构建海滨旅游标准服务体系 助推海西建设——以平潭综合实验区为试点

本文抓住平潭作为两岸合作先行先试实验区将迎来大开发大发展的良好时机,根据我省海滨旅游的概况与标准化发展趋势,从平潭海滨旅游资源现状出发,分析了构建海滨旅游服务标准体系的重要性,在阐明了平潭海滨旅游服务标准体系建设内容的基础上,提出了必须加快构建具有规范性、技术性、地方性、行业性、目的性、对台交流可操作性的滨海旅游服务标准体系建设的建议。     

广西：桂林市旅游服务业标准体系正式发布

日前,广西桂林市《旅游服务业标准体系》正式对外发布,内容涵盖了旅游业基础标准、支持标准以及吃、住、行、游、购、娱6大旅游要素标准,共77项。     

宁夏文化旅游产业高质量发展标准体系构建研究

随着生活水平的提高和生活观念的转变,人们对文化旅游的需求越来越旺盛。本文阐述了宁夏文化旅游产业现状,应用标准化原理提出构建宁夏文化旅游产业高质量发展标准体系构建思路,详细阐述体系框架内容,用于更好地发挥标准的引领作用,促进宁夏文化旅游产业高质量发展。     

全域旅游标准体系研究——以黄陂木兰文化旅游为例

全域旅游是旅游业发展到一定阶段的产物。当前,服务业受疫情影响极大,旅游个体户面临颗粒无收的局面,这让我们正视当前旅游业发展已经不同于以前大流量、低消费的状况,开始向中流量、中消费和低流量、高消费转变,由于人们不被允许公共场合聚集,小众的、冷门的景点成为流行,注重品质的深度游更顺应时代要求且满足社会、消费群体的需求,已成为旅游行业一种新的探索模式。基于此,本文以“标准化+全域旅游”为研究对象,探索标准化在全域旅游发展中的基础性、规范性、引领性作用,运用标准化理念和方法,梳理全域旅游各环节、涉及各部门的标准现状和需求,构建规范、科学的标准体系,以标准化促进旅游高质量发展。     

高技术服务业标准体系构建探析

从高技术服务业的内涵分析出发,结合我国高技术服务业标准化发展现状,探析我国高技术服务业标准体系建设的原则和基础框架.这些基础性和统领性的标准化工作对高技术服务业具体领域标准研制和加快高技术服务业规范化发展具有重要意义.     

服务业组织标准体系构建的实践和心得

北京市第五社会福利院作为国家级服务标准化试点单位,在GB/T24421.2的指导下,建立完善了标准体系。在实践中,五福总结了对标准体系的认识与理解,对服务组织标准体系的构架和内容提出了改进的想法,并结合试点工作得到了有效的检验验证,具有推广性。     

上海市旅游服务标准化体系研究

一、上海旅游服务标准化体系编制的基本原则1.与国际接轨的同时突出地方特色的原则加入WTO后,服务业全面开放,我国与世界的联系越来越紧密,全球范围的旅游业竞争也将越来越激烈,因此上海旅游服务标准化体系尽可能吸纳国际标准和国外标准中的先进性,只有这样,才能保证本市旅游业     

构建屏南白水洋、鸳鸯溪国家重点风景名胜区旅游服务标准体系的思考

旅游标准化已成为旅游业的全球趋势。制定、实施旅游服务标准体系,不仅是提高旅游业服务质量水平的依据,也是旅游业进行市场定位,树立市场形象,参与市场竞争的有力手段。文章在介绍屏南白水洋、鸳鸯溪国家重点风景名胜区和阐述旅游标准化的内涵的基础上,分析了构建屏南白水洋、鸳鸯溪国家重点风景名胜区旅游服务标准体系的必要性,阐明了屏南白水洋、鸳鸯溪国家重点风景名胜区旅游服务标准体系建设的内容,并就屏南白水洋、鸳鸯溪国家重点风景名胜区旅游标准化建设提出相关意见和建议。     

标准文化

本书为服务业标准化的基础通用教材,是由我国标准化行政主管部门国家标准委组编的第一本服务业标准化通用教材。为读者详细介绍服务标准化基础知识、服务业标准体系构建、服务标准编写、服务标准实施与评价等技术方法,同时将以服务业组织为例,对上述方法和服务业组织内的实际应用进行剖析,最后介绍国际国外有关服务业标准化发展的觋状和我国典型案例,为服务业标准化实践工作者提供多角度知识。     

我国旅游标准体系的构筑、作用及其展望

一、旅游业的迅速发展要求尽快建立健全旅游标准化体系在我国 ,旅游业属于新兴产业 ,新兴产业的特点决定了其行业管理的体系也是一个逐步建立的过程。从旅游行业管理与标准化的关系来看也明显分为两个阶段 :一是改革开放后到 80年代末 ,旅游行业管理主要借助行政法规和措施 ,其优势是实施进程快、贯彻力度大 ,但也明显存在“头痛医头、脚痛医脚”非系统性局限 ,而且不能够很好地实现国际接轨 ,从而特别影响到入境旅游的健康发展 ;二是 90年代以来 ,旅游行业管理转向依靠行政法规和标准化工作的共同支持阶段 ,而且旅游业在很大程度上是外向型…     

旅游演艺标准体系构建研究

旅游演艺作为旅游产业的重要组成部分,在文旅融合、行业政策支持、数字技术普及应用大背景下,处于前所未有的高速发展阶段。推动旅游演艺发展不仅能加速我国文化产业的发展,提升传统文化、民族认同感和国家文化软实力,更能促进我国旅游产业转型升级,创造旅游消费新热点,满足旅游消费新需求。在肯定旅游演艺带动作用的同时,也要正视旅游演艺存在的挑战与困境,“标准化”作为与法律法规相配套的高效管理手段,在引导、规范、治理行业方面有较强的优势,是保障旅游演艺高质量发展的重要方式。本文通过对旅游演艺行业现状及标准化工作的系统梳理,搭建科学的旅游演艺标准体系,并展望演艺行业发展与标准进步方向。     

广东省基本公共文化服务标准体系研究

广东省基本公共文化服务标准化工作的开展需要基本公共文化服务标准体系从系统和整体的角度进行指导,但目前国家层面以及各省市尚未有正式发布的基本公共文化服务标准体系。本文结合相关政策文件和标准化理论,以广东为例,考虑广东实际,研究并建立广东省基本公共文化服务标准体系,以期明确基本公共文化服务标准化工作的重点和方向。     

家政服务标准体系框架图

GB／T24421—2009《服务业组织标准化工作指南》中对服务业组织标准化体系的总体结构进行了规定,其中家政服务标准体系的建立是在此基础上对各地家政服务组织标准体系建设经验进行总结后规范形成的,体系适用于各类家政服务组织。     

国内首个咖啡饮料国家标准发布

由中国饮料工业协会技术工作委员会牵头起草的GB/T30676—2014《咖啡类饮料》国家标准由国家标准化管理委员会批准发布,将于2014年12月1日实施。《咖啡类饮料》是国内首个咖啡饮料标准,填补了国内饮料标准体系中咖啡类饮料标准的空白。该标准中除规定了咖啡饮料的特征性指标咖啡因的含量外,还将咖啡固形物含量作为技术指标。这两项技术指标的制定能够有效的保证咖啡饮料的真实性。     

老年医养服务标准体系构建研究

面向老年人的医养服务是当前我国社会急需面临的社会问题,关系到社会稳定发展。系统分析医养服务模式所处的宏观环境和内部运营机制有利于全面掌握其优势和劣势。标准体系将国内各层次的标准围绕提升老年医养服务质量整合为相对完整的系统,并考虑便于推广等原则。通过GB/T 24421系列标准实施老年医养服务标准体系的构建,充分体现“医”、“养”部分,并以标准明细表的形式反映出医养服务质量。     

构建标准体系应注意的几个方面

本文阐述了论证构建标准体系应关注的3个方面：标准体系依存主体、标准化对象识别确立、标准体系构建方法适用性分析及标准体系评价,完善了构建标准化体系的逻辑环,对标准体系构建具有指导意义。     

气象干部教育培训标准体系研究

总结梳理国内外教育培训标准化研究现状及气象标准情况,分析气象干部教育培训标准化存在的不足,提出研究的必要性。根据标准体系构建原则,以近年关于气象干部教育培训的相关政策文件为依据,构建由基础通用标准、气象干部教育培训师资水平、气象干部教育培训水平、气象干部教育培训组织管理、气象干部教育培训学风建设、气象干部教育培训保障、气象干部教育培训质量评估等7个子体系构成的气象干部教育培训标准体系框架,并提出实施对策建议。     

商业服务业标准化对策和标准体系研究

传统意义上的商业服务业是指以批发和零售业态形式存在的商品交易服务.零售业态是一种有利于销售商品和获取利润而采取的具有相对稳定、又有明显特征的企业组织形式.而批发业则是商品流通运行的蓄水池和过滤器.从国际贸易的意义上讲,商业服务业还包含着佣金服务和特许经营服务.     

我国科技服务标准体系框架构建研究

科技服务标准体系是科技服务业标准化管理和产业发展规划的基础,建立完善的科技服务标准体系对我国科技服务业的发展十分重要。本文通过分析国内外科技服务业标准化现状和趋势,提出科技服务标准体系架构,主要包含通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、服务评价标准、专题特色科技服务标准五个部分,为科技服务业标准化工作提供参考,助力我国科技服务业健康可持续发展。