眼镜零售业的专业化

专业化，事关眼镜零售企业的核心竞争力。中国眼镜零售业经过数十年的高速发展．正在从“经营机会”向“经营能力”方面转变。它的市场特征表现为市场空白点越来越少、行业竞争越来越激烈、利润空间越来越小。特别是近年来，这种趋势更加明显。在这种趋势下．突出的现象是以眼镜连锁店、传统眼镜店为主要经营方式的眼镜零售业生意普遍不如往年。与此同时．医疗系统眼镜零售企业的业务却出奇地好．     

美丽岛眼镜签约“棋圣”聂卫平引关注

在国内眼镜零售企业中,除宝岛眼镜外鲜有签约名人代言进行产品推广的产品或企业。最近，一个名为美丽岛的眼镜品牌签约“棋圣”聂卫平为其产品的形象代言人,在业界引起了很大关注。     

口碑营销——眼镜零售企业低成本营销策略

笔者在最近一次大型眼镜零售企业经理人管理培训中进行了“眼镜零售机构目前的经营困惑”调研．发现35％的老板及经理们普遍感到市场营销管理的难度和压力（见下图）。在随后的深度座谈中更深刻体会到眼镜经营者普遍对。如何制订营销策略”、“如何投放广告”．“如何评估营销绩效”。     

眼镜人语录

“外资进入中国，最大的优势是资本．对于中国的市场．消费者习惯以及消费心理并不十分了解。目前，中国的眼镜消费者对于产品品牌的依赖程度并未高过对店牌的认知度。作为中国本土的眼镜零售企业．最好的应对之策就是做好产品的品质和提高服务水平．只要有自己的特色．就能在市场竞争中占据一席之地。”     

战略合作——眼镜企业营销突破新“蓝海”

在眼镜行业产品同质化、渠道同质化、终端同质化、推广同质化、服务同质化的今天,如何找到眼镜行业营销模式差异化的“救命稻草”,成为让眼镜企业老板们大伤脑筋的重要命题。回顾近几年眼镜行业潮起潮落的各种营销模式及营销手段,也可谓花样繁多、百花齐放．有的眼镜制造商采取多品牌营销策略区隔市场,有的制造商将捆绑式营销运用在产品渠道销售中,而眼镜零售商则以会员制营销体系巩固顾客忠诚度．还有很多眼镜企业导入VIS品牌形象识别系统希望带来营销新动力……我们确实看到一些企业在运用、实施了其中某些营销模式后得到了价值回报,但同时也发现缺乏大创意、大构架．很多只是营销战术上的灵活应用和应急性的局部实施,鲜见营销战略层面的系统规划。     

视光中心：中国眼镜零售业的“蓝海”

W·钱·金和勒妮·莫博涅教授合著的《“蓝海”战略》一书中,假设市场空间由两种海洋组成:红海和蓝海。红海代表当前已存在的所有行业,这是一个已知的市场空间;蓝海则代表当前尚不存在的所有行业,即未知的市场空间。在“红海“中,产业边界是明晰和确定的,游戏的竞争规则是已知的。身处“红海”的企业试图超过竞争对手,以攫取已知需求下的更大市场份额,正如现今的眼镜零售行业格局——同质化的产品类型、混乱的价格体系、“买与卖”的一次性销售关系、单纯坐店等客的经营方式、引发畸形恶劣化的眼镜市场竞争,虽然眼镜零售企业的服务窗口数量…     

本刊助梁明光眼镜获得温州十大零售企业称号

近日传来佳讯．梁明光眼镜获得温州十大零售企业称号。并且在全温州零售企业中排名第三位．是相当高的荣誉。梁明光眼镜又叫梁明光视觉．在温州苍南尤其在龙港是一家有近30年历史的老字号眼镜零售企业．历经多年行业风雨．在当地打下坚实基础．他们这次能获此殊荣．归结于该眼镜企业一直强调眼镜零售业应当固守技术领先这个高地，所以一直坚持了不懈学习和科技领先。同时他们又没有固步自封．在求变创新方面也领先于当地眼镜企业．他们还是当地最早引入视觉策划．全面引入销售新观念的眼镜公司。此次评奖的关键标准之一是要有管理经验总结性文章．并且应发表在权威刊物中．本刊协助该企业总结提炼了多年来的技术革新和管理经验并刊发．为该企业获此殊荣尽到了行业媒体协助本行业企业走向成功的责任。协助企业总结提高．参与评比．展示企业形象和扩大行业影响．是我们义不容辞的职责之一．本刊愿为更多的企业获得成功提供帮助。     

眼镜导购员素质培训

眼镜的导购是眼镜零售企业最重要的环节，她不仅将眼镜等商品推销给消费者，还肩负着视光知识的普及和推广，传递着企业的文化，展示着企业科学、优良的技术技能，提高企业的销售业绩，树立良好的企业形象。     

眼镜零售店如何建立自身的培训体系

随着国内眼镜零售行业正快速向品牌化、连锁化、区域化和专业化的方向发展．各地的眼镜零售连锁店数量不断增加。从国外眼镜零售行业的发展过程和我国的经济增长速度来看．国内眼镜零售行业的这种趋势和变化仍会持续。从某种意义上讲．这种变化能够提升眼镜行业的整体水平和零售店的竞争力。但对于零售店而言，如何管理逐渐庞大的专业技术人员和销售队伍，如何不断跟进和提升员工的业务能力．如何使新员工能尽快熟悉和适应工作，     

眼镜零售服务的专业化提升

对于大多数眼镜零售企业．我们主张在眼镜零售服务的范畴内更好地为消费者提供全面的、专业化的增值服务,切实为消费者提供优质的服务、合格的产品．为消费者的视力健康提供保障。也就是在规范的视力屈光矫正服务的基础上为消费者提供科学的视功能检测、训练服务．使得顾客在获得良好视力的同时,能够消除导致视力问题的视功能隐患．     

才俊问道名师指路——HONSUN洪旭·第5届中国眼镜青年才俊峰会特邀嘉宾答疑实录

Q:上海米顿光学眼镜有限公司总经理陈立文:面对国际品牌的竞争,自主品牌如何才能脱颖而出,得到零售终端的认可? A:厦门上杰光学科技有限公司总经理赵牧夫:首先,应该清楚认识到眼镜产品和品牌与服装、鞋帽的产品和品牌是不一样的,除了太阳镜、老花镜以外,几乎所有眼镜产品在销售过程中都必须经历验光配镜这个流程,这就决定了大部分眼镜不能成为快速消费品.所以,眼镜品牌的经营方式不能套用其他行业的行销方法.中国大部分眼镜制造企业都是生产光学镜架和镜片,如果想同时做到其产品被消费者所熟知,出货量非常大,在零售商终端又有足够的份额,我想这是个不可能完成的任务.自主品牌要脱颖而出,首要的任务是做好渠道.要灵活运用零售企业多层次分布的现状,把产品、销售、服务以及附加值做到极致,使产品成为渠道品牌,自然就会胜出了.     

上海万明眼镜公司“THIN—TECH”“狐弯镜片TM”新产品发布及新技术研讨会在上海举行

本刊讯（记者 傅维）6月12日．上海万明眼镜有限公司在上海光大国际会展酒店举行了“THIN—TECH”、“狐弯镜片”新产品发布及新技术研讨会。茂昌、吴良材、宝岛．巴黎三城．红星。美式．一代等上海一线眼镜零售连锁企业的销售精英与会。国家眼镜玻璃搪瓷制品质量监督检验中心常务副主任孙环宝应邀莅临会议．并就特殊镜片产品光度修正值等相关问题向与会代表做了讲解和指导。     

眼镜零售企业如何做好员工培训

面对眼镜零售行业人员的频繁流动,顾客的高标准服务要求,企业规模的不断壮大．中小眼镜零售企业培训工作面临着很多困惑。如何保证门店能有一个稳定并日渐提升的营运水平,除了采用专业化、标准化和简单化的管理模式外．培训显得尤为关键。笔者长期在零售行业做培训工作,接触了大量零售企业,发现对于大多数中小零售企业而言,赚钱不容易,能有优秀的员工帮助赚钱就显得尤为重要。但如何做好企业员工培训,却是令很多老板头疼的烦心事。就此．我提出4点建议供零售企业老板参考。     

眼镜选购管理系统在美国眼镜零售行业的应用

经过几十年的发展美国眼镜零售行业已经步入了规范经营．收益稳定的成熟期各种法规齐全，例如：美国法律规定销售透视镜的商店必新有一名以上专业的执业眼科医师作为验光和销售指导人员．这使得销售模式更趋专业化。目前美国的眼镜零售店以大型连锁店（甚至这类眼镜店也被称为诊疗所Dispensary)和专业化的眼科中心为主要的销售力量．小型的店铺由于资金压力．只能向专业化方向发展其中的很多商家转型成为太阳眼镜或特种眼镜的专卖店。     

眼镜零售的专业化服务与体验营销

近几年来．眼镜行业的竞争越来越激烈．尤其是从事眼镜零售服务的销售终端，各种经营方式层出不穷。比如在眼镜零售经营的基础上．开展包括儿童斜视、弱视和近视治疗内容在内的医疗服务。这完全超越了眼镜店的正常经营范围和服务能力。应该指出，无论是整体专业能力包括相关的专业人员素质、医疗设施和管理流程．还是行政管理部门规定的营业范围要求．眼镜店都不允许从事任何医疗行为。     

眼镜零售企业的促销活动

“看来,我要多搞一些促销……”,说此话时,他的脸上闪烁着兴奋的表情。这样的场景在我的眼镜行业作策划的工作中经历过很多次了。遇到每位眼镜老总时,闲聊之间,话题都会落到如何搞促销上来。看来,有不少企业已把促销当作是解决问题的灵丹妙药。 促销真有这么神奇吗? 促销,也就是销售促进,指各种有效地提高零售企业销售的手段。在眼镜行业,促销被非常广泛地使用,但大多数企业家并不真正理解促销的意义,并不知道促销能做什么,不能做什么。     

眼镜,实现梦想的舞台——访美陆眼镜总经理傅冠俊

正傅冠俊,一个眼镜同行们还不太熟悉的名字,创业几年以来,他一直默默地精心耕耘着自己的眼镜零售事业。与国内大部分眼镜零售企业老板的经历不同,他从事眼镜行业既不是"子承父业",也不是跟着家族兄弟或者朋友出来打拼。出生在重庆一个偏远区县的他,曾经做过培训、销售、司机甚至勤杂工,但因为一直怀揣着远大的     

丹阳:眼镜人才告急!

丹阳，地处苏南经济活跃带，户籍人口81万，已建立了以眼镜．灯具，纺织．丝绸．木业．化工．机械．冶金，电子，新型建材．塑料．摩托车和汽车配件．皮鞋，五金工具等30多个行业为主体的，产品结构比较合理的工业体系，现全市拥有省级企业集团16家，国家级2家i年销售超亿元的企业集团40家，在全国享有“丝绸之府”，“眼镜之都”、“灯具世界”、“皮鞋之乡”、“钻头王国”、“木业航母”的美称。总体来说，丹阳大型企业不多，但中小企业群体却十分庞大．因而用人需求极其旺盛，以眼镜行业为例，镜片．镜架，隐形眼镜、配件及眼镜相关配套企业总数在千家左右，人才需求量相当大。     

日月眼镜城：打造国际水准眼镜批零市场

中国加入世界贸易组织后,眼镜进口关税将进一步降低,中国国内的眼镜市场将进一步向国际开放,眼镜行业面临着巨大的机遇和挑战.尤其在眼镜产品的生产销售整合,抢占市场份额的突破口上选择连锁经营,还是大卖场式的批发零售市场,许多有影响力的眼镜企业都面临再一次选择.     

寻找眼镜零售企业的市场突破口——中国眼镜行业未来之我见(七)

当前中国眼镜零售市场的竞争可谓是风起云涌，其激烈程度已近白热化。一方面企业的人员成本、管理成本在不断地上升，企业的经营成本越来越高；另一方面随着市场竞争的加剧，销售价格在逐渐回落，利润空间被一压再压，于是眼镜零售业的大小企业都在感慨“生意越来越难做”。可见，企业如何在当今市场上寻找营销突破口，已是必须面对的问题。