ADO品质家宽分析能力创新实践

随着“双千兆”网络建设和互联网业务的发展,提升用户体验管理能力、提高体验劣化类投诉解决效率的需求日益迫切。为了快速构建家宽端到端质量智能分析能力,提前预判潜在不满意问题,改善客户感知,故在本地开展了ADO(Agile Digital Operations,敏捷数字化运营系统)品质家庭宽带分析的试点部署,通过该系统为电信提供业务差异服务能力,支撑智慧家庭工程师对客户的精确营销和精准派单整治处理,确保电信家庭宽带网络优势。     

运营商宽带数字化运营方法探析

对电信运营商宽带专业数字化运营的必要性及重点进行了分析论述.以宽带质差精确治理、用户维系与需求挖掘、市场拓展与精准建设3个宽带运营中的典型场景为例,分析各场景中的数字化运营需求,对光衰质差定位、端业匹配定位及固移融合用户挖掘3种数字化运营的具体方法及试点落地效果进行了详细介绍,为宽带专业的数字化运营提供经验及参考.     

基于家庭宽带用户业务感知的品质宽带精细化运营方案

随着三大运营商布局家庭宽带市场,家庭宽带不断普及,市场趋于饱和,同时用户在家庭宽带业务的感知识别要求也越来越高。本文基于运营商宽带网络现状,结合运营商家庭宽带痛点,通过大数据聚类分析、业务建模和人工智能自学习等技术手段,建立了一套基于家庭宽带用户业务感知的品质宽带精细化运营方案,致力于赋能宽带提速升档、智能硬件营销、主动上门优化、智能组网服务、场景化宽带营销和家庭权益营销等业务的精细化运营,降本增效,实现家庭宽带市场的高质量发展。     

基于智能运营平台的核心网数字化运营实践与思考

随着虚拟化、5G、MEC等新技术引入,核心网运营难度明显增加,需要尽快提升数字化运营能力。从构建智能化运营平台出发,探讨在一级NFVO、自动拨测系统、优化及预警系统、Vo LTE端到端优化系统等方面的重要实践,结合典型应用场景详细分析了如何实现可视、可控、可评测的数字化运营能力,并从市场、用户、一线的角度,对核心网数字化运营工作进行了展望和总结。     

运营商家庭宽带网络数字化转型与运营研究

分析了国家政策和电信运营商宽带网络目前遇到的痛点及数字化转型的必要性。以业务精准营销、网络精准建设、智能化运维与数据实时可视4个典型的应用场景为例,提出了各场景中数字化运营的方法。描述了宽带网络数字化运营体系建设内容、数字化改造重点工作和取得的初步成果。     

虹口区城市大脑数字化运营实践

为了推动上海市虹口区城市治理能效,分析了上海市智慧城市发展现状和趋势,结合上海市虹口区智慧城市建设中的不足,提出了契合虹口区发展的城市大脑建设目标,重点阐述了虹口区城市大脑数字化运营实践方案和架构,以及对智慧化应用提供的数据支撑,推进虹口区智慧城市建设,为上海市其他区智慧城市建设和运行管理提供了参考。     

基于云计算的海量宽带业务运营数据分析系统

1前言Hadoop是Google MapReduce的一个Java开源软件实现。MapReduce是一种简化的分布式编程模式,让程序自动分布到一个由普通机器组成的超大集群上并发执行。就如同Java程序员可以不考虑内存泄露一样,MapReduce运行时系统会解决输入数据的并行分发,跨越机器集群的程序执行调度,处理服务器的失效,并且管理机器之间的通信请求。     

基于宽带可运营的流媒体服务平台解决方案

流媒体技术改变了传统互联网的呆板形象,丰富了互联网的功能,使之成为一种有强大吸引力的新媒体。流媒体不但可以播放广播、电视媒体的所有节目内容,还可以提供更具有吸引力的多媒体内容点播、网络直播、游戏等个性化的互动服务。此外,流媒体技术还将会在新闻出版、证券、娱乐以及电子商务、远程培训、视频会议等领域得到更加广泛的应用。     

分布式虚拟运营：无线宽带发散创新之路

目前,以Wi—Fi为代表的无线宽带覆盖范围仍然较小,大部分仅局限在所谓的“热点”地区。要想扩大接入覆盖范围,需要运营商投入较多的成本建设无线接入点。在商业价值相对较低、客户使用量不大的区域,投入的成本回收周期比较长,因此Wi—Fi无线宽带接入业务的发展进入了一个“覆盖区域”的瓶颈区。     

基于用户访问感知的家宽业务质差识别研究与实践

随着互联网的迅猛发展,用户对业务感知和服务质量要求越来越高,网络业务质量 监测也变得日益重要。分析了当前家宽业务质差识别现状,提出了一种基于用户访问感知指标的宽带业务体验评分方法,并通过区域试点验证了评价体系的有效 性。使用该方法可有效提升质差用户识别率,对于网络问题的主动发现、网络质量的精细化管理具有较好的参考意义。     

宽带城域网的运营问题

一般来说，宽带城域网的可运营性存在以下几个方面的问题。认证功能问题。用户访问网络资源时必须经过相应的认证(用户／口令认证、地址认证、VLAN认证等)，目前PPPoE、Web和802.1X多种认证方式并存，随着用户接入需求的多样化，传统的集中式认证暴露出一些弊端，而城域网的分布式认证逐渐盛行。     

宽带业务的运营模式

从全国来看,宽带网络普遍存在“热建冷用”现象,宽带业务存在的问题主要有：1)在资费方面,目前的宽带计费方式很不灵活,用户对ISP收费存在不满和不信任情绪。收费方式不灵活,一般按时长收费或按包月制收费,用户普遍认为宽带收费过高,而且上网时间少时,包月不划算。2)内容服务方面,宽带网上的内容还是传统窄带业务内容,大大降低了对客户的吸引力,用户除了感到上网速度快以外,并没有体会到宽带网络的更多优势,值得付费的信息少。     

创新广电，增值网络——宽带运营盈利模式浅析

本是城市热点在与众多广电运营商合作的基础上，总结了先进驻地网宽带数据业务平台的运营管理经验，并透过这些运营的实践经验，寻找蕴涵在驻地宽带网之内的经营之道和未来发展思路。以助力广电创新工程，增值现有的有线网络，帮助广电成长为真正的新型的电信运营商。     

广电网络运营管理的创新与实践

本文从广电运营商向市场化转型为基点,着重阐述如何建立以市场、运维、媒资、客服加广电站的县级广电网络管理企业模型,理顺基层广电站的管理体制,建立运营分析与决策机制和流程化管理,打造有线网络企业的核心竞争力。     

宽带全数字化的锁相环

在用数字电路构成广泛应用于通信系统的同步提取及检波的锁相环实验过程中,大都存在一个共同的问题,即一旦提高抖动抑制效果,就会使同步范围变窄。这是因为利用量化相位差的信号只能控制系统的输出相位之缘故。本文所研究的锁相环为利用二值量化相位差的信号控制系统的输出相位,与此同时控制自由频率在宽带内进行同步,通过实验及分析确认了其工作原理。在分析过程中,求出了系统的自由频率固定情况下的输出相位分布,并以自由频率状态下的存在概率做为权重将其相加。所求得的输出抖动和同步状态与实验完全一致。使用这种锁相环,虽然可以将输出相位抖动抑制到很小,能扩大同步范围,但是在宽带内为了提高过渡特性,必须检测相位羞及频率差。     

宽带流媒体服务的运营管理系统

本文从实际应用方面讨论了宽带流媒体运营管理系统的作用和功能组成模块 ,以及相应的要求 ,希望能为业内相关技术人员和运营人员选购流媒体运营系统提供参考作用。     

宽带业务运营新模式的研究

本文深入分析了目前酒店宽带业务运营模式的利弊,研究了酒店宽带业务运营新模式,认为中国电信在实际业务的开发和运营模式的创新中,要面向用户需求,找准市场,准确定位,发挥电信资源优势,降低运营成本;在与其他公司的合作中,一定要清楚维护界面,做好电信运营。     

面向集团客户的宽带运营

提到商业集团用户 ,会联想到厂矿、企业等大机构 ,这些的确都是集团用户 ,但这里指的集团用户 ,不仅包括这些大机构 ,还包括像网吧、宾馆酒店等“小型商业客户” ,即一切“具有一定共性的群体” ,这个“共性”就是电信运营商进行市场细分 ,开展电信运营的依据。集团用户的宽带市场可大致分为两类 :一类是以集团本身作为发展对象 ,运营商对集团内部用户的网络不可见 ,对具体用户使用网络的情况不关心 ,将集团看作一个整体 ,即传统意义上的“专线用户” ;另一类是以集团内部的个人用户作为最终发展对象 ,将商业集团视为运营商的代理存在 ,共同…