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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 171 毫秒
1.
通过让消费者填写反馈调查和评估,企业不需要直接询问顾客的个人需求,就可以增加他们的忠诚度。另外,企业应该考虑的是,他们如何使自己与消费者心心相连。答案是,企业要主动了解消费者的观点,并保证让消费者了解这些信息是企业所要依赖的。如果反馈带来了改变,那么要向消费者准确告知对企业的贡献。这样消费者就会感到被尊重和有价值。  相似文献   

2.
在被调查的10余种音响品牌中,消费者认为最佳品牌的前3名分别是熊猫牌、燕舞牌、星球牌.在100名消费者中,有32名消费者拥戴熊猫牌,有19名消费者拥戴燕舞牌,有14名消费者拥戴星球牌,在众多的音响品牌中还未形成明显优势的名牌.从年龄结构看,35岁以上的消费者,对熊猫牌音响比较喜爱,45岁以上的消费者较多地选择燕舞牌,星球牌的消费者中较多的是35岁以下者.从分收入层的消费者意向看,个人年收入在2千元—5千元的消费者,选择的前3名是熊猫、燕舞、星球;个人年收入在5千元—2万元以上的消费者,选择的前两名是燕舞和熊猫,星球和星河并列第3.在不同职业的消费者中,文字工作者有44%的人喜爱熊猫牌,农民有63%的人喜爱燕舞牌,较多地选择星球牌和星河牌的消费者分别是商务人员和文字工作者.分地区看,天津、内蒙、山西、吉林、黑龙江、江苏、安徽、山东、贵州、海南、云南的消费者对熊猫牌拥戴率较高;北京、上海、山西、辽宁、吉林、江西、浙江、湖南、广西、宁夏的消费者较喜爱燕舞牌;河北、吉林、黑龙江、安徽、浙江、江西、四川、陕西、甘肃的消费者较喜爱星球牌.  相似文献   

3.
消费者是品牌的核心,品牌是消费者对企业及其提供的产品和服务的所有感受。从哲学意义上讲,它是产品和消费者之间的关系总和。消费者购买的是产品,消费的是品牌,这个提法对于软件行业而言,是再合适不过的了。由于软件行业的个性化,软件公司需要特殊的品牌策略……  相似文献   

4.
其次,作为商家还必须履行其“应当照顾”的责任。 所谓“应当照顾”责任是对商家与消费者契约关系的进一步规定,它假定生产者和消费者在知识上是不平等和不对称的,生产者有知识,是专家,而消费者没有知识,不是专家。消费者对生  相似文献   

5.
市场的主体和核心永远是消费者,消费者是决定企业生存和发展的命运之神,一切商业活动或商业环境的建成与运营实质上都是对消费者心理、行为需求的管理及引导。在电子商务快速发展,且已成为消费者熟知的消费模式的当下,实体商业环境的一切经营活动、品牌塑造活动,必须依据消费者购买心理与购买行为的变化而进行有针对性的调整。  相似文献   

6.
封面秀     
利用科技增加顾客忠诚度通过让消费者填写反馈调查和评估,企业不需要直接询问顾客的个人需求,就可以增加他们的忠诚度。另外,企业应该考虑的是,他们如何使自己与消费者心心相连。答案是,企业要主动了解消费者的观点,并保证让消费者了解这些信息是企业所要依  相似文献   

7.
研究及把握消费者的感性消费心理,能注重了解客户,把握消费者心理需求从而推出适合于消费者的产品设计和战略。使设计出的产品是企业、社会和消费者真正需要的产品,不仅给企业、社会带来良好的经济效益,也会成为消费者真正解决生活中的问题与需求。  相似文献   

8.
张燕 《数码世界》2006,5(23):10
在快速发展的IT产业中,消费者日益成为市场的主导者.消费者在购买优质产品的同时,良好的售后服务也是消费者关注的焦点.  相似文献   

9.
某天下午2点40分,消费者使用网景浏览器访问亚马逊网站,搜索电影"猿人星球"DVD得到的价格是64.99美元,比99.98美元的最初价格便宜了35%。但是数秒钟之后,使用微软IE浏览器对同一产品进行搜索的结果却是74.99美元。消费者说,价格的变化取决于消费者使用何种浏览器,而不管消费者是老顾客还是新顾客,也不管消费者使用哪家互联网服务提供商接入互联网的……  相似文献   

10.
随着市场经济体制的建立和发展.生产者和消费者结成了错综复杂的变换关系.在高度分工的现代社会里,每个人都是消费者。消费者不仅是商品的使用者.而且还是商品的购买者。消费者存在的形式可以是个人,也可以是家庭,只要在购买市场上是一个能够做出购买行为的决策单位.便成为我们所说的消费者。  相似文献   

11.
在快速发展的IT产业中,消费者日益成为市场的主导者。消费者在购买优质产品的同时,良好的售后服务也是消费者关注的焦点。在以往的观念中,售后服务被理解为在消费者购买产品出现问题后,由商家提供检测、维修从而使用户可以正常使用该产品的一种行为。从另一方面来看,如果商家所提供的服务不仅仅是被动地等待消费者求助,而是主动地去倾听用户声  相似文献   

12.
网络时代的数据挖掘 网络时代的企业对同消费者相关的信息有着天然的爱好,因而“数据挖掘”技术在今天成为了企业眼中的宠儿。企业可以针对消费者信息挖掘说出许多光明正大的理由,比如:是为了向消费者提供个性化的服务,是为了以消费者需求为引导开发新的服务领域…但是,消费  相似文献   

13.
企业营销体系的构建离不开传统营销策略及方式的支持,但在电子商务蓬勃发展的今天,网络营销成为企业营销最有力的手段之一.网络营销方式种类、名目繁多,哪些方式是消费者可以接受的,哪些是消费者反感的?只有从消费者的角度出发,构建合理的能够符合消费者消费习惯与认知的才能起到良好的营销效果.本文以陕西咸阳为例,通过对消费者关于网络营销不同方式的了解及态度的调查,说明哪些网络营销方式可以吸引消费者,并创造良好的营销效果.  相似文献   

14.
目前显示器市场同质化现象日趋严重,尤其是LCD显示器。技术发展到一定程度,盲目地追求性能指标已经不合时宜了。如何为消费者提供更加完美的画面享受,提供给消费者更大限度的舒适空间,让消费者在娱乐中更加尽兴,提高消费者的工作效率,以消费者的需求为出发点,注重产品的人性化设计,才是显示器厂商们需要做的。  相似文献   

15.
《数码时代》2008,(6):96-99
小知识——什么是C2C?C2C实际上是电子商务一个专业术语,C2C即C TO C,因为在英文中的“2”的发音同Two,所以CTO C简写为C2C。C指的是消费者,因为消费者的英文单词是consumer,所以简写为C。现在大家应该知道C2C的意思就是消费者(consumer)与消费者(consumer)之间的电子商务。  相似文献   

16.
版权保护技术是阻击盗版的重要手段,然而数字产品企业对于版权保护技术的看法不尽相同。针对数字企业如何设定最优的版权保护水平,根据数字产品市场中两类潜在的消费者—伦理消费者和普通消费者,构建基于消费者搜索行为的供应链模型,研究制造商和零售商的最优版权保护决策。研究发现,企业设定的版权保护水平具有双重效应,一方面对于普通消费者而言存在主效应,即企业可以通过提高版权保护水平以此增加普通消费者的需求;另一方面,版权保护水平的提高又会对伦理消费者的搜索意愿产生消极的策略效应,从而导致伦理消费者的需求下降。此外,当伦理消费者规模较大时,制造商和零售商关于版权保护水平有不同的执行标准。  相似文献   

17.
对于大部分消费者来说,水货手机都不是一个陌生的词汇,由于通过特殊渠道进入国内,所以水货手机在售价上一直比行货手机要便宜不少,也是得到了不少喜欢追求实惠的消费者的青睐。购买水货手机的时候消费者需要冒没有售后服务的风险,因此在购买水货手机的时候对消费者来说是一场价格与售后服务之间的博弈。  相似文献   

18.
《信息技术教育》2005,(4):96-96
3·15消费者权益日的来临,让所有关注的目光都集中到了消费者维权上,耗材市场引起关注也在所难免。众所周知,打印机已成为人们日常工作与生活中的重要工具,而其中打印耗材是用量较大的消耗品,经常需要独立于打印机而单独购买。辨正品防假冒自有解决之道对于消费者而言,令人深恶痛绝的是造假卖假行为的猖獗和假冒伪劣产品的泛滥。消费者不能仅仅依赖一年一度的3·15维权日来保障自身的权益。实际上,一个对消费者负责的企业更应该全面地从消费者的角度考虑,尽力为消费者识别真伪提供方便有效的条件,只有这样,才能使假货没有可乘之机,才能使消…  相似文献   

19.
广告是通过相应的理念和创意把信息传达给消费者,同时引起消费者的注意并达到记忆的效果。因此,对消费者记忆形成过程的研究必然能够提高广告的创意水平,同时更能达到广告所要获得的最终目标,两者是水乳交融,相辅相成的。  相似文献   

20.
互联网发展初期,互联网营销的模式还处于对传统媒体的模仿,互联网广告是当时最主要的营销手段。而互联网发展到“Web2.0”时代,消费者的个性化需求得到极大的满足,消费者之间的交互性、互动性得到极大的增强,在新的背景下,充分给予消费者自主性、利用消费者的主动性和消费者之间的口碑传播的有效性成为互联网新营销的基石。  相似文献   

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