软件能力成熟度模型研究

CMM(软件能力成熟度模型)是软件企业开展软件工程管理的一套规范而严格的系统化管理模型,是一种国际公认的用于评价软件企业能力、帮助改善软件质量的方法.本文首先论述了在现有软件开发情况下引入CMM的必要性;接着系统地介绍了CMM的概念、总体框架、内部层次、应用领域,并在与ISO9001相比较的基础上阐述了CMM较强的可操作性;然后根据工作实践,论述了如何实现CMM定义的第二级--可重复级中的“软件需求管理”关键过程域;最后概述了CMM在我国的发展情况.关键过程域;关键实践;软件能力成熟度模型;软件需求管理     

软件企业的质量管理体系和CMM

从软件产品的特点出发 ,阐述了软件行业如何建立文件化质量管理体系 .软件企业应考虑自身的管理水平 ,根据 ISO90 0 1:2 0 0 0确定质量管理体系的基本框架 ,然后参照 ISO90 0 0— 3:1993和软件能力成熟度模型 CMM 确定软件实现中的关键过程 ,针对这些关键过程建立相应的文件以对其实施控制 ,提高软件质量和企业竞争力     

软件高职实施ISO9001标准的实践与思考

本文阐述了软件高职院校实施ISO9001质量管理体系的必要性和可行性,提出了软件高职院校建立ISO9001质量管理体系的内容和方法,总结了实施ISO9001质量管理体系对软件高职院校的影响。     

方圆集团有限公司：认证促规模效益持续增长

山东方圆集团有限公司于1994年开始贯彻ISO9000族标准，并于1995年末在全国建设机械行业首家通过了ISO9001、ISO9002标准认证，2001年又通过ISO9001：2000标准换版复审及ISO14001标准环境管理体系认证。多年来，公司严格按照ISO9000族标准的要求建立、健全质量管理体系，合理运用质量管理八项原则实施、保持、改进质量管理体系，产品质量稳步提高，企业规模效益持续增长。     

不应硬性要求对特殊过程和关键过程实施确认

《中国质量认证》杂志2003年第6期刊发的《7．5．2条款所包括的过程》一文认为，根据ISO9000：2000标准的3.4．1条款、ISO9001：2000标准的7．5．2条款、ISO9004：2000标准的7．1.3.3条款和GJB9001A-2001标准的3．5条款给出的相关术语和定义，“ISO9001：2000标准的7．5．2条款提及的生产和服务提供过程，不     

构建高等院校教育质量管理体系：实现“质量立校”的重要途径

随着我国高校的持续扩招，高等教育的质量问题引起社会各界的广泛关注。将ISO9001：2000标准引入高校，建立科学、规范的质量管理体系的呼声越来越高。本文针对我国高等院校教育质量管理的现状，提出构建高等院校教育质量管理体系的可行性，以及实施ISO9001：2000标准应注意的问题。     

标准转换应注意的几个问题

目前，大多数获证组织的质量管理体系仍按照1994版ISO 9001或ISO 9002标准的要求运行，都面临2000版ISO 9001标准的转换问题。本文以1994版标准要素的竞争内容为主线，结合2000版标准的要求对标准转换工作中的几个问题加以说明，供获证组织参考。为了便于新旧标准的对照，笔者对每一个问题都标注了1994版标准的要素号和2000版标准的条款号（括号中“/”号之前为IS 9001：1994要素号，之后为ISO 9001：2000条款号）。     

ISO9001：2000的机会——我们错过了吗

2000年12月15日，国际标准化组织正式公布ISO9001：2000标准。这份以八项质量管理原则为基础的标准，的确给予不少组织持续改进、提升顾客满意的机会。本文的目的就是探讨实施ISO9001标准的一些机会。     

确保对质量管理体系进行策划

苏州出入境检验检疫局在2000年7月获得质量管理体系认证证书；2001年，又紧锣密鼓地迎接ISO 9001：2000标准的转版审核。从ISO 9002：1994标准向ISO 9001：2000标准转换。一项非常重要的工作就是对质量管理体系进行策划。现将我们的做法整理和归纳如下。     

ISO9001：2008标准变化解析及审核探讨

本文对ISO9001：2008标准（以下简称新标准）与ISO9001：2000标准的主要不同点做了解析，并结合新标准的要求，对审核员应如何实施现场审核进行探讨。     

ISO9000标准在管理实施的探讨

根据国内外教育管理的发展趋势和实践 ,指出了在我国高教管理中引入 ISO90 0 0 ,按国际标准进行规范管理的重要性和必要性 ;依据 ISO90 0 1:2 0 0 0标准 ,分析了高教质量管理的特殊性及建立高等教育质量体系的构成要素 ;探讨了建立和实施 ISO90 0 0质量标准的方法和步骤。认为中国的高等教育要与国际接轨 ,就要按照国际通行的标准对高等教育进行全面管理 ,通过国际认证手段推动教育管理事业的发展和教育质量的提高。     

纺织器材企业推行ISO9000标准的探讨

在纺织器材企业引入ISO9000标准将使管理更科学化、系统化、文件化、制度化,全面提升管理水平。文章阐述了纺织器材企业引入ISO9000标准的必要性和迫切性,以及贯彻ISO9000标准的现实意义,并提出了企业在获得质量认证后的质量管理方法。     

基于ISO9001标准的物探质量管理软件的设计

为了提高质量管理的工作效率,目前越来越多的从事地球物理勘探的企业采用质量管理软件系统,同时,为了增强组织在国际市场上的竞争力,持续满足顾客的需求,提高组织的运作能力,许多物探企业正在要求或已经通过ISO9001国际质量体系认证.本文介绍ISO9001的质量管理体系及基于ISO9001标准的物探质量管理软件的设计,以及软件设计开发中要注意的问题,指出一方面ISO9001体系的质量管理要求适合利用计算机软件实现,另一方面利用计算机进行质量管理各个过程相应规范,方便组织进行ISO9001认证.利用基于ISO9001的物探质量管理软件进行物探项目质量管理,可以更有效地保证物探成果质量并节约质量控制成本.     

质量管理体系在水利工程施工中的建立与实施

结合实际简要介绍了ISO9001：2000质量管理体系在水利施工中的建立与实施。     

ISO9000质量管理体系办公系统的设计与实现

针对ISO9000标准族2000牌的新特点,为了实现质量管理体系的办公系统,提出一种集成化的设计方案：使用Domino实现文档处理：使用ERP系统实现数据处理;通过Domino/Notes与ERP系统的连接,为用户提供Notes客户端或Web客户端的统一的质量管理办公界面,处理文档和数据。方案的使用,提高了办公效率,加强了企业ISO9000的管理水平,为实现以顾客为中心的管理原则提供了技术保证。     

走出ISO9000系列标准的认识误区

指出了关于ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证系列标准在认识上的几种错误观点，提出了如何摆正ＩＳＯ９０００系列标准与全面质量管理（ＴＱＭ）的关系的意见。这对企业深入开展ＴＱＭ与正确贯彻ＩＳＯ９０００是十分必要的     

ISO9000质量观与本科教育质量

以ISO9000系列标准的质量观为基础，对高等院校本科教育质量的内涵及外延进行讨论，并依据ISO9000标准，对如何建立高等本科教育的质量管理与评价体系提出了一些看法。     

高等教育管理实施ISO质量标准的可行性分析

本文在分析了高等教育实施ISO质量标准问题，传统高等教育质量管理模式特点的基础上，对运用ISO9000标准进行高等教育质量管理的必要性和可行性进行了论证，提出了服务性是高等教育质量的基本特征的观念。继而对高等教育质量管理体系的基本框架进行了初步设计。