管理外包制胜三步

管理外包是近两年国内比较热门的话题．不同于生产外包，管理外包是将企业的某一部分管理职能包给提供专门服务的公司，时下比较流行的形式有人力资源外包、IT资源外包等。     

管好外包服务商的三个关键

在外包过程中,用户面临的主要挑战是如何管理外包服务商。制定规章制度、考核方面的关键绩效指标(KPI)和选择管理工具进行监控,是外包管理的几个主要内容。     

浅谈外包项目的需求管理

全球软件外包发展迅速，中国正在成为最大的外包市场，需求管理关系软件项目的成败，使外包项目中的需求管理具有其特殊性。文章就此进行了讨论，提出了在外包项目中有效实施需求管理的关键点，并对外包项目的发展进行了展望。     

托管、外包、云数据中心——代管数据中心租户的策略和考虑

托管和外包设备的定义 无论是外包／管理还是各种代管的托管数据中心，通过节约资金、减少员工以及某些情况下的内部专家延伸，为部分顾客提供一个独特优势。一直以来，这些设备主要考虑用于中小型企业客户。     

规避软件外包风险

在高度复杂的现代软件生产活动中,风险无处不在。软件外包作为软件生产的新方式同样存在各种风险。但是,存在风险并不可怕,可怕的是缺少风险意识和规避风险的手段。仔细分析风险的来源和特征,在软件外包的全过程实行动态和连续跟踪和控制,可以防患于未然,有效规避软件外包风险。外包风险贯穿于软件外包的全过程,具体表现形式多种多样。概括起来,软件企业实施软件外包的风险主要来自不良决策、准备不足、技术欠缺和管理失控。承包方则是外包内容的具体实现者,影响承包方的外包关键因素主要包括五个方面:技术、地理、方法、人员和项目管理。软…     

软件项目外包采购管理的探讨

分析了目前软件外包采购管理的重要意义和目前的形势，提出基于“双赢”策略的软件外包采购思想，在项目管理理论、CMM和ISO9000的基础上，提出和细化了软件项目外包采购管理的总体框架和具体操作内容，旨在通过对软件外包项目采购的选择购买、跟踪与控制、评估验收和项目后处理等过程的研究，来提高软件外包采购的项目管理水平，满足承包方对分承制方产品在质量，进度和成本等方面的要求和对外包过程的有效控制，为软件项目外包采购管理人员提供具体的操作过程。     

浅议图书馆编目外包的质量控制

介绍了图书馆编目业务外包的含义,分析了图书编目业务外包的必然性和存在的主要问题,提出了图书编目业务外包的质量管理与控制方法。     

外包软件测试项目的研究

本文主要从软件测试技术,外包测试和质量管理的概念入手,阐述了影响外包测试项目质量的因素和目前外包测试项中存在的质量问题。     

勤筑巢只为了引鸾招凤

2008年11月，根据永川园区的运营管理需求，在政府主导下，新城建设管理委员会、服务外包管委会和职教建设管理委员会三委内设机构进行整合，专门成立服务外包工作处，开始了永川区服务外包产业园区的建设之路。对于成立不到一年的永川园区管委会而言，他们正面临历史的机遇和和空前的挑战。     

变电站如何加强外包施工工程的安全管理

近几年来，外包工程事故一直呈现高发态势。今年截止目前，公司外包工程就已经发生了6起发包工程外单位人身事故和l起外来施工单位恶性误操作事故。对这几起事故中进行研究后发现，很大一部分是由于外包工程管理不到位造成，变电站的改扩建及技改工程项目的实施，     

IT外包服务关键因素研究

随着中国IT外包服务的不断发展,IT外包服务发展势头十分迅猛,并且增长速度也越来越快。知识和技术在IT外包服务中所占的比例也不断增大,越来越多的IT企业开始采用外包的方式雇佣外包公司的员工进行内部的IT运营管理。本文主要研究IT外包服务的关键因素,并尝试探究IT外包服务中,降低关键因素不良影响的战略与思路。     

外包：为什么是中国

近年来，中国软件外包市场持续升温，引发了世界的关注。2006年中国软件接包市场规模为14．5亿美元，到2009年中国软件接包市场的平均增长率达到36．1％。 提起亚洲外包，中国已经成为印度之外的最佳选择。中国外包的崛起甚至已经引起印度的高度重视，很多人不禁会问“Why China”，是什么因素促使中国迅速成为了外包重镇，是人才、管理，还是成本？中国与印度究竟存在哪些优劣势、双方的差距究竟有多大？使外包市场迅速成长需要解决好哪些问题？这些都将成为本次论坛的话题。     

对日外包软件工程项目管理探讨

软件外包从2002开始,外包如火如茶展开,尤其是对日外包,本文就国当前外包现状及发展趋势进行了分析,针对对日外包中的项目特点提出了在做外包项目时相应的措施和管理办法。     

信息安全服务外包管理思考

随着信息化发展的持续深入,网络和信息系统结构及支撑的应用也日趋复杂,信息安全保障的技术和管理难度不断加大,信息安全服务外包正成为重要信息系统运行管理单位的重要选择。但从近期上海市开展的重点领域网络与信息安全检查行动情况看,信息安全外包实施中存在相当多的问题和隐患。下面笔者就如何规范和管理信息安全服务外包工作谈几点认识与思考。1信息安全服务外包的产生1.1服务外包谈到信息安全服务外包,首先得谈谈服务外包的基本概念。服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、     

北京政务网：外包管理先行军

如果说,引入考核是北京政务网络管理中心在政务外包管理上的机制创新,那么,诚信支付就是网管中心促进外包服务良性循环的重要保障。北京市政务网络管理中心在外包管理方面的创新做法和显著成效,引起各地的关注和学习。     

避开IT外包风险

全球外包增长日渐强劲。据IDC的报告，全球业务外包支出在2001年已经高达7120亿美元，并且随着更多公司将自己的后援业务外包而继续增长，预计2005年将为12000亿。麦肯锡环球机构的一份报告指出，预计到2008年，外包工作职位将增加至410万个。管理顾问公司Frost＆Sullivan分析师对2002年至2004年期间全球离岸外包和IT离岸外包进行了追踪分析，2002年至2004年底，IT工作的出口复合年增长率预计为5．9％。     

中国服务外包发展趋势预测

虽然未来离岸外包的需求增长明显高于国内市场需求增长，但是根据毕博的预测，至2010年，国内市场仍然贡献80％左右的产业收入。因此，内需仍将是中国服务外包产业的主要收入来源。     

应用管理服务外包提高系统的业务价值

应用管理服务外包已经进入成熟期,发展的潜力巨大,国内许多企业也开始考虑引入应用管理服务外包.企业选择外包首先可以降低成本,第二是服务质量可以得到保障,第三能让企业专注于自身业务的发展.     

国开行管好IT外包商

对IT外包服务商的有效管理是一门艺术。依据外包服务合同,制定详细的服务商考核和评价指标,是约束双方行为,量化管理的宝典。     

不外包九大理由——谁能解决用户这些问题

外包是趋势,外包是流行,外包是发达国家时髦的做法……,用户都听腻了,可是用户为什么不外包,IT厂商来听听用户们不外包的理由,如果能解释这些理由,解决用户提出的问题,外包的趋势,外包的产业就形成了。自己开发可以复制使用自己开发的应用软件当然可以在自己行业中复制使用,不存在盗版问题。尤其是在行业管理力度大于地域管理力度的中国。而外包后,行业内部顺利推广几乎免费的成熟软件的优势就没有了。