大数据时代信控消费能力开放的研究——中国联通WO+能力开放

本文主要从电信运营商能力开放平台角度,介绍大数据时代给电信运营商带来的机遇和挑战,阐述了计费信控体系的处理流程和功能模式,重点研究大数据信控消费能力开放,在企业日常运营中给用户或合作伙伴带来的价值。     

领域驱动设计在业务支撑系统设计开发中的应用

介绍领域驱动设计模式的基本原理,参考电信管理论坛的下一代运营支撑系统和增强电信运营图,将领域驱动设计模式在电信运营企业的业务支撑系统中在需求分析和设计方面的具体应用进行展开说明。     

虚拟电信运营模式研究概述

首先给出虚拟电信运营的来源、概念和前提条件,进而引出对虚拟电信运营模式的讨论;然后对虚拟电信运营模式的各个阶段进行阐述和分析,其中涉及到市场机遇的识别、合作伙伴选择、虚拟合作、利益分配等方面;最后提出虚拟电信运营模式研究对当前电信市场的指导意义。     

基于DM技术客户分层的电信企业营销渠道建设

我国电信企业间的竞争不断加剧,这种竞争更多的是体现在营销渠道上,在此背景下,本文全面介绍了电信企业营销渠道的现状以及存在的问题,并提出运用DM技术对电信企业进行客户分层下,优化现有营销渠道的对策建议。     

运营商宽带接入业务竞争格局与竞争行为分析

随着中国三大电信运营商逐步开展全业务运营,宽带接入业务竞争日益激烈,不论是占有固网优势的中国电信,称霸北方市场的中国联通,还是期待突破的中国移动,都在通过价格及渠道竞争不断进行着战略部署。本文着重分析了运营商宽带接入业务现有竞争格局,以及各自的竞争行为。     

精细化流量运营在运营商中的作用

3G业务目前的流量经营是粗放式、流量包形式的营销。因此客户上网行为数据分析就成了拉动流量、提高精确性、针对性的必要数据,基于此,开发上网行为分析系统成为电信公司迫在眉睫的工作。因此电信运营商尽快建立自己的精细化营销体系,开展精细化运营工作,尽快从传统被动营销时代进入到新的主动运营时代,是本文重点探讨的内容。     

远程电力服务渠道的统一运营管理研究

随着信息时代的发展,使远程服务渠道呈现出多样化的发展趋势,为电力服务注入了新鲜活力。通过对远程电力服务渠道实施统一运营管理,不仅可以更好地满足时代发展需求,而且还可以更好地提高电力服务效率和质量。     

考虑产品体验性的双渠道供应链价格及质量决策

在双渠道供应链的运营中,不同渠道的产品质量配置有所差异,考虑产品体验性作为其差异性的主要来源。建立了一个由制造商和零售商组成的双渠道供应链模型,即在由零售商运营的线下渠道之外,制造商又开辟了一个线上直销渠道,在此基础上分析双渠道的市场需求、定价决策、质量选择决策。通过分析发现,由于线下渠道在产品体验服务方面优于线上渠道,线上渠道无法完全取代线下渠道而独立存在;而双渠道同时运营时,制造商可以获得新的利润增长点;线上渠道的产品质量配置不会高于线下渠道,而且产品体验性越低,双渠道的质量配置差异越小,制造商通过线上直销渠道能增加的利润也越多。     

江苏高院发布打击治理电信网络诈骗犯罪典型案例

<正>1月24日,江苏省高级人民法院发布了该省打击治理电信网络诈骗犯罪的典型案例。当前,电信网络诈骗日趋专业化、产业化,欺骗性和隐蔽性更强,公众在日常生活和工作中要增强防范意识。陈某等人开发、利用交友软件实施诈骗案2017年9月至2020年6月间,陈某、马某某等人研发、运营“泡泡”“附近秒见”“陌友”等数十款手机软件,以互联网平台为主要投放渠道,以“同城交友、恋爱、约会”为名,利用虚假诱惑性文字和图片进行宣传,     

政企大客户接入网络技术探析

21世纪是信息爆炸的时代,特别是网络技术及设备的更新越来越快,电信营运商的竞争也越来越激烈,政府或大企业(又称大客户)为提升其自身的信息化程度进而增强业务运营能力及业务多样化需求,通常会要求电信营运商升级和构建自己的高速、安全、高效、易扩展的政企业用网络。大客户电信市场已经成为各大营运商激烈争夺的市场,如何提供物美价廉的大客户政企业网络接入决方案,是目前各大营运商的核心竞争力之一。因此,探析政企大客户接入网络的相关技术。     

电子商务环境下制造商双渠道运营模式选择研究

为了研究制造商在传统运营模式及增加电子销售渠道后的双渠道运营模式的选择问题,运用Stackelberg博弈方法,考虑制造商服务水平的影响,对比分析在传统运营模式、产品共销模式和收益分摊模式下供应链各成员的利润。结果表明,无论在哪种模式下,制造商提高服务水平总是有利的;在一定条件下,制造商增加电子销售渠道后的利润大于传统运营模式下的利润;当收益分摊比例小于1/2时,制造商选择收益分摊模式更有利,反之,选择产品共销模式更有利。     

消费者策略行为下全渠道服务区域及定价的优化研究

为了研究消费者策略性采购行为对于全渠道BOPS(buy-online-and-pick-up-in-store)运营服务区域和定价的影响,对全渠道零售商实行BOPS运营模式进行建模,并利用最优化理论(K - T条件)得到全渠道零售商的最优定价及最优服务区域。利用数值分析进一步证明消费者策略性采购行为是全渠道零售商制定BOPS运营服务区域和定价策略时应考虑的重要因素。研究表明,对于距离较远的消费者,全渠道零售商需要考虑顾客策略性采购行为,以争取到更多有顾客策略性采购行为的消费者来本店采购;而对于近处的消费者,全渠道零售商不需要考虑其行为,以减少全渠道零售商的渠道运行成本。此外,最优服务区的确定可以使得零售商以较少的渠道成本为消费者提供更好的服务,减少其运营决策失误。     

电信运营中的业务活动监控

近年来随着中国加入WTO后,电信运营企业经历了多次重新组合,最近移动合并了铁通,联通的一部分和网通组成新联通,电信合并了联通的部分业务,形成了三家既有固网业务同时也有移动业务的三大运营商,电信业的发展也有原先的“资源竞争”的第一阶段,逐步向为“业务竞争”的第二阶段过渡。由原先的基于网元管理,向业务支撑管理过渡,本文将通过这一实际情况分析电信运营的业务活动监理。     

移动互联网时代电信运营商应对策略研究

在信息技术高速发展的今天,电信企业已经进入了移动互联网时代,即由移动通信技术和传统互联网技术有机融合而形成的通信技术时代。电信行业也从以往的积极仅仅提供简单的语音通话服务,逐渐发展为现在的高品质通话服务、视频通话服务、多媒体通信服务、数据业务、移动宽带以及其他的个性化服务等等。在第三代网络通信时代（即3G时代）,移动互联网逐渐呈现出综合多媒体和高速移动的发展趋势。在新的发展趋势之下,电信运营商需要改变运行策略,合理控制运行风险,提高自己的核心竞争力。     

电信运营商开展IPTV业务

近几年来,伴随着电信基础设施和运营技术的快速发展,带宽的迅速提高和成本的迅速下降,电信行业在世界范围内获得长足的发展。这让传统的以IP网络传输数据和信息的模式越来越不能满足用户的需求,他们更倾向于通过网络得到更为丰富多彩的内容,如以音频为代表的多媒体信息。这个大背景下,在国外,电信运营商发展的IPTV业务呈高速发展趋势,在国内,随着我国三网融合的进一步开展,IPTV业务也引起电信运营商的高度重视。     

电信业务网络营销的精细化

电信运营商面临复杂多变的市场环境，层出不穷的新技术和新产品、日趋理性和多样化的客户群要求电信运营商必须从市场发展趋势出发，推出差异化产品、细分客户分群，进一步完善营销体系，建立同业比较优势渠道，提升整体运作能力。     

BOPS策略下全渠道零售商库存决策研究

为提升全渠道零售商的运营效率和顾客购物体验,研究全渠道零售商的库存决策。基于扩展报童模型,分别构建传统双渠道与BOPS策略下的全渠道库存决策模型,通过对比分析,研究BOPS策略对门店最优库存决策和零售商利润的影响。研究结果表明,顾客选择行为对全渠道和双渠道运营产生了不同的影响。1) 双渠道下门店最优订货量随顾客对门店库存水平预期的增大而增大,全渠道下门店最优订货量呈现的特征与双渠道相反;2) 当BOPS补货等待成本较小时,BOPS策略下全渠道门店总需求大于双渠道门店总需求;3) 当顾客对门店库存预期较低时,全渠道策略优势凸显。     

MSAP大客户专线平台发展与演进

集团大客户专线出租业务是电信营运商主要的收入来源之一。MSAP一直以来作为湖北电信大客户接入平台的主要技术之一,使用范围广、应用场景多,较好地满足客户的对网络的可靠笥要求。但随着传送网络IP化的发展趋势,客户对带宽的要求越来越高,对电信运营商提出可运营、可管理、可监控等新的课题。主要针对电信营运商大客户业务及承载网络的发展下MSAP大客户接入平台的演进及发展。     

创新管理体系 拥抱虚拟运营商的跨界融合

本论文针对4G网络背景下的电信行业的运营管理为要点开展研究。论文聚焦在“创新管理体系，拥抱跨界融合”上，提出四点“去运营商化的”的管理要素。     

具有自建电商平台的制造商多渠道运营策略研究

制造商拥有自建平台后,仍有加入第三方大型电商平台的可能。针对一个拥有自建平台的制造商、一个传统零售商和一个可选择的大型电子商务平台,建立了不同渠道运营策略下的供应链Stackelberg主从博弈模型,得到了不同渠道策略的均衡条件和均衡结果,并比较了制造商不同策略对供应链成员利润的影响。研究结果表明,制造商在自建电商平台不同发展阶段,会采用不同的渠道运营策略。研究还发现,制造商加入第三方电商平台总是损害传统零售商的利益,而自建平台作为制造商唯一电子渠道时,制造商与零售商存在"双赢"的局面。