消费者投诉：佳能相机拍摄照片出现横纹、曝光过度问题

2008年11月,安徽省消费者袁先生向本刊记者反映：他于2006年7月份购买的佳能Powershot A430相机,前几天在没有任何征兆的情况下出现了拍摄照片有横纹、曝光过度且呈暗紫色的现象,但是拍摄视频却没有问题。后来,袁先生在网上查询得知,这和佳能公司公布出现CCD质量问题（CCD,Charge Coupled Device电荷耦合器件的缩写,是一种半导体装置,能够把光学影像转化为数字信号）的相机故障是一样的,佳能厂家对这些CCD有质量问题的相机承诺不管是否在保修期内都可以免费更换。袁先生的这个佳能相机也出现了同样的CCD问题,但厂家售后却以已经超过质保期为由不提供免费更换。     

消费者投诉：三星液晶电视购买一年多 屏幕就坏

2008年7月至10月,陆续有30多位消费者对三星产品进行投诉,针对消费者反映的问题,记者曾多次向三星集团进行核实,但三星公司对此置若罔闻,无视消费者的投诉和问题产品的存在。然而,关于三星产品的投诉依然不断,近期,本刊记者再次接到来自安徽、湖南两位消费者对三星产品的投诉。     

富士相机成像质量差遭消费者投诉

近年来,数码相机一直是广大民众消费的热点。但是,由于技术水平和服务质量的限制,许多厂家在不同程度上遭到消费者的投诉。拿富士公司来说,富士相机就因成像质量和售后服务问题,接二连三地被消费者投诉。     

三星产品质量问题多，漠视众多消费者投诉

投诉一：三星相机同一问题坏三次 2009年3月，北京市消费者韩先生向本刊记者反映：2007年12月份，他在北京仲达恒通科技发展有限公司购买了一部型号为S85的三星相机。可让他没有想到的是，该相机的镜头居然先后坏了三次。     

屏幕有阴影、成像有问题 佳能相机连遭消费者投诉

2009年初,本刊记者接到两位消费者对佳能数码相机的投诉。 投诉一：佳能A70相机成像有问题,用户叫苦不迭 2009年3月,安徽消费者黄先生向本刊记者反映：他于2004年10月在合肥电子城购买了一部佳能A70数码相机。但该相机在2007年、2008年、2009年连续三年出现故障。这让黄先生感到非常生气。     

三星产品问题多遭投

2008年11月,上海浦东消费者蒋先生向本刊记者反映：2007年11月10日,他在上海永乐电器销售有限公司购买了一部三星i718＋手机。自2008年9月底开始,该手机只要进行操作就会出现重新启动的情况,蒋先生10月6日到三星上海维修站去修理。维修人员告诉他,很多三星i718＋手机都出现过这个问题。虽然维修人员对手机进行了升级,但5分钟后同样的问题再次出现。蒋先生表示：经过多方咨询,我认为是手机本身的问题,希望厂家能够给个说法。     

诺基亚手机质量问题多多遭消费者投诉

2008年2月份以来,陆续有北京、河南、陕西、辽宁、河北等地11位消费者向本刊记者反映：他（她）们购买的诺基亚手机存在质量问题,消费者多次与该公司售后部门交涉,但均未得到满意答复。     

消费者投诉：富士通笔记本屏幕出现亮斑多次更换仍未解决问题

近期，北京消费者姚先生向本刊记者投诉：富士通笔记本有亮斑，半年换了四次屏幕都没有解决问题。 姚先生说：“2008年6月21日，我在海龙大厦北京齐宏时代科技有限公司买了一台S7111型号的富士通笔记本，花了9500元。笔记本使用一段时间之后屏幕就出现了亮斑。2008年11月10日，我将笔记本拿到富士通北京维修点进行维修，工作人员当时并没有检查出电脑是什么问题，只说可能是屏幕坏了，换块屏幕就可以了。但是屏幕刚换了不到两个月，又出现了亮斑。为此，2009年1月4日，我再次去维修点更换了屏幕。然而，     

消费者投诉：诺基亚手机使用仅35天屏幕就破裂

2009年2月9日，本刊记者接到深圳市消费者黄先生的投诉：“诺基亚手机刚用一个月多屏幕就破裂，工作人员不仅不予维修，态度还非常恶劣。”2009年1月5日，黄先生在深圳市家乐福梅林店大地通讯手机专柜购买了一部诺基亚N5000手机。使用到2009年2月8日时，手机屏幕突然不显示了，在屏幕外表完好无损的情况下，屏幕里面出现一大块黑斑和破裂的纹路。     

三星产品遭众多消费者投诉系列报道之一

2008年7月,本刊记者接到江苏省无锡市消费者吴先生关于“三星空调修了两年修不好”的投诉,在随后的一个月内,记者又相继接到来自秦皇岛、浙江、江西、重庆、山西、天津等地十多位消费者对三星产品的投诉。他们在投诉中向本刊记者反映,所购买的三星产品不但质量差,而且售后服务态度更差!不但给消费者在经济上造成了损失,同时也给其生活带来不便,三星集团的这种做法侵害了消费者的合法权益。     

消费者投诉：三星L60数码相机曝光过度不能正常使用

2008年5月12日,广东消费者肖先生向本刊记者反映：2007年3月10日,他在韶关市苏宁电器有限公司购买了一部三星L60数码相机。在使用中肖先生发现,这部相机拍出的照片一片白茫茫,并出现横纹和曝光过度现象。     

菲林格尔地板油漆膜雾化遭投诉

近期,江苏扬州消费者韦先生向本刊记者反映：菲林格尔地板出现质量问题,厂家和南京总代理以种种理由拖延,不及时处理问题。     

消费者投诉：昂达MP4屏幕有瑕疵

2008年7月9日,陕西消费者石先生向本刊记者反映：2008年5月1日,他在兰大电脑城一个摊点购买了一款昂达机构有限公司生产的昂达MP4,型号为VX757,价格为499元。一个星期后,石先生发现MP4的屏有坏点。经售后服务技术人员检测证实属实,但是却因无货迟迟不给换机。同时服务人员的态度恶劣,还说石先生自己打开过机子。石先生对此表示强烈抗议。     

华酡神酒夸大宣传被查处质量问题遭投诉

近期，本刊接到消费者投诉，“华酡神酒”有夸大宣传误导消费者嫌疑，本是用普通白酒和一些食药两用动植物原料泡制而成的食用酒，却大肆宣称为具有特殊疗效的“神酒”；而且其质量也存在问题。记者对此进行了调查采访。     

用户投诉：昌河铃木汽车使用半年 底盘出现异响

2008年10月,河南用户马先生向本刊记者投诉：2007年10月24日,他在洛阳亿国汽车销售有限公司购买了一辆昌河铃木北斗星CH7140 EC经济型汽车。然而,半年以后,马先生发现汽车的前底盘开始嗡嗡作响,便到河南洛阳维修站进行维修,维修站的工作人员检查了汽车后,认为是汽车的前下支臂有问题,于是便为马先生更换了这个部件,但底盘作响这个问题依旧存在。此后马先生又在河南洛阳维修站维修了两次,更换了前左轮分磅,但汽车还是没有修好。     

消费者投诉：惠普笔记本电脑死机、蓝屏、屏幕漏液

自2008年4月以来,本刊记者陆续接到全国各地消费者对惠普系列产品的投诉。本刊曾于2008年6月11日第24期刊登文章《消费者投诉：惠普笔记本电脑反复维修故障依旧》,和2008年8月13日第33期刊登文章《惠普产品不实惠,金牌服务非真金》,对消费者投诉进行了报道。然而近期,本刊再次接到了两位消费者的投诉,他们反映自己购买的惠普笔记本电脑质量差,惠普的售后服务也存在问题,其做法侵害了消费者的合法权益。     

消费者投诉:金德管使用半月即爆裂

近期,河北消费者余先生向本刊记者反映：2008年5月28日,他从金德管业集团青龙县经销商鑫汇水暖门市部购买了一批金德管业的水暖管材。安装完毕后,6月12日,这批水暖管材中有两组管路突然爆裂。事发后,余先生多次打电话找到金德管业集团分管青龙区域的总代理李亚林等人,经现场检测查出,标有3个生产日期的线段存在质量问题,但金德管业的总代理对此事的处理一拖再拖,导致其停工15天,工程不能按期完成,造成经济损失共计约32370元人民币。     

洗后出现蓝斑、掉色，开裂以纯月艮装遭众多投诉

2008年11月以来,本刊记者相继接到多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉,为此,本刊2009年第13期刊登文章《消费者投诉：“以纯”牛仔裤设计有问题无法穿》进行了相关报道。此后,本刊再次接到了多位消费者对以纯服装质量及售后服务的投诉。     

“东风小王子”轿车质量问题遭投诉

2007年10月30日,本刊记者接到四川省马尔康县的消费者袁先生投诉:他购买的"东风小王子EQ7101BP"型轿车车身材质有质量问题,多处出现裂纹。用户:     

消费者投诉：松下洗衣机使用三年就坏了三个机盖

2008年10月,山西太原消费者孟女士向本刊记者反映：2005年5月4日,她在山西国美电器有限公司花1600多元购买了一台松下洗衣机（型号为XQB60-612U）。可是,用了不到一年,洗衣机机盖就破裂了,孟女士只好向厂家售后报修。2006年3月16日,杭州松下家用电器有限公司特约维修站给予更换机盖处理。但是,几个月后这个新换的机盖又坏了,而且还是在同一个地方出现裂缝。2007年8月29日,杭州松下家用电器有限公司特约维修站又给免费更换了一个机盖。