MPLS VPN业务开通流程分析与系统实现

随着业务和技术的飞速发展，电信业市场的竞争变得越来越激烈运营商们对其运维部门的业务开通及时率、业务保障水平以及对前端市场、业务部门快速响应和支撑能力等。部提出了更高的要求在这样的情况下，规范业务调度与保障流程，建立适用的业务流程支撑系统，被放在了极其重要的位置，业务开道流程是业务调度与保障流程的重要组成部分，本文以中国电信CN2的MPLS（Multi Protocol Label Switch．多协议标签交换）VPN（Virtual Private Network虚拟专用网）业务为例，对业务开通流程加以分析，并给出其系统实现流程。     

监测业务自动处理系统报表原理分析

监测业务自动处理系统是广播电视监测中心重要的业务处理软件,本文介绍了该系统前台报表设计和后台数据处理的实现方法,包括其中用到的web展现工具——extra的使用方法,并以直属台的广播质量异态报表为例说明了报表的页面设计和数据处理的程序实现方式。     

助力运营商在新竞争时代中获取优势爱立信业务提供平台（SDP）系列一

本文所提到的数据业务是指除了点对点语音业务之外的其它提供给最终用户的电信业务，其业务类型不仅包括我们熟悉的短信、彩信等移动数据业务类型，还包括IPTV、IVR等需要由内容提供商（CP）和业务提供商（SP）共同参与实现的固网数据业务类型。     

基于Web Service的数字电视用户管理前台系统设计

数字电视用户管理系统（SMS）是指采用数据库技术、网络技术、数字电视技术对用户订购数字电视产品进行服务的运营管理信息系统。用户管理系统分为前台系统和后台系统两大部分,仅针对前台系统进行设计。     

从市场看数据通信业务的协调发展

随着信息时代的到来，数据通信应用越来越广泛。目前，电信市场上存在着各种不同的数据网络。如DDN、ISDN、X．25等。数字数据网（DDN）是在综合数字网（TSDN）的基础上，利用数字电路开放的数据传输业务。综合业务数字网是以综合数字电话网（IDN）为基础发展演变而成的通信网，能够提供端到端的数字连接，用来支持包括话音和非话音在内的多种电信业务。X．25指的是分组交换网。这几种数据网络的服务特性各异，业务相互交叉、渗透。本文通过对DDN、ISDN、X．25等主要数据业务市场进行分析和研究，探讨各主要数据网如何准确定位、…     

城域网基站传输应急模型分析

1 引言 保障基站业务的安全、稳定是通信网运维的核心任务之一。针对源基站控制器（BSC）阻断导致停服、限呼、大片基站业务全阻的风险，维护部门一般都会制定一套应急方案。     

安徽电视台播出部信息管理系统软件的设计及开发

安徽电视台播出部管理系统是典型的基于客户端/服务器结构的管理信息系统（Management Information Systems,MIS）应用程序，主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的库；而对于后者则要求应用程序功能完备，易使用等特点。选用MS SQL Server2000数据库为后台数据库，Qelphi6开发前端应用程序。通过对部门管理系统的需求分析、功能模块划分、UML系统建模，设计了数据库结构和应用程序。     

国外的GSM定位业务

GSM移动通信网可为移动用户和有关的社会安全、公众服务及商业运营等部门提供移动电话/移动台定位的增值服务。瑞典mobilePosition公司开展了Seakey（海上电子业务）、friendPosition（朋友定位）、Satsafe（汽车定位报警）、weatherPosition（天气定位）和就近黄页服务等业务,对我国发展移动定位业务有一定的参考价值。     

基于SOA架构打造敏捷的全业务运营客户投诉处理流程

1全业务运营下客服投诉处理过程中面临的问题和挑战 移动业务与数据、固定业务存在本质上的区别：前台受理了数据和固定业务的新入网后,才是后续一系列施工的开始,即业务的管理是伴随着各个施工工位（外线、交接箱、配线架、测量室等）展开。移动业务强调业务的事前管理（卡、号、部分终端资源提前做好数据）,客户办理入网,系统发送联机指令激活后,立刻开通。     

江西电信异构业务支撑系统的集成方案

江西电信移动业务预处理系统整合了多个后端业务支撑系统,以实现10000号平台和后台移动业务支撑系统的互联互通,为相关业务部门提供统一的业务查询、故障分析和快速处理平台,有效提高前台业务系统的响应速度、处理能力与服务质量,迅速提升移动业务的客户满意度,     

基于SSH框架的户外运动商城设计与实现

设计并实现的户外运动商城是以Java语言为开发基础,基于目前最流行的三大框架开发设计整个系统的体系结构。此系统分为系统前台和系统后台两个部分。前台界面是友好的操作界面,供用户浏览、查询使用。包括:商品的分类浏览商品、商品的查询、购物车。后台管理是提供给管理员的,其中包括:商品管理、用户管理、订单管理,部门管理,文件管理等。使管理员从繁琐的手工操作中解脱出来,并提高了办公效率。     

有线数字电视（准）视频点播业务运营初探

视频点播（V0D）和准视频点播（NVOD）技术方案各具特色，业务形态适合不同的人群。VOD业务主要基于点对点方式运行．系统建设及运维成本高．适用高端用户，属于以80％的资源服务20％的用户的业务：NVOD业务则基于广播方式运行，系统建设及运维成本低．适用普通用户，属于以20％的资源服务80％的用户的业务。由此可见，两种业务的运营模式势必不尽相同。     

阿尔卡特朗讯系列之二：面向业务的IP产品家族

在IP业界，阿尔卡特朗讯最早提出了业务路由器和业务交换机的构想。2003年阿尔卡特朗讯推出了全球第一台业务路由器——7750系列业务路由器，2004年和2006年又相继推出了7710业务路由器系列和全球第一台业务交换机——7450系列业务交换机。在短短三年时间里，阿尔卡特朗讯在全球分组传送（Packet Transport）设备市场上的占有率迅速上升到第二，增长率大大高于同期市场。作为运营商级IP／MPLS网络设备的领先者，阿尔卡特朗讯在IP网络转型的浪潮中已经确立了新的标杆，在固定／移动IP承载网方案，三重播放方案．企业客户服务方案等方面受到了全球市场的广泛认可和欢迎。[编者按]     

基于FACE模型的客户感知提升研究与实践

应用FACE模型，将服务前台的客户感知与后台的系统支撑能力相关联，通过对客户感知度的采样和分析，提出改进业务系统支撑能力的建议和实施方案。实践证明，随着系统支撑能力的改进，客户满意度也相应得到显著提升。     

3G业务及其对传输网的要求

1．3G业务 随着3G脚步越来越近，我国电信运营商对3G业务的关注也到了前所未有的程度。3G网络的业务是一种业务能力理念，业务能力是由QoS（业务质量）属性的承载能力和业务实现机制构成的，机制包括网络实现的功能、网络实体间的互通等。3G的业务体现在VHE（虚拟归属环境）概念上，增强的网络业务能力，如MMS（多媒体消息）、LCS（位置业务）、     

协助企业脱颖而出——IBM全球工程解决方案部

作为全球最大的信息技术和解决方案公司之一，IBM的业务范围不仅涉及软硬件产品、解决方案及服务，在芯片设计及相关领域也占据重要的地位。其芯片部门——IBM全球工程解决方案部（GES：Global Engineering Solution）成立于2003年，隶属IBM系统与科技事业部，为外部客户提供基于计算机技术的设计服务，业务范围涉及包括芯片、硬件系统和嵌入式软件在内的设计协作和设计外包服务。IBM一直提倡把服务作为公司业务的战略重点之一，在业务咨询、IT项目实施等方面的服务已经成长为占整个公司营业额半壁江山的业务，2003年创建的全球工程解决方案部是IBM试图将服务范围拓展到芯片和嵌入式系统设计的一项战略举措。全球工程解决方案部的设计成果包括目前世界上最快的超级计算机Blue—Gene、微软Xbox360游戏机的CPU、纽约证交所的手持交易终端等。     

电信营收系统4种结构体系的优缺点分析

电信计费系统通常包括两种业务 :账务处理和前台收款。处理前台收款的营收系统有多种不同的组网方式 ,下面将分别讨论其优缺点。１主机终端模式主机终端模式的网络系统如图１所示。这种模式在银行和民航系统中应用比较广泛 ,在电信局也有应用。电信局的应用方式一般是在后台机房安装若干台Ｕｎｉｘ操作系统的服务器 ,上面运行着数据库软件和一些营业应用软件 ,这些应用软件大多数采用Ｃ语言编写 ;前台窗口放置若干台无任何智能设备的字符终端 (界面类似于ＤＯＳ模式 ) ,该终端起到后台服务器显示器的作用。这种方式的优点就是便于维护 ,需更…     

北塔BTIM IT综合管理平台 实践政务网络运维建设

如何提升政府行业运维管理部门的管理水平 电子政务建设随着时代的潮流在不断演进，但各地区没有明确的发展目标，也没有具体发展规划。各级电子政务建设各自为政，无法同其他政府部门互联互通，不仅造成信息孤岛，也给政府信息中心造成较大的管理压力。在面对复杂的网络系统和业务系统的时候，业务系统宕机影响正常办公也是常事。而在运维管理方面没有考核标准，造成IT运维管理部门像消防队员一样工作，忙碌于扑灭应付各种“火情”，却没有机会从业务角度去实现支持与服务。因此，如何提升IT运维管理部门的运维效率已经迫在眉睫。     

哈尔滨移动分公司爱心服务中考考生

为确保黑龙江联通3G09工程1278南项目按集团要求时限完工并投八试商用，7月14日，省公司召开3G09工程网络组与市场组联席会议，省移动网络公司网络建设部、运行维护部、网络优化中心、网络管理与主体公司市场部、个人客户部、产品创新部、业务支撑系统部等部门（中心）共同研讨了下步重点工作，并确定了以集团公司明确的时间点为目标，加快推进3G09工程12地市项目工程优化、网络验证、2G／3G互操作数据配置、业务验证反馈问题解决等关键工作的具体要求。     

嘉兴有线电视网综合业务的开发实践

嘉兴有线电视台在综合业务网开发方面，结合自身的CATV网络首选采用HFC技术设备，开展计算机联网业务泪前已有用户五十家左右，其中包括市政府无纸化信息办公系统、工商银行办公系统、国信证券公司股票实时传送、城区公安局计算机业务等系统。网络通信范围可达嘉兴市区、嘉兴郊区的二十二个乡镇以及市属的五县（市）。1嘉兴有线电视台的网络组建方式嘉兴有线广播电视台经过2年多充分酝酿，对一些厂家的设备进行各项性能指标等功能考察比较，采用了美国COMZI的产曰口口。我们根据美国COM21公司提供的产品性能指标，结合本地区的用户实…