浅谈对质量工作长效机制理论与实践的思考

质量工作作为构建企业发展的重要支撑点，其改进和提高，很重要的一点，就是进行长期有效地管理和执行——质量工作长效机制，这已成为企业质量管理工作的当务之务。本文从质量工作和质量管理体系对企业发展影响的角度，浅谈了在理论与实际工作当中，对质量工作长效机制的意义及其必要性的几点思考。     

建立质量工作长效机制应坚持的原则

军工企业的质量管理工作无疑是军工企业关注的重中之重。在目前我国的经济体制条件下，军工企业通过这些年来持续地实施ISO9000族质量管理体系标准和国家军用标准，企业的质量管理体系工作逐步走向成熟和完善；但我们也不可否认，在军工企业的质量管理工作中仍然存在着许多短期行为，这些短期行为正在制约和阻碍着企业质量管理工作的前进。在这种形势下，如何进行质量管理体系长效机制的有效建立，就成为摆在众多企业面前一个共同的课题。本文就建立质量管理体系长效机制过程中所坚持的理论原则，结合实际工作从创新原则、制度保障原则、人才培养原则、质量管理文化先行原则和全员参与原则等方面进行了理论探讨，以飨兄弟单位的同仁。     

推行“零缺陷”质量文化 确保型号发发成功

本文从航天企业推行“零缺陷”质量文化的管理实践，阐述了推行“一次成功”的“零缺陷”质量文化，对军工企业树立“严、慎、细、实”的工作作风，严格质量问题归零要求，促进质量体系的有效运行的重要作用。同时，通过班组工程建设、完善质量基础平台，确保了型号飞行试验的发发成功。     

浅论建立质量管理长效机制

建立质量管理长效机制，是企业获得持续改进、产品质量稳步提高的重要保证。本文通过对企业推行自主质量管理和开展质量文化建设的必要性的简单描述，说明了建立质量管理长效机制的先决条件，就是要发挥员工的主观能动性，提高员工的整体质量意识和质量行为能力。同时从严格执行标准化管理的重要意义以及“预防为主”的角度，对建立质量管理长效机制的出发点和着重点进行了论述。     

建立质量工作长效机制的探索与实践

建立质量主作长效机制是军工企业的长远发展战略，本文从培育以质量文化为核心的企业文化对企业的战略影响和军工质量理念、质量行为准则以及企业文化建设，加强体系建设提升基础管理水平对质量工作长效机制的重要作用及实施，创建学习型组织的重要作用和具体做法，借助创新管理方法以保持质量工作长效机制的生命力等方面，结合军工企业近年来的实践对企业如何建立质量工作长效机制进行了探讨，以期对企业在这方面的工作有一些借鉴作用。     

浅谈质量工作长效机制执行力与质量管理体系运行的有效性

本文从发挥领导作用，提高质量意识，强化企业对质量管理体系长效机制入手，对建立健全质量管理体系文件，使之具有可操作性和可检查性，确保质量管理体系和质量管理工作有效运行进行了论述。     

创新企业质量文化 打造内部顾客“金链”

质量文化是企业文化的重要组成部分，是企业文化的核心和精髓。质量文化作为一种“文化竞争力”，它所具有凝聚、导向和辐射的作用，得到了社会的广泛认同。通过企业特有的质量文化建设，实现员工行为准则、价值观、思维方式的自我规范，增强道德以及法律观念，提高全员的质量意识、顾客意识、综合质量技术应用能力和水平，实现顾客满意，从而提高市场占有率，提高企业核心竞争力。     

建立集成信息化质量管理体系运行系统打造质量工作长效机制

本文从分析军工企事业单位质量管理体系运行有效性下降的主要原因入手，阐明长效机制的内涵和理念，提出了质量工作长效机制模型。并通过对模型展开分析，提出了建立基于IT技术的集成信息化质量管理体系运行系统，通过将质量要求转化为相应的质量控制属性，赋值到操作文件和记录中，由质量监督和评价模块实施处理，保证了质量控制和监督要求的落实，有力地解决了质量监督不力的问题，促进了质量工作长效机制的运行。本文还从质量法规体系、质量监督评价体系和改进完善体系等方面阐述了对质量工作长效机制的重要作用。     

“并行工程”在装备研制中的应用实践

质量是装备建设的永恒主题，特别是在市场经济大潮冲击下，军品元器件、原材料供应情况恶化；企业质量保证体系功能退化，军品生产进度和质量难以保证；大型复杂装备跨区域、越系统，使军代表“各自为阵”的工作方式难以为继；多年来积累的“三不放过”、“成品加关键”、“层层把关”等质量工作经验显露出了不完善性。因此，改革传统的质量监督机制和工作模式，寻求建立装备质量工作新模式势在必行。     

注重“三个创新”推进装备质量工作

当前，中国特色军事变革大潮滚滚而来，努力完成机械化和信息化建设的双重历史任务推进了实现武器装备跨越式发展，装备科技含量的日益提高加速着装备日趋大型化、复杂化，新设备、新管理理念的应用不断提升着我国装备制造业水平，这一系列新情况带来的新问题对装备质量工作提出了新挑战。因此，在新形势下做好装备质量工作必须做到“三个创新”。     

关于对“过程的监视和测量”策划的理解

2000版ISO 9001标准对“过程的监视和测量”要求：组织应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。涉及的过程范围很广，包括管理过程、产品实现过程及相关的支持过程。具体包括：管理评审、内部审核、产品实现、资源管理、财务测量等大过程，还包括人力资源、顾客满意度测评和工艺验证等子过程。     

自主创新 持续发展——“三大规范”经验交流

“三大规范”是企业一项重要的基础工作，主要是通过总结企业在设计、制造、试验各方面的成熟经验和技术诀窍，避免新的技术人员重复过去的失败，在研制和生产的源头及关键环节上降低风险，保证产品质量，保证型号研制一次成功，提高企业的核心竞争力.本文从领导重视，保证项目顺利开展；系统规划，确定三大规范项目；严格的工作过程，保证项目质量；实施效果等4个方面总结和回顾了“三大规范”编制工作，列举了大量的事例说明了这项工作取得的实效。     

质量管理体系的12项基础

1．质量管理体系的理论说明。即建立质量管理体系的目的和作用。 2．质量管理体系要求与产品要求。强调了质量管理体系要求是产品要求的补充。 3．质量管理体系方法。这是“管理的系统方法”在建立质量管理体系中的具体应用。 4．过程方法。     

质量监督“三步曲”研究与探讨

装备质量的监督管理是军事代表工作的核心，追求装备高质量和部队满意是永恒目标，建立军事代表的自我质量评估体系，不断以多种监督管理体系兼容的一体化全面质量监督管理，是新世纪、新阶段军事代表质量监督“三部曲”的发展新趋势，也使军事代表的质量工作从“人治型”向“法治型”转变；从质量检验验收型向体系过程、产品质量一体化监督型转变；从传统分散管理型向科学系统管理型转变。     

基于企业数据资源的知识管理体系

数据资源是企业的重要资源，是企业获得“知识和智慧”的源泉。如何充分利用企业拥有的数据资源，以期提高企业的决策能力，已经成为企业和学术界关注的热点。分析了企业数据资源管理现状，辨析了数据、知识的相关概念，构建了基于数据资源的知识管理体系，它主要由企业背景、知识管理技术、知识管理机制、知识管理系统、知识管理过程等部分组成，并对各部分的主要内容进行了概述。     

狙击中的“精打细算”——军警狙击中的数据测量与弹道解算设备

<正>与其他岗位射手不同，军警狙击手在射击时必须做到“细算精打”。其中“细算”指根据所用枪、弹、镜等装备的参数、任务地域的环境参数以及目标参数准确地算出修正量；“精打”指准确调整狙击武器系统到预定修正量而后精准射击。可以说“细算精打”是狙击的精髓所在，需要狙击小组成员与测量设备之间反复磨合，达到“人机合一”的境界。本文便将对“细算精打”中涉及的参数测量和弹道解算设备进行解读——     

建立质量与可靠性信息工作长效机制

11月1日，国防科技工业第五次质量与可靠性信息工作会议在连云港召开。会议的主要任务是：贯彻落实全国质量工作会议和国防科技工业质量工作会议精神，总结工作，表彰先进，交流经验，分析形势，部署今后一段时期的质量信息工作。国防科工委科技与质量司何新洲副巡视员出席会议，并作了题为“以信息利用为核心，以机制建设为重点，建立质量与可靠性信息工作长效机制”的工作报告。     

国防科技工业质量工作会议提出要建立质量工作长效机制

4月25日，2007年国防科技工业质量工作会议在京召开。会议部署了国防科技工业“十一五”及近期质量工作重点任务。国防科工委副主任孙来燕做了题为《全面落实科学发展观，建立质量工作长效机制，推进国防科技工业又好又快发展》的主题报告，国防科工委副秘书长胡亚枫主持了会议。     

“三大规范”编制的体会与认识

本文通过编制“三大规范”工作的实际，总结了在编制过程中的几点体会和认识并对编制过程是如何管理，确保编制质量及实施后如何体现规范的使用价值等方面进行了阐述。     

“质量屋“与最佳资金分配

在产品设计或实施质量改进工作时，资金总是有限的，如何利用有限资金，实施最大的质量改进，是本文研究的问题，在介绍所谓“质量屋”结构后，给出数学模型，并用线性化方程求解，给企业的决策者提供直观的解答。