高校教学服务质量差距分析及提升策略

高校教学服务质量是高等教育发展的根本与关键,高校教学服务质量的滑坡已成为当前我国高等教育发展的瓶颈与制约.本文运用服务营销质量管理的5差距模型对高校教学服务质量存在的问题进行了分析,提出了消除服务质量差距提高高校服务质量的策略,以期对当前高校教学质量的提升提出有益借鉴.     

高校教学评价与科研评价的协调发展

教学与科研作为高等教育的两大功能,对高校的发展有着至关重要的作用。现今我国高等教育评价体系中存在着重科研评价轻教学评价的倾向,影响了高等教育质量的提高,扭曲了教育评价的导向功能。因此,应完善当前的高等教育评价体系,实现教学评价与科研评价的动态平衡和协调发展。     

高校教学评价与科研评价的协调发展

教学与科研作为高等教育的两大功能,对高校的发展有着至关重要的作用.现今我国高等教育评价体系中存在着重科研评价轻教学评价的倾向,影响了高等教育质量的提高,扭曲了教育评价的导向功能.因此,应完善当前的高等教育评价体系,实现教学评价与科研评价的动态平衡和协调发展.     

专业课双语教学实践研究

双语教学是高等教育教学发展的必然趋势,是当前高等教育教学改革的重点和热点之一。目前,许多高校都开展了双语教学实践,但是由于教师、学生等多方面原因,能达到双语教学目的的高校并不多。从双语教学的必要性和可行性、教学模式,目前双语教学中存在的问题以及解决的方法等方面对专业课双语教学进行了研究。     

地方高等农业院校教育服务质量实证研究——基于学生感知的视角

社会主义市场经济条件下,保障教育服务质量是地方高等农业院校谋求发展的必然选择.文章通过对教育服务质量内涵和衡量标准的界定,选取湖南农业大学在校学生为研究对象,以问卷调查的形式了解学生对本校的期望与认知,探讨有形性、互动性、可靠性、价值性、保证性和关怀性六个维度对高校教育服务质量的影响,并检验其信度和效度.在此基础上,探讨不同专业、性别、生源地对教育服务质量的影响,以期对优化地方高等农业院校教育服务质量提供理论支持.     

地方高校专业设置的问题与对策

专业设置是实现高等教育功能的基本措施,且对地方高校的生存与发展具有极为重要的意义。论述了当前地方高校专业设置存在的问题,分析了问题存在的原因,提出了地方高校本科专业设置必须遵循的几个原则。     

地方高校专业设置的问题与对策

专业设置是实现高等教育功能的基本措施,且对地方高校的生存与发展具有极为重要的意义.论述了当前地方高校专业设置存在的问题,分析了问题存在的原因,提出了地方高校本科专业设置必须遵循的几个原则.     

课题型实训对本科生实践能力培养的探索和实践

针对当前高校本科生培养模式与就业市场实际需求之间的差距,提出利用课题驱动的实训教学提高本科生的工程应用能力,分析了课题型实训的关键因素,并结合河北科技大学电气信息学院开展的本科实训教学实践工作,对分级教学、实训内容、教学方法、考核机制等方面进行了探索。     

基于模糊熵综合评价法的供电服务质量对比分析

从用电客户的角度和供电企业自身服务过程与能力2个方面建立了对应的供电质量评价指标体系。利用模糊熵综合评价法分别对供电服务质量的内外部进行了评价,并做出综合对比,从而找出了供电企业实际的服务绩效与客户需求满意之间的差距。     

电力企业顾客满意度及归零化方法改进服务质量浅析

从一个较新的角度分析了当前电力企业服务质量存在的问题以及企业的顾客和顾客满意度的测量指标,然后基于改进服务质量、提高顾客满意度的思想,提出了在电力企业服务质量改进体系中应用归零化管理的方法,即FDAR法。     

试论高等教育成本分担机制的症结与出路

随着我国高等教育规模的不断扩大与政府投入的逐渐缩减,大学资源变得愈来愈紧张。高校该如何面对经费紧张的问题不仅是国内高校面临的顽疾,同时也是国外高校发展中的头等大事。美国当属高等教育多元化投资体制的典型代表,通过梳理高等教育成本的概念与历史演变过程,结合我国当前高等教育投资体制的现状及问题,提出一些相应的策略,以期为丰富我国高等教育投资体制提供启示。     

高校要加快改革步伐,跟上全国形势——在电力高校书记、院长会议上的总结讲话(摘录)

本期所刊登的陆佑楣副部长、陆延昌总工、许英才司长的讲话及报告.内容十分丰富。它既肯定了高教战线近年来所取得的成绩和经验,又具体部署了我部高等教育今年的中心任务和各项重点工作;既阐述了我国能源生产建设的成就、差距、目标和对教育科技界提出的希望,又介绍了当前企业界,乃至高校内部准备如何进行深化改革、打破“大锅饭”的设想。虽篇幅较长,但所论及的问题充实、具体,不仅对各高校管理及教学部门深化改革具有指导意义,而且对广大教育工作者了解中央精神和当前的改革动向,具有积极意义,现予摘要发表。欢迎各高校能将贯彻、落实的体会和改革成功的经验,整理成理论性文章随时寄给我们,以利交流。     

浅谈高职高专院校科研团队的建设

高职高专院校作为高校的一个重要组成部分,在科研方面与本科类高校有一定的差距和不同.本文分析了高职高专院校科研团队的特征,当前存在的问题,并从高职高专院校人才培养的定位和科研服务于教学等方面提出科研团队建设的措施.     

关于高校学籍管理改革的思考

随着我国高等教育大众化步伐的不断迈进,高校学籍管理需要进行改革,以与社会发展相适应。文章探讨了当前我国高校进行学籍管理改革的必要性,提出转变观念,建立“以人为本”学籍管理新体系的建议和措施。     

长株潭城市群高教资源整合的瓶颈及对策

在当前的背景下,对长株潭城市群高等教育整合与联动发展非常有利.但是,推动长株潭高等教育资源整合仍然存在许多障碍,为了冲破这些障碍,提出了以"共赢思维"加快高等教育资源整合的步伐、以制定统筹长株潭高等教育发展的制度为突破口、强化高校的整合主体地位和推进校际合作、积极探索和开拓跨区域联合办学的途径、明确政府在高等教育资源整合中的定位等一系列的对策和建议,以推动长株潭高等教育资源的整合,促进高等教育的发展.     

关于高校学籍管理改革的思考

随着我国高等教育大众化步伐的不断迈进,高校学籍管理需要进行改革,以与社会发展相适应.文章探讨了当前我国高校进行学籍管理改革的必要性,提出转变观念,建立"以人为本"学籍管理新体系的建议和措施.     

应用型本科高校工科专业工程素养教育探索

分析了当前高校卓越工程师和高级应用型人才培养过程中在工程素养培养上与企业现状及其人才需求上的差距,提出了在应用型本科高校工科专业增设工程素养教育教学环节。提出并分析了工程素养方面急需教育提升的6个方面内容:工程伦理、流程知识、信息收集、问题求解工具和方法、创新思维方法和团队行为规范等。     

浅谈计算机网络服务质量的优化

随着计算机网络的不断发展,人们对计算机网络的服务质量提出更高要求,在有限时间内,采取合理的优化方法,满足广大用户的网络需求,合理分配计算机网络资源,已成为计算机网络的热点研究问题,本文就计算机网络中的服务质量优化方法进行了探讨。     

普通高校双学位制度实施问题及对策探析——以华中师范大学为个案

在高校实行双学位制,培养多方面的人才是我国经济发展的客观要求和高等教育发展的必然趋势。以问卷和访谈的方式针对华中师范大学大学进行了调查与分析,意在通过调查了解当前我国高校本科生双学位制的现状及问题,并试图提出一些可行性的建议。     

论计算机网络服务质量优化方法

科技的不断发展和创新加快了信息时代的到来,促使计算机网络技术步入各行各业以及千家万户,促进了经济的迅速发展,便捷了人们生活和工作,然而当传输数据出现拥挤情况时,会造成一系列的网络服务质量问题,因此优化计算机网络服务质量具有重要的现实意义。本文简单阐述了常见的计算机网络服务质量问题,并分析研究了优化计算机网络服务质量的方法,希望为计算机网络健康发展提供参考。