自己在这一方面的技术能力。现在，越来越多的企业在选择IT类人才的时候，都把IT认证当作评价应聘者技术水平的重要标准之一。目前可供选择的IT认证越来越多，考试难度和费用参差不齐，考生应该根据自己的实际情况和就业目标谨慎选择。[编者按]     

IT支出开始增长，产业的春天来临？

IT业的盛世无疑是在2000年，那时企业用户在IT技术上的开支可以用一掷千金来形容。然而．com泡沫的破灭让这一切成为了过往烟云，IT业因此跌入了低谷。不过最近种种迹象表明．用户的IT支出开始增长，IT产业的状况开始改善．春天似乎已经来临了。     

为IT找个管家——海尔集团对东软IT外包案例分析

随着IT技术的深入应用和市场竞争的日益激烈．IT技术已越来越深入地渗透到了企业的核心业务．成为企业发展的赋能者，如何保证IT投资高效地获得回报成为企业赢得成功的关键。IT规划，管理，实施和维护是一项技术复杂、成本高昂、变化频繁，人员素质要求高的系统工程，IT外包使得企业可以利用专业化分工．以更低的价格．得到更为专业和灵活的IT应用服务和IT系统维护服务。     

面对创业板如何抢乘头班车

作为在高新技术产业中占有举足轻重地位的IT企业．面对呼之欲出的创业板．该何去何从呢?IT产业与网络资本市场难舍难分，就跟美酒跟杯子密切相关一样。IT企业要把握新经济的脉搏-就必须学会驾驭风险资本。充分科用创业板市场进行风险融资。由于创业扳在我国还是“新生事物”．如何在创业板进行风险融资就是摆在众多IT企业面前的一项不窖回避同时也相对生疏的课题。未雨绸缪。IT企业如要乘上创业板“头班车”，就必须遵循一整套科学的程序。     

我的品牌IT生活梦

生活中IT产品无处不在，但很少有谁能够让众多IT品牌都为自己服务。大胆想象一下．如果我的生活中随处可见品牌IT产品。会是怎样的呢？[编者按]     

IT投资回报的满意度评估为什么不及格

IT投资的效益既有短期效益,也有长期效益,对企业来讲既能够带来直接利益,也能够带来间接利益。从根本上讲IT投资是一种长期行为,其间接效益往往大于直接效益,企业IT投资必须经历一个逐步积累、不断优化、效果渐现的阶段性的从隐性到显性、从质变到量变的过程。信息技术对企业的“帮助”更多在于降低沟通、时间成本,提高管理运营效率,通过信息流、物流、资本流之间的高效互动,提高企业在信息经济环境下的竞争与协同能力,IT投资回报更多在财务报表之外,但是最终又隐含在财务报表当中。如果要单独给IT投资回报列一个科目的话,我们往往只能够看到支出看不见收入。所以,形而下信息技术是一种新工具,更多时候是业务支持系统而非业务本身,形而上信息技术能够催生企业商务新模式,这个时候信息技术系统看上去才更像是业务系统     

并购——企业1＋1〉2的美梦……

IT行业一直在娴熟运用“加法”的方式来补齐自己短板，用“乘法”的速度来获取竞争优势。在全球范围内，并购显然已经成为IT企业扩大大规模、增强实力、提高效率的重要手段，种种迹象表明，网络泡沫破灭之后，IT界的并购与整合时代早已经开始。     

云计算背景下企业IT 决策机制框架

云计算的不同应用水平会在不同程度影响企业的IT决策,相应的IT决策机制也会随之发生变化．本文深入分析了云计算的三层服务模式对IT决策的影响,由此提出了基于云计算背景的IT决策机制框架．并通过国外成功实施云计算的企业案例分析并验证本文得出的IT决策机制框架．本文不仅对以往的IT决策机制框架的基础上加入了IT服务模式维度,同时也为云计算在企业中的应用提供了制度框架．     

何以迎接IT的春天

当IDC在不断地发布着各种“市场预报”时,当人们在企盼着IT春天早日到来的时候,针对当前处在寒冬期的IT界,在2002中国IT财富年会上,著名的经济学家吴敬琏先生告诫说:办好自己的事情,要一心一意投入鸿鹄之志,不要一心以为鸿鹄之将至。古语说:燕雀安知鸿鹄之志。吴先生用鸿鹄比喻IT市场高潮,可谓寓意深远。     

IT行业我们也曾经是过来人……

IT行业．一个代表着金领的行业．一个光彩夺目的行业．有多少人为之付出自己的青春．也有多少人选择了放弃……一个IT行业，一群IT过来人，倾听他们自己的故事……     

IT何以患上“管理缺乏症”

项目管理在西方发达国家已从最初的国防和航项目管理知识体系作为管理学的一个分支也得到了完善而充分的发展。如今．项目管理已越来越深入到我们生活的各个领域，成为完成工作的一种常用方法。项目管理在我国也有了逐步的发展。从最初世界银行贷款的项目需要运用项目管理，从此将项目管理引入我国后．项目管理渐渐广为人知。随着跨国公司纷纷进驻中国，他们带来的项目管理的理念和方法也逐步被本地企业借鉴。但是IT行业似乎运用得并不成功。综观IT行业，除了少数几家大型企业如IBM、HP、康柏公司等有一套自行定义的项目流程．并运用于为客户实施的项目中外．IT企业极少有自己规范、标准的项目管理办法。标志IT企业的CMM(软件能力成熟度方法)把75％的软件公司标为1级：最低混乱级。虽然几乎所有IT领域的可行性调查、应用研发、升级维护都以项目的名义实施，但真正运用了项目管理精髓的项目寥寥无几。人们对大型IT项目心存畏惧，是因为失败的先例太多。而失败可能可以总结出成千上百个理由：周期过长带来的不确定性太多、关键人员突然离职、外部阻碍、项目组缺乏士气、管理层支持不力、频繁更换项目经理等等，等等。事实也的确如此。无论项目成功或失败都可以总结出众多的理由。但其中必然有几条是关键的。起决定性的。     

飞越迷雾 IT服务产业：一个先行企业的探索、实验与对话

过程。就象郭为自己的感叹一样,这样的过程必不可少。在企业迁徙的道路上,如同无数迷雾的穿越,上到总裁、下到员工、外到媒体,总有无数的问题要问:IT服务究竟是什么,是有型产品的附加值,还是独立于产品之外的另一种商业形式?IT服务包含哪些层次?IT服务解决什么样的问题?IT服务的竞争法则何在?如何认识IT服务环境下的IT市场生态?IT服务的利润之源何在?不同企业的IT服务道路如何才能够不同?IT服务会不会带来新的同质化竞争?